第十二节 把握营销终端 - 和谐分配 - 相如
客户最关心的是您将如何满足他的需要。因此要知道客户所需要的是什么,在向客户推销业务时,勿忘“投其所好”,要对客户说他们想听的话,而不是您自己想说的话。然后针对其需要,说些他们想听的建议,而不是硬向客户推销您想卖出去的产品。
拉尔夫·瓦尔多·爱默生是17世纪美国著名的哲学家、诗人和散文家。他才识过人,有一次却输给了家中的女佣。
这天,爱默生与独生子想把牛牵回牛棚,两人一前一后使尽所有力气,怎么样牛也不进去。两个人累得满头大汗,但也无计可施。
家中的女佣见两个大男人满头大汗,徒劳无功,于是便上前帮忙。
一开始,爱默生很不以为然,两个大男人都拉不动,一个女子怎么可能搞定呢?
让爱默生吃惊的是,女佣并没有想要出大力的样子,而是拿来了一些草让牛悠闲地嚼食,并一路喂它,很顺利地就将牛引进了栏里,剩下两个大男人在那里目瞪口呆。
随着市场竞争的日趋激烈,把握营销终端的营销模式,已经成了重要营销理念和决定营销成败的关键之所在。啤酒作为我国竞争最激烈的行业之一,这一特征表现得尤为明显,许多啤酒企业在营销中投入了很大的人力、财力和物力,却没有达到预期的效果,究其原因很多,但最主要的还是没有好的营销模式。因此,越来越多的啤酒企业开始关注自己的营销。