善待他人，充分考虑到对方的利益 - 李嘉诚：我一生的理念 - 李嘉诚
● 李嘉诚案例
李嘉诚总是为他人着想。看到有人需要帮助时，他会毫不犹豫地伸出援助之手。1991年的秋天，李嘉诚收到了一位丁姓英国华侨写给他的信。这位华侨在信中说自己的生意非常不顺利，自己非常迷茫，感到很痛苦，觉得生活没有希望，万念俱灰。李嘉诚看到信后，没有耽搁，很快就给这位丁先生回了一封信。
丁先生：
人生起伏无常，尤其从事商业。穷人易做，穷生意难做。所以你们面临的困难，只是数千年来亿万生意人曾经面对的苦痛的一部分。但如果明白大富在天，小富在人；如果肯勤俭有效地面对现实，尽心经营，则如陆游诗中所说：“山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村。”说不定不久你们又有一个好的、新的局面。即使一切都不如意，退一步想，则海阔天空。以今日英国的工资水平，大不了，最多找一份职业，生活绝对无问题。留得青山在，不怕没柴烧！送上英镑500，请你俩一顿晚餐。想想明天会更好！想想世界上有多少更苦的人！
这封信给了那位失意的华侨很多鼓励。李嘉诚就这样不遗余力地帮助着很多人，只要是在他的能力范围内，他都会伸出援助之手。李嘉诚很明白朋友的重要性，“在家靠父母，出门靠朋友”。在社会上生活和工作，朋友是不可或缺的，尤其是在商场上，人缘好和拥有能够相互帮忙的好朋友尤其重要。
李嘉诚在处理人际关系时始终以和为贵，与人为善。不论是面对竞争对手，还是面对陌生人，他都本着善待他人的原则。有一次，一个李嘉诚很讨厌的报社记者等在公司楼下想要见他，一开始李嘉诚不想见这个记者，便直接上车离去。当他的下属告诉他这个记者已经在公司楼下等了两个多小时的时候，李嘉诚又叫司机倒车回去，他对那个记者说可以稍谈一下。
李嘉诚不忍心那名记者在楼下等了那么长时间，却没有东西可以交回去。李嘉诚就是这样时刻为他人着想，哪怕是自己不喜欢的人，他也不会刻薄对待。李嘉诚阅历丰富，在经历了人生的一番酸甜苦辣之后，李嘉诚总结出了自己的一番人生哲学。在李嘉诚做生意的过程中，他并不会单刀直入地去谈生意，而是先交朋友，建立长存真诚的友谊，那么生意做成自然就不在话下了。
● 李嘉诚智慧
在生意往来中，既要做成生意，又要和对方交成朋友，可以看到那些非常成功的生意人总是生意旺、朋友多，这二者之间是可以相互促进的。所以就会有人提出这样的观点：以商会友，以友促商，相互发展。
注重人情味和感情的投入，是李嘉诚的人际交往原则之一。李嘉诚常常帮助他人、善待他人，做事情会首先考虑他人的利益。李开复说：“创业家身上应当具有‘四性’：悟性，学习新事物的能力和心态；耐性，为长期愿景努力，恪守原则；韧性，失败不是惩罚而是学习的机会；人性，对他人的真心关怀，追求双赢。”
很多优秀的企业家，他们都很有人情味，懂得管理人心，令自己在公司内外都是人心所向。日本的企业家岛川三部曾对外界称：“我经营管理的最大本领就是把工作家庭化和娱乐化。”