2.用创业心态来武装自己 - 成功创业的300个常识 - 常桦
心态决定创业的成败，积极的心态可以使你充满自信；积极的心态可以使你赢得幸福；积极的心态可以助你吸引财富；积极的心态让你知足常乐；积极的心态促使你正常地思考问题；积极的心态可以使你激励自己和他人，去面对创业的挫折，消除心理障碍。以积极的心态立即行动，便可获得梦寐以求的成功。
具体说来，创业要有如下10种心态：（1）积极的心态。积极的心态就是将好的和正确的东西扩张开来，同时第一时间投入进去。刚开始创业时肯定有很多好的方面，也或多或少有不够好的方面，这时就需要用积极的心态去对待它们。
（2）主动的心态。我们的事业、人生不是上天安排的，是我们主动去争取的。主动是为了给自己增加锻炼的机会，增加实现自我价值的机会。
（3）空杯的心态。人无完人，任何人都有自己的缺陷，这需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收别人正确的、优秀的东西。
（4）双赢的心态。必须站在双赢的心态上去处理与公司之间、与同事之间、公司与顾客之间的关系。
（5）包容的心态。为客户提供服务，满足客户需求，这要求我们学会包容，包容客户的不同喜好，包容客户的挑剔。
（6）自信的心态。自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有行动。所以要对自己的公司充满自信，对自己的能力充满自信，对未来充满自信。
（7）行动的心态。行动是最有说服力的，我们需要用行动去真正地关怀我们的客户和用行动去完成我们的目标。
（8）给予的心态。想要自己成功，就先让对方成功。要索取，首先学会给予；没有给予，就不可能索取。要给予客户以服务和关爱；要给予客户满足需求的服务。
（9）学习的心态。活到老，学到老。谁会学习，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成为了公司的竞争力。