前言 人性的弱点 人性是一个谜。 千百年来，人类虽然在历史的长河中不断地繁衍着、变化着，但对自己的了解远远不如对处在世界乃至宇宙的把握，甚至可以肯定的是人类目前还生活在自身的迷雾中。于是，我们看到了许许多多的悲剧发生了。 关于性的研究，戴尔·卡耐基的《人性的弱点》影响甚广。但那毕竟昌一个阶段的认识和产物，在今天看来也实是太肤浅了，它的精华部分也大都是关于处世方面的。这也只能看成是关于人性认识的入门读物，而非真知或是什么人生的大智慧。 今天，人们已从各个角度、各个方面透视着人性、剖析着人性，这不仅是一种努力、一种探索、一种对自我命运把握的冲动，更是人们付出极大的代价得到的教训和经验。这是人们绝对不应忽视的新知和存在。这样人们就能避开人性的弱点所形成的陷阱，幸福快乐地生活。 人生的旅途中必然有风雨，有成功、顺利和喜悦，也有失败、挫折和痛苦……就也不可以避免地经历和体验了人性所有的弱点，嫉妒、恐惧、虚伪、贪婪、盲从、轻率、虚妄、愚蠢……或许也正是这些，才使你的思想变得深刻、意志变得更坚强、胸怀得变得宽广、理想变得远大，才使你真正拥有了一种工世间的人智慧。那时人们就会明白那一切原来是一种人性的修炼。走进人的内心世界，探求人性的秘密，这样更有利于我们看透人性、把握人性，从而在命运的大海中自由游弋。 第1章 类型化是透视人性弱点的利刃 人类有自己的本性。 --罗曼·罗兰 就人性来说，保证它的向导，就是人的良心。 --邱吉尔长江里有三种鱼都很常见，它们是鲥鱼、刀鱼和河豚。这三种鱼以味美鲜嫩而著称。这三种鱼形状不同。鲥鱼形状像鲤鱼，身子比鲤鱼要扁一些。刀鱼的形状就像一把匕首，鱼肉极其细腻，刀鱼身上长有上千根刺，食用时很容易被卡着。河豚有着滚圆的身子，身上长的不是鱼鳞，而是带小刺的皮。 在长江边的渔民捕这三种鱼用的都是同一张网，形状很像排球网。渔民把网拦在江中，让鱼钻到网眼中去。鲥鱼头小身大，头钻过去后身子就过不去了，这时鲥鱼只要向后一退，就能逃脱而去。但由于鲥鱼太爱惜鱼鳞，死不后退，就被渔民捕获了。刀鱼看到鲥鱼被捕后，心想这家伙真笨，向后退一下不就行了吗？于是刀鱼穿过网眼后就迅速后退，结果两边的鱼鳍卡在了网上。其实这时刀鱼只要继续向前就能穿网而去了，但它吸取鲥鱼被抓住的教训，拼命后退，终于也被渔民捕获。河豚看到它们被抓，心想你们真笨，碰到网只要不前进也不后退，不就不被抓住了吗？于是河豚碰到网后就拼命给自己打气，把自己气的园鼓鼓的，结果漂到江面上被鱼民轻而易举地捕获了。其实，人就像上面的三种鱼一样，常常被自己的习惯和人性的弱点害死，却很难知道自己错在哪里。虽然人们常常能够清楚地看到别人的错误，却永远也找不出自己的弱点；常常因为看到别人出了问题想避免重蹈覆辙，结果却陷入了另外一个更致命的错误之中。人类似乎永远逃不出自己的弱点和宿命。于是，许许多多的悲剧一直在发生着。但是人们总要生活下去，要逃避人生的陷阱和宿命，并且要尽可能比前人生活得更好。人们有办法吗？有没有十全十美的方法？总有一些人比别人活得更快乐幸福和豁达，他们是怎样更加快乐幸福和豁达的呢？有一句相当精辟的古语：努力认识你自己才能把握人生。让我们认识自己的劣根性，认识自己的劣根性，认识自己的局限性和人性弱点。我们一定要认识到只有自己的人性弱点编织的网能把自己捕获。因此，让我们透视人性弱点来认识自己吧。生活中，你会发现对熟悉的人做一些透视，是最适当而且是最实用的，如老同学、子女、父母或其他家庭成员，因为你对他们越了解，知道得越多，就越会对他们的灵魂有更彻底的认识。对陌生人做透视，固然困难，但对你而言，他们恰似一张白纸，当他们出现在你眼皮之下，你冷眼观察，说不定也容易捕捉其性格特征。当你乘坐在一架客机时，坐在三人座的中间座位上。在你左边的那位女士显然要与你搭讪交谈，尽管你对这种攀谈不感兴趣，但她还是始终滔滔不绝。直到“系好安全带”的信号打出时，你已经知道她要去哪儿，她要干什么事，她丈夫从事什么行业，她儿子在学校表现得怎么样，以及其中的来龙去脉（而在这过程中，你仅仅才顾得上通报你的姓名）。看来这位女士明显地属于会使你忍住呵欠的一类人，鉴定法可以帮你推测，这人无疑属外向型。 与此同时，在你右边坐着另一人颇引起你的兴趣--也许是由于他的仪态相貌，或是他正在阅读的书。你以“是出差吗？”这一提问试图和他攀谈，对此他报以微微一笑，只回答了个“是”，就又继续阅读。你不甘心就此而止，又问：“你常去出差吗？”那人再次报以愉快而简短的回答：“不，不常去。您呢？”为了避免非长谈不可，所以“以问易问”，把交谈的重担转给你扛。待聆听、附和了你友好的几分钟侃谈之后，他放下书，说声“对不起”，就合上了他的眼睛。这个信息很明白，这位内向者希望“一个人待会儿”。 由此可见，外向型和内向型相对的较容易分辨，即使如此，你也许还会“上当”，因为你右边的那个人，很可能刚讲了一整天课、开完冗长会议，说不定他也是外向型者，只不过当时已精疲力尽了。 除了开朗与否、好交际与否，外向型与内向型还有一个区别，是在动力的“能势”上，外向型者的“能势”趋向于“递增”，即以谈话而言，谈兴会越来越浓，越谈越起劲；而内向型者的“能势”越趋向于“递减”，乃至枯竭耗尽，到他精疲力尽时还不自觉。 外向型和内向型区别是较明显的。外向型者说话要比内向型者嗓门大，大到人们常想“嘘”他。尽管他都非出于故意。外向型者习惯说话快速，不加考虑，脱口而出；内向型者说话之前则要反复思考、犹豫而后再说。内向型者即使有什么一己之见，也宁可少说为佳；而外向型者稍有心得，便反复申述，夸大其词。外向型者还喜好用“非言语表达方式”--频频用手势、丰富的脸部表情等等；而内向型者常沉静内敛，不露锋芒。 在日常生活中，依据人们的不同性格，还有很多划分方法，在性格划分方法中，也许依赖型和独立型最容易辨认了。 且让我们再回到客机上。供应了午餐之后，那位坐在你左边的女士打开了她的公事包，里面的东西摆得井井有条--铅笔和钢笔分置有序，纸张夹得好好的，机票、眼镜等一一摆放，其他一切东西似也各得其位。这样她好像还不放心，工作之前又费了几分钟再整理了一番。如此看来，这位女士又应属于独立型了。 而几乎在同时，你右边的那位先生也打开了他的公事包，岂料他的“囊中物”却是另一番情形，才刚打开包，只见面包残渣掉落到他的膝上，随即一大堆东西露了出来。乱七八糟的纸张，甚至还看到一只袜子，铅笔也没有笔芯，一封未完成的公函，此外还有其他许多杂乱无章的东西。他七翻八找的，似乎对这里头的乱并不在意。待翻出一份即将召开的会议日程表，看了看，又塞进了自己的口袋。如此，人们自然有确凿理由做出判定，此人无疑属于依赖型了。 在分辨独立型和依赖型时需切记一点，依赖型的人们由于其天生的适应性、机动性，是有可能表现得像一个独立型者，倒是独立型者与依赖型者所能适应的世界是截然不同的。 独立型与依赖型的区别有这样几点是主要的。独立型者习惯专注于一件工作、一个主题，依赖型者则一事未完又起一事，有时都到了乱七八糟的程度。独立型者内部好似有一座“生物时钟”，对时间管理非常有序；依赖型者则没有这类天分。独立型者往往固守一法，不会轻易改变，依赖型者对任何情况都能产生灵活变通的适应性。独立型者，顾名思义，对大多数议题都能提出决定性意见；相比之下依赖型者则不善于此，回答一个问题时常牛头不对马嘴，思路不甚清晰。 在生活中，性格的划分并不全是非此即彼，往往需要仔细地观察和分析才能做出判定，有些时候，观察判定实感型与直觉型就是相当困难的。原因是实感型、直觉型这两种类型的性格特征，是介于信息收集功能的范畴，正是在预备将输入的信息予以过滤的过程中进行观察判定。不像外向型、内向型、独立型和依赖型，他们的行为结果现成的摆着，并用语言和行为的方式表现出来，是马上就可见到的；实感型与直觉型则是反映在内心里的想法，叫人难以捉摸。但就实感型与直觉型二者而论，实感型是比较好辨认的，他们拘泥字眼的习性就泄露了他们的“天机”。虽然直觉型者也喜好雕文琢句（直觉型里出作家也可说明这点），但他们也常常喜欢玩文字游戏，把话说得古里古怪，有时回答你一个问题会故意咬文嚼字，纯粹是为了乐趣而已。 如问某人“你今天是怎么过的”，假使被问到的是个直觉型者，他多半会给你一个笼统概念性的回答--“我试着指挥手下的员工执行具体任务”。若被问到的是个实感型者，他更可能实话实说、原原本本地把整个过程向你叙述一遍：“今天上午9：15分我召开了全体会议，讨论公司内部的问题，大概花了一个半钟头。接着我又单独和两位负责推销的代表会谈了一番，是关于下个月要实行的促销计划……” 当然，如果是一位内向的实感型者，他也许不至于那么唠叨。事实上，内向型者正因其比较内向，所以他的任何性格特征都是很难分辨的--除了内向这一特征本身。不过他们终究还是会暴露自己的，只是这需要一些时间。 切记实感型者一般是着眼于此时此地的，他们立足于现实，而直觉型者则普遍地着眼于过去和未来。对于同样一个问题“你这会儿感觉怎样？”实感型者会实事求是地回答“不错”，或“很累”，或“我头痛”；而直觉型者会从各种角度理解你这个“怎样”，做出一个犹如与他探讨人生目标似的哲理性回答，并且答案还有些“差强人意”。 总之，实感型与直觉型有一些区别。直觉型者倾向于寻求事件、经验的意义；实感型者倾向于研究事物的各部分各方面。实感型者喜欢从事情的连续性理解其过程，而直觉型者惯于不经意地收集信息，还要加以自圆其说，附会某种“理论模式”。实感型者专注于“是什么”，却不在意“可能是什么”；直觉型者偏重于“可能是什么”，而对“是什么”无所谓。实感型者对空想的计划最没兴趣；直觉型者对具体详细的事项最不耐烦。 根据行为决定性格的类型是最难辨认的方法，即理智过程和情感过程。换句话说，通过实感方式或直觉方式收集到的信息，并做出判断、评价和决定的行为，可以说是最具个人色彩。任何时刻要你说出某人的意见是客观还是主观，都是十分困难的，因此，分辨理智型或情感型也是如此。一般而言，情感型者是讨人喜欢的人。让我们再回到前面所举的那个例子上。你也许还记得你客机座位右边那位内向型男士，就算他是在表示拒绝和你对谈之时，他也是友好的，不会让你觉得下不了台。他不但不冒犯你，倒是因扫了你的谈兴，礼貌地向你道歉。就算是与陌生人相处，他也力求和睦，表明了他那情感型的特征。 再看在你左边的外向型女士--她劈头就与你喋喋不休侃谈她的生活故事，乍听之下，令人觉得有些刺耳。谈到她那就学的孩子时，她提起她怎样拒绝孩子转到别的数学班，因为她知道那班老师会顺着她的孩子。这位女士解释道：“我对孩子说，越是严格的老师，对学生越有好处，等你长大步人实际生活时，才会懂得如何和这种人相处。”只根据自己的片面理由做决定，而不考虑他人如何作想，这是理智型者的一大特征。 假如讲到这里时，坐在你右边的内向型男子感到非要表达一下自己的看法不可，他会探过身来，用十足情感型的口吻说：“你不觉得让孩子既感到舒坦又明白其中的道理，他会学习得更好？我就常常觉得人们只有在心情快乐时，才能保持在最佳状态。”型者惯于客观地面对现实，所使用的语言听起来也往往有些生硬，似乎对别人的感受漠不关心似的；相比之下，情感型者则喜欢介入不相干的事，即使不是熟人也一样热情参与。他们甚至觉得自己的这种行侠仗义，体贴别人的感情是一种需要，一种责任感，如果可能的话他们愿为弱者打抱不平。理智型与情感型的区别因此也就一目了然了。在理智型者心目中客观第一，凡事分得很清楚；在情感型者心目中，和睦相处、一团和气放在首要。情感型者的想法常因形势而变，主观性强；理智型者一经决定便将其付诸实行，趋于稳定性和持久性。两者都有感情，但情感型者倾向于用情、感受情，理智型者倾向于察情、理解情。 对于人的认识，中国古人就强调“将心比心”，但问题就在于每个人的人性是否一样？同样的一句话，不同的人听到，有不同的解读，也会有不同的效果。但是如果人们一直以自己的想法来揣测别人的想法，以为自己要的就是别人要的，以自己的标准来评判别人的作为，那是十分错误的。这就说明认识人性其实是很困难的。 了解自己与别人，一直都是人类极力探索的课题。于是星座、手指斗数、八字、血型、面相、手相等等一一出现。人们最理想的一些方法将人加以“分类”，以此为“命运”寻找出脉络。 类型是一套精确又实际的分类法，也是透视人性弱点的利刃。 如果我们将人类适应环境所表现出的思维、情节及行为模式进行分类，而且还将某一类型的人进行深刻的剖析，这样更有助于我们透视人性。 透视人性弱点相当重要。这些结论现在已被广泛运用在管理、推销业务及处理人际关系（包括夫妻相处、子女教养等问题上）。这种认识提供了一份指南，使我们能更深刻地认识人的人性真伪，以及能提供面对人生的各种策略。虽然认识人性弱点可能有不同的目的，有人是为了治疗自己的心理痛苦，有人则是为了了解别人、帮助别人；有些人为的是增加自己的知识，有些人只是为了好玩、有趣，还有人是想找到立刻解决自己人际关系方面的问题的妙方。但是不管动机为何，都会给你的人生一些重大的收获。有趣的是，你的动机其实也正隐藏着你的人性以及人性弱点。 类型化是一种极其深刻的分析方法，它实用而又有力，能帮人解决一些相当棘手的难题。 其实，现实生活中，每一个人都有很复杂的内心。人不能只看表面的现象。一个真正的智者是能洞悉别人内在的人性弱点的。这样的人也是生活中的成功者。 而再复杂的人也一定是可以了解他的。只要是一个活人就会有脑（心智思想）、心（心灵情感）、腹（身体感官）。虽然人人都有这三个部分，但是一个类型的人都会偏好其中一个中心，作为回应事件的主要活动区域。例如，当人们遭遇压力、挫折时，脑中心的反应会苦思问题的症结，并产生思想上的焦虑；心中心的反应则是伤心、痛苦、自哀自怜，而腹中心的表现则会赶快找办法、问别人，采取行动以处理问题。 一般地，脑中心的人总是不断地思考、幻想或是焦虑，但是却感情冷漠，行动力不足。心中心的人感情丰富，能快速地感受到别人的心情，但是一旦内心受创，不仅无法冷静地思考，而且全身无力好似瘫痪。腹中心的人则是说干就干，一旦下决定，就不必思考，而且也不喜欢碰触内在情绪。 脑中心的人倾向以思考来观察和处理事件，生命中最主要的问题是焦虑与恐惧感。在遇到事情时，他们习惯用脑筋去洞察、分析，然后加以归纳。他们显得较为理性，在做决定之前，必深思熟虑，经过多方推理、归纳之后，才会付诸实行。他们相信科学、相信客观的自然规律，相信知识就是力量，并认识到只有拥有丰富的知识，才能在面对环境威胁时，帮助他们找到最正确的解决方案，所以知识才是人类最佳的防卫武器。 另外，脑中心的人特别热衷于思考活动，他们有明显韵想像力、联想力与分析力，平时喜欢看书、收集资料，有些人可能喜欢做白日梦，有些则喜欢冥想，总之他们是所有类型的人中，最喜欢探讨理论、对事物做现象分析、归纳的人。同时，脑中心的是属于视觉型的人。他们喜欢图像，例如，文字（书籍）、影像（电视、电影、图画）以及具象的事物。他们经常是通过图像来吸收信息，透过图像来思考。 脑中心还可以细分为三种类型：智慧型、忠诚型，以及丰富型。 智慧型往往是最容易辨别的脑中心人物，因为他们通常是最狂热地追求知识的一群人，他们经常埋首于书堆或是电脑桌前，热衷于研究、思考，大多是某个专门领域的学者，但在行动上、人际关系上却显得怯懦，甚至低能。有人经常讥笑他们徒有满脑子的知识、理论，却往往只会在纸上谈兵。不过人类原本就各有所长，有人善于计划，有人善于执行。而且若不是他们拥有如此过人的思考能力，进而发现或发明许多新的事物，那么人类的文明也不会如此璀璨。 忠诚型的人十分多疑，满脑子的猜测。他们虽然也喜欢用脑，但是却不相信自己的判断、辨别的能力，而相信权威，依赖权威。靠着别人，来抵抗世界上的种种威胁，保护自己免于恐惧、焦虑。这是忠诚型人总是摇摆不定的根本原因，因为他们的智力和能力不足以应付千变万幻的世界。丰富型的人热衷于多彩多姿的生活，对于许多事情都不愿意深入，具有天真、乐观、不愿深思的特点。这种看似肤浅的行为，其实并非表示他们没有脑筋，反，他们这么做是为了逃避想太多的烦恼、焦虑，所以一旦遇到不如意的事，他们便逃脱到愉快的幻想中。“心”所指的是我们的情绪、感受。心中心的人是感情最强烈，最情绪化的人。他们通常非常在乎与人的相处，关心别人，容易跟人亲密，也比较喜欢黏人。而他们生命中共同的问题是认同与敌视（包括嫉妒）。 心中心的人一辈子都在感觉中过日子。他们有很高的敏感度、感情细腻，对细节和局部相当在意。当然有时甚至吹毛求疵。他们希望了解别人。他们也是以感情为重的人。他们一生都在追求爱，惟有活在爱里，他们才能感觉到自己存在的价值与意义，而且以爱作为一切的评估标准。只要是出于爱的行动，才是对的；只要是所爱的人做的一切，也都是对的，或是可以原谅的。 心中心的人是属于听觉型的人，他们喜欢倾听与诉说。他们喜欢听所爱的人说；“我爱你。”也比较喜欢听音乐、话剧。他们通常不需要影像，只需要声音，就能够全身心地感受事物。心中心又分为三种类型：全爱型、事业成功型，以及艺术型。全爱型的人是最乐于把爱撒播给别人的人。他们关怀他人、乐于助人、慷慨大方，但却也有强烈的占有欲、喜欢介入别人的生活。虽然他们常觉得自己只求付出，不问回报；但事实上他们要的回报是别人对他们的爱与依赖，希望自己是别人一生中最重要的人，希望自己能够影响甚至是掌控别人的生活。有些传统的母亲不正符合这样的形象吗？ 事业成功型虽是心中心的一员，一样渴望爱的滋润，但是却是最不知道如何付出爱的人。他们认为表现杰出，才会得到别人的称赞与爱戴，所以他们显得好竞争、自恋、对会威胁到他们优势地位的人充满敌意。通常他们是那种很求上进，但也可能会为追求目的不择手段的人。 艺术型是最懂得爱自己的人，感情最丰富、最敏锐。但由于人性弱点过重，所以那些在他们身上汹涌澎湃的情绪，往往呈现出来的是忧郁、多愁善感。艺术型是最能够看清自己的内在、最有自省能力，并具有创造力的人，在好的情况下他们能够将其敏锐的直觉、丰富的情感与他人分享，甚至将它转化成艺术作品。但在精神不健康的情况下，他们可能忧郁、自哀自怜，甚至走上自我毁灭的道路。 腹中心的人是最在乎生存问题的人，生命中最主要的共同问题是压抑与攻击。不像脑中心的人重思想，心中心的人重感情，腹中心关切的是那些实实在在摸得到、用得到、吃得到的东西，也就是衣食住行生活上最实际的事情。他们相信优胜劣汰、适者生存的道理，所以兢兢业业地找出自己的定位点，并且不断努力地去站稳自己的生存位置，不畏艰难地去解决生存的问题。腹中心的人是属于感觉型的人，而感觉指的是触觉、味觉以及直觉。所以他们的智慧主要来自于经验，但也来自于身体里自然存在的深度，只是他们并不是很快就能看到这些深层的东西。因此我们看到腹中心的人通常很肤浅。他们一般只能理解自己经验过的事，没有过多的推理、想像以及创造能力。但是一旦真正触碰到他们内在直觉，他们可能会顿悟一切。不管是根据外在经验还是内在直觉、腹中心的人发出行动是很快的，他们往往不必思考、分析，就可以下定决心、勇往直前。相对于脑中心者必须再三思考才能付诸行动、心中心者本能性地无力，腹中心者的力量、气势显得要强多了。一般情况下，脑中心的人通常是对知识最能够普遍吸收、理解的一群人；心中心的人则往往只对自己关心的人，有特别深刻、超出常人的体会。而腹中心的人除非有丰富的生活经验，否则领悟力往往是最差的。因为只要是他们不曾经验过的，他们几乎都无法理解、感受。但是若一棒敲开了他们难解的关卡，他们往往会痛哭、颤动，是感受力最强的人。 腹中心一样有三种类型：能力型、和平型，以及完美型。 能力型的人最有行动力，他们拥有无比的自信、勇气，说干就干，不畏艰难，但是也因此显得极具草莽气息。而过强的攻击性及意志力，也常常使他们成为别人眼中的危险人物。 为了压抑攻击的欲望，和平型是一种截然不同于能力型的人：他们因为害怕冲突，而变得不敢或不愿行动。他们非常和气，很能够认同别人、顺应别人，跟他们在一起往往有一种自在祥和的感觉。可惜他们顺应别人的另一面却常常是看轻自己，觉得自己不重要，而显得消极、怠惰。他们很可能真的会毫无作为地度过一生。 而完美型的人则是那种做不停地念，也不停地做的人。他们渴望公平、正义，要求事事完美，而他们也的确付出行动，要求自己的同时，也严格要求别人。可是也正因为过度追求完美、在乎细节，导致事必躬亲，浪费了许多精力，而且在过度克制自己情绪，责难别人的情况下，他们的情绪也往往失去了平衡。其实，透视人性弱点还有其他一些方法。诸如从行为方式（替代、模仿、逃避，甚至无意识行为等）、生活习惯、小细节小动作等等都可以。 在20世纪，人性弱点问题成了哲学、法学、社会学、伦理学、心理学、人类学等学科研究的重要课题，出现了多种人性弱点理论。直到目前，有关人性弱点的研究范围越来越宽，研究的内容也越来越精细深入。 所有研究结果都表明，一个能够把握住人性弱点的人，才能度过一个又一个的艰难险阻，才能摆脱个人心理和精神上的枷锁及困惑，才能从一个平庸的人变成一个自我实现的人，才能在自己有限的一生中，充分地发挥个人韵潜在能力，展现自己的聪明才华，实现自己的理想抱负，为社会做出应有贡献。 第2章 替代行为，这一人性弱点是怎样形成的 我们耐得住习以为常的恶习，我们非难新发现的恶习。 --赛勒斯 几乎社会中的每一个普通人，都会有极普通的替代行为，为自己小失落、小失败、小挫折寻找一些使内心自我平衡的借口和行为。这就是生活中经常见到的，也是最为普遍的替代行为。我们可以从替代行为中看到某些人性的弱点。 但最可怕的替代行为；则是让别人替己承担过错。这已不是无意识的行为，而纯粹是有目的的一种举动，这是人类社会化和本身弱点相混杂的产物。 面对不能满足自己的事物、无力承担的错误，或难以逃避的罪行而又无法正视现实时，就将责任与罪行转嫁在替代物上，这是人性弱点近乎邪恶化的行为模式，也可以说是人类独有的丑陋行为。从某种意义上来说，人类是最可怕的。因为只有人拥有嫁祸于他人的这种可怕的行为，而且这种事也几乎贯穿了人类的整个历史，甚至构成了文明的一部分。比如，在古希腊时期，雅典人很早就有了救济金制度，他们用公费养着一批贫困潦倒，且对社会无用的人。然而每当一有灾难时，例如瘟疫、干旱或饥荒，他们（这群替罪羔羊）就会被作为祭神用的祭品而成为牺牲品。利用替罪羔羊的习俗和人类文明本身一样古老，在全世界不同的文化中，这样的例子俯拾皆是。这些牺牲仪式背后的理念，就是用物体、动物或是人替代罪行与罪恶，然后将它驱逐或消灭。据说最早是希伯来人习惯用一只活羊，将双手放在羊的头上进行忏悔，这样罪恶就转移到羊身上。然后将这头羊带走弃置在荒郊野外，人类也就无罪了。而后的雅典人和阿兹特克人，他们的替罪羔羊则是人类，通常是特意豢养来充当牺牲品的人。他们认为饥荒与瘟疫是神祗所降，以惩罚人类的罪行，因此人们不仅身受饥荒与瘟疫之苦，也饱受罪恶感与内疚的折磨，他们通过将罪恶转移到无辜者身上以求获得解脱，替罪羔羊的牺牲是为了让天神满意，同时驱逐自己内心的邪恶。 有些人犯下错误，为了推卸责任、掩盖真相也会不惜代价寻找替罪羊，这种事罄竹难书，自然也就无法用偶然来解释，只能是人性深处的某种东西在作祟，那也只能是人性的“弱点”了。 替代行为在古今中外都不胜枚举，而且有些行为手段阴险狡诈，动机深不可测，结局往往也惨不忍睹，这几乎是人性弱点恶性发作的顶尖代表作了。我们能不清醒地记住这些历史吗？翻开历史，一股血腥气在故事中展开，人性的弱点也在其中爆发。公元前206年冬，秦始皇第二次巡行天下。李斯、赵高和他同行。不料案始皇暴病而亡，临终前让赵高代为起草诏书给长子扶苏。始皇一死，赵高便与胡亥一起密谋杀掉扶苏。但赵高又想拽上李斯，就去找李斯，运用三寸不烂之舌，挑拨离间李斯与扶苏的关系。李斯竟然上了贼船，一失足成千古恨了。于是，二人合谋伪造遗诏，立胡亥为太子，并篡改扶苏的信，谄害扶苏诽谤皇上，连同蒙恬失职，一并赐死。于是，悲剧发生了。阴谋得逞后，赵高依仗二世的宠信，肆无忌惮，任意妄为，为报私仇，大开杀戒，李斯对此却熟视无睹。而当赵高串通二世欲加害于他时，他已无利用价值，而作为罪行的替代者将被奉上祭坛宰杀时，李斯竟然愚蠢到与狐谋皮的地步，去向二世力陈赵高之罪，劝二世除之。而二世反把李斯的话告诉赵高。赵高先下手为强，把李斯拘捕入狱，将李斯全家满门抄斩于咸阳市上。 东汉末年，汉王朝已土崩瓦解，群雄逐鹿，争杀中原。有一次，曹操在围攻对手时，把军粮运抵的时间计算错误，结果食物越来越少，被迫令粮官减少口粮供给。很快就有士兵在发牢骚，抱怨吃不饱。如果怨言蔓延开来，就要兵变。这时，曹操的人性中的阴险部分就被激活。他将粮官召到帐中，竟要粮官替代他的过错，要杀粮官。就这样，粮官别无选择，当天就被斩首示众，于是士兵停止抱怨。 第3章 从替代行为透视人性弱点怎样发作 在历史上和现实生活中，常常会碰到这种现象，人一旦有了挫折的自卑感时，立即会想以其他的东西来替代欲求的对象。 有些人会故意一面肯定别人，又一面批评说：“科长虽然人很好，但穿着却一点品味也没有。”这句话表面上的肯定是伪装的，其真正的含意却是在于指责对方的形象。虽然主观意识上不喜欢对方，却又无法为其上司的事实做掩饰，于是产生了“替代的心理”。生怕别人知道他的不满行为，而以用所穿着的服饰来丑化其形象，而非直接的人身攻击，此可谓为“迁怒式替代”的方式。 历史上，我们不难发现许多有名的人物，他们的言行和隐藏在内心中真正的意识，表里并不一致。甚至有些人虽然看似开朗，但事实上，却充满着自卑心理，并对世事抱着内疚或欲求不满。 拿破仑是由科西嘉岛贫民出身，到巴黎后由一名普通军官努力爬升至法国皇帝的地位。在他成为法国皇帝时，与贵族遗孀约瑟芬结婚，多少有出身的自卑心理作祟。此外，拿破仑是个尽人皆知的矮子，也存着身材上的自卑。所以，与约瑟芬的婚姻，可以用来弥补他的卑微出身和矮小身材造成的心理缺憾。又如，18世纪批判现实主义小说《红与黑》中的主角，贫民出身的于连·索黑尔和贵族德·瑞那夫人的情史，同样地也身分家世相关的弥补心理。 事实上，在当代企业家中也有不少白手起家的类似例子，有财富和权力已无法满足，于是，坚持着要与门当户对的富家女通婚的执著心态，与其自身的卑微家世不无关系，欲借此弥补其内心中的自卑心理。此类的替代弥补方式，不只局限于对出身的关注，甚至会发生在一切的需求或欲望上。换言之，人在无法满足自己欲望时，会转而追求别的东西，以消除其对欲求的不满足。也就是将原来难以达到的目的，改变为较容易达到的目的。此种心理现象，可称之为“替代”。这种替代心理，是人性弱点中最普遍、最常见的一种现象。前面所说的科西嘉岛贫民出身的军官拿破仑和出身贫民的于连，因对自己的身世背景感到自卑，因此便以和贵族通婚或恋爱的做法来代替原来的愿望，就是典型的以其他优势替代自身弱势的人性心理活动。诸如此类替代行为的例子，古今中外不胜枚举。许多人为了获得替代的合理合法性，而全力以赴努力争取，以证明自己。当然，这种人性弱点很多时候是无可指责的，也没必要去指责它，因为它本身就具有一定的合理合法性。通常代替的对象大约有以下几种类型。首先，是将对象替换为原来相似的对象。例如，一个羡慕着同学有哥哥可以一起玩的男孩，往往将他的家教老师视为哥哥看待，而替代自己“没有哥哥”的事实，以家教老师为替代对象，来弥补自己的缺憾；又如，母亲去世且有恋母情结的男人，往往会娶比自己年长的女人为妻。而此类男性也往往易罹患性无能，原因是此类男性在潜意识中，将妻子作为代替“母亲”的角色的需求。 此外，如没有对象，缺乏爱情滋润的女人，往往也因爱的欲求得不到满足，转而饲养猫狗等宠物。或许有人会生疑惑，猫狗与男性根本毫无关系，但对于此类女性而言，这些成天被她抱着、睡在一起的小宠物，等于扮演了“被爱”的男性角色的替代对象。 一些工作能力无法受到肯定的人，会在聚会、旅行、社团活动中极力表现出领导、带动能力，以此来掩饰其在工作上的自卑感，并借以肯定自己的才能。但是，一旦无法以其他方式来弥补自己的自卑感时，则易变得暴躁易怒及怨天尤人，甚至其他的方式报复，以发泄其因自卑而不满的情绪。例如，用钉子扎布偶，将布偶当做仇人，以发泄其攻击报复的情绪。在我国农村中，过去就有一些妇女将仇恨的人制成布偶，反复用锥子或针扎它，以此消除压抑的情绪。此即利用对象的转移，而改变为象征性的玩偶替代，以达到平衡情绪的目的。 另有一种模式，不针对人而以其周围的事物进行替代，如所穿的衣服或有关的东西等为对象。有句谚语说：“憎恨和尚，连其袈裟也讨厌”即是这个意思。 换言之，只要是存在于对象身边的事物，都可成为出气的代替晶。乍看之下，某些人背后的作为是不可理解的，但这却是人类的真实行为，因为产生这种行为的原因，就是我们人性中的弱点。有一个朋友非常珍视一条女用手帕，据说，是病逝的爱人的遗物，类似情形，可视为因失去爱人的打击，而将失落的爱情寄托于他的遗物上，以此来减轻其所受的打击。一般所谓的“故人的遗物”，正是以赌物思人来转移失落的感情。有亲人去世时，通常会将遗物分送给家属，家属不仅会珍视遗物。甚至有人会随身携带，这种情形可能是离不开故人影子的关系。例如，有些上了年纪的人却珍视父母的遗物，与其说是怀念，不如说是受恋母或恋父情绪的影响。替代需求对象的另一模式--既非对象本身，亦非其所有物，而是以对象所具有的特征为需求对象。例如，想获得较高的地位，或想成为上流社会的一员，却无法如愿。于是，便憧憬上流社会的生活，如使用名牌或出入于上流社会的交际场所，以及与富豪子女谈情说爱等。抛开刚才拿破仑的例子不提，眼前便有许多现实的例子。例如，学历低的人想娶学历高的配偶等；相反地，历史上曾有若与某国处于敌对状态时，甚至其国家的语言亦会被敌视排斥。诸如此类的例子多不胜数。 有位知名的学者，他父亲是位有钱人。他最喜欢不断地卖弄名牌或名牌的专有常识。例如，某品牌的葡萄酒是什么口味的、咖啡的品牌中有什么典故，甚至固执己见到异常的程度。何以他会如此的在意名牌？又因何以自己懂得如此多的名牌为荣呢？其实他对身为一个学者并不满足，同时也一直眷恋着过去的美好回忆，且无法释怀。结果，只好诉诸此类做法来提高自己的地位，并沉湎于过去的幻梦中。另一方面，他也因过去常把山珍海味当家常便饭，而在现实社会中，其高贵身份却被完全抹煞。于是，他郁闷不乐而形成内在的自卑，因此，其自我表现的欲望，最后只得用莫明其妙的言行来表现。 此外，尚有一种类型最值得回味，那就是某些人常会不分对象莫明其妙地乱发脾气。例如，被上司训斥过的男人，回到家里会因一些家常攀事，而对妻子大发雷霆；受委屈的妻子也会迁怒到孩子身上；受到不明不白责备的孩子只好拿小狗出气。这种方式不同于前述的例子，既非以特定的对象作发泄，也不是以类似的相关事物为对象，而是以任何不定的目标及自己所属的事物为对象，以寻求自我情绪上的发泄。当某人内心有毫不客气地反抗上司的欲望，但碍于现实却又不得不忍气吞声，于是怒气冲冲地回家。此时，妻子既非上司的替代，也非上司的所有事物，但却和上司同样，有象征着权威地位的性质，于是，便以此毫不相关的理由，与原来的需求对象交替，胡乱地发泄心中的怨气。 又如，在家中和父母关系不睦的孩子，常会热衷于盆栽及塑料玩具。虽然二者并不可能成为家庭的分子，但在他的内心世界，却将盆中花或玩具作为交谈的替代角色。即将二者依其心里的意识形态，作为生活中消除寂寞的发泄对象。 需求对象的替换模式，除可归纳为前述几种类型外；尚有主体的替换和行动手段的替换两种。 主体的替换往往发生在自己无法实现的梦想上，转而寄托于自己的子女身上。例如，自己梦想拥有一流大学的学位，但却事与愿违，于是，便自然地将自己未能实现的梦想，寄托在孩子身上，让孩子代替主体的“自己”继续追求自己的梦想。此种替代的角色，并非任何人都可扮演，必须是与自己类似或关系亲密的人方可，因此，最亲近的莫过于与自己最类似的孩子事实上，极力坚持孩子上一流学校，或希望孩子成为音乐家的父母，有不少例子足以显示他们大都因为自己曾有无法实现的梦想，而将希望寄托于孩子上身上。 当然，此类主体的替代，并非只限定于未实现愿望的替代角色上，例如对长相或身材有自卑感的父母，经常会夸张地赞美自己的孩子是如何的可爱，或是多么的聪明美丽，此亦可说是主体的替代。另如，执教于深山僻壤的学校老师，希望以各种比赛的优异成绩，让他人认同自己教出优秀学生的能力，也是同为此一形式的主体替代。 另一种是行为手段的替代。在此类模式中，是以手段替代为目的，进而获得满足的例子，最典型的例子即是守财奴。这类人将钱财的储存作为达到幸福的手段，所以他们便以储蓄钱财为乐趣。通常此种类型的人，因无法获得一般的幸福，遂产生高度的需求不满，故企图以金钱来购买幸福。 不可否认的，合理地运用钱财，可以谋得幸福的生活，但无论如何也只能说是一种手段，金钱绝非幸福的目的。因此，守财奴视财如命，只不过是将谋求幸福的手段，误解为幸福的目的，以满足自己需求的不满罢了。法国艺术大师莫里哀的喜剧《吝啬鬼》中的主角，从事高利贷的阿巴公，一个贪婪无厌、让人鄙视的老头，居然爱上一个穷人家的女孩，且受尽穷女孩的冷落。故事结局，他为了取回被偷走的财物，而放弃了他的黄昏之恋。对守财奴而言，幸福只能以金钱购得，所以，对他们来说，存钱守财的目的是为了弥补所缺的幸福，并且以财富（手段）代替幸福（目的）。 除了钱财之外，其他例子亦不少。如有些高尔夫选手，其球技已臻于一流水准，但此时，却往往会对球具的材质品味感兴趣，转而迷于搜集珍贵、有历史价值的球具。于是，他逐渐地不再磨炼球技，甚至不再打球了。这类选手将享受搜集精致的球具（手段），替代了赛球（目的）的原来目的；又如，忘记汽车是用来代步的原始目的，每天将车子仔细地擦拭清洗，将爱车保养得闪闪发亮、光可鉴人。通常没有经济能力到高级场所去的人更喜欢向他人炫耀自己的爱车，为了消除心中对不够富有的现状不满，而将汽车的外观美化，当做一种补偿代替的心理作用。 替代行为尚有一种类型，那就是升华模式。何谓升华模式？即将受压抑的情绪或攻击倾向，替代为社会公众所能接受的行为模式。所谓能为社会所接受的行为模式，并非指其违反社会习惯、道德，而是另一种受高度评价的方式。 例如，具攻击倾向的人，会转而着迷于运动、游戏等耗尽体力的活动上。若一言不合即与人争吵或直接施与暴力，社会道德必不认同，故只好把精力替代为运动、游戏；若其精力过人，原本只是个替代的角色，却往往发展出优异的运动能力，甚至成为一流选手。除了运动之外，经常与政敌抗争的政治家、竞争激烈的企业家、外科医生等，时常也有某些由攻击倾向替代转变的例子。 当然，即使这些人具攻击倾向而通过替代转变成目前的行为模式，他们在社会上的评价并不致因此而遭贬低，反而因为他们能将这些攻击倾向升华，并引导至公众认可的方向而有卓越的发展，因此备受好评。升华模式的替代行为，不仅限于出现在攻击倾向上。例如，性欲等也往往会升华为舞蹈、握手、散步等，此类与性爱无直接关系的行为中，作为短暂的替代行为，以发泄受压抑的事物。其他如义工活动、宗教活动等，若解释为人欲升华的一种运用也不为过。热衷于义工或宗教活动，对异性完全不感兴趣的人，此类倾向的可能如果愈强烈，这样的需求也愈高，只拦不过害怕将此需求直接表达出来罢了。总之，这是普通的人性弱点。这是一种人们在生活中自觉不自觉地出现的人性弱点。其实，在我们的生活中，不是缺乏真一的苗芽，而是我们透视世界的眼睛不够明亮而已。 第4章 自暴其短者的目的是什么 每一种缺点都或多或少地假扮成美德，每一种缺点都从这种伪装的相似中得到好处。 --拉布吕耶尔 其实，人与人的相处贵在相知的真正意义，即是听得懂得彼此的语言，而且听进心坎里去了，同时了解彼此的优缺点，懂得相互欣赏、相互包容、相互激励等。 透视人性的弱点，是为了给某些人摆脱人性弱点，并与他们真正遭遇的困境相结合，为他们脱困解惑。不论是夫妻的相处、亲子的沟通，还是部属与上司的接触，或是朋友间的情谊，甚至个人潜能的发挥……在了解了人性弱点之后，我们都会坦然积极地面对一切。当人性弱点发生时，我们不会惊愕，不会张皇失措，懂得用大脑思考，分析对方的性格及应对的方式，纯熟之后，甚至可防患未然。总之，透视人性弱点应该是自我成长和人际沟通的万灵丹。 只有在深入透视人性的弱点之后，我们才会越来越发现人们的相似之处，就像把对方比作镜子一样，相互切磋激励，而且更让人们相知相惜。 在现实社会中，复杂的人际关系，看似如同一道无法解释的难题。但了解了人性弱点之后，就和演算数学习题一样，不仅能轻轻松松地解开，还有更让人高兴的是，因人性弱点的内涵，让人对现实社会有了新的认知，它不只扩大了人的视野，也消除了踏人社会所将面临的恐惧。或许，因为个性的不同，所以每个人对于人性弱点诠释方式也都不尽相同，有人喜欢用言语诉说自己的心事或弱点；有的人则喜欢用行动来证明自己没有那些弱点。但是往往因为对方的表达方式和自己想的不一样，就会渐渐产生了误会心疏离，以至于让原本一段美好的感情，只为了一个简单的理由就演变成无法挽回的局面。然而这一切都只不过是因为彼此的不了解而造成，其实只要能多花些时间了解对方的心理，又怎么会产生误解呢？因为人和人之间所以会出现问题，大都是因为不能互相了解的缘故，而当你开始懂得对方的想法，看清对方的人性弱点时，你对于他的言行不就心知肚明了吗？又怎么会有误会产生呢？其实，人不仅可以了解别人的人性弱点，更应了解自己的人性弱点。这也正是“认识自己”的真正含义。 你不妨问一问自己-- 你的能量在哪里？你想更受别人欢迎吗？你想了解朋友的心思吗？透视人性弱点的概念，你也想一探人类心灵的奥秘？ 你的情绪是什么？你常受某一种情绪所控制，而感到苦恼和抑郁吗？你能根据这种情绪帮助你认清自己的问题吗？ 在日常生活中你是否常常遇到以下的状况呢？ “我每天都觉得苦闷，提不起劲来，没有办法真正了解我的朋友，好无聊！”“我总觉得样样不如别人，怎样能克服我的自卑感呢？” “我很喜欢那个女孩，看不到她，书也看不下去，整颗心空空荡荡的，怎么办呢？” “真希望有人能喜欢我，了解我，不要误会我。” “有时候我觉得自己很害羞，想多交些朋友，却不知如何开口，不知从哪里能找出适当的话题来谈。” “其实我无心伤害别人，但有时表达能力笨拙，让别人生气，我自己也很难过。” “表面上看起来，大家都说我人缘很好，但我常常有‘心事不知该让谁人知’的感觉。” “家庭幸福难道只是个梦吗？为什么我家的夫妻关系及亲子关系老是让人伤感情呢？” 让自己活得不孤单，活得快乐这似乎是做人的基本需要，却不见得人人可做得到。透视人性的弱点可以帮助人们的心灵走出迷宫，揭开心灵深处潜藏的智慧；它是人类留下来的奥秘，为使人们突破人生的困境；它帮助人们在人际关系中，学习看清自己及了解别人。用透视人性弱点的方法，人们可以知道自己为何有内向或外向的性格，知道父母为何生气，朋友为什么不喜欢自己，也知道哪一种朋友适合自己交往，自己属于哪一类的人，以及如何去接近他，更重要的是，它会为我们的生活创造幸福美满的可能。 其实，问题的产生往往没有哪一方有明显的错误，而只在于彼此性格上的差异与相互的不了解。发现人性弱点的奥妙，确实可以涵盖、分析出人性形态。 具有不同人性的人，在思考方式，情感表达及做事方法上当然是大不相同的。譬如说：好朋友突然之间不理我了…… 有的人一开始会想，为什么他会不理我？是我说错了什么话吗？或是……于是脑中心的人会从彼此之间的交往过程，一点-滴的互动关系开始想起，把每一个可能的原因排除掉，然后把可能的原因归类再分析，如此抽丝剥茧像侦探办案一般，如果实在想不出结果，就会很焦虑，甚至于失眠……（思考上的痛苦） 有的人一开始很伤心，全身发软，自怜自哀，不知道自己说错了什么，做错了什么，对方怎么会不喜欢自己呢。难道口口声声爱自己根本是假的，还是自己不可爱，让对方又喜欢了别人；情绪乱七八糟，做任何事都没劲，甚至觉得十分讨厌自己，整个人泡在多愁善感里，痛苦得无法自拔……（情绪上的痛苦） 有的人一开始会生气，然后会衡量；对方如果是自己在乎的朋友，就会想办法，或请教别人，学一些高招来化解；如果是自己不在乎的朋友，那简单，就表现出懒得理睬，不屑一顾的态度……（寻求问题的解决方式） 从以上的例子我们可以看出，只要一件事发生时，具有不同人性弱点的人就有不同的反应。而你是属于哪一种反应的人呢？具有哪些人性弱点？ 了解人性弱点以后，当你自己或别人的想法或情绪，捉摸不定的时候，你的内心就不会一会儿沮丧，一会儿高兴，因为经过你对自身的认知和了解，你知道人性弱点有答案，因此你就不会再被人际关系的复杂性，或因为互动中情感流动的不顺畅及被无数的疑问所困惑，你就很容易敞开心胸并从中得到喜悦和满足。 沟通，有“沟”没“通”，人际关系的问题出在哪里？ “为什么你总是不懂我的心？” “我说的话你是听不懂？还是听不进去？” “……你说的话，难道不是这个意思吗？” “我为了你做了这么多，为什么你还是不满足？”“你给我的都不是我要的！” 想一想，这些话在你的生活中出现过多少次？当我们企图了解别人，想要愉快地与周围的人相处时，为我们所关心的人付出了爱，带给他快乐，但是我们真的都做到了吗？常常是我们所付出的，却不是对方想要的。直到在人际关系出了问题后，我们才突然领悟到，原来我们从未真正了解那个自己一直以为了解的人。 处理人际关系时强调“将心比心”，但问题往往就出在，每个人的想法是否相同？同样的一句话，出自不同人的口中，意思可能都不相同；同样的一句话，不同的人听到，也有不同的理解。然而人们却总是以自己的想法来揣测别人的想法，以为自己要的就是别人要的，以自己的标准来评断别人的作为。 同样的，我们也渴望被了解，但是别人还是以他自己的认知来了解你，让你大叹：“心事谁人知？”而更糟的是，如果你连自己都不了解，老是“言不由衷”的话，又如何表达出自己真正的想法与需要？ 其实也只有透视了人性弱点之后，你便可推知他的性格形，揪及预知他对事物可能的反应，进而使你可以运用有效的方法与之沟通。同时，也使你更加了解自己，进而超越自我，更加能够掌握自己的命运。物极必反，事物发展到一定程度，或者在某些特别情况下会走向反面。而人有时也会把隐藏的弱点刻意暴露出来，竟也减轻了因他人指责所造成的心理负担。有这么一种情形，有些人特别喜欢以自己身体的某些缺陷或关系上的弱点作为话题，自我调侃一番。例如，秃头者说：“别人看到我的头顶，就像看到对方来车的车灯一样，感到眩目耀眼”低学历者也会说：“我只有高中毕业，听不懂深奥的道理。”事实上，在这些言词背后，绝对隐藏了深刻的自卑感。因此如果上述弱点系由他人指出来的话，情况就截然不同了，甚至可能使感情决裂。但若是自己以通过半开玩笑的夸大其词以美化其自卑感，显然，这正是谎言里暴露出真实的心理现象。有一位电视节目主持人，他在观众的心目中有着不可思议的吸引力。如果细细研究，就会发现他并没有特别优异的才艺，只是他那充满善意的笑容经常浮现在脸上。他说话不太流畅，他的口才更是不敢恭维，甚至话说多了也会擦擦口水，并且，无论如何他都不担任主角--他节目的主角就是观众--他对于观众总是那么毕恭毕敬。总而言之，无论从那一个角度来看，他简直是个一无可取的人物，令人怀疑这号人物怎会那么受人欢迎？“跟他相比，我肯定有比他优异的地方。”内心这样想的人想必不在少数。若以这种想法来看他的话，他的确是令人产生好感的人。他具备一种让观众觉得他最不起眼的本领，这就是他成功的地方。这类人以“最普通的男人”或“糊涂装傻”自居，把自己的人格、才华彻底贬抑的手法，正是推销自己的基本要领。 “刻意贬低自己”其实是自我吹嘘的另一种形式，这位主持人显然就是这种自我贬抑的典型。事实上，从这一心理现象上，我们可探讨出许多的人性弱点。 把“刻意贬低自己”的这种心理现象，称为“自我暴露”并不为过。有自卑感或非常介意自己弱点的人，故意将自己的弱点大肆宣扬，这种暴露行动就是自我坦白的表现，这也是企图隐瞒弱点的反射行为。理论上，这是因为在其内心深处，为了解除自卑感所引起的挫折压力而形成的心理反应。 一般而言，具有自卑感的人，对于自己的弱点必定是设法予以隐瞒；可是，越加隐瞒，其内心压抑越丸所生的挫折感则越重。然而，如果刻意将弱点暴露出来，内心反而如释重负，这就是造成自我暴露心理的第一个原因。 第二个原因则是来自对因果逻辑的考虑。事先把自己的弱点说出来，可避免受到他人指摘，将可减轻自尊所受到的伤害。无论何人，均不喜欢别人谈论自己的短处，既然如此，不如索性自己先主动宣布“我这点不行”以避免压力。 不管是多么不介意的事，当他装作不介意或夸大其词的话说出来，其内心仍难免深感烦恼，这就是暴露行为的特征之一说的明白些，一个人如果蓄意表现出的弱点，其实就是他真正的弱点。我们常以反问法来试探对方的真正意思。如果对方说“是这样的”，我们会反问“不是这样吧”；对方说“没有这回事”，侧会说“不一定是这样”。然而，这种反问法对于有暴露动机的人而言，并不管用。相反的，必须将其说话内容完全采纳，才能掌握其真正的意思。暴露行为到底是如何具体表现出来的呢？为了方便起见，可分成几方面来说明，即从身体、才能之弱点产生的暴露行为；从社会生活所产生的暴露行为；从家庭生活产生的暴露行为；以及从工作场所的人际关系中所产生的暴露行为。下面将依序探讨，并希望从这些自我暴露的行为中，看出人性弱点之所在。 首先，对于身体、才能之弱点而表现出来之暴露行为。中年男性中，许多人为了头发日渐稀疏而颇感烦恼，其中争又有一部分人特别在意。有时他们会说：“让你感到目眩，实在对不起。”在照相场合，他们会提醒摄影师说：“要注意晕光作用！”借以自我解嘲，这就是第一类型的暴露行为。他们的言行显然是自我暴露心理所引起的，这一类的人在表面上对自己头发的稀疏并不介意，其实多半是在内心有着十分严重的自卑感。如果第三者对他们的玩笑话予以搭腔说“你的头实在秃得好漂亮啊”或说“像你这样，理发时多轻松”，将是很不适合的。虽然他这么说，但并不是以轻松心情说出来。因此，我们可以认定，以自己的头发稀疏为话题的次数越多，口气越明朗，他本人则越介意这一弱点，烦恼的程度也越大。因此，在人际交往中对于他人这一类的弱点，应避免直接提及，这不仅是基本的礼貌，也是彼此间的良好关系能维持长久的起码准则。 同理，有些女性经常说：“每次照镜子，心里就感到厌烦。”其实，是因她们对自己的容貌有自卑感。因此在与这类女性谈话时，有关相貌的话题绝对是禁忌，与俊男、美女等有关的事物也是禁忌，这是不能不牢记的。当然，如果想与她断绝关系、彻底分手的话，只要尽量讲些与容貌有关的话题，就应该该是最有效果的了。 在意自己腿短的人常说：“我的屁股下来就是脚跟。”圆桶身材、胸平臀大的女性也常会悲叹：“我穿什么都不适合！”有关身体弱点的自我暴露言行经常可见，我们可由其如何自我描述，就可知道她对这一弱点的烦恼达到了什么样的程度。 “我讨厌人多的场合”、“我个性容易紧张，在众人面前会发抖”，常说这类话的人，在其下意识里也许真的讨厌人群或在众人面前会发抖。但是，如果进一步探讨其深层心理，多半可发现在其下意识里，会认为自己缺少社交性格，换言之，就是将潜在的自卑感与不安，以另一种方式暴露于讲话中。 有些人由于社会关系、社会性格方面的弱点而六生的暴露行为，通常不是直接暴露自己的弱点，而采用间接暴露。遇到这类情形时，首先要把对方真正的弱点找出来。 例如，强调“与别人一起吃饭实在吃不下”的人，可能因其在公众场合的就餐礼貌不够好，而且他自己也承认有这一弱点，又如，与同事一起出差，却不愿共宿同一房间的公司职员，可能是非常介意自己有严重打鼾的毛病。有人不断地说：“我是傻瓜。”也有人强调；“我是不学无术的，复杂的事我总搞不懂，但是甲……”这类一味强调自己脑筋不好的人，与其说他脑筋不好，不如说他在学历上有自卑感。当然也有人直接把对学历的自卑感表露出来，他可能会说：“我是三流大学毕业的傻瓜”或说“我只是个与高中有缘的人……”总之，这些人所以强调自己脑筋不好、学历不高，主要是因为他们自认为“脑筋不好有什么关系？学历有什么用？这些东西与人的价值无关，少了它们也没有什么大不了的，因此我就正正当当地表露出来吧！”不仅他们自己这样想，同时也希望获得别人的认同。 事实上，在其内心仍然会十分介意脑筋不好、没有学历这些弱点。在用自我贬低的言词表达出来之后，形成了深层意识的直接表明，这就是这一类型的暴露行为的心理反应。有不少人，别人对他的评语并不是那么吝啬，可是他却总是向别人说“人家都说我是守财奴”，主要是因为他期望对方回应说：“没有这回事。”事实上，他的确相当悭吝于金钱，也承认自己有这一弱点。 有些人为家庭而烦恼的弱点，往往日积月累埋藏于内心深处，故从其外部行为很难看得出来。但是，如果能善用暴露心理现象的原理，仍能轻易地发现他们一再想要隐瞒的弱点。例如，某人到处宣传说：“我家乱得很，像闹地震了一般。”可能是因为他家有过分顽皮的小孩使他深感自卑；或者，经常以太太十分冷淡的态度为话题，或是以“我是怕太太的，你们觉得好玩吧”及“反正我是倒插门的”这些话做结尾。这些话绝不只是一般闲聊题材或玩笑用语，而是深为惧内而感到自卑所生成的心理反应。工作迟缓的人，会以“我这个慢郎中，简直像乌龟走路一样”特别强调自己的无能。升迁较慢并为此感到自卑的人，势必经常埋怨：“反正我是一辈子做普通职员的。” 在与人交往当中，发现对方说了自贬的话时，最好先弄清楚是否有自我暴露的心理障碍，如果有此征兆，不妨认为对方说话的内容本身，就是他（她）的弱点。像这一类的人，显然是“弄假成真”了。 这多么值得人们深思，我们难道就是完人吗？人同比心、心同比理，只不过这样就能看透人性弱点，并也能知道如何恰当地处理这一切。 对于弱点，每个人其实都应明白，不论对自己还是对于别人，慈悲的宽厚就是学习理解一切。 一天午后，一位父亲看着四岁的孩子正在愉快地玩火车组合玩具。突然间，孩子开始拆除火车的轨道，然后放在客厅椅子的椅面上，他兴奋地从摆放火车的桌子到椅子间来回地跑，还把他的火车和其他铁路玩具的装备堆在-节节的火车轨道上面。 接着，孩子又在轨道上加入了几只填充动物玩具，再放上一些木头积木，最后再加入玩具柜里的-些零星杂物。当达到目的后，孩子便高兴地咯咯笑了起来。 当时这位父亲正坐在沙发上看着，起初是怀着好奇心，接着产生了一大堆怀疑的想法。他非常想知道，他的孩子到底在做什么，他的计划是什么？他似乎对孩子所做的事情非常专注。他正在创作一件艺术品还是某种雕刻品吗？或者是在向父亲展示自己才能的某种东西吗？不管怎么说，这位父亲确信这专注的活动，证明了自己孩子具有超凡的能力。“宝贝……”他忧虑地问孩子：“你在做什么？”“爸爸，”他相当满意自己地回答说，“我正在制造混乱。”如果孩子再年长几岁；可能还会加上一句：“哎呀，你怎笨？连这个都看不懂。”然而，这位父亲真的那么笨？这很容易解释，就像任何因爱而不知所以的人那样，他跌入了纷乱的心灵设下的圈套。这位父亲并没有单纯地享受和欣赏儿子的狂欢，并且让他制造混乱，反而期望他现在所做的事情，能达到自己所预期的结果。这位父亲希望儿子他为骄傲，要儿子证明父亲对他的幻想是合理的。正确地说，这位父亲正是想要把自己的构想加诸在孩子的身上。不过，在旁人看来，孩子不过是按自己的愿望在玩。当父亲的不过是太想“望子成龙”了，以至于把最“普通”看成了“超凡”。就是人性弱点，我们往往把自己的幻想强加给别人，我们对于别人的弱点缺乏真正的深入的理解，太自以为是了。 第5章 忠诚现象在人性底片上的阴影是什么 行善者叩击着门环，仁爱者却发现门已开启。--泰戈尔恶习是会传染的。 --塞涅卡 生活中确实存在这种现象，当一个人发现被他人疏远而产生不安时，往往就会模仿他人的行为，以解除不安。 因此，我们也就不难理解，人有时为何要自嘲自暴。当然，凡事也不能一概而论，还是应实事求是、具体问题具体分析，才不致看见骆驼说马驼背。除非一些人有其他特殊情况，就一般情形而言，人性弱点应该是可以了解和体察的。 比如模仿土司的言行是社会里很普遍的现象。模仿者并不一定从心底尊敬上司，也不一定想要成为他那种人。这种模仿行为不过是针对自己反射行为，也就是说，一个人在被其所处的环境，或是被个人或团体疏远，而感到不安时，会以对方的想法、言行为对象，进行模仿以解除不安。对他而言，其模仿的想法和言行绝对没有错，只要设法使自己的想法和言行产生不会被疏远的效果就可以了。这是可以理解的。 我们在这里所说的“忠诚”，并不是指某人忠于什么事业，忠诚于某人或某种组织，而是指某些人因为缺乏自主意识，更缺乏自信，而对别人提出的观点、观念等等进行模仿、给予承认，以至全面接受采纳。这种行为实际上也是一种人性弱点。这种人性弱点的本质，是忽视了，或者说是自己主动地湮灭了自己的人性，无原则地去接受自己本不愿意接受的一切。概括地说，就是“言不由衷”和“身不由己”。 在心理学上，把自己以外的他人或团队对自己的期望，转变成为自己的态度，并使之成为一致的心理作用，称为投射作用。 小孩子为避免父母或老师的处罚，总会把父母或老师对于自己的调教，变成自己言行的准则，自觉白发地去遵守。也就是将自己所依靠的人的想法采纳为自己的想法，作为自己行动的依据，这就是投射作用的基本原理。 然而，过了幼儿期逐渐成为大人的过程中，投射对象就会由父母或老师等特定人转移到组织、社团、学校、公司等大团体及社会的道德习惯。此时，由于有害怕被所属团体遗弃或疏远的不安，故将会忠实地遵守其所属团体所要求于个人的“像……一样”的期望。 显然，在某些人具备类似忠诚言行的背后，内心肯定会存在着某种自卑感或弱点。这种不知何时会被排斥的不安，时常会在他们心底盘旋着。 有一次，一位心理学家看到三四位营业部职员边走边谈，正准备要吃饭的样子。无意间，他发现了一件奇怪的事。 那三四位职员走路的姿势、挺胸的模样以及手脚动作仿佛同一个人，套用现在流行的科技用语，简直像克隆人一般，非常相像。后来，当他看到营业部经理与他们擦肩而过时，才恍然大悟。 这事情好坏另当别论，但是这足以作为投射作用的实例。所谓公司风、校风及团体色彩等等。对这一点，每一个人大概都会有难以忘怀的经验。另外的例子，一个学生在某银行实习，他年纪尚轻，虽然他已通过了银行聘用的考试。可是，根据他学生时代给人留下的印象，他能否愉快胜任现在的工作令人怀疑，因为他具有活泼浪漫的性格，当个摄影师、自由作家倒是相当适合。但是，数年过后，他改变的情形令人惊讶。他的容貌，他的气质，已是十足的银行职员。不仅如此，连思想观念亦全然改变，简直令人难以置信。他在短短数年间的改变，是投射作用所造成的结果，这是毋庸置疑的。一个人成为团体中之一员，自然受到该团体特有的价值观所影响。从其意识上来说，也许有反驳抗拒的心理。可是，在其内心深处，基于投射的作用，在本人还没有发现之前，其性格已在不知不觉中被改变了。 公司风气，这一无形的力量，足以改变一个人对事物的看法或价值观。在亲身体会之后，人们不得不接受这一个事实。 甲A职业球队，无论是国安或申花，那么多个球队中的任何一队均具有其独特的团队色彩。这就是为何即使换了球员、教练，球迷的支持态度亦毫不受影响的原因。 如果仔细观察，任何一个如公司、学校的组织都有其独特的风气，平时较难显现出来。然而，就像比赛一样，无论公司或学校，在与劲敌相争之时，最能表现及发挥团队的色彩。 关于这一点，有人做了有趣的实验，他把学生分为二组，测验其对痛苦的忍耐度。第一次测验时，事先未做任何提示；第二次测验前，告诉一组学生说：“你们的耐力比另一组差。”同样地，他对另一组学生也说了同一句话，只是他是分别对这两组学生说的。测验结果显示，全体人员在第二次测验时，均表现出比第一次具有更大的耐力。这个实验证明了一个事实，即对团队加上压力的话，投射心理更能发挥作用。 这个实验同时也证明“投射作用之大小，与对所属团队或个人的依靠强度成正比”。投射之根本动机，在害怕被所属团队遗弃，或被所依靠之对象讨厌。也就是说投射越大，则对方依靠度越强，避免被遗弃的欲望就越大。有此认识之后，人性的许多弱点就有了比较合理的解释了。 譬如，无论任何工作场所，都有人擅长于模仿领导的言行，如果是开玩笑或表演余兴节目，那倒没有什么。然而，如果一个人在不知不觉中，其言行举动均与领导一模一样的话，就显得有点病态。为什么呢？因为在极端投射的背后，必定存在着使这种心理现象发生作用的极端挫折感与自卑感。也有时候，或许是因为无意中压抑了无法发泄的敌意与憎恨等感情所致。 无论是谁，其价值观不可能一开始就与其所归属的团队相同。起初，或是抗拒，或是不得不从，久而久之，因此而吃大亏者亦大有人在。当敌意日渐积累，且又无法表露时，可能在无意识中转化为过度的投射行为，以求根本的解除挫折感。 简而言之，那些被土司敌视的部属，反而会与上司在言行上一模一样，成为所谓的“克隆”人，这就是投射的负面作用，与前面所提的正面作用不同，两者虽然外表雷同，内涵却刚好相反。 同样，对他人，怀恨又害怕被对方发现的人，常会把自己的兴趣、服装、言行模仿或是装扮成与对方一模一样。或者在恋爱中，因感觉自己条件比交往中的女性逊色，又害怕自己的弱点暴露出来，于是在不知不觉中追求与女友有同样的兴趣。这些均是负面的投射作用，长此下去，终将无法避免冲突，可以说是极其危险的投射行为。 投射行为者与投射对象间的关系也是如此。但是假如投射完成后，当所投射之对象更进一步受到有力的第三者激烈的攻击时，结果将如何呢？行为者可能对于该第三者重新开始新的投射作用。然而更有可能的是，由于自己已投射到被攻击者，而与之合而为一，于是对于上述攻击也会身临其境。 例如，某人上个月销售额降低，自己的投射对象--经理，被比他权力更大的总经理责骂，会觉得像是自己被责骂一样。又如，自己所投射的公司因遭竞争对手打击而业绩滑落，会觉得责任在自己。甚至掉入“这一切通通是我不好”的不断自责中，而无法自拔的失落情绪之中。 这样的自责，就是由于自己与投射完成的团队或个人已合为一体，本来应攻击自己以外的敌人转而攻击自己本身。尤其是在大企业服务的职员中，经常为自责而离职者不在少数，或许这与公司组织庞大及上司要求严厉有密切关系。 然而，自责是造成神经衰弱的原因之一，是相当危险的心理现象。自责到达极限，可能会结束自己的生命，演变成自杀的悲剧。每当发生冲突或事件时，有些人会觉得愧对父母或其他什么人的照顾而自责不已，终于自杀事故层出不穷。这就是（投射--白责--自杀）此一负面心理机能发生作用之故。 自责意念强的人，表面看起来他好像很有责任感，仿佛组织或团队是他的恩人一般。其实不然，这种人的内心多半是懦弱的，而且隐瞒了他许多的人性弱点。 由此可见，投射作用的对象，或许是特定的团体或个人，或许还是社会流行的观念。最典型的例子，应届时装或发型了。最令赶时髦的人失落的原因，经常是为没有赶上流行的时装或发型，内心就懊恼不已。这类人的内心深处，多半隐藏着对服装或发型没有自信的弱点。 不仅时装或车子等有形之物会造成流行，观念或思想等知识性的东西也会引起流行。而这些追求流行的人，也会借着追求流行的行为，以解除本身没有自信所带来的不安或挫折感，进而保护自己。 例如，当某一电视剧成为热门话题时，大家就会争相阅读原作；听说某作家有新作品，大家也抢着去看；图书排行榜公布谁排行第一，大家立即读遍他所有的小说，想成为另一个这样的人。令人意外的是，这些“文学青年”对这些作家的作品内涵并不了解，更不用说去了解真正有品味、有见解的作品了。这主要因为他们阅读这些作品，并非发自内心的兴趣。而最常见的则是在一个团体中，出现忠诚型的人，他们正是投射作用下的产物。他们相信权威、跟随权威的引导行事，然而另一方面又容易反权威，其性格充满矛盾。其实他们有如青少年，想当大人，又对自己没信心，所以跟随权威、加入团体，成为他们安全感的来源。又因为怕犯错，怕被人轻视、利用，他们做事小心谨慎。然而一旦察觉到遭人利用时又极端冲动。这就是忠诚型人的特征，单纯却又多疑，有时顺从，有时又反叛，忠诚型的人总在矛盾中摇摆。 他们不会盲目地与人建立密切的关系，也不会轻易相信别人。虽然他们的内心深处也喜欢有人欣赏自己，但他们总是处处提防他人，这样一来也就很难放松自己，而别人也常觉得他们不易亲近。当然有时候，这种孤立的滋味会使他们感到苦恼，但基本上他们还是喜欢把自己隔离，与别人保持着一段安全、有尊严的距离。他们早巳学会了以旁观者的眼光观察，并用抽离的方式来判断事情，这是一种很舒服的感觉。 他们是严肃正统的人，他们不喜欢不正经的人。所以在某些的场合，其他人的笑话很容易激怒他们；尤其在办公室中，看到了这些言不及义的人，他们就会十分气愤。而这种怨恨的心情更深深地提醒他们，让他们在潜在敌人面前保持警惕。怨恨也时常提醒他们，不要忘记过去受过的伤害，这样就不会再上当。这种人总是处于神经高度紧张的状态中，其实有时他们活得很累。 而当他们过分地敏感或过分提心吊胆时，严重得多疑侵蚀着他们的内心，他们会觉得表面上的解释很难让他们信服，并会花很多的精力去寻找根本就不存在的东西。而当找不到的时候，他们就会感到不自在，因为这样似乎侮辱了他们的智慧，而且让他们有极大的不安全感。如果别人很喜欢他们，并表现得热情友好积极的时候，他们也常会满心狐疑。他们总是不停地提醒自己，这有可能是一口陷阱。切记，一失足成千古恨，再回头可能已是百年身。 他们的确十分多疑，他们也一再告诉自己：他们可不是那种天真的傻瓜，可以让别人利用的。他们的内心囤积着许多怨恨，他们的愤怒像是永不会消失似的，甚至觉得这个世界到处都充满着不公平，使他们生活在一种痛苦的妒忌之中，而他们也认为其他人的运气比他们好。 忠诚型的人都有极强的防卫心理。因为他们没有面对自己的雅量，他们将自己的错，却老是怪罪到别人头上。“我才没有生气，生气的人是你。”“都是他害的，我才会出错。”这些是他们最常使用的语言。他们很难做到原谅别人，或是忘记过去。他们会将过去一件件被伤害的事，全部存入记忆里，然后一辈子抱着伤痛。他们觉得自己很倒霉，在生命中他们扮演的角色大多是受害者，但别人可能并不会这样看待他们。因为别人认为他们是心胸狭窄而且好斗的，而他们却觉得自己之所以好斗，全因为有人激怒了他们，他们只是为这一不公平而生气。他们也同样认为自己并不爱生气，也不是一个计较的人，是别人的伤害煽起了他们的怒火，使得他们整天心理失衡，甚至愤愤不平。 这些人有一个最大的优点，那就是他们绝对愿意努力地工作。因为他们从心里觉得这么做是对的，自己是有责任感的。但如果有人催他们或命令他们，其至指挥他们，他们会觉得被别人支来使去，有种被人利用的感觉，这伤了他们的自尊。这时他们除了会采取不合作态度外，他们也会相当地愤怒，因为他们不能忍受那种感觉；同时他们总觉得别人这样做是为了贬低他们，而不是为了把工作做好。在自己的工作岗位上，他们可能是出色的，但是说到玩弄权术，即使他们不被人斗得一败涂地，至少他们的手腕也是笨拙的，他们天生就不是一个政治家，倒有些性情中人的特征。 大概由于他们更渴望独立、要求公平，所以他们总是举心吊胆，担心别人利用他们，占他们便宜。因此他们显得易怒、斤斤计较，但其实他们只是要求最起码的平等，期望所得与所付出是相等的。而花太多钱也会让他们有心疼的感觉。他们的讨价还价让别人认为很小气、爱占小便宜，但事实上在他们的内心深处，对其所爱的人，是愿意付出一切的；只是在生活细节上，他们还是难改要求公平、斤斤计较的态度。与配偶之间的家庭生活，理财方法从来都是他们生活的主题。他们会要求做出对自己有利的金钱支配与管理方式。为了得到心理上的安全感，即使他们的做法对婚姻不利，而他们也浑然不知。例如：他们可能严格限制配偶的开销，却心安理得地在自己的爱好、精神生活上充分投资；而在为配偶花钱时，使其有一些奢侈的享受时，他们就犹豫不决了。不愿意花钱的习惯是因为他们内心常有种被剥夺的感觉。他们对金钱所采取的谨慎的态度，有可能是一种仇恨世界的做法。因为他们觉得世界对他们是不公平的，所以所有的利益一定要自己去争取，才有机会得到。 他们会在别人没有来得及拒绝他们之前就先拒绝别人。这是他们经常使用的一招，以使得自己不受伤害。独处使他们感到安全、不受人利用，但他们因而也必然得经受孤独的煎熬。别人可能把他们描述成很难相处，因为别人看到的是在他们的人际关系中，最后所有人可能都成为他们的泄愤工具，尤其是是那些与他们日常生活关系最紧密的人。他们对这些人生气好像是顺理成章的。在他们面前，他们往往是最脆弱的，哪怕一句不重听的话、一次失望，都会深深刺痛他们的心。不管外面的风景多么妩媚，由于他们内心的不满与疼痛，所以永远也不能察觉到外界的美丽，有事没事就跌入自己可怕的梦境中。而每次的闹情绪的结果，只是一次又一次地感到生命的不公平。 他们的多疑与愤怒，往往连他们最亲近的人也难以理解。他们常常强迫别人表明立场，只要他们有怒气，他们总是对最亲近的人施加压力，要别人也一齐来对抗他们的敌人。愤怒侵蚀着他们的肉体、灵魂和思想，因此他们为自己带来的伤害，往往比他们的敌人想像得多。因为爱发怒，所以他们付出的代价是极其昂贵的，它不仅带给他们身体和精神上出病痛，也会减少其获得爱和宁静的可能性，而且还会威胁到他们的每一个新关系，因为每一种关系都会成为他们泄愤的目标。 对这样的人，首先要弄清楚自己到底害怕什么，找出真正的原因，然后再进行处理。如果他们的愤怒是因为小时候的某些愿望曾被剥夺，那么他们自然会渴望得到补偿，于是他们害怕原谅别人之后，他们也会丧失追求补偿的力量。其实这是一个错误的想法，如果他们的能量不再局限在愤怒上，那么它为将为其生命开启崭新的一页。 忠诚型人的性格形成，是他们的个性和环境长期相适应的产物。他们的行为和思想有着自己的逻辑和方式。他们的表现有着以下类别特征。 他们的动机、目的：他们的团队意识很强，需要亲密感，需要被喜爱、被接纳并得到安全的保障，所以他们的动机和目的，是希望团队中彼此是支持的、忠诚的、相处和谐的、遵守规律的。 他们的能力、力量的来源：忠诚型人物的心中需要有权威者。一旦没有权威者的指导，他们往往会不知何去何从，迷失了方向。一旦有了专家、权威指引他们人生的方向，他们会忠心耿耿、全力以赴，这时他们全身充满干劲，不再被焦虑、困扰阻碍前进的方向。他们做起事来尽善尽美，可以绝对放心交付给他们。这是忠诚型人之所以为世人喜欢的原因。 他们的理想目标：他们想要寻找一个可以安身立命、完全信服并且依赖的理念，可是他们不相信自己，而相信外在权威，这或许是一种本性所致。不过，一旦外在权威显露出弱点，不让他们佩服时，他们立刻反权威。这让忠诚型的人活得很辛苦，如果有一天他们能自我肯定，使自己的内在权威感能指引自己正确的路，不必依赖别人，这将是他们的理想目标。他们逃避的情绪：忠诚型的人很希望生活是有规律的，而自己的情绪是稳定的，不被任何突发状况扰乱。偏偏忠诚型的人物很少遵守自己所定的规则和秩序。当他们掌握不住状况时，害怕的情绪升起，焦虑使他们愤怒，脑中秩序大乱，这时会将他们推向无助及恐惧的痛苦情绪中，为躲避这些乱七八糟的情绪，他们希望有权威指导，出了事不用自己负责，由权威者负责，那么就不用害怕了，因为有权威者负责任，权威者将会保护他们。 他们的日常生活所呈现出来的特质：他们一会儿欣赏自己充满权威，一会儿又优柔寡断，依赖别人；他们有时可爱善良，有时又粗野暴躁，很难捉摸；有时非常顺从，有时又公开地反抗，性格极端矛盾；他们想得太多又无法决定，因此在采取行动时充满困扰，回答问题更是缓慢；他们相当情绪化，因为受到焦虑的影响，无法白行做出重大的决策，而感到不安；别人不努力时，他们会一面做一面骂；他们很注重传统的人，遵守传统规则才心安理得，情绪稳定；他们讨厌被利用、被轻视；他们常常不知道自己真正感觉，所以会不断地考验别人，从别人的眼中，来了解自己；他们做决定时喜欢听取别人的意见，一有差错，立即怪罪别人；他们常常因为冲动而产生攻击行为，事后也很自责，不但不道歉，还要别人道歉；他们的幽默通常不是幽默而是讽刺；没有明显的敌人存在时，他们的情绪就无从发泄，不舒服就找一个替罪羔羊，好发泄自己的攻击性；他们对事物时常反应过度，爱瞎猜疑；他们会激怒对方，引来莫名其妙的吵架，其实是在试探对方爱不爱自己。 他们常常出现的情绪感受：忠诚型的人需要有目标、有对象让他们表达自己的忠诚。他们不喜欢自己的软弱，也讨厌自己不够自立自强，但每当碰到事情一定要他们自己拿主意时，害怕自己能否做出正确的决定、是否能处理问题，所带来的焦虑与不安全感，完成淹没了他们，而结果也确实错误百出。因为为了避免焦虑，他们总急着找权威，一有权威，他们就放了心，跟随其脚步前进。 他们常掉入的陷阱：他们知道自己容易焦虑，也知道自己焦虑时，一切事情都做不好。而他们也晓得如果有人引导自己，心情会安定平稳许多。权威是提供他们安全感的来源。所以为了让事情进行顺利，他们总是执著于寻找权威。 他们防卫自己的面具：他们害怕犯错，也怕被权威者责怪，因此很容易将自己错误的决定和行为投射到别人身上，以免负责。 他们的两性关系：既追求信任，又不断考验对方。不管是友情还是爱情，忠诚型的人都是在寻求可以信任的人，和他们携手连心，一起对抗这个充满威胁的环境。一旦他们寻找到可以信任的对象，他们也会尽力的支持对方，以表达自己的忠诚。然而另一方面，他们可能也会不断地考验对方，以证明伴侣对自己的爱，即使两人已牵手多年也是如此。或许我们可以说“一个人之所以多疑，正因为他渴望信任他人。”因此忠诚型之所以喜欢不断考验他的爱人，也正是他表达爱意与忠诚的方式。 他们的精力浪费处：忠诚型人物是脚踏实地、努力工作的人，但焦虑、不安全感却老是困扰着他们。他们总是把精力浪费在怕犯错、怕得罪人、怕被责罚、猜疑别人上。 他们的儿时情景是性格形成的因素：幼年时他们比较认同父亲，或是像父亲一样有权威的人。因为他们崇拜权威人士，被权威人士称赞及喜爱是他们最大的愿望，所以他们总是忠心耿耿，而这份忠心也使他们得到权威的爱护。因此他们学会取悦权威，而获得稳定感与安全。 一般忠诚型的人总是追寻一个值得令他们崇拜、跟随的权威。依循着权威的引导，将带给他们安全、踏实的感觉。他们乐于做一个传统的人，乐于作为一个团队中的一分子。他们并不觉得在团队中受到剥削、压抑，他们承认自己只是其中的一个“小兵”，相反地，他们认为依附在团从中，使他们不再觉得自己势单力薄、缺乏方向感，隶属团队使他们更强壮、更有安全感，更能够完成许多一个人无法达到的成就。 一般情况下，忠诚型的人不太会去质疑权威，因为这样做会使他们失去可信任的目标，失去了安全感。然而一旦他们吃亏、上当，遭遇一次严重的错误或失败时，他们的信心动摇了，他们觉得自己受到欺骗，这时就可能起身反抗权威。所以他们往往是既崇拜权威，又常常高喊打倒权威的人。 由于他们是如此尊崇权威，所以他们给人的印象是古板、谨守教条的。他们常会说：“以前的传统就是如此，所以我们也应该遵循。”“某某大师说，这样是对钓！” 事实上，忠诚型的人的性格比较单纯，他们纯真可爱，但是比较缺乏做决定的能力，总是要征询别人的意见。他们渴望安全感，但自己却常常感到不安全。 健康的忠减型的人与人的关系很平和，因为愿意信任别人，所以容易与人亲近，能够与人相互支持、相亲相爱。能够独立完成工作，也能与人平等分工，有充分的团队合作精神。健康的忠诚型的人能够感受到真正的安全感，因为他们信任值得信任的人，也信任自己。 由于愿意信任别人、渴望被人接受，健康的忠诚型人表现出一种其他类型的人难以相比的友善、亲切及诚恳的特质。这种特质也使得他们显得格外迷人。忠诚型的迷人是一种憨厚、可爱、亲切的魅力，就像是一个天真的孩子，对父母、长辈表现出一种信任、期望与爱。于是，亲和力就自然而然很强了。这也是他们的长处之一。 当然另一方面，忠诚型的人会保护他亲近的人、认同的人，跟他们在一起会有一种一家人的感觉。他们如此忠实、可靠，可以让人放心将工作交付给他。他们也十分尊敬那些真正的权威者、领导者。 一般情况下，健康的忠诚型是人们最忠实的朋友，不管面临什么挑战，他们都能与你并肩而行，而他们也是很好的父母，他们负责任、有耐心、不溺爱小孩，而且懂得教育引导孩子健康成长。 而不健康的忠诚型人由于强烈地信奉教条，会极端地保护自己的团队，对意见不同的团队有很强的敌对感，并且对自己的团队之外的人都深具戒心，怀疑他们是潜藏的敌人。他们不仅会奋力抵抗外侮，也会声讨团队内不忠的分子。 然而其实忠诚型的人是缺乏主见的，也因此他们常常反应过度，生怕别人挑战他们外强中干的信念，造成他们的疑惑、焦虑。这是他们生命中最大的性格要害。 他们渴望思想独立、自立自强，却常常还是发现自己不独立、太软弱。他们一遇到事情，若没有人指引，脑子便一片混乱，不知如何是好。于是他们总是不断地自我谴责，觉得自己矮人一截，没有什么价值。而他们的焦虑使其在工作中战战兢兢。然而越是担心，就越是没办法专心工作，最后往往是错误百出。 不健康的忠诚型人常常不理性，并一直生活在恐惧和焦虑中。当他们犯错时，总是会寻找替罪羔羊，而且幻想自己遭受迫害，而这时他们也充满了攻击性。 忠诚型的人一向是冲锋在前，凭着一片忠诚，替他们心目中的权威打天下，但若不是在半途就牺牲，也很难在功成之后享受成果。所以我们看到忠诚型人物命运最高潮的时刻，往往就在为国、为民、为朋友而牺牲奉献的那一刻。 这就是忠诚人的全部真相，而他们表面下潜藏的人性弱点也是复杂的，但也是可解的。 第6章 嫉妒是人类心灵的毒瘤 妒忌、恶意和仇恨是魔鬼的特质，像魔鬼本人一样封闭和黑暗。而妒忌、恶意和仇恨冒烟的地方，灵魂有可能是洁白的。 --托马斯·布朗 谁是强者？能克服恶习的人就是强者。--佚名在人性中既然有天然向善的倾向，也有天然向恶的倾向。那种虚劳、急躁、固执的性格还不是最坏的，最恶的乃是嫉妒以致祸害他人。有一种人专以落井下石，给别人制造灾祸谋生--他们简直还不如《圣经》里那条以舔疮为生的恶狗，而更像那种吸吮死尸汁液的苍蝇。--培根无论如何，人是一种社会性高于生物性的高级动物。同时，人类的一切思维和行为也无不打下社会的烙印。通过社会作用，人于是就有了模式行为，并形成了某种性格型的人。而人性弱点就不同程度地体现在这一类人身上。我们也可以通过这一类型人的共性中去挖掘他们的弱点，看透他们的本性。虽然一切并不能一概而论，但我们还是能够了解并掌握的。于是，生活把一切的人生哲理用教训的方式告诉人们。 比如，在现实生活中，我们会看到许多人往往为了隐藏自己的弱点，逃避众人的耳目，于是制造了巧妙的辩解。这样可悲的行为其实在生活中很普遍。不仅自欺，而且欺人。 最常见的例子就是，热恋后遭女友遗弃的男性经常会这样说：“反正再交往下去也不会有结果。”不得已和公婆同住的媳妇也会说：“这样也好，可以替我带小孩嘛！”这些都是运用巧妙辩解以减缓心理压力的情形。 生活中有好多例子的共同之处在于，人们不愿承认错误或弱点时，便会巧妙地为自己辩解。换言之，就是把会使自己自卑、不安、挫折、暴露弱点的行为动机隐藏起来，并予以正当化。 《伊索寓言》里，有一篇著名的讽喻小故事，虽然已家喻户晓，但却极富典型性。 一只饥饿的狐狸从葡萄棚下走过，看到一串串结实累累的甜葡萄垂挂在棚架上，饥饿的狐狸忍不住垂涎三尺，但无论如何纵身跃起，都无法从高高的棚架上抓下一些葡萄。于是，狐狸只好无奈地看着葡萄，并安慰自己说：“这些葡萄一定很酸。”然后悻悻地走开。 虽然巧妙地自我安慰了，但却无损于葡萄的甜美。这就是真相。狐狸自我安慰的话，背后存在着不使自己落人抑郁状态的一种心理安慰。换言之，若能注意对方巧妙的行为或借口，即可探察出隐藏在对方内心的弱点。 一位男性与相恋已久的女友刚分手。朋友询问他分手的理由？于是，他滔滔不绝地开始批评自己的前任女友：“我开始觉得她肤浅”、“每次约会都迟到30分钟”……甚至找出了“她的胸部太小”、“年纪轻轻就长黑斑”……诸如此类的借口。他将此类不足为外人知道的事情也毫不留情地大肆宣扬。只能是一种十足的酸葡萄心理。和葡萄心理相对的情形是知足。像是被罢免的人，寄出写满当地美景或工作如何愉快的信给友人；或如因相亲结婚娶回并不满意的妻子，但他逢人即吹嘘道：“娶妻不娶美而贵于贤”，可谓最典型的例子。又如，被迫嫁给好逸恶劳的男人，与公婆同住的女性，往往会对她的朋友说：“重要的是，自己不必照顾婴儿，同时家里不像单住的小家庭般冷清，我过得相当轻松适意。”这些例子中，这些人离期待的愿望越远，越容易形成巧妙的辩解；但若能真正地知足惜福，则苦涩亦能化为甘甜。总之，即使与原来的期望不相符，但若能给予其正面的评价，即可平衡内心的情绪，防止矛盾的挣扎，这样也不失为-种积极的活法。 酸葡萄和知足心理的典型模式是有规律可循的，我们可以由这些模式里，看出日常生活中可能出现的事情，及隐藏于这些行为背后的人性弱点。 就酸葡萄的逻辑而言，没有赶上巴士的人会告诉自己，“我喜欢走路”；又如，以高价买到劣质商品的人，亦会强加辩解说：“我讨厌廉价品”；如重考数次皆未上榜的学生，最后会无理地批评：“考上那所学校会染上不正确的思想，甚至连毕业后也没有出路。”又如，把男友赠送的昂贵手表遗失的女人会自我安慰的说：“反正也该换表了，不必太在乎。”然后，又刻意去忘记这只表所代表的纪念价值。这些论调无疑是借口，但对本人来说，却是为了平衡心理的安定所不可或缺的借口。如想从中读出对方的弱点，只需将此逻辑逆转即可。例如，有人事无大小地四处宣扬：“我不愿和无聊的人交往”，那么。那人的弱点必在于朋友太少；又如，一些用非所学的高学历者，大多对自己的学历有强烈的自卑感。此外，那些无法考进更好的大学就读的人，亦常会以合理化的逻辑为自己辩解，诸如“此处环境幽静，也可以好好地学习”。或“女同学多，应该能有段愉快的学生生活”等等。 任何一家公司，无论其规模大小，几乎都有所谓“批评家”的存在。这类批评家会不断地抨击公司上司或同事们待人处事的态度，甚至挑起其他人的不满情绪。例如：“这家公司无法让我发挥能力……”、“科长目光短浅，不会培养人才……”或“那家伙经常挂着‘我是XX大毕业’的招牌到处招摇，惹人生厌……”就这些“批评家”而言，凡此种种皆为借口，且被用以消除自己的挫折。因此，若信以为真并附和赞同，将会不自觉地陷入同样的不满情绪中，甚至因此遭受无妄之灾。这是办公室文化中最畸形的一种。人本来是解决问题的，这些人却在制造问题。 因此，在聆听他们的意见时，应该了解他们真正的心态，采取客观的态度来加以判断。例如，有些人在批评公司时，因自己对科长之位置觊觎已久，但却没有升迁的条件或能力的缘故。此种心态，可用批评家的心理结构加以解释。 有些人表面的不满，与内心真正的意愿间存在何种关系呢？据以某公司200名女性员工为对象做面谈调查，结果发现对薪水越表不满的员工，对工作也越不热衷。这些女性员工只要有人提起薪酬不公，就会连声抱怨：“工资低微，工作自然提不起劲。”但进一步探讨后却发现，不喜欢工作的因素在先，再以工资低为借口，而导致欲求抱怨的心理，与调查结果一样。根据巧妙辩解的趋势分析，这类人的人性弱点，在于自己能力不足，无法热衷于工作，以至于产生自卑感。因此对工作的抱怨，与之似是而非的理论，提供了观察人性弱点的最佳题材。例如，有些人说：“派头十足的经理，不是支撑公司的栋梁；无名英雄的踏实工作者，才是公司的基础。”而实际上这些人大多因其在公司担任的职位并不重要，而对自己有自卑感之故。又如，抱怨不断的推销员，实际上是因无法顺利地争取到订单。另外，科长措词严厉地指责报告书上微不足道的小错误，或唠唠叨叨地教训属下，大多因为自己无法迅速地办理公务，或没有升迁机会所致。对于下属的这种严厉苛刻，只能反映了这种上级的虚弱和无能。如果我们对人了解越多，则会看透被言行外表所隐蔽的真相，并可轻易地揭去其神秘的面纱，窥得人性的弱点。但是，切记，我们透视人性弱点，只是为了防止人性弱点害了自己。比如，酸葡萄心理者一旦恶性发作，后果往往不堪设想。嫉妒之火不仅能烧毁一个人的心境，更能令人疯狂。这不是危言耸听，历史上这样的故事比比皆是。战国初期，齐人孙膑和魏人庞涓是同学。争强好胜的庞涓学了三年，自以为学成了，前往魏国寻求功名利禄。孙膑则仍留在老师身边继续学习。庞涓后来在魏国受到重用，被授予元帅兼军师之职。随后他又立了些功劳，自以为天下第一。后来孙膑也到了魏国，见到魏王，魏王想考察一下孙膑的才能，让孙、庞二人各演阵法。庞涓之阵，孙膑一看便知；孙膑排阵，庞涓却感到茫然。庞涓这才得知孙膑已受老师真传，胜过自己百倍，嫉妒之心陡生。他一向自视天下第一，如今呢？终于，丧心病狂的庞涓设计谋害孙膑。孙膑也因此被诬陷下狱受刑，打成了废人。孙膑成了废人后，庞涓却假仁假义地三餐供养。庞涓见时机一到，让孙膑把老师传授给他的孙武兵法快写出来。孙膑很痛快地答应了。当他写了十分之一时，一名兵士见孙膑无辜受害又受人欺骗，暗地里向孙膑透露了庞涓将在他把兵书写完之后杀掉他的打算。这一下惊醒了孙膑，他左思右想，遂用诈疯之计自保。于是孙膑痰涎满面，伏地呵呵大笑，又忽然大哭，整个人似乎疯了。庞涓起初不信，三番五次试探他。他更是越发疯得厉害，甚至连屎尿都分不清了。这样，庞涓才放松了警惕。也只有在这时，他的妒火才稍微平息些。 后来，齐威王派人设法找到孙膑，把他用车秘密地运回齐国，并拜为军师，让他伐魏救韩。庞涓多次战败韩国军队，眼看要攻下韩国国都，忽然得知齐军奔向魏国大梁，只得急忙传令撤兵，迅速回师。孙膑故意麻痹魏军诱敌深人，庞涓中计，只带少数精锐部队兼程赶路，企图在天黑的时候追上齐军，这时正好进入齐军设下的包围圈。庞涓命令军士点火照路前进，忽见路旁一棵大树上挂着一块树皮，上书七个大字：“庞涓死于此树下。”方知中计，结果魏军被全部歼灭，最后庞涓自杀。 这就是酸葡萄的心理恶性发作的可怕情景，它使人完全丧失理智。人们难道不应该透视一下人性弱点吗？在我们的生活中只有少数人能够成功。幸运的雨水地落在地球上。而这些少数人必然会引起人们的嫉已无药可救。他们可能是你身边的人、你的朋友和熟人。这一切多么可悲，然而，这就是人性的弱点。嫉妒几乎是一种普遍的人性弱点，不论是谁，都难以幸免。在人类的历史上，某些伟人也是如此。奥斯特发现了电流可以使磁针偏转的现象。于是安培、戴维、沃拉斯顿、法拉第等都对此发生了兴趣，并着手进行研究。威廉·沃拉斯顿是由于发现了元素钯和铑，发明了使用铂的新方法而闻名于世的。1820年6月皇家学会会长约瑟福·班克斯爵是逝世，沃拉斯顿和戴维成为了继任这一职位的两个候选人。但沃拉斯顿谢绝提名，戴维由此当上了会长。自从得知奥斯特的实验结果--电对磁的影响后，沃拉斯顿就根据作用与反作用原理，试图进一步实验，找出磁对电的影响。然而，实验几次也未能如愿。什么原因呢？大科学家展开了讨论，但毫无结果。法拉第这时年方三十，虽早巳具备了独立研究的水平，然而，他仍然是戴维的实验助手。 法拉第很早就对电学抱有浓厚兴趣，奥斯特的发现激起了他研究电和磁的热情，现在他准备独立进行研究了。然而，就他的地位来讲，要闯入像沃拉斯顿和戴维那样已经注目的著名人物的领域中，是需要极大勇气的。尽管如此，法拉第也不管那么多了，因为电和磁的实验对他来说实在是爱不释手了，况且沃拉斯顿和戴维遇到了难解的困惑，已经不能继续实验下去了。 法拉第敏锐地看出了奥斯特的发现的重要意义，于是，他花了三个月时间查阅了有关这个问题的一切文献，重复了一系列的实验，认真地分析了奥斯特发现电流使磁针偏转的实验结果，不断思索沃拉斯顿使磁致导线自转试验失败的原因。经过多少次反反复复试验和思考，法拉第终于实现了通电导线绕磁铁公转这一伟大的梦想。这是一个相当重大、相当了不起的成功，奥斯特只是发现了旋转力的存在，而法拉第则实现了长久的旋转运动。 在朋友们的建议下，法拉第将自己的实验及其结果发表了。 出人意料的是，法拉第的成功不但没有得到赞赏，反而遭到了人们的指责。皇家学会的会员议论纷纷，还有人在报上发表文章，指责法拉第剽窃沃拉斯顿的研究成果。法拉第得知这些后十分痛苦。这是有生以来第一次，他的荣誉、他的人格受到了怀疑和玷污。这是一种多么痛苦的事。这在一个爱惜名誉如同生命的人更是难以忍受的。人生多么令人无奈！于是，他立刻去找沃拉斯顿解释，沃拉斯顿完全没有参与这件事，他到实验室观看了法拉第的演示，并对法拉第的成功表示祝贺。他坦率地承认他是在从事电和磁的工作，但那是从不同的角度进行研究的；因此他承认，法拉第并不能从他那里借用什么。其实，法拉第的实验与沃拉斯顿的实验是根本不同的，不但方法、技巧、仪器不同，连理论解释也不一样，这一点作为皇家学会会长的戴维是最清楚的。法拉第起初想指望他的老师能够站出来替他说句公道话。戴维爵士作为第三者、知情人，又是科学界的权威，只要他说句公道话，这桩案子将立刻真相大白。然而，法拉第等来的却是戴维的沉默。可怕的沉默，有时候这比恶毒的语言更恶毒。究其原因，他终于发现，是嫉妒，可怕的嫉妒使这位伟人做出了小人行径。这样的做法实在太可悲了！ 多少年来，法拉第对戴维无限崇敬。那是一种复杂而又丰富的感情，既有对恩人的感激，对老师的敬爱，也有对天才的崇拜。然而，当戴维得知法拉第在他失败的领域取得了成功，他的虚荣心受到了严重挫伤。他看到学生超过了老师，区区小实验员超过了堂堂大科学家，因而他产生了嫉妒。 嫉妒蒙住了戴维的眼腈，使他看不见法拉第实验与沃拉斯顿实验的根本区别，看不到法拉第一贯为人诚实、谦虚好学的事实。他更担心的却是学生的声誉超过老师。 在戴维看来，法拉第只是一个助手，是一个领导的顺从者。除此之外，要想尊重他什么，那是难以做到的。因此，法拉第表现出的独立从事研究的才华，使戴维明显地懊恼，不适当地滋生了嫉妒心理。 于是，戴维在不知不觉中做出极端行为，诋毁和诽谤了法拉第。这种不恰当的酸葡萄心理简直已不是酸，而是腐臭了。 法拉第的朋友们清楚地看到，法拉第虽然做出了许多成绩，但他依然只是一个年薪100镑的实验助手。明明是他发现的电磁转换现象，却被人指成剽窃者……他们决意要为法拉第伸张正义，于是联络了249位皇家学会会员，联名提议法拉第为皇家学会会员候选人，沃拉斯顿教授带头签了名。 戴维听到这个消息勃然大怒，与别人争论说法拉第资历太浅，没有受过什么教育，不诚实……甚至怒冲冲地冲到皇家学院实验室，命令法拉第：“撤回你的皇家学会会员候选人资格证书！”由此可见，酸葡萄的人性弱点一旦恶性发作多么可怕。后来，征得沃拉斯顿的同意，法拉第发表了一篇回顾关于电磁转动问题研究的全部历史的文章。从此，关于所谓剽窃的疑团就烟消云散了。原来反对法拉第进人皇家学会的沃拉斯顿的朋友们，全部改变了态度。戴维成了孤家寡人，没有能够取消法拉第的候选人资格。被嫉妒彻底扭曲了的他竟又采取拖延的办法，拖了半年，直到1824年1月8日才进行选举。终于，法拉第在只有一张反对票的情况下当选了。不言而喻，这张反对票就是法拉第的老师、皇家学会会长戴维投出的。这时，戴维的嫉妒已达到了极点。他的人格也被自己的嫉妒摧毁了。他的一切因此而蒙尘。这是多么的愚蠢，又是多么的可悲。 但伟人就是伟人，他也是能明白事理的。1829年，沃拉斯顿和戴维这两位电磁权威相继去世。戴维临终前在医院养病期间，一位朋友去看他，问他一生中最伟大的发现是什么；他绝口未提自己发现的众多化学元素中的任何一个，却说：“我最大的发现是一个人--法拉第！”人之将死，其言也善。但是一切为何来得如此的迟。没有别的原因，嫉妒人者无法正视产生嫉妒的缘故罢了。这就是人性弱点，可怕的人性弱点。 嫉妒，是人的自尊心受到的创伤，伤口越大，嫉妒就越蛮横。嫉妒造成的屈辱感使人显得比实际上更渺小，使人丧失信心，把遭受的挫折当做灭顶之灾。 其实，戴维仍是一位伟大的科学家。虽然他仅活了50岁，但他生命的节奏非常快，他发现了钠、钾、氯、氟、碘等许多发明了安全灯以及制取电弧的方法……他所做过的事，一个寻常的人活上100岁也做不完。但他争强好胜，凡事都要争第一。在科学上一旦有了突破，新的问题摆在面前，他就又一次地不顾一切地拼命干，向前冲。然而，他是个不甘寂寞的人，凡是贵族社会阶层的时髦享受和交际应酬，他一样也不能少。在他当了皇家学会会长以后，就更是成了贵族阶层的活跃人物，封建的等级思想开始加深，个人意识也开始膨胀。正是由于这些原因，当他看到他的学生在他失败的领域取得成功的时候，当他看到他的学生将超过自己的时候，妒火中烧，甚至丧失理智而做出了与他的身份、地位极不相称的事。 的确，是举世闻名的伟大化学家汉弗里·戴维发现了迈克尔·法拉第的才能，并将这位铁匠之子、小书店的装订工招收到大研究机关--皇家科学院做他的助手。戴维具有伯乐的慧眼，这是科学史上的光辉范例，人们争相传颂。戴维自己也为发现了法拉第这位科学巨匠而自豪。然而，这位伟大的人物留给我们的，不仅有经验，还有他的教训，这就是嫉妒的恶果。 由于戴维的百般阻挠，法拉第的自尊心受到了极大的挫伤，他从事科研的积极性受到极大的压抑，他不得不放弃了他的电磁学实验，转向研究其他问题。法拉第竟在这种既无特长又无兴趣的领域里干了近10年之久。 戴维去世后，法拉第重新进入电磁学领域，再也不用担心有人攻击他侵人别人的地盘而避嫌了。那时已是1831年，他才又回到最感兴趣并已做出了开创性工作的电磁学领域。他这时已40岁了，才开始他真正伟大的工作。就在这一年的10月17日，他实现了9年前萌发的变磁为电的理想，发现了具有划时代意义的电磁感应，并从此开始撰写他那凝聚着毕生心血的巨著《电磁学实验研究》。可以看出，如果不是戴维的嫉妒，法拉第紧接着他1821年的发现继续探索下去，电磁感应定律的诞生或许会提早许多年。 根据某些分析，人类很难面对不尽如人意的感受。在面对比自己优越的技术、才华或权力时，人们往往不舒服、不自在，这是因为大多数人的自我意识造成的。当人们遇见胜过自己的人，他让人看清楚，自己事实上是庸才，或者至少不如人们白以为的那么优秀时，这种自惭形秽的困扰，不可能长久存在而不激起丑恶的情绪。一开始人们觉得嫉妒，只要人们能拥有这位优秀人才的特质或技术就会满足。但是嫉妒不会带来安慰，或是让人们跟对方扯平。同时，人们也不愿主动承认自己嫉妒，因为承认嫉妒等于承认感觉到不如人。人们可能会承认自己未曾实现的所谓梦想，但是永远不会承认自己是在嫉妒。因此嫉妒心只能转人地下，用许多方法来掩饰。例如寻找理由批评我们感觉嫉妒的人；例如我们会表示：他或许比我们聪明，但是没有道德或良心；或者他可能比较有权力，但那是因为他耍诈；如果我们不用中伤他这招，或许我们会过度地赞美他。这是嫉妒的另一项伪装。当然，这也并不是绝对的。 其实，人应该懂得如何战胜嫉妒心理。对此加以轻蔑，虽然你想要谨慎地去做，事实上却无济于事；最好是宽宏大量。为说你坏话的人说一句好话，再怎么称赏都不过分，没有一种报复比得上如此豪爽的行径；以你的功绩和成就来挫败和折磨那些爱嫉妒的人。你每一次的好运等于将套在坏心肠人脖子上的绳子再绕一圈，被嫉妒的人的天堂就是嫉妒者的地狱。将你的好运转变成敌人的末日，是你能够施加在他们身上最严厉的惩罚。嫉妒的人不只死一次，而是死很多次，因为他所嫉妒的人在自己的荣耀中不死，被别人嫉妒的人在自己的悲惨境遇中总会获得新生，因而也又会遭人嫉妒。 嫉妒虽然普遍存在，但人们一般不会嫉妒太遥远的人、与自己差异太大的人或不同行的人。这是一个多么奇特的现象。两个朋友，一个人成功，另一个人未成功时，便会发生强烈的嫉妒。俗话说同行是冤家，明星嫉妒其他的明星，记者嫉妒其他的记者，作家嫉妒其他的作家，足球队员嫉妒其他的足球队员，女人嫉妒女人，男人嫉妒男人。嫉妒常发生于我们发觉原本与自己在同一层次的人，现在却凌驾我们之上的时候。或当我们无法超越他，也无法与他竞争的时候，嫉妒便产生了。 那么在嫉妒发生之后，又该怎么做才是最明智最有效的方法呢？有几种策略可以缓解具有破坏性的嫉妒情绪。 首先，要主动接受一定会有人在某方面胜过你的事实，同时接受你会嫉妒他们的事实，并勇于要让这种感受成为推动你与他们并驾齐驱或胜过他们的力量。如果你任由嫉妒向心灵深处发展，它会毒害灵魂；因此要下决心把嫉妒赶出你的脑海，它就会推动你不断向上努力。 其次，要清醒地认识到，在你获得成功时便会有人嫉妒你，他们或许不会表现出来，但嫉妒是难免的，只要细心一点你就能看出他们展现给你看的外表，只要细心一点你就能听出他们批评的弦外之意，他们小小的嘲讽，背后中伤的比喻，言不由衷的过度赞美，痛恨的眼神……这一切嫉妒的问题，来自于我们没有察觉，直到问题出现之后已为时已晚。在人们嫉妒你的时候，他们一定会暗中搞鬼，设下你未曾预见，或者无法追查来源的路障。如果等到了解别人对你的感受是因为嫉妒时，往往已经太迟--你的致歉、你虚伪的谦卑以及防御行为只会加重问题。如果从一开始就能避免引起嫉妒，比起嫉妒已经发生后再想将它消除容易得多，所以你应该想好策略，防患于未然。 通常都是在你不留神的时候，你自己的行动惹起嫉妒。人如此不习惯接受别人比自己强，先意识到哪些行动和特质会引起嫉妒，你就可以事先拔去毒草之根，免得它们任意滋生、泛滥成灾。 有些类型的人会制造嫉妒，在嫉妒升起时，他们和感觉到嫉妒的人一样有罪。最明显的类型我们经常会看到：什么好事一发生在他们身上，无论是由于运气或是计划，他们就到处张扬，让别人感觉不如他们开心的失落感。这种类型的人很明显，而且无可救药。然而还有一些人，他们会以比较微妙、难以察觉的方式激起嫉妒，他们对惹上的麻烦也应该负部分责任。或许，炫耀者本身也是虚弱之辈，他们自己的人生价值只在口头上。当然，这也是一种不成功的人生。对于天生才华洋溢的人，嫉妒往往是个难题。因为天赋、才华与魅力激起的嫉妒是最常见的。优越的才智、好看的外表与魅力，并不是人人都可以靠努力获得的。天生完美的人有时甚至想尽最大努力掩饰他们的聪明才智，或者展现一两项短处，在嫉妒生根之前予以化解。那些认为自己会以天赋、才华令众人倾倒者，恰恰犯了普遍而天真的错误，其实别人只会嫉妒你痛恨你，但决不会倾倒于你。 如果你故意表现自己多才多艺，以为这样可以让别人印象深刻而赢得朋友，那也就大错特错了。事实上这些行为使你制造出众多的敌人。这只会令别人觉得不如你，于是他们会尽一切努力在你失足或是犯下最轻微的过错时群起而攻之。这可真够可怕的，有一项建议对我们颇有益处，那就是稍犯一些无关紧要的过失，极力展现一项弱点、一个不重要的疏忽，或无伤大雅的错误，丢给那些嫉妒你的人一根骨头，引开他们伸向你的毒手。生活是需要一些技巧的，或许只能如此。 嫉妒是有伪装的。例如过度的赞美就是其征兆。赞美你的人嫉妒你，他们或许是故意要让你出丑，因为你不可能达到他们赞美的程度；或者他们会在你前后磨尖利刃。同时，那些对你过分挑剔的人、公开中伤你的人可能也是在嫉妒你。看穿他们的行为是否是伪装的嫉妒，你就可以躲开互相攻击的陷阱，不再对他们的批评耿耿于怀。不理会他们微不足道的存在就是最好的报复。 另一种情况就是你要努力学会一些化解的策略，也就是说，在成功面前做出一些小小的牺牲，或者不时地遮掩自己的聪明才智，故意露出短处、弱点或焦虑；也可谦虚地将自己的成功归于运气。 面对嫉妒者要小心谨慎的理由是，他们经常会找出无数方法暗中破坏你，在他们身边步步为营，往往只会加深他们的嫉妒。如果他们察觉出来你在小心防范，等于更进一步摆明你比他们优越，这就是为什么你必须在嫉妒生根之前采取行动。 嫉妒者总是喜欢在卓越者身上挑毛病，这是他们惟一的慰藉，也是他们失落心理惟一的支柱。伟人原来也长着虱子，而且让我发现了。这就是他们的心理。 千万不要让嫉妒的毒液爆发出来，以勇气或才智伪装一些过失，必要时还需装疯卖傻，这样就能预先化解嫉妒。这样，你才能在嫉妒的尖角之前，像孙膑挽救自己一样化解面前的危机。记住，智慧有时是用来装傻的。如果嫉妒已经存在，无论是不是你的过失，有时候对那些嫉妒你的人，展现出全然的轻蔑，不隐藏你的完美，让它更加显眼，利用每一次新的胜利，让嫉妒者坐立不安，你的成功将成为他们活生生的地狱。这虽然也是个好办法，但并不妥当，表现得宽宏大量往往是最好的办法。你若事业有成，不妨巧妙地强调你一向是多么幸运，让你的幸福看起来别人也有可能获得，因此就没有必要那么嫉妒。但是要小心，不要让别人一眼便可看穿自己刻意做出的谦卑，这只会令他们更加嫉妒。此外，行为举止必须适宜，你的谦虚、你对不如你的人的坦诚，必须看起来真挚可信。任何不真诚的暗示只会让你的成功给别人造成压力。记住：如果你地位高升后，疏远先前与你同等地位的人，对你没有任何好处。权力需要宽广而充实的群众基础的支持，嫉妒可能悄然无声地把它摧毁了。 不要试着帮助那些嫉妒你的人，或者施予恩惠，他们会认为你是摆高姿态叫人领情。一旦嫉妒露出真面目，惟一的解决办法往往是躲开嫉妒者，让他们留在自己制造出来的地狱里饱受煎熬。 最后，小心在同事和同级别的人之间产生的嫉妒，这种嫉妒所造成的后果往往最为严重。因为在这种环境里，平等的假象掩饰了一切。因而嫉妒的破坏力更强，所以你要分外注意防范。这可是让人心痛的一种方式。中国的谚语说，一个中国人一条龙；三个中国人成了三条虫。就是这种局面下，可能大好的人力资源就这样被内耗光了。 酸葡萄心理几乎是人类最为普遍的一种人性弱点，但很多人一直以来并不能正视它。人们更习惯以种种借口来为自己的弱点寻找莫名的依靠，这同人类自冕为万物灵长的心理几乎同出一辙，这一切也贯穿了人类文明的。 现在我们终于明白了，生活中我们的火眼金睛，将能根据人性弱点的借口来判明人性的另一面，事物的另一种真实。 第7章 丰富型人的人性真相是透明的 衡量人的真正品德，是看他在知道没有人会发觉的时候做些什么。 --孟德斯鸠 人对人性弱点的关注是合情合理的。要想具有识透他人的能力，就要加强对人内心的动机、影响到表面所呈现的特征进行观察，并加以细心的揣摩，然后进行分析总结，有针对性地个个突破，才能有所成效。看透人心的艺术，不能只靠理论来解决，因为人不是傀儡，不会按照他人所预定的计划去行动，必须结合实际生活中人与人之间微妙的关系来进行研究。目光如炬的穿透力，洞窥先机的观察力，见微知著的感受力，举一反三的想像力，这些是瞬间看破人心的内在活动的关键。 通过察言观色来揣摩对方的行为，你可以仔细观察对方的举止言谈，捕捉其内心活动的蛛丝马迹；也可以揣摩对方的状态神情，探索引发这类行为的心理因素。 公元1642年，明朝大将洪承畴在松山战败被俘。皇太极力劝其投降，但洪承畴誓死不降表，只求速死。皇太极无可奈何，只得烦劳范文程前往劝降。范文程是清王朝著名的谋略家。原是明朝落第秀才，满腹经纶，有智谋，有远见。努尔哈赤兴起后，范文程在抚顺谒见他，对策论学，纵横古今，受到努尔哈赤的重视。 范文程去看望洪承畴，却绝口不不提劝降之事，只是随便闲谈，从中观颜察色，旁敲侧击中见真实。说话当中，风吹梁上积尘落在洪承畴衣襟上。洪承畴这个决意将死之人，却几次轻轻将落尘拂去。这个下意识的动作，他人不会留意，却逃不脱明察秋毫的范文程的目光。他由此判定洪承畴必可说降。他向皇太极满有把握地报告说：“我看洪承畴是不会死的。他连自己的衣服都那么爱惜，更何况自己的性命呢！”皇太极闻听此言大喜，若是洪承畴这员大将归顺，对他统一中原是十分有利的。果然事情不出范文程的意料之外，皇太极于是对洪承畴进行了一系列的劝降活动，而一向自视为明朝最后一位忠臣的洪承畴，最终还是俯首投降了。范文程这种由表及里，通过细致观察外部特征，推测其心理活动，观察入微的识人之术，达到神奇绝妙的地步，这也为他作为清朝的谋略家奠定了基础。与孙子齐名的古代军事家吴起曾这样说过，凡是战争开始，首先必须了解对方将领的个性，然后才研究他的才能。换句话说，面临战争的时候，应先调查敌将个性，通过个性看清他的弱点，然后再观察他的能力，依对方的状况来运用适当的手段。如果敌将是一个没有主意，并且随便听信别人的人，我们可以用各种方法引诱他，使他暴露意图。对于贪婪而不知耻的人，可以用财宝收买他。面对单调而不重视变化的人，我们可用策略来使他疲于奔命。敌将如果奢侈浮华，不顾部下的贫困，我们可以利用他部下的内讧，使他们内部分化。敌将如果是犹豫不定、毫无主见，并使部下无所依靠的人，则可用恐吓的手段使他们惊逃。诸如此类都是一些怎样看透人性弱点的窍门。这些无论在古代战场，还是今天的商战，个人生活都起着不可估量的作用。一般情况下，如果能透视对方，并运用适当的策略，就能胜算在握。同样的道理，把它运用到人与人的关系中，效果也是一样的。 人的个性千变万化。如果你在生活中仔细观察，就一定会发现不同个性的种种表现。一个识人高手，能够通过对方微不足道的表面现象，来了解一个人的内心世界。 美国大财阀之一的洛克菲勒，就是观察人心的高手。他能通过一些微小的细节看透一个人。他根据对方的居住环境，也能发现其真实的面貌。譬如，利用假日出其不意地到同事家里拜访，随意看看其书柜上所摆放的书籍，即可了解对方的兴趣以及个性等等，并对自己的经商提供依据。 要透视别人，首先要注意从什么位置去透视他，这是一个很重要的问题。无论多么敏锐的眼光，只要与物体距离不当，便不容易将焦点调到合适的位置。不能保持适当的角度和距离，观察人就无法发挥它的功效。所以人还是应该从各种角度来观察事物比较恰当。 想看透别人的人，其实，别人同时也在观察你。如果你忽略了这一点，只顾观察对方，那你一定会招致种种失败。喜好谈论别人的人，在他的言谈举止中，同时也在接受别人对他的观察。人们从他批评别人的言辞中，就可以大致看出他的人性及人格。透视别人往往更像一把双刃剑，用得不好，自己也会受伤。还有一点要补充，如果情况特殊的话，也不必太注意别人的反透视。楚国有一个人，涉嫌犯罪，虽然宰相调查了三年，可是一直都不能判他的罪。他很想知道宰相的意思，但是身为嫌疑犯，又不好直接去问宰相。他忐忑不安，心想：“我到底有没有罪呢？如果我有罪，我的房产一定会被没收，为什么宰相一直没有采取行动呢？”他想了很久，最后终于想到了一个办法去试探宰相的心意。他拜托一位跟宰相很有交情的人去办这事。那个人见了宰相脱口就说：“那嫌疑犯的房子能不能让给我住呢？”他想如果宰相答应了，就表示这个人有罪，但是宰相摇摇头说：“不！这个人没有罪，这幢房子不能让给你。”当那个人要离开的时候，宰相一下醒悟是否是那个人让他来试探虚实的。那个人佯装不知情。但实际上，宰相已经输了一着，终于让那个嫌疑犯摸清事情的真相了。大多数观察人的高手，他们将对方的外表、服装及细微的动作为线索，巧妙地掌握对方的性格或生活状况。譬如，从对方的右手中指上有老茧，指头上沾有墨水，衣服的肘部磨得油光，可推测该人从事案头工作；又如看对方的背影，右肩下垂而且身上发出消毒药水的臭味，则揣测此人是牙医……通过对一个人的气质、个性、品格、学识、修养、阅历和生活等方面的综合分析，可以从一个人的情绪活动特征上，看出一个人内心深处的潜意识举动。历史上，齐桓公就碰到了几个能看透人心的高手。齐桓公上朝与管仲商讨伐卫。退朝后回后宫，卫姬一望见齐桓公，立刻跪拜替卫君请罪。桓公问她什么缘故，她说：“妾看见君王进来时，步伐高迈，神气豪强，有讨伐他国的心志。君王看见妾后，脸色即刻改变。这是一定要讨伐卫国了。”第二天，齐桓公上朝，谦让地引见管仲。管仲说：“君王取消伐卫的计划了吗？”桓公说：“仲公怎么知道的？”管仲说：“君王上朝时，态度谦让，语气缓慢，看见微臣时面露惭愧。微臣因此知道。”还有一次，齐桓公与管仲商讨伐莒，计划尚未发布却已举国皆知。齐桓公觉得奇怪，就去问管仲。管仲说：“国内必定有圣人。”齐桓公叹息说：“白天来王宫的役夫中，有位拿着木杵而向上看的人，想必就是这个人了。”于是命令役夫再回来做工，而且不可找人顶替。不久，拿木杵的人被找来。管仲问：“是你说我国要伐莒的吗？”他回答：“是的。”管仲说：“我不曾和你说要伐莒，你为什么说我国要伐莒呢？”他回答：“君子善于策谋，小人善于臆测。而小民私自猜测。我看君王你站高台之上，精神饱满，举止兴奋，这是准备打仗的表现，手指的方向又是莒国的位置，不服齐的只有莒国了，所以这么想。”如何？这种识人之术真是准确、严密而又合理。 潜藏在人内心的冲动、欲望等，会通过言行表露出来，所以要了解对方意图可借观察言行，来读懂他的心思。虽然事实上，他的心意可能与你想像的迥然不同。有些甚至还认为人世间没有人能了解他呢。因此只要你能准确地抓住他的心，相信一定能获得他的认同。作为一个成功的人，最需要的本领就是能看透别人内心的意图，这种本领对于人事工作者来说是非常重要的。能准确分析出对方心思的本领，也是可以通过学习锻炼取得的。第一就是特别能活用以前的经验。属于这类型的人，多半是在社会上工作了多年，积累了不少经验。第二是有较强的自我控制能力。所谓自我控制，绝不是在与人相处的场合，有意识地抑制自己。而是无论处在什么状况下，都能不依靠别人的力量，主动地控制自己的心态，同时不掺杂任何感情的因素。惟有在如此自我控制的心态下，才不会太过于主观地观察事物，而以敏锐的眼光了解对方的心思。这也正是为什么心性修养较高的人能自我控制、能登悟道之境界的原因。第三个条件就是必须学习心理学方面的知识。俗话说，成功人士是半个心理学家。人的言行即代表个人的意志，因此要了解对方的心，只要观察他们的言行，就可以看出端倪。人在做事、说话之前，是因为先有意志，才会表露于言行，但事实上在他未表现言行之前，必然会先受某种意志的支配。 如果能运用此高明方法，首先就要让对方感受到自己的诚实。但所谓诚实，并不是指在人面前摆出一张哭丧的脸，或玩弄佯装热衷于事业之类的花招，而是首先脱掉自己心中的盔甲，也就是将自己未曾武装的心，展现在别人面前，这样做才能让别人安心，拆除内心的篱笆，这是成功人士的必备素质。在各种场合中，人都会无意之间暴露出自己的性格、愿望或生活状况。训练自己从一些生活琐事中掌握对方心理，可以说是促使自己圆满处理人际关系的重要条件。认识这些，观察人的言行，就可了解一种言行是其内心的真实体现，还是他改变、掩饰自己意志后的产物；反过来说，要看穿被歪曲、粉饰的言行，才能辨认别人心中的真意。因此惟有利用从现实生活中学到的知识来观察，才能更准确地分析人心并看透人的本质，看清人性的弱点。 最典型的就是生活中有一种丰富型性格的人，这种人真心的你一望即知。这种人的内心世界没有经过任何修改。 丰富型人的最佳代表就是小孩子。他们是超级的乐观派。凡事喜欢看美好的一面，天真、热情，而且耳聪目明。但另一方面，他们同时也是任性、以自我为中心、没有耐力、不能吃苦的。当他们觉得幸福时，就天真地觉得他身边的人也是幸福的。 对他们而言，人生的目的在于追求快乐，快乐也是他们做事的动力。他们心中有个想法就是要比别人好，比别人优秀；而事实上因为他们天生显得出众，所以经常可以享受特别的事物，在很多地方他们很有天赋，他们喜欢参加多样性的活动，并从外在的活动中寻找生活的刺激及创造生命的动力。他们是那种只要用心就会有成就的人，因此在别人的眼中他们是多才多艺的人物。他们的天分是制造快乐享受快乐，也可以成为别人快乐的来源。但是当他们及时行乐的欲望太强时，有时会因为贪玩而没有任何忍耐力，或眼大肚子小而放纵自己。当他们的行为过分时，也很讨厌别人批评他们。他们找别人的缺点很容易，所以别入说他们善辩，但真正的原因是他们有特殊的天分，可以很清楚地察觉一些小地方、小问题。他们通常很难认错，因为他们白恋得厉害。他们几乎都是自我的崇拜者。 丰富型性格的人通常喜欢最好的，这给他们的是一种优越感。他们内心强烈地认为自己应该属于上层，他们懂得品味并知道如何去过动人高雅的生活。当然他们不认为自己挑剔，只因为他们懂得品味，而且看重完美。他们也一样会对自己提出更高的要求，如果他们自己表现平平时，内心就会感到恐惧。如果他们跟别人一样平凡，他们也会认为自己就不值得被看重，那时他们也会讨厌自己。 他们善于表达，反应机智。当他们说话时脑中有许多有趣的画面出现，并会把这些画面生动地描述出来，但别人却觉得他们很会说甜言蜜语，并且言不由衷。事实上，他们当时真的很热情，所说的话也确实是代表当时的心声。 有时候他们会对自己最亲近的人批评得最狠，因为他们不喜欢自己平凡、拙劣，自然也不喜欢看到自己亲近的人也有拙劣的部分，这就仿佛看到自己的拙劣一样，会让他们感到极不舒服。他们会自动反省自己，以自我批判挡住别人的批判。他们的优越感有时把自己气得像只臌胀肚子的大青蛙一般，别人小小的一句批评，常常让他们觉得十分刺耳、难受。 他们可能一直很优秀，更厌恶没有发挥才华的机会和不被人欣赏，这时他们会自暴自弃，甘于堕落，还会认为这完全是环境对不起他们。他们知道自己是有能力的，只要有好的环境，而且也愿意的话，什么事情都可以做得很好。他们的性格加上独特的想像力及创造力，这些都是成功的条件，也是他们自信的源泉。 他们只喜欢与志同道合，也可以说是品味相同的人打交道。原因是他们对一些自己不感兴趣的人缺乏耐性，维持普通交情倒没有什么问题，但深交就做不到了。他们有看人的诀窍，往往凭第一眼印象，就可以决定是否与之交往。而面对感兴趣的人，他们会表现出天真及充满热情而迷人的神态。他们爱的人也会是高品位的爱好者，同时他们的愿望也很容易由别人来完成。他们不是喜欢利用别人，而是具有领导人的特质。 他们喜欢高谈阔论，尤其喜欢谈论自己的成就和财富。他们有批评及鉴赏的天分，他们也喜欢耍花样，不为欺骗他人，只觉得别人太笨。好玩是他们做事的动力，加上害怕失利，他们避免在他们不熟悉的领域中竞争，因为那可能太辛苦而且不好玩。他们对伴侣的选择更证明他们的特别。只有在伴侣也是高价值、高品位的人之时，他们才能真正享受爱人的快乐，否则会认为是对自我形象的伤害，所以他们也害怕过快地决定他们的婚姻。 如果他们努力在社会上争取了一些地位，往往不愿意为不长进的配偶的幸福做出牺牲，他们会不忠。因为他们觉得每个人都有选择快乐的权力，所以常常不太赞同一些传统的道德与约束。而当他们的配偶因他们的背叛而痛心疾首时，也不十分同情。但是如果是配偶背叛，他们却很难原谅这样的行为，不是因为道德问题，而是因为这伤害了他们的优越感。 他们有时候自卑，有时候太自大，为了抗拒心中飘浮不定的感觉，只好把注意力集中在比其他人特别、出色、优越的特质上面，让自己活在美丽的幻梦中。 如果丰富型的人不只是追求丰富的经验，还能够深入体验每一件事，那么他们的聪明才智才能够发挥出更多的光与热，带给人们更多的欢乐与他们内心真正的满足。 对于丰富型性格的人，只要细加研究，就不难看透他们的人性特点。 他们的动机、目的：想过愉快的生活，想创新、自娱自乐，渴望过比较享受的生活，把人间的一切不美好化为乌有。 他们能力、力量的来源：他们喜欢投入经历快乐及情绪高昂的世界，所以他们总是不断地找寻快乐、体验快乐。他们喜欢寻求刺激，喜欢感官知觉，喜欢纵情于欢乐中，喜欢物质的生活，喜欢享受，喜欢财富。他们会利用自己的耳聪目明去寻找捷径，来满足自己，他们是会用最少的力量去达到自己目的的人。他们的理想目标：希望生命中不会被碰上任何焦虑、威胁、生老病死的痛苦，每天能活得愉快，并享受生命中每一次的盛宴、每一分热情及多彩多姿。生命除了甜美和幸福，没有一件事是痛苦或失望的，他们每天的活动被排得满满的，绝不会有无聊和寂寞的时候。 他们逃避的情绪：其实丰富型的人并不是不知道人世间的事并不完美，他们也知道喜怒哀乐如白天夜晚一样是自然的循环。他们越是告诉别人明天会更好，事实上他们越是惧怕失败，所以总是告诉别人没有任何事会不好。他们知道如果经历沮丧，他们会比任何人都过不了关，他们忍受痛苦的能力几乎等于零，所以他们会用丰富的生活及高亢的情绪将沮丧掩盖住。他们日常生活呈现出来的特质：喜欢戏剧性、多变化及多彩多姿的生活；他们对感官的需求特别强，如喜欢美食、服装，喜欢身体的触觉刺激，并纵情于娱乐；如果不停地感受各种活动与刺激，他们就觉得生命有意义；他们是活得乐观，并相信明天会更好的人；他们相信及时行乐是绝对重要的，至于未来的事不必过于庸人自扰；他们喜欢自由，不给自己任何限制，当他们需要时没有耐心等待要立刻满足；这些人比较懒，只要躲得过，都让别人去处理，所以容易与人起冲突；当他们的欲望不能达到，或别人限制其自由时会非常愤怒；有天分、多才多艺、敏感度高，学什么都比别人快；欲求太多，眼大肚子小，常因吹牛过头，给自己惹麻烦；只要有钱，也颇大方，会为自己、家人、朋友制造富贵和奢华的气氛；生命最大的乐趣是与朋友相聚，把酒言欢，不停地感觉每件事都太好玩、太有趣了，真是快乐；他们为了自己高兴，常不顾别人的感受，直接坦诚地表达自己的看法；他们很少用心去倾听别人的心情，只喜欢说俏皮话、说笑话自娱娱人。同时，他们需要别人的喝彩；他们自认人缘很好，口齿伶俐，令人觉得很甜蜜；很注意身体的健康，注重自己是否年轻，充满活力，因为那是找乐子的本钱；他们很怕受到伤害，为了害怕重蹈覆辙，总是不愿再尝试经历过的伤痛；他们只喜欢与有趣的人为友，对无聊的人却懒得交往。 他们常出现的情绪感受：为了使自己快乐，立即满足自己的需要，他们不喜欢接受规范，总是放任自己，我行我素，认为“只要我喜欢，有什么不可以。” 他们常掉人的陷阱：他们讨厌别人提起生、老、病、死等等不愉快的事，讨厌别人将他们从美丽的梦幻拉回到现实生活之中。遇到困难的最好方法就是不直接去面对，绕而避之，换个方式或想法再活下去。他们从不相信生活的难题会击倒他们，认为只要争取到快乐的空间，所有的问题都不用担心，总会自然解决，所以他们是标准的理想主义者。 他们防卫世界的面具：他们自认为是热情及充满阳光的人。他们认为自己无论到哪里，快乐的种子必定散布到哪里。他们会把平淡的生活点缀得五彩缤纷，充满乐趣。他们善于用抽象的方式提升生活情趣，也就是说，他们光凭想像就可以创造快乐。他们制作浪漫生活的能力是一流的。他们能将情绪升华，使别人在他们的带动下，可以活在明天会更好的幻想境界中。他们的两性关系：他们很容易被新人物所吸引，幻想着新关系发展的可能性，甚至马上采取行动。他们受诱惑或是魅惑别人的兴致是如此强烈，所以经常被认定是标准的花花公子或魅力女郎，他们的出发点总是出于新奇、好玩。对他们而言，一辈子只爱一个人根本是荒谬、白欺欺人的想法。只是他们这样的个性往往让伴侣受不了。不过若伴侣以吵闹、威胁的方式来对付他们的背叛，有时会让他们更加地逃避、厌烦，使他们的关系更加恶化。只要他们认为你是最好的、跟你在一起最快乐、自在，那么他们这个孙悟空会千方百计地钻人你的手掌心。 他们精力的浪费处：他们只要有人邀约，提供快乐、口福及享乐的事，往往是来者不拒的。有时甚至已经筋疲力尽时，他们居然能立刻重燃热情。所以他们的时间、体力和精力就这样做出了无聊的浪费。以致他们没有时间和精力去做有目标、有计划的行动，为社会造福。这是他们失败的原因。 儿时情景是性格形成的因素：他们可能在小时候就拥有非常快乐、安逸的生活，享受过甜美愉悦的日子，却因为某种变故，敲碎他们原本幸福的美梦，而觉得挫折、沮丧，所以他们害怕再失去快乐，只要抓住快乐就不肯轻易放过，而变成了最会享受拥有的人。丰富型的人根据其程度的不同，也可分为一般的丰富型、健康的丰富型和不健康的丰富型。 一般的丰富型人不断地经历不同的事物，并能带给他们丰富的快乐。所以他们喜欢参与各式各样的活动，想要一次做成好几件事。由于他们的感官知觉特别敏锐，可能是一个见多识广的鉴赏家，但同时也可能是欲求太多、喜爱奢华物质生活的人。 他们的兴趣广泛，但有时也可能都不是太深人、太精通，所以给人多才多艺，但博而不精的印象。 他们的反应很快，说话幽默，总是能用生动的语言来描述事情，让人觉得他们很有趣。虽然他们爱说话而且热衷于社交，但是他们却不是最受欢迎的交谈对象，因为他们总喜欢谈论自己，以自我为中心，很少倾心听别人说话。他们缺乏耐性、缺乏深思，对于自己及他人的经验都欠缺深刻的认识，对任何事物都是蜻蜓点水，只碰触到表面，给人一种肤浅的感觉。健康的丰富型人永远充满着喜悦，因为他们总是能察觉生命中的美好事物，能真正对万物怀抱赞赏与尊敬之心。他们如此热爱生命，充满喜乐，使他们发出动人的光彩，而且能将这份光彩与喜悦感染到周围每个人身上。他们觉得生命是美好的，不仅是因为他们只肯去看美好的一面，而是不管圆满还是残缺，不管山珍海味还是粗茶淡饭，他们都能咀嚼出甜美的滋味。他们觉得一切都是上苍的恩赐，所以能够知足、感恩。他们有时也能够慢下脚步，不再走马看花，而是仔细端详这一路上的景致，甚至是停下来看一棵树、赏一株花。于是他们能够对事物产生深刻的感受，也能从周围无穷的事物上，得到永无止境的欢乐。 健康的丰富型能够充分展现他们过人的才华，因为他们是那种只要专注，就能有所成就的人。而他们越是在新事物上投注精力，越是能发展出更多的潜能，成为多才多艺的人，并带给人们更多的欢乐。 所以当丰富型的人能够积极的向前发展，他们不仅是追求经历生活，还能进一步深思其中的奥妙，那么这些新鲜而深刻的体验，就能带给他们真正的满足，进入一个快乐美丽的新世界。 不健康的丰富型人对生理或是心理上的痛苦，丝毫没有忍耐力。一旦意识到某件事可能带来痛苦，便马上逃避，逃到一个充满声色欢乐、纸醉金迷的花花世界。他们会借着吃、喝、玩、乐、嫖、赌来刺激自己，带来快乐，终日过着毫无目标、沉沦放浪的生活。 他们无法控制冲动，经常一会儿很高兴，一会儿又突然发脾气。而这种易怒、冲动的性格表现，只会带给他们更多的挫折与焦虑。 不健康的丰富型人总是处于一种失控的痛苦境界。为了控制自己，他们可能会向消极的方向发展，变得更加严厉批评别人、苛求别人，甚至以残暴手法惩罚他人。 在那些传统文化的故事里，不健康型的人很少被描述成英雄，却多会成为枭雄。 但是无论是哪种丰富型的人，一般情况下，他们都天性豁达，比较看得开；此外，他们热爱自由，不爱被人管也不爱管别人，所以他们的坏，通常是为了自卫，或是好玩，算不上是大奸不恶；他们聪明机智经常叫人不得不佩服；他们比一般人更真实、自然，不那么娇情。他们不完美，但是还算是可爱。而且他们往往多才多艺，天生就具备一些过人的天分与品味。他们懂得如何创造财富，很会享受人生，而且有股游戏人生、玩世不恭的味道。此外，他们的兴趣十分广泛，对任何事甚至任何人都很难专一。其实，这些优良成分是与他们的人性弱点共生的，彼此依存，一体两面而已。 第8章 透视不同血型与和平型人的人性弱点 人在很多情况下不仅不同于别人，而且在各时期中的自我也是各异的。 --巴斯卡 人毕竟是一种生物，生物属性也是人类的第一属性；同时人的社会性特征也就在此基础之上衍生。而一个民族和一个国家的特征，是由其每个人的性格集合而成的。这与人的血型和人性的关系是无法分离的。人类学的研究不仅限于血型，但血型解决了人类科学过去遗漏的有关人性的一些问题。血型的研究成果引起了千百万大众的强烈关注，血型知识正帮助人们非常顺利和坦率地进行自我分析和互相批评，也正帮着人们对人性进行研究和探讨。其实，血型不仅是认识每个人的性格、行为和思维特征的一个途径，更是左右人生和人类历史的巨大能动因素之一。人们都知道，人的血液是红色的；同时，人们还知道，血型不仅有色，还有型。一说到血型，人们马上会想到ABO式血液分类法，这就是一般人所了解和掌握的ABO式血型。而血型的分类法，不仅有ABO式，还包括分泌型和非分泌型式，还有Rh式、Q式、MN式、E式等10种以上的分类法。现在，我们完全可以根据一滴血来识别这血是属于哪个人的。 血型不只是反映血液情况，它还是关乎整个人的学问，是分布在人体细胞、脏器、体液以及毛发、指甲、牙齿、骨骼等硬组织内的物质特征。当然，人的中枢机构即大脑的神经细胞中，也有血型。从根本上说，血型表示人体内部血型物质的化学差异，也就是说，血型代表人体组织材料的不同性质，即人体素质的不同类型。在人类和其他生物体内，显示体质或素质差异的物质，除血型外别无可寻。 生物体是由许多相同材料组成的，这在生物学上称为相同性。目前，能够清楚地区别这些材料具备的素质差异的，只有血型这一种物质。 因此，我们要给血型下个正确的定义，即血型是生物体内材料物质的差异。即不同素质类型的分类标准的总称。所以，根据现在的血型研究报告，血型相同的人是没有的。即使是一滴血，也可以根据其所属的类别而判明这是谁的血。 自古以来，人们就知道“血脉相继”、“一脉相承”的道理。他们认为，同样的血是父母传承给子女，又继续传到子子孙孙身上的。可以说，日常生活中很早就有血统一说，人们都确信血缘是代代相传、基本不变的。血型的遗传性能在遗传的形式中，比较早、比较清楚地得到解释。亲子鉴定就是根据这个原理，按血型追访是不是亲生子，是能够得到准确的证明的。 血型有遗传，气质的特征也的确可代代相传。而性格特征则是按照父母的气质性格所创造出的环境，子子孙孙传下去的。但是许多同样血型的孩子又会根据其父母血型的不同，而形成很不一样的性格。血型的气质不是绝对的，它因为与其他血型相关而变化。行动方式也有细微的变化，于是，个性也就千差万别，但是人性却在其中孕育着。 性格的特征和血型一样是遗传的，实际上也是由父母的习惯、思想、性格、气质培养出来的。 血型是由生物化学决定的天生素质。这种素质有两种：一种是与身体有关的体质，另一种是与精神有关的气质。 体质和气质并不是互不相干的两种东西。体质不是单指身高、体重等数量的问题，也不是单指身材、面容等形体问题；而任何人都知道，气质也并不是与身体毫无关系的、来历不明的东西。气质是人体本身的产物。 由于观察角度的不同，素质有时也可称为体质，有时则称为气质。实际上，有些问题，如人的饮食、睡眠习惯和特征等，很难区分它是属于体质还是属于气质。 所以，可以说血型包括了人类在内的所有生物的体质类型和气质类型。这就为我们提供了一个透视人性弱点的好材料。我们也因之能为看透人性弱点找到更好的视角。正如服装、家具、电器及所有物品等，不管其式样和设计是否一样，只要制作材料不同，其质量、性能和特点就会有所不同。那种认为只有人类的素质不受人体组织材料即血型的影响的想法是没有道理的。有关材料素质给人类带来的各种差别，社会各个领域中的影响都是十分明显的，其差别程度之大也是惊人的。另外，血型的巨大影响也通过各个方面的性格调查和行为调查得到了证因为血型是人的体质、气质类型的惟一分类标准，所以通常又把血型作为观察一个人的天生素质，并说明其人性内容的惟一科学标准。 血型与人的特殊关系，不仅在理论上毫无怀疑的余地，事实也证明这种关系之密切是令人瞠目的。应该说这是一项人体科学的巨大发现。 人的血型虽然会有相同的情形，但因为后天的影响不同，所培养出来的个性也会不一样。以一个O型血的人为例，虽然在表面上所表现的性格各有不同。但这是由于他们所受的后天的不同影响要素所造成的。而那种O型人特有的气质如充满旺盛的生命力，强烈的现实性和面对目的强而有力的突进性等显著的特征，都可以在他们的言行之中处处展露出来。而这种共同的倾向，是其他血型的人所没有的。而这种现象对A型、B型、AB型的人来说，也是一样的。所以，在从血型方面研究人的性格形成时，我们必须牢记的是，一个人性格的形成，如果越是受到特殊环境所影响的话，其气质特征就越无法原原本本地表现出来。 据多方的统计调查，在某国出现石油危机前，经济高度增长的时候，那些股票上扬、营业力焕发的企业公司的老板或行业会长之类的人，绝大部分都是O型血型的人。据资料显示，这些人的比例超过40%。这是因为当时的社会正适合O型人的那种执著于达到目标，和能够抓准并活用社会趋势的直觉力，以及做事能抓住重点的特性。这种倾向在石油危机以后，还持续了一阵子。但是到了1983年10月重新调查统计时，O型领导者的比率已有逐渐下降的态势，反而是A型血型的人比例突然增加到39%。从这份资料显示，社会进入了低成长的阶段，对领导者的资质和领导意图的方法都有不同的要求了。这时候企业的经营，再也不能像经济高度增长那时只求一味的前进，而必须从各种角度来重新检讨企业自身；并且这时，最要紧的是要紧紧地守住既有的经营成果，在安定中求发展。而这种要求正好是最适合A型血型的人了。因为A型血型的人，不管在做事或用人方面都会非常慎重，而且比较有强烈的守成观念。 除此之外，一流企业经营者的血型分布在各种行业中也一样，不同的职务，也会明确地显示出血型的职业倾向。即什么样的职务中，什么样的血型的人最多。例如以政治家为例。某国对全国的议员做了一项调查，结果发现，在国会议员中O型和AB型血型的人占了大多数，而各地方自治区的首长，属于A型血型的人却占有50%以上的比例。像这样，同样都是政治家，但偏向中央政治性和偏向地方行政机能的就有很明显的差别。而这除了用血型所具有的特性来分析解释外，则别无他法了。 这就说明，虽然性格形成的基础是血型，但后天的各种因素依然会对性格的形成产生影响，只是它并不是一下子就可以塑造出来的。 性格是会改变的。一个人的个性确实会因为他生存所在的社会状况、他的年龄、他的地位和他所接触的对象而发生改变的。这个问题只要我们想一想自己的成长过程便会有所认同。在英国举行的温布尔登职业网球公开赛中，连续蝉联五年冠军宝座的选手柏格，人们对他在比赛中的那种奋战不懈的精神都很清楚的。但据说，这位超级明星在他还未出名前，每次参加比赛若是输了，就马上当场做出发脾气、摔球拍等过火的举动，并对裁判的判定提出强烈的抗议，那时，他是一位脾气非常暴躁的人。这要是从他的全盛时期所表现的态度来看的话，谁都想像不到的。性格是会因为自己的意志和周围的环境而发生改变的。而如果不是这样的话，那么所谓那些自我控制、自我开发才能等之类的事，岂不就变成了毫无意义的事了？ 性格是会改变的，但是，我们与生俱来的血型却一生都一直地在影响着性格，并且其所具有的特性，也都或多或少的被表现出来。 那么是什么塑造或影响性格的呢？我们将从中窥测到人性弱点是怎样形成的。其实这一切来自后天的环境，即包括来自父母的教养、社会的教育、人际关系以及来自朋友和教师的影响等等。而把这些因素再加上每个人与生俱来的血型，于是就形成了一个人的性格。也就是说，人的性格是要有先天的血型来做材料基础，然后再加上后天的环境作用，经过这样繁杂的过程才能构成的。 许多人对于性格的理解往往过于单纯和简单。虽然性格不是固定不变的，它随着时间、场所、情况的变化而不断变化，不能用一句话或一种现象来轻易地决定它的性质。但通过血型的关系，我们依然可以大致预测出人的性格变化，做到一些预测或先见之明。 首先谈时间问题，主要指人的年龄和不同时期所造成的性格变化。 人的性格在幼儿期、少年期、青春期、成人期、中年期和老年期各有不同。一个人走向社会，从参加工作后，由新手成为骨干和前辈，直到成为上级领导，然后退休，在这一期间其性格也都在不断地变化。在这种变化之中可以看到不同血型所形成的许多特征。 一般来说，O型人性格的时间变化差异最大。在刚参加工作的年轻人中，O型人一般比较老实，对上级领导忠诚温顺，容易取得领导好感。进入成人期后，当其工作上也有了一些经验以后，他们便开始积极地发表主张，表现自己，有时显得很强硬。 A型人同O型人正好相反，年轻时性格刚毅，处处要强，走向社会后，随着年龄的增长，他们便开始克制自己，表出现稳重谦虚的态度，容易成为不愿过分表现自己的谨慎派。不过，一般到了老年，又会更加固执。 B型人的年龄变化对气质影响不大，有时会谨小慎微变得心直口快，但这不是性格的变化，而是由于熟悉了周围的人和环境的缘故。由于这种人的性格自幼至老很少变化，相对来说会让人感到越活越年轻。 AB型的人，随着年龄的变化，大都出现戏剧性的性格变化。幼儿和少年时期非常认生，不愿接触人，而随着年龄的增长，则变成另外一种人，积极发言，好提意见，交际广泛，对人落落大方，擅长交往。但是，也许是过于自信的缘故，当他们对自己的成绩和功劳自满时，便变得傲慢起来。 不仅是年龄，早晨、中午、晚上以及不同的季节也会引起性格的变化。例如，多数A型人开始工作2-3小时后才能进人最佳精神状态；多数B型人则早晨没有精神，起床较晚，到了夜间却劲头很足。 性格也会随着场所变化。这一现象时时处处可以见到。最常见的是有的人出了家门笑容满面，进了家门则面无表情。不过，偶尔也能看到相反的例子。顺利时洋洋得意，不顺利时顾虑重重；本来性格开朗，失恋后则情绪低沉，这些都是处境变化给性格带来的变化。 O型气质的人，在外面开朗活泼，能说会道，回到家里则沉默寡言，一声不发，有时判若两人。 A型人在外面谦虚和蔼，与人团结，不固执己见，显得性情温和，人品出众，一回到家则变得固执和任性，有典型的内外有别的性格倾向。 B型人也有O型人的这种两面性，不同的是有的人在外面少言寡语，在家里变得开朗活泼。由于职业的关系，A型人中的一些人回到家里显得更加开朗活泼。 AB型人具有双重性格，有时表现在家庭内外差异很大。在外面是冷静的事务家，在家里则是兴趣广泛的乐天派。有的AB型人在家里或同亲朋密友在一起时，精神饱满，性格活泼，谈笑风生，可是一到正式场合，却变得一本正经，出言谨慎，缺乏风趣。虽然一般人多少都有这种倾向，但看来AB型人最典型，B型人则较少。 O型人有一种共同倾向，都有些怯生。他们一到陌生的地方或不熟悉的人家里，就完全变成另外一个人，老实得一声不响。但是，A型人则相反，在陌生的地方他们反而表现得性格活泼，有时甚至非常越轨。场所造成的性格变化，主要起因于对场所的熟悉程度。这种熟悉程度对A型人影响较大，对AB型人影响较小。其次起因于环境条件的变化，这种变化对A型人影响较大，对B型人影响较小。 B型人中有很多人平时喜怒无常，好感情用事。尽管个人程度不同，但一般来说情绪起伏较大。不过，B型人在性格上的特点是一般不受外界情况和压力的影响。从这个意义上讲，似乎可以说B型人的情绪是最稳定的。 AB型人具有双重性格。有时情绪比O型人还要沉着稳定，有时则突然变化，反复无常，为所欲为。这种双重性格在不同的时间和场合，变化较多且无规律。 人的性格的确是在不断变化的，用情绪稳定或不稳定、刚强或懦弱、神经质或感觉迟钝等单纯意义的词，是无法给性格下结论的。 各种血型的人都带有一定的多重性格。例如O型人既是浪漫主义者，又是强烈的现实主义者；A型人表面上严于律己，与人协调，内心则隐藏着非常暴烈的脾气；B型人虽然多愁善感，爱流眼泪，人情味浓厚，但对事物的看法非常现实、科学和理智；AB型人一方面具有合理冷静的思维方式，另一方面又喜欢脱离现实的空想和趣味。这里存在着人个误区，人们总是认为自己是一个完美的整体。所以，当看到别人身上存在着与其性格特点相矛盾的地方时，就认为过去自己看错了人，或认为对方就像川剧的变脸大师一样，是在人生这一大舞台上表演做戏。其实；这是一个很大的错误。如果稍加考虑，对多重性格与血型的关系多做些分析研究，就会明白多重性格是正常的。因为当一个人性格的某一部分过于发展时，他的生存条件便失去平衡，为了进行调节，其相对部分的性格则开始加强，从而形成了多重性格。 从根本上讲，每个人都具有多重性格。既然人是社会的组织成员，那么个性与集体、个人与社会之间，必然会不断地产生矛盾，发生冲突。这就是造成多重性格的直接原因和间接原因。这也是人性弱点互相撞击的大舞台。 总之，血型与性格的关系，如同使用相同材料可以做出各种不同的物品一样，相同气质材料的人，由于后天因素的影响和本人努力的程度不同，其性格也就各不相同。 但是无论O型人的性格分为多少种类，其O型气质的特点和感觉，都会以不同形式或多或少地在各方面表现出来，与其他血型的人相比，有其明显的特征和区别。A型、B型、AB型都是如此。 社会是由不断交往的人们组成的一张关系大网。在交往过程中，人们都会有喜欢与某人交往，而不愿意与某人接触的念头。这也是某种人性弱点。之所以会出现这种感觉，其实是与人的血型气质有着很大的关系。人的血型气质是先天性的，或者说是体质性的。就像猎取狮子和老虎的方法各有不同一样，血型气质在不同血型人之间也存在着差异。一般认为，人的气质与自律神经即交感神经和副交感神经也有关系，与荷尔蒙也互相关联。在多数情况下，同一内脏器官承受着来自交感神经和副交感神经，这两个神经系统的完全对立的相反的作用。比如，对于心脏的运动，交感神经好像在起鼓动性作用，使心脏运动活跃起来；而副交感神经好像在起抑制性作用，使心脏运动平静下来。对于消化器官的运动，交感神经在起抑制性作用，而副交感神经在起鼓动性作用。由于人们所处的各种环境气氛不同，与别人的关系不同，在两个神经系统紧张程度的平衡方面，都会出现微妙的差异。同时，作为体质性气质的表露及性格的表现也会出现差异。这样，照理作为性格基础而不变的气质，在实际上也会发生相对变化，而不是绝对不变的。 在日常生活中，我们恐怕还有这样的经验，当我们一注意到某个人的行为时，自己心里就感到极为不安，不由得担心起来；然而把所看到的无论和谁一说，又会马上安下心来。有时又与此相反，对于某个人的行动，我们几乎毫不感到担心和不安，对方的存在就好像周围的空气一样自然。如果我们把这种人际关系归纳一下，就可分出某种血型气质强的人和某种血型气质弱的人，在他们之间存在着一种相关关系。 在人际关系中，血型气质强的人无论什么时候都是难以与人合作的，而某种血型气质弱的人无论什么时候又都是易于与人合作的，这种情况是很常见的。人们往往会意识到，某种血型气质强的人，尽管他很可靠，往往难以与人合作，总会让人觉得他是难以对付的人。 某种血型气质强的人和某种血型气质弱的人，也就是难以合作的人和易于合作的人。只要人们仔细研究一下，就会发现，某种血型气质强的人的血型总是相同的，某种血型气质弱的人的血型也总是没有不同的。 不同血型气质的相关关系是一种力的关系。由于这种力量性关系的影响，每一血型所具有的气质、性格表现就会产生各种变化，从而把人们分成某种血型气质强的人和某种血型气质弱的人。 在自然界里，在成群地生活在一起的动物中，往往也存在着严格的等级，那是一种金字塔式的扩展的上下等级关系。在动物的群体中，总有一个最强健的雄性，君临于一个集团的最高地位，它就是这个集团的头领。以后能够继为头领的，是要在实力上和现往头领不相上下的竞争对手，由它们不断地接替头领位置。就这样，在它们中间最终出现了不同的身份关系，有了不同的等级。当地位低下的动物在遇到地位高的动物时，即弱者遇到强者时，要立刻避开。尤其在吃东西的时候，必须按照一定的次序，弱者遇到强者就要让出吃东西的那块地方，任何反抗都是不允许的，这已经成为惯例。这也是人类社会的某种折射。但也是某种人性弱点的反映。如果有谁想打乱先后次序，抢吃食物，使传统的等级颠倒过来的话，那么肯定就会挑起一场你死我活的战斗，而且势必以强者获胜告终。在集团中最弱的个体始终都是地位最为低下的，它们经常要受到地位高的强者的欺负，吃东西也只能偷偷地找些剩下的食物。 然而，自然界中的弱肉强食关系是相克相生的，即使是在某个动物集团的最下层的个体中，也还有作为相对于其他动物的强者而存在的动物，同样，即使是集团中的最高头领，也还有它所不能战胜的更强大动物。 在一切生物世界中都存在着这种相克相生的关系，人类也是一样。这是人类世界发展史的一个总规则。在这个规则之下，人性弱点在尽情地展现，如人类的残酷的历史。 不同血型的强弱关系与社会性力量关系无关，它是一种生理学意义上的人际关系。这种关系和我们在自然法则中所看到的相生相克的关系是完全相同的。如同生物世界中哪一种生物都不能成为绝对的强者一样，无论哪一种血型气质都不可能成为绝对强者出血型气质。而某种血型气质相对于另一种血型气质则会变成弱者，从而使由血型决定的气质归纳出一种循环关系。 血型气质的强弱关系和身体方面的强弱完全没有关系，归根到底是心理方面的力量关系，和人的优劣也没有任何关系。 在人们对待别人的关系中，必定会产生一方是某种血型气质强的人，另一方是某种血型气质弱的人这样一种气质对比关系，这种关系又与他们的性别、年龄、社会地位、人种等全然无关。然而，所谓血型气质强的人和血型气质弱的人也并不是绝对的，由于对方血型的不同，这种强弱关系就会发生变化，有时甚至成为完全颠倒过来的关系。 如果我们让某一集团中的每个人各举出一个自己最喜欢的人和一个自己最讨厌的人，然后用一个确定的图来表示这些成员之间的吸引和排斥的关系，我们就可以搞清不同血型间的每一组合的具体情况如何。它具体说明了在两个人发生关系的情况下，他们的气质接触是怎样的状况，在各自的心理上有没有什么变化，他们的人性弱点又是怎样充分暴露的。我们看到日常生活中的人际关系基本上都是三个人，而不是仅两个人。可以说在工作场所或团体组织中，往往以三个人之间的关系最为重要。 其实，在一个集团中，最基本的组合是：“A·O·B”，“A·0·AB”，“A·B·AB”，“O·B·AB”四种类型。如果从血型气质弱者的角度来看，血型气质强者是有魅力的，吸引人的。而对强者来说，弱者是引不起他人注意的。 当三个人集中在一起的时候，弱者总是想避开强者，强者则想把弱者当做伙伴。也就是说，都想选择易于合作的人，而避开不易合作的人。这种超乎各种感情而在人们气质上表现出来的倾向，既不是出于感情上的好恶，也没有计算什么得失的。只是这样做就可减少相互间的抵触之感。 A型·O型·B型组合是一种三人三群互相钳制的关系。在这个三人集团中，举个例子来说，当某一成员遇到什么事情的时候，由于需要用钱，可自己手中又没有，正处于困境的时候，如果是O型血人有钱，那么B型血人就会首先提出借钱给他。假如这时O型血人未分析结果，而去向A型血人借钱，恐怕是要碰钉子的；如果是A型血人缺钱，就会首先去找O型血人借；如果B型血人用钱，也一定要先向A型血人商量。这种关系就是所谓回避与选择的关系。 如果这三个人是完全平等的，那么在精神上处于领头地位的就是经济状况稍好一些的人，或是在学生时代成绩最好的人；如果三个人不是平等的，那么社会地位高的或年龄大的人就成为领头的人。 A型·O型·AB型组合不同于前面那种三人三群的相互钳制的关系。在这种组合中，O型血人被A型血人和AB型血人两者所选择，A型血人选择O型血人和AB型血人，AB型血人选择O型血人，O型血人没有选择对象。对O型血人来说，当这一集团的意志和他的自我意志相一致的时候，他的心情就会很舒畅，处在一种悠然自得的心境之中。然而，当他是必须对集团的动向提出反对意见的时候，他就会感到非常苦恼。在这样的集团中，毕竟O型血人最是具有亲和力和魅力，但是无论做什么事，总会不知不觉地以A型血人为中心的。虽然实际上A型血人的意见和行为并不那么引人注目，但是却可以认为心理方面的主导权总是在A型血人那里。如果三个人是平等的，在多数情况下，O型血人和AB型血人是不能成为集团中精神上的带头人的，特别是O型血人。然而，A型血人能当带头人，也能够很干脆地脱离这一集团。 A型·B型·AB型组合是和A型·O型·AB型组合成的社会关系一样的表现形式。也就是，尽管组合人员的血型不同，性格表现也不同，但表示它们之间关系的形式是一样的。 O型·B型·AB型组合也是和A型·O型·AB型组合成的社会关系一样的表现形式。可以说在这一集团中，如果精神上的带头人是AB型血人，这一集团的性格也就是AB型血人的性格，集团的趣向也就是AB型血人的趣向。没有选择和征服对象的B型血人，在这一集团中总是站在第三者的立场，采取各种行动，并且总是甘愿在暗地里出力。 这只是一般性的认识，伹生活却是千人千面、丰富多彩、变化多端的。我们不能把复杂问题简单化地一刀切。但无论是哪种血型的人，毕竟会受到社会性因素的约束，而逐渐改变了那些由于不太适应社会发展的血型所导致的某些人性弱点。其实，社会更要求一种和平型性格的人越多越好，这也是社会安定的要求之一，也是客观规律的要求之一。这也就是人类为何总是把和平作为目标的一个深刻原因。人性的动荡、复杂和冲突，导致了人们更渴望平和的发展方向。而和平型的人也是所有血型中的人性发展的一个方面。 和平型的人性情显得十分温和，不喜欢与人起冲突，而且不自夸、不爱出风头，个性淡漠，是十足的大好人。但是却因为太淡漠、消极，也显得懒散、缺乏活力。 他们喜欢平静和谐，不让自己的精力和能力消耗在争执和冲突上，最主要是因为他们认为那样做没有用，但并不表示他们就没有生命的活力。其实在思想上，在感觉欲求上，他们一样有深刻的感受，他们的心中也有攻击冲动，但不喜欢伤害自己及别人，而且也知道有攻击冲动，并不表示就会有攻击行为。他们懂得自重，总是以随和消极的面貌示人，他们常感到被争执、-冲突所羁绊，所以更渴望平静，为此他们压抑自己的优点和能力，因此他们总是去接纳别人，认同别人，对别人的要求也不多，所以常显得无精打采。他们欣赏超然，喜欢与大自然交心，不容易躁动，喜欢置身事外，凡事不强求，表现一种平平淡淡的生活态度。 他们很能享受起伏不大，甚至一成不变的生活，喜欢和相同的人接触，而且对这些人都真诚无伪，一视同仁。他们支持朋友，并愿意成全他们，而不喜欢成全自己，他们乐于看到别人快乐、健康。他们的自我意识是建筑在适应别人身上，于是他们与环境总是协调一致。在日常生活中，他们喜欢每天做相同的事，这样生活比较安详。他们也喜欢平平常常地消遣，如运动、工艺、下棋、看电视等等。 其实他们很乐意配合其他人所做的决策，因为不想负责，他们通常是担任中层主管或是专业技术人士（像工程师、医师、教授等）。他们在专业领域上是很称职的。因为中层主管的职务有其挑战性，但也有尊重与保障，还能够保持内心的安宁。如果选择做高层主管的话，要面对的压力、责任和争执就太重了。 在群体中他们是非常友善的人，就像温和的巨人，善良、高大和强壮，但从不伤害小动物。他们的和蔼可亲很容易得到别人的信任，但在个人关系上比较淡漠，在情感上习惯把自己隔离起来，保持低调的态度并且规避别人视为理所当然的情绪起伏，因为他们害怕改变，在已过去的人生经历中，他们享受着和平和宁静。所以他们不想有太大的改变，享受过去的美好经验，也去想未来。 他们不是极力达到目的的人，野心不大。但他们也希望被尊重。他们因袭传统，所以看起来乏味无趣、麻木不仁和白暴自弃。但是从另外一面来看，也可以说是仁慈善良、无忧无虑和风趣可爱。他们有健忘的毛病，譬如说忘掉约会、上了车忘了要去那儿，到了目的地忘了来做什么，而且也不介意迟到。 无论如何，他们总觉得其实任何事都没什么大不了，所以也没有什么罪恶感。由于很容易忘记别人，所以当别人记得他们时，他们会非常惊喜和兴奋。虽然如此，这并不说明他们觉得人际关系非常重要。他们觉得别人不重要，自己也不怎么重要，尤其不要对他们有太大的期望，也不要把他们当做焦点。由于喜欢淡淡的生活品味，不喜欢太刺激和狂喜的生活，所以他们比较喜欢找爱的替代品--看电视、吃东西、看漫画和随意遐想等。 他们不太惹事，因为不想面对冲突与问题，更不想面对问题可能带来的罪恶感。生气时只是拉长脸，因为拉长脸是想抗拒可能发生的现实问题，所以有些人认为他们不好相处，其实他们是想把内心的大门关起来，只要亲近的人无法近身，就可以保持内心平和的错觉。 依赖他们的人会非常失望，因为他们为了自己的平和，总是不愿采取行动，不但牺牲了他们自己的感受，也伤害或牺牲了他们的亲人。因为他们的麻木，不采取行动有可能连基本的责任都没有尽到，跟这种人相处，可能会感到失望和沮丧的。 如果他们能够转被动为主动，从自律变成积极地发展自我，不再顺应别人，不用传统的角色来寻求自己的定位，他们会有更好的发展。如果他们坚持自己的看法，而别人不会觉得他们不可理喻，并愿意认同时，他们会渐渐地不再会害怕失去祥和美好而对别人百依百顺，并不再自贬身价和做一些自我挫败的事了。 但仅仅有这样的成长还是不够的，他们最需要学习的是不怕冲突，或是把冲突当做是人生的高潮起伏，他们才能从消极和负面，转换出一股积极和正面的强大力量，别人和他们相处才会觉得更有意义及多彩多姿，而他们的人生也才不至于如此平淡和乏味。 他们将会是一个充满赤子之心、充满智慧能量的人，从此人们可以在他们眼中发现聪慧超众的光辉，并与他们一样地满足。 这就是和平型的人。他们是这个社会的稳定剂。他们与其他血型的人一样，也都有着自己的人性特点。 他们的动机、目的：他们愿意与人和谐相处，避开所有的冲突与紧张，希望事物能维持美好的现状。他们会忽视让自己不愉快的事物，并尽可能让自己保持安稳和平静。 他们的能力和力量的来源：他们不喜欢冲突，所以当别人有冲突时，他们会为摆平冲突而尽心尽力。由于他们表现出、心平气和的神态，跟他们在一起，仿佛有股自然的安抚力量，再冲动的情绪也难激动，所以他们具有解决不愉快争端的能力。 他们的理想目标：世界大同，这也是各种类型的人的内在要求，也是社会发展的一种深刻需求。人人都各展所长，不管是王公贵族或平民百姓，每个人都机会均等，大家也都不会有怨恨与纠纷。人活着能如同各种生物一样自然生长。 他们逃避的情绪：他们相信黑夜过了，黎明自然会来临，山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村。所以不用焦虑和担心，一切终将水到渠成，没有什么事值得大惊小怪。他们为避免冲突，宁可牺牲自己独特的感受，活得平平淡淡，没有起伏不定情绪，并且很能粉饰太平。 他们日常生活所呈现出来的特质：温和、平稳、冷静、处世淡漠、不自夸、不邀功；不主动发表意见；骂他也不回应，顶多向对方打个招呼；愿意倾听别人的话，也很有同情心，能让人很安心地吐露心声；不会乱传话，也不会拨弄是非；经常懒懒地看电视、睡觉，或吃东西，一副无所事事的样子；对自己的要求不高，别人要求他时他也漫不经心，一副很不在乎的样子；动作较慢，经常拖拖拉拉；喜欢运动、喜欢大自然；很容易沟通，没什么主见，无法帮别人拿主意；很容易认同别人，所以很能适应环境，对一切都不太挑剔；不喜欢冒险；也依赖别人，不太给自己和别人定高标准；很有排解纠纷的能力，能替两边说好话，有了解双方的情绪和委屈的能力。 他们常常出现的情绪感受：由于宽宏大量和不记仇，所以情绪常保持自然、平稳和淡然，并且能温暖地体贴他人。但是他们常逃避不好的感受，对不好的感受根本不去碰触，除非对方真的太过分，才会表现出一些含蓄的反应，否则不容易有太多的感受。 他们常掉入的陷阱：由于他们的生活期望不是自己制订的，而是依循文化、传统、风俗和他人的期望而去应对，所以他们不重视自己内心的需求，也不太发展自我，不觉得自己有独特的个性，只是平凡人而已。 他们防卫自己的面具：因为生活在自以为满足与自得其乐之中，所以他们不积极也不想察觉任何需要和感受。生命中没有冲动，但他们却非常满意。 他们的两性关系：和平型的人渴望找到一个能够与他们心灵相契的伴侣，因为他们会觉得从对方身上可以找到自己。和平型的人也不喜欢争吵。所以他们一遇到问题，便沉默或是逃避，然而这对他们的伴侣却造成了极大的痛苦。因为伴侣们的渴望与愤怒仿佛像碰到一块大海绵，全都吸住了，却没有消失，这只会让他们对和平型人的淡漠感到更加怨恨。如果和平型的人能明白，争吵能让两个人的感觉更真实，更能体会到彼此的存在与需要，这样他们才能找到真正的和谐。 他们精力的浪费处：他们将精力浪费在迎合别人、成全别人上，因此没有发展自己的个性，变成-种懒惰的心态，显得没有活力。他们儿时情景导致了性格的形成：通常童年活得愉快而满足，而且父母也对他们很好。他们觉得只要乖是那么恬静和愉悦。所以他们非常喜欢享受这一无虑的生活，也不想做任何突破来打扰这一份平个环境中，他们总是认同别人，以取得和谐、美满。和平型的人根据程度的不同，也分为一般的和平型和不健康的和平型三种。他们各有特点。 一般的和平型人，他们害怕冲突，所以顺应别人。表面上他们对自己和他人都保持良好的接触，但实际上他们并非用真实的自我与人接触，而是在屈就于社他人的眼光标准下来看待自己、扮演自己的角色。他们觉得自己的存在是为了成全他人，而非成就自己，于是它们不敢坚持己见，变得没有个性与情绪。他们越迁就他人，就越容易压抑自己的想法，他们总是容忍、顺从别人，轻易地认为对方是对的，或是毫不怀疑地相信某种价值观。健康的和平型人，他们克服了对冲突的恐惧，不再一味地顺从别人。他们已学会了肯定自己，而得到一种真正的、难以言喻的平静、祥和与满足。这种自我肯定是不自夸、不骄傲的，他们无需自吹自擂，就能证明自己存在的价值，他们显得自重、自律，而且能真正保持与他人平等的心态。 这样能视万物平等，自己与他人一样重要的心态，自然能倾听别人、认同别人，不过这种认同是出于真实的自我。他们真正能发挥爱别人、接纳别人、察觉别人的感受的力量。这种爱人的能力，不同于其他的人只是渴望一味地付出，因为健康的和平型的人认为每一个人都属于自己，也属于别人，彼此都可以为对方做出奉献。 健康的和平型认同别人也肯定自己，平静、满足、谦虚、乐观且随和，人人都可以从他们身上得到慰藉与安抚，他们从不会苛求别人。他们是值得信任，有能力稳定他人情绪的人。 所以和平型的人应当学习其他人的自信。不过当和平型学会了肯定自我，却不会像其他人那样白恋、自利、乐于掠夺。他们将有如天生的智者，天真而且心有如清澈的湖水，毫不费力就能反映一切感受。这种人是所有人中的典范。 不健康的和平型人，他们过度压抑自己，把内心的冲突全部压制着，好让自己不受伤。他们也察觉不到自己存在的意义，经常自贬、自暴自弃。永远把自己与外界的冲突隔开，以鸵鸟的心态来保持内心的平静。他们会变得非常顽固，因为他们十分气恼那些想强迫他们改变的人，而表达愤怒的惟一方式，便是抗拒他人，严加提防他人。他们已经将心扉紧闭，任何人都无法接近。为了抗拒冲突，这种不健康的和平型的人不再像是一般的和平型那样能够倾听别人，容易认同别人，而是变得无法倾听，对周围的事也无法感受及领悟。这几乎导致了他们麻木不仁。 他们对事物漠不关心，不仅对他人如此，连自己的责任也忽略了。这种人不仅令人沮丧，也让人无法信赖。他们这种冷漠与麻木难免会伤害周围的人，而爆发人际冲突。当别人的敌意与压力大到他们无力承受时，最严重的情况下，他们干脆切断这一切人、事、物的关联，逃离现实生活。他们将自己完全封闭起来，以求得平静，而结果是，他们将过着麻木不仁，有如行尸走肉一般堕落的生活。 其实，总的来说，和平型人心中的乌托邦，就是老子无为而治的大同世界。一切行动的最高指导原则便是以不变应万变，生活是那么的风淡云清、平静祥和。 清静无为，能够做到不需管理就是最好的管理，这是何等高妙的境界？ 人类的发展要求和平型的人群逐渐成为主流，他们是人类的主体，更是社会发展的基础和方向。 第9章 多角度、全方位以及特殊化透视人性的内在 我知道的东西谁都可以知道，而我的心却为我所独有。 --歌德 真正的美德有如河流，越深越无声。 --哈利法克斯 人性弱点是复杂的。要想直视人性弱点的内核，你就要从多角度、全方位以及特殊化地透视人性。你要知道，无论你多么细心、多么具有洞察力，你对真实的把握也只是一部分的。当然一切不妨从细小处开始。 从细小处看人就是能见微知著，并迅速做出反应和对策。要能看清事物的本质，不为表面的虚像和情感的左右而看花了眼。人的思想、品格、个性及其追求的目标，决定了他的所作所为，也决定了他的发展方向和发展前途。 在美国有个妇女，一天她突然取出了自己多年存在某银行的所有存款。几天之后，这家银行倒闭了。很多人都十分纳闷她到底是怎样知道的。原来，在不久前的一次聚会上，她见到这家银行的总经理时，发现这位老板服饰讲究，连指甲都经过高级美容店精心修整。她当即感到，自己的存款将有化为乌有的危险。因为一个事业心很强的男子是不会如此注重修饰自己的。 人间许多的隐患，都是从微小的事物逐渐酝酿而成的。世间的好多变化，在刚刚萌芽之时，一般的人是很难察觉的，只有对事物有独特目光之人，才会在事物刚露出苗头时，就用敏锐的目光注视并发现问题。 扁鹊第一次见蔡桓公时，就发现蔡桓公的脸上呈现异样，诊断出他有病。蔡桓公自恃身体强健，又认为医生喜欢说人有病而显其能，就没有把他的忠告放在心上。第二次，当扁鹊又见到蔡桓公时，发现他的病情加深，要求给他医治，蔡桓公还是没有引起重视。而事实却不出扁鹊的所料，过了不久，蔡桓公病情加重，已是病人膏盲，病情已经被耽误。最后蔡桓公痛苦而死。 扁鹊之所以一眼能看出蔡桓公的病情，是因为蔡桓公的病情有迹象已经显露了，如果不能从初期迹象中去掌握即将发生的事情是非常危险的。而聪明的人只要见到一点事物发展迹象，就可以推断出事物发展的未来趋势，而及时采取适宜的手段。这是透视人性弱点的非常重要的素质。 春秋时，秦武王派甘茂攻韩国的宜阳，甘茂担心会遭人诬陷毁谤，于是对武王说：“以前，鲁国有个叫曾参的杀了人，人家告诉曾参的母亲说：‘曾参杀人。’他的母亲说：‘我儿子才不会杀人。’继续自在地织布。不久，另一个人又告诉她说：‘曾参杀人。’他的母亲依旧自在地织布。不久，又有第三个人向她说：‘曾参杀人。’他的母亲立刻丢下梭子，离开织机逃走了。以曾参的贤明和他母亲的信任，有三个人接连的疑惑，使他的母亲都怀疑害怕了。我去攻韩国，若众多小人进谗言，则无处容身，请主公明察。” 甘茂能够从小的迹象中觉察到事物发展的必然，可谓深谋远虑、才智过人。 生活中，那些快言快语、举止敏捷、眼神锋利、情绪易冲动的人，往往是性格急躁的人；那些直率热情、活泼好动、反应迅速、喜欢交往的人，往往是性格开朗的人；那些表情细腻、眼神稳定、说话慢条斯理、举止注意分寸的人，往往是性格稳重的人；那些口出狂言、自吹自擂、好为人师的人，往往是骄傲自负的人；那些懂礼貌、讲信义、实事求是、心平气和、尊重别人的人，往往是谦虚谨慎的人。一个人的性格特点往往通过自身的言谈举止、行为表情等流露出来。对于这些不同性格的人，一定要具体分析，从细小处来推测他的内心世界。 人是有理性的动物，人的行为多是有目的有计划的。从一定意义上可以说人的行为是人的心理活动的结果。人的心理活动藏于内心深处，如果本人不愿流露，别人一般往往很难把握。但心理总要通过一定的迹象外现出来，这也是不以人的意志为转移的。而人的行为就是心理迹象之-，人性弱点也就深潜其中。为此，从现象发现本质，从行为观察心理，透视人性弱点，就成为一条重要途径。 唐德宗时，潘炎为翰林学士，享受的恩宠非同寻常。有个京兆尹要拜会潘炎，但没有见到潘炎，就贿赂给看门人300匹细绢。潘炎的妻子知道了这件事，对丈夫说：“同为臣子，而京兆尹为了见你一面，竟给看门人300匹细绢，可见你的处境很危险。”于是力劝丈夫辞职了。这样，潘炎终于躲过了后来的危险。 在这个社会里，人与人之间的智力差别是很微小的，而在德行方面的差别却很大。在追求目标时，也许君子和小人的愿望是同等水平的；喜欢荣誉而厌恶耻辱，喜欢利益而厌恶受伤害的这种心理，君子和小人是一样的；可是，他们求荣求利的方法却完全不同。小人想尽方法取得他人的信任；想尽方法去欺瞒他人，使之亲近自己，甚至为了取信于人，不惜使出下三滥的手段。而君子，自己讲信用，更希望别人信任自己；自己对别人忠诚老实，才希望别人亲近自己；自己做事规矩而有条理，才希望别人认为自己做得对；他们的真实意图易于为他人所理解，按他们的意见办事，会形成安定的环境，必然能实现预期的目的，也必然会得到良好效果，不会有祸害性的副作用。因此，君子不得志时，也不隐瞒自己的主张言行，得志以后便能弘扬自己的德行；他们死后，人们还会怀念他们的德行功业。小人们只能望尘莫及地说：“我们多么希望能像君子那样了解所有事物的功能呀。”其实，他们不知道，在对客观事物功能的了解上，他们与君子是一样的。 齐桓公在管仲临终之际，向他讨教安邦之策，问及他对朝中的幼小之辈的评价，管仲知无不言。只可惜齐桓公听而不信，最终招致齐国大乱，自己竟也死于非命。这就是没有看清小人所导致的悲剧。 齐桓公问：“您看易牙怎么样？”管仲答道：“君王您就是不问，我也是要说到他的。这易牙、竖刁、开方三个人，是一定不能亲近的！”齐桓公又说：“易牙曾烹煮自己的儿子，以迎合我的口味。这是爱戴我超过爱他儿子的。难道还有什么可以怀疑的吗？” 管仲回答道：“人间之情没有比爱怜儿女之情更深了。易牙连亲生儿子都能舍弃，又哪里会在乎舍弃您君王呢？” 齐桓公又说：“竖刁自愿接受宫刑，侍奉于我。这是爱我胜过爱惜自己的身体。难道还有什么可以怀疑的吗？” 管仲说：“人与人之间的情谊不会比自己的躯体更重要吧，连自己的躯体都能割舍，又哪里会在乎割舍一个国君呢？” 齐匿公又说：“卫国公子开方，抛弃他千乘之国的太子地位，甘愿做我的臣子，把我对他的垂爱当做他最大的荣幸。这是对我虔诚地顶礼膜拜的缘故所致。就连他的父母去世也不去奔丧，开方爱戴我胜过爱他的父母。这是丝毫也没有怀疑的了。” 管仲回答说：“人间恩情没有比父母的养育之情更亲的了。他对父母养育的恩情尚能舍弃，又哪里在乎舍弃一个君王呢？再说，千乘之国的封地已是人们极为向往的了，而开方抛弃千乘之封的地位投奔归附于您。这说明，他的欲望远远超过了拥有千乘之国。君王您千万要除去此人不可重用他。如重用他必然会导致国家大乱。”结果，最终的发展确实不出管仲所料。 观察一个人的好恶，主要看他做人的习惯，看他人生的全部真相。 春秋时，辅佐齐桓公称霸中原的能臣管仲与鲍叔牙是朋友。管仲之所以能被齐桓公破格任用，完全是由于鲍叔牙的推荐。所以管仲常对人说：“生我者父母，知我者鲍叔牙也。”可见，他对鲍叔牙是十分感谢的。当然，他们也更深深地理解彼此。但是在管仲临死时，齐桓公问他：“你死之后，让鲍叔牙来接替你的职务，你看怎么样？”管仲想了一会儿，终于说：“鲍叔牙是我的恩人和好朋友，又是一位至诚君子；但是，我认为他不适合执掌国政。”齐桓公问他为什么？管仲回答说：“鲍叔牙什么都好，就是对善恶看得过于分明，别人有一点过错他都不能容忍。为人处事，对别人的优点不忘于怀是可以的，但对别人的任何错误和缺点都不能容忍，谁又受得了呢？鲍叔牙看见别人有一点不是，便一辈子不能忘记，这是他的短处啊。”齐桓公同意管仲的话，最后选用了隰朋。 不想这话被齐桓公的幸臣易牙听到了。由于管仲曾经劝告齐桓公不要亲近易牙这样的人，所以一直怀恨在心。现在终于有了这个机会，他就偷偷地鼓动鲍叔牙说：“管仲之所以能当宰相，还不是全靠你的推荐。现在他病危，大王问他谁可为相，他却说您不适宜，另外推荐了隰朋。你对他赤胆忠心，他却不拿你当朋友。”鲍叔牙对易牙说：“管仲这么做，才真正是我的朋友。他很有察人之能。要是我做宰相的话，像你这样的人，我肯定是第一个开刀的。”易牙羞愧而退。所以，看人以及与什么样的人做朋友，一定要通过表面现象看到他的本质。 我们不妨以管仲和鲍叔牙为对象分析一下人性弱点，这很有典型性。鲍叔牙是一种理想主义的化身。这种人是几乎所有性格类型中最受人景仰的。他们代表了我们立志以求的诸多美德，诸如诚实、自我牺牲、忠心、恳切和自律等。这些美好品德似乎是他们与生俱来的，所以他们便有了正义和崇高的形象。他们就像“真”与“善”的灯塔--那是我们全力以追求的卓越目标。这种人具有创造力、奉献精神，和在严格训练下的成就，由于这些综合价值，一种坚强而重视生活意义的个性，就自然而然形成了。他们是无私奉献、耿耿忠心，而且是行为优雅的人。面对其他任何性格的人，他们都是具有高度预见的、难以战胜的竞争对手。因为一般来说，他们所有的成见都是根植于感情和道德的原则。虽然这种人也能遵循逻辑，伹他们更倾向于顺应感情上的需求。 对于这种人，生命是一柄双锋的感情利刃。从正面看，他们可以是慷慨而敏锐的；从负面看，他们又可以是吝于饶恕和神经过敏的。事实上，他们有时甚至过敏到完全终止自己的付出。他们真正的弱点，就是情感主宰理性的时候过多。他们深深地渴望被爱，寻求别人的了解，但却经常拒绝了解自己。这种人就像搭乘着剧烈起伏的感情飞车，敏感于所有琐细的事件，因此他们也就常常暴露在感情的创伤下。 这种人常常会觉得沮丧，由于纵容自己的感情去主宰思考，所以经常会表现出不理性的思考和行动。生命对于这种人来说，就是一系列的承诺，对各种情谊关系的承诺。或许是他们最大的力量所在，他们乐于享受与同伴关系，而且甘愿牺牲自己的利益，来分享亲密的情愫。这种人会毫不保留地把自己奉献给一个值得珍惜的情谊。 由于他们乐于承诺友情，这种人所深交的友情经常可以长达一辈子，他们是高度可靠的朋友，而且把口头诺言视为任何形诸笔墨的约定。他们对自己能维持长久的关系引以为自豪。这种可敬的特质，使得他们能长久地享受更丰富的情谊。 这种人对人忠心耿耿。他们的承诺，在顺境或逆境中同样这种人的信条：“如果一件事情值得去做，那就要彻底把它做好。”自律是这种性格的性格核心的特质。把他们自己置身于一个计划，通常会进发出他们人性中最耀眼的一面。他们寻找能够发展多方面才华的机会，这种永不间歇的自我训练，为他们的生命带来稳固和秩序，就是因为他们踏实的步履和可预测的天性，他们带给人们一种很安全的感觉。在安全感受重视和被提倡的环境中，这种人最能得志；只要得到适度的支持和合作，他们就能发挥出顶尖的创造性才智。他们的才智，总是来自内心深处。 具有讽刺意味的是，这种人一直不能饶恕父母在童年时代给他们的伤害。要在听众中分辨出这种人，是十分容易的事。只要问：谁还能清楚记得幼儿园老师怎样教训你们的，请举手！这种人永远会记得，因为他们曾经把大头针放在老师的椅子上进行报复。 这种人最会自我摧残的弱点之一，莫过于经常对他人怀恨在心。而他们良好的记忆力，则更加深了这种怨恨。 这种人好像老是忧心一切，太多的担忧使他们终日寡欢，杞人忧天。老是为别人而烦恼，无法主动地投入自己的活动，这是这种人的严重毛病。 这种人担忧和罪恶感的心态，经常会出现在他们生活中的任何事件上。这种人经常会认为他们做一切事的真正动机是出于罪恶感，为了反悔想像中做错的事，他们好像永远忙个不停地洗清自己。 这种人看重文化教养和合适的举止，他们了解礼貌和仪式的社会价值，并视守护社会道德为己任，他们愉快地遵守法律和权威。这种人认为社会需要约束和倡导才能顺利运转，他们永远以维护人类生活的尊严和提高生活质量为己任。 没有什么比诚恳更能独特地表现出这种人的力量。人生的一大幸事，就是赢得并且体验到他们的信任。生命所能赐予人最好的报酬，莫过于赢得一位这种朋友、下属或家人的衷心感激和托付。 这种人具有强烈的工作责任感，他们总是把生命置于必要的责任中，而难得有空闲享受悠闲自得的玩乐。玩乐总是被他们视为无聊无用的浪费光阴。 这种人的另一个特质，就是他们在情绪上经常阴晴不定。他们从不会一觉醒来，自我感觉到很快乐或者很沮丧。如果他们在某一天快乐或者沮丧时，那是因为他们随意的选择、而不是自然而然地接纳这种情绪。 这种人是具备许多极端、高度错综复杂性格的个体。他们有如此强大的力量和不讨人喜欢的缺陷，如他们同时集敏锐、紧张、关怀、批判、施舍和不饶人于一身，他们的焦点更集中在情绪化的而不是说理性的行为上。尽管如此，他们也经常为了情绪的别扭而心怀愧疚。他们失去了透视力，并且发现自己常遭别人误解，由于无法有效传递自己的情感，这种人也会极力挽回被伤害的情谊，以图体验亲密，这是使他们感受生命有意义的要素。这种人的复杂心理击垮了他自己，也同样殃及与他们有关系的人。或许这就解释了为什么这种人反复进行自责，有如经常责备别人。 虽然每一类性格都有其不安全感的一面，但是没有人会像这种人那样公开示众。他们有一种强烈的个性，像是被迫要扛起生命的重负，他们有时也会大放厥词，即便有时候只是在自己家里。他们有着强烈的价值观和信仰，然而他们也会被牵扯进无端的罪恶感、怀疑心态，以及完美主义所派生的高期望值之间。他们时常徘徊于既渴望投入，又害怕能力不足的两难之间。 这种人是稳固、井井有序和耐久不竭的。他们织出了文化、美和情感的安全网。这种人的爱是强烈的，他们视亲密的情谊和创造性的成就为人生标杆，胜过物质的拥有。他们最善于优游在创造性和建设性的环境中。他们也渴盼生命要有目的，并甘愿牺牲个人的奢华，以追求更有意义的成就。 他们是极其注重诚信的个体。他们待人忠诚、情谊恳切。他们信仰任何能够提升人类经验的理念；他们会以同情悲悯地聆听，以激情热烈地诉说。这种人真心珍惜人与人之间的缘分，也乐见他人的成就。他们以完美为目标，鞭策自己止于能力所尽的至善，他们也以相同的标准期望于同事。他们顺从地接受权威的观点，并且全力支持法律和秩序，他们是社会基本规范的捍卫者。这种人在构筑他们的生活上，为我们提供了积极的典范，把情谊和有品味的成就置于优先地位。在与我们共享的生命历程中，他们造福人群乐于做出无私的奉献。 这种人的最大敌人就是他们自己。他们的命运全部操纵在对自身人性弱点的操纵之上。他们自鸣得意的心态只是为了掩饰极度的不安全感。这种不安全感，又被他们特有的白鸣得意的心态加倍地复杂化。或许下面这句俏皮话，最能形容这种态度：“咱们当中自以为什么都懂的人，把真正什么都懂的人给惹火了。”这里头掺杂着一些这种人的沾沽自喜，同时这种人也可能具有一种悲观的个性，他们怀疑自己也怀疑别人。这种人期盼他人也能用心来认同自己的完美主义的境界，但是他们却沮丧地发觉许多人宁可屈从于现状，而不是去改造它。他们的自鸣得意并不能培养出亲密的友谊，反而会造成情感的疏离。这是这种人最常在人群中遭遇的情景。这种类型的人在人生的路上奋勇直前。他们有高度的使命感，而且决心完成生命所赋予的任何任务。不止如此，他们还主动寻找挑战，一旦较上劲了，他们总是挺身而上。由于他们顽强的天性，也经常是成功者。这种类型的人追求行动与结果，他们渴望产生效能，简单地说这种类型的人总是能干得实实在在。 人们一般都会甘心跟随一位健康的这种类型的人，直到天涯海角。因为他们总是眺望远方，并且在脑海里不断地做着各种幻想。人们也经常指责这种人不深思熟虑，就开始莽撞行事，事实上，正好相反。这种人最恨失败，所以，他们永远在问自己：“万一失败了，我该怎么办？”在大部分其他人还在那儿徘徊不定甚至预见失败时，这种人已经本能地筹划出权宜之计，他们对自己说：“现在，如果原计划泡汤了，我就这样做或者那样做。”当别人因恐惧而止步不前时，这种人以理性的变通来抵消恐惧，直截了当地去做他们认为该做的事。这是这种人较少会失败的真正原因。因为一切都已认真地想过，并且也完全知道该怎么去做。 大概很少有人相信，这种人却不能即刻辨认出他们的性格本色。对这种人而言，妨碍他们认识自己的关键，就是抵赖。这种人是骄傲的，而且爱在所有的人面前炫耀自己的价值观和高见，他们不时会显露出冷酷和唐突的作风。只有这种人，才可能对别人的心情如此麻木不仁！ 他们有着高工作效率和顽强的天性，这就不必诧异为何这种人总是充满了自信，他们表现得强硬而不容辩驳。正因为如此，很少有人愿意去惹上他们。这种力量使他们在所有人当中处于最可畏的地位。 当人们寻求指点时，这种人最能够助人一臂之力。他们有一种本事，就是辨别出什么是对的，并且能说得头头是道，很少有人能在逻辑上驳得倒他们。许多这种人以聪明著称，又善于做出较优秀的决策，因此，别人只有选择跟随的份。当你找到了一位好医生时，干吗没事换一个？正由于他们这种神秘又令人羡慕的能力，影响着别人甘愿把他们拥上领袖地位。而这种人的天生才能和领导欲，也驱使他们在各个组织、公司和机构中，伺机攀上顶峰。或许这种人性格的复杂性，就表现在这种显而易见的自信和不尊重人的自傲中。这其实是根植在他们深深的不安全感里，他们所要求别人的接纳和了解，正是他们最吝于付出的。这是一种很矛盾的结合体。但是这种需要被藏在巧妙防御的内心深处。他们顺从自己的逻辑，拒绝承认感情上的脆弱。在他们年幼时期，这种不安全感就已萌发出来。可惜随着年纪和逻辑能力的增长，他们通常在别人面前把深藏的不安全感灵巧地伪装起来。随着时间的流逝，他们也就失去了敏锐的洞察力，真的相信自己不需要感情了。具有讽刺意味的是，如果要让这种人体验美满而且亲密的生活，他们就必须把自己暴露在最大的恐惧面前，那就是他们不安的感情和被爱、被接纳的需要。这种人对别人最会挑剔，大部分的这种人嘴巴都不饶人。有些则会对别人生活上的为人处事，保持沉默性的不满。他们对人性的弱点十分不耐烦，并且感到任何无效率的事，都是不可原谅的。虽然这种人不像鲍叔牙那类人那样完美，但他们的确希望一件工作要做得既正确又快速，他们对于神智迟钝、敷衍了事和潦草，是不会容忍的。他们期待成果，并且时时刻刻要求别人不要忘记他们的期待。他们在论人断事时，也会千方百计地在鸡蛋里挑骨头，只是为反对而反对。 这种人能够把私人的不安全感掩藏得很深。也因为这样，他们往往会不加考虑地触疼到其他不愿掩藏脆弱的人的神经。只要能为自己提高工作效率，又证明自己是对的，他们对别人是不会有恶意的；这种人对工作效率较低的绊脚石，则不论对方是工作效率低的员工、孩童、配偶或者朋友要求十分严格，甚少具有同情。 由于他们一心要隐藏自己感情上的不安，所以他们自认为永远是对的。他们从不会问别人的看法，只是简单地宣称，自己一向就是百分之百地正确。即使事实俱在，证明他有偏失，他们还是会拐一下弯，把那当做只是误会或是曲解。这种人之所以如此不能面对自己的过失，是因为他们不能容忍自己的缺憾。这种人具有胆大而妄为两种特质，致使他们经常超出常规，去追求超越。如攀登高峰、滑翔或者自己盖房子等。不过，这种人也很能从理念创造的竞争中，品尝到格外地刺激。他们的勇敢和好胜心，使得这种人在组织中和人际关系中，都显得十分狂妄。无论在事业环境、家庭亲朋、伙伴好友中眨这种人总能占到他们的一些便宜。简单说，他们就是典型的自私。他们清楚自己要什么，并且经常操纵形情和别人，以达到自己的目的。他们不太在乎愧疚感或对他人的同情，具有讽刺意识的是，这种人具有强烈不安全感，却老是要引人注意，而且认定一切折磨如疾病或意外等，都必须由他们生活中的其他人一起来承担。 不管是好或坏，这种人有一种爱挑剔的性格。他们的固执和挑剔，没多久就能让你难以忍受。这种人的家长作风很突出，一切都要依着他们个人的想法来调整家庭规律，和这类霸道性格的人相处，实在是一种痛苦。 这种人当领导时也很盛气凌人，他们时时期待下属能谨记尊卑地位，并且行礼如仪。他们通常都是很难侍候的，也很难与之共同生活。因为他们喜欢指使人，又不肯认真遵守既定的作息规律、家庭承诺或职业关怀。如果他们遇到挑战，会变得咄咄逼人，这是缘于他们不服输的天性和骄傲自负的个性。不论居于领导或随从的地位，这种人经常会对持不同意见的人大发脾气--不论对方是什么人。他们从不会因为自己苛刻的行为惹起公众注目而感到羞耻，他们只径自追逐自己生命中本能所想要的东西，或梦想之类的东西，而侵略性是造成这种人不尊重他人情绪的根本原因。心理健康的这种人能积极思考和行动。他们思维敏捷，表达流畅。这种人在与对手的竞争中从不隐瞒自己的观念，坚定地确立自己的地位。他们直截了当而且如实地表达他们的心思，从不计较它给自己的人缘带来什么影响。这往往也给他们际-带来了许多暗箭。他们意志坚强而且果断，立场鲜明，并且希望别人能跟随他们，通常别人也情愿跟随他们。只要这种人带着单纯的动机去实现自己的理念时，他们往往是一个成功的带头人。不过，当他们显得惹人讨厌和好争斗时，这种意志力量，也会变成为他们的缺陷，成为他们被人反咬一口的原因或借口。 分析这种人的缺憾时，惹人讨厌是一个突出的毛病。不管是为了支持辩论时的论点，或者出于改造世界的使命感，这种人讲话时总显得十分武断并且固执。 对于他们惹人讨厌的天性和充满逻辑头脑的评价是，这种人享受口角的胜利，以及乐此不疲的这种语言表达的风格。使他们很容易和别人互相对立起来，而他们却几乎极少察觉自己制造出来的新冲突，以及他们人际关系中的紧张氛围。 这种人不是天生的聊天者，而是天生的演说家。 由于他们白恃足智多谋，所以常常挑战权威并能成功地掌握自己的命运。人们要是碰上什么大灾大难，其实最盼望伴随在身边的就是一位这种人。他们吃、睡、呼吸的全是行动，除非真正耗尽了最。后一丝能量，否则没什么难关真的能击倒他们。他们从不轻言放弃，极少被生命的打击吓垮或吓退。他们具有无比的战斗意志，经常能使其对手难以轻易得逞。 如果你需要一位经纪人、一位募捐委员会主任或者一位政治盟友，最好拿这种人的特征来做广告。没有人能比得上这种人的推销功夫。除了他们的自傲、果断和好胜的天性，他们更是脚踏实地的实干家，他们不会在边缘问题上打转，而会直指问题核心，以迅速寻求解决方案。 这种人把自己投身于各种目标中，如果他们觉得你有好的抱负；他们会乐意在力所能及的范围内协助你。这种人对他们所信仰的正义，能够不屈不挠地去追求。当他们献身于一个理念时，他们会视如己出地去推销它，并且很难被说服，然而一旦信服，他们也一样地难以被动摇；例如，当他们发现孩子有舞蹈的天分时，做为父母们会不惜开很远的车，并提供财源，期待着孩子的成功。 这种人对于他们所要的（不问是健康或不健康的），凡不达目的，就绝不善罢甘休。他们要每一个人都按照他们认定合适的时候和方式来回应他们，甚至等不及别人的成熟过程。这种人作为父母经常要求得到孩子的尊敬，而不考虑自己该如何赢得尊敬；这种人作为老板最受不了的就是员工犹豫不决的态度和低工作效率。他们的领导风格中，最致命的失误就是没有耐性。他们对下属员工的工作总是插手得太快，也太不讲情面。 这种人经常处心积虑地操纵他人，习惯于控制别人的生活，并借此获取报偿。毫无疑问，这种人要成功地体验美好生活的最大障碍，就是他们没有办法与别人亲密相处。他们过于主观的意志和工作狂热，使他们忽视自己对于人际关系的需要，或是他们会否认这对他们来说是一项重要的关系。这种心态终将把这种人造就成高高在上的角色，而不是成为置身于团队的一员。 身为生意人，他们可能会既耀眼又残酷。但是这种人机关算尽，会把真正的朋友当做一枚算盘上的珠子。这种人争强好胜的性格，加上一付精打细算的头脑，通常不会把人际关系看做是一项有价值、可以投资的东西。 这种人可能比其他性格的人更爱看电视，也更经常超时间地工作，但是，正是这些也分散了他们的精力，使他们无缘面对人际关系的课题。他们很少有什么嗜好或亲密朋友，当他们离开事业或家庭时，就显得茫然若失。 这种人会向你诉说，他们在18岁时就急于离家独立，而他们也总是第一个回到家，并寻觅家的甜蜜和温暖的人。他们当中的有些人会趁着生病的机会，向爱人争得一点同情，这些行为是很自私的。他们无法把人领向真正的亲密关系，相反地，他们更常留给人疑心和寂寞。 这种空虚感经常造成非常偏激的个体，这种人会深深地感受到自己无力索求高品质的人际关系。这种遗憾，来源于这种人只想控制他人，而不是分享他们的命运。他们期盼一种亲密的情谊，但又发觉自己无力控制那个过程。因此，许多人放弃他们内心所期望的，而去将就一个比较能操控的生活风格。 健康的这种人是人类的动脉，他们是社会的推动者。他们爱指使人的天性众所周知，他们是强有力的领导者和负责的代表人。正面的这种人可以是任何组织的一项无形资产，他们乐于面对竞争和挑战，可以不费吹灰之力，就从内在核心中汲取自我鞭策的动机和方向。他们也能精确地抓住重点来设定目标，并且锲而不舍地主张自己的权利，以及他们所赞助的任何组织、个人或主义。他们珍视工作效率和成功，也愿意为此付出代价。他们满意于有组织的团体工作，也同样乐于表现个人的才华。这种人自信理想主义的人生价值，并锲而不舍地去追求。他们常会让人想起从理性思维和正面沟通所演化出的权力。他们是我们用以衡量理性力量的标准，是我们借以激励领导才能的典范。这种人不停燃烧放射着光芒，有着巨大的指引力量，不但温暖了我们，也时时闪耀着他们具备多才多艺和保护者的天性。 在现实生活中，能够载入史册供后人分析评说的人，都是一些相当复杂的个体，伹我们却可以学习他们，借鉴他们，这就是历史造就伟人的规律。 第10章 智慧型人性的象牙塔 有些缺点比美德更能清楚地证明一个人的优秀品格。 --雷斯 你消灭的每一种缺点都存在着与它对应的长处，两者相辅相成、生死与共。 --阿纳托尔·弗朗士 其实，在现实生活中，太多的人之所以永远无法认清自我，就是因为他们活在自己的朋影或迷雾中。 自由飞翔的心灵是人类精神殿堂的奠基石，而最令人心灵悸动、痛苦的，莫过于看到有些人遭到人性弱点灼伤害。那些存在于每一个人内心深处的人性弱点，不但影响着个人的发展，并且也让许多人都置身在他们的行为方式中。人们永远是顺着历史发展潮流走。如果一个人总是受到某种社会价值和习惯制约，长期如此，他就会违背自己的天性。在适者生存的原则下，人们往往屈从能够被群体所接受的价值。最可悲的是，有些人终其一生被迫严重地扭曲自己，而变得愤世嫉俗，或者再也无法恢复他们的天性。如果要谈人的悲剧，这就是真正的人性悲剧--一个人的天性被扭曲了。若要说明每一种阻碍生命美满的因素，那真是也说不完，不过，问题更侧重于人们的内在弱点，而非外力的影响。虽然外在因素必然会对人们产生冲击，但它们并不是决定人生方向的基本力量。最能扭转乾坤的东西，归根到底是人们的内在驱力，这就是为什么正确认识人们的内在的人性弱点的原因所在。 据研究，当一个人的行为举止是发自自己的内心时，人们总是比较容易认同。然而当一个人逾越出他的内在本性时，人们就会忐忑不安起来。尤其当一个人表现出他内在的人性弱点时，就更是如此。他们的行为就会变得乖张，超越了人们心中的忍耐界限，到那时冲突或回避就是不可避免的了。 这种心理，也同样会成为个人发展道路上的障碍。当一位个性自私、感情封闭的人，愿意敞开心怀走向个性修炼之路时，别人的反应通常会是负面的。那时他们囿于对这个人的一贯印象，会拒绝接纳他的改变。其实，人们总是喜欢别人乖乖地待在他们所认识的那个范围里；任何出轨的变化只要超出了人们所可接纳的范围，都会令人们不舒服，而根本不管这种变化，是正面的还是负面的。这就说明了为何改变个性是如此之困难，以致许多人在抵达个性修炼的终点之前就半途而废了。 当一种人性弱点与其他人性弱点遭遇时，会进发出怎样的火花？人性弱点在我们的事业与个人生活的每一个方面，都扮演了举足轻重的角色。 无论何时，只要有婴儿呱呱坠地，父母和爷爷奶奶们都会特意去检查一下，小宝贝的十个小手指和十个小脚趾头。他们只注意到众所周知的特征，却不曾想到，与婴儿内在的人性弱点比起来，那些形体上的特征是微不足道的。快则数日慢则数年，一个人的命运志向会说明一切问题。但人性弱点也是极为复杂的，它显现了人的这一方面，也给了一个人另一方面。也就是说，人性弱点在某种情况下，就可能成为人性的优点。这是一种辩证的转化。比如，现实中有一种人做事唯唯诺诺，但却见解深刻，这种人几乎是人性互相转化的标本。如果我们用“思想的巨人，行动的侏儒”、“天才与白痴只在一步之隔”这两句话的描绘这种人是非常贴切的。他们的思想是如此活跃，行动却显得比一般人笨拙。他们总是埋首于书籍资料中，为了了解这个充满疑惑的世界，而使他们掌握了知识，他们才不会焦虑怎样去面对环境。 他们有一个自己的象牙塔，常将自己锁在里面，因为他们觉得外面的环境常是难以预测且潜藏着各种威胁的，只有在象牙塔这样的安全世界里，他们才可以慢慢地向外窥探这个世界。他们的内心有很深的空虚和焦虑感，他们也不信任人，为，了怕被人伤害，必须采取一些防卫措施来保护自己。他们有能力把内心与外在的事物联结起来。因为太过沉溺在自己韵思想世界里，因此他们不习惯于开放自己与他人沟通，只喜欢在孤独中思考、观察，并找寻生命的意义。他们与朋友保持适当的距离，不喜欢被朋友或情感所控制，也觉得交朋友太浪费时间。因为他们如果没有足够多的时间独处思考的话，就会变得疑惑而且无精打采。他们非常不屑不合逻辑和不经分析的理解方式，更习惯穿越事物的表面看问题，而且很快就能进入比较深远的层次。所以他们喜欢重新定义一些东西，以求将事物看得更清楚明白。由于他们总是不断地对事物作探索，因此也开凿了自己的智慧的泉源，而能随时发现有趣的事情，为平凡的生活中加添颜色。 当他们内心空虚的时候；知识就是填补他们内在的物品。所以他们收集了大量的资料，并加以研究，有条不紊地将信息分门别类，从而得到一个合乎逻辑的结论。因此在特定的领域里，他们往往是出色的专家。但是他们不认为自己是决策者，只是把观察的结果陈述出来，并提出一个可以解决问题的途径而已。虽然在处理的过程中，他们用了非常多的时间与精力，把所有可能的状况都考虑进去，而且所有的细节都估算得很精确，以致别人不得不以他们的意见为准。这就是他们的工作风格，严谨有条理，甚至滴水不漏无可挑剔。 他们一向很喜欢尝试新的东西，也鼓励别人丢弃过去的陈旧观念和做法，在处理工作时，他们对自己收集信息、分析知识以及创造的能力有十足的信心。于是，一般情况下，他们也会有创造。 但他们最大的障碍是人际关系上的困境。因为他们通常只是闭门造车。在知识的领域中他们虽然对自己十分自傲，也因此他们的想法常跟别人感受不一样，而别人的计划与看法常被他们否定或批判，因此只是基于对真理的认定，及坚守自己的理念而已。但与他们共事的人常常会在争论时挫败，为此别人总怪他们损伤了别人的自尊心、自主性及创造力。 他们的人际关系通常是保持一种若即若离的状态，这样就不会有情绪失控的时候。他们从心底里认为距离是一种美。所以在人际关系上他们显得比较孤独、漫不经心，甚至形单影罐，很少从事娱乐。他们与人保持关系的方式多半以讨论一些主题，或从事一些寓教于乐的休闲活动为主。这几乎是他们惟一的享受。他们对于爱情的感受比较迟钝，通常必须有共同经验才能使他们有所感受。他们活在一个由理智、思考和灵感所统治的世界。他们不太爱开口，而且也觉得好话不要说第二遍，如果别人听不懂或不欣赏，他们只一个想法，认为人家太肤浅了。他们知道自己这种态度有点曲高和寡，会造成人缘不佳，所以最好的方法就是尽量避免加入人多的场合。而别人又总以为他们是故意制造一副清高孤傲印象。别人跟他们在一起有如芒刺在背，但其实他们只想躲起来，尽量不让他们的锋芒刺伤了谁。 他们也有害怕被拒绝的情绪，他们请求别人的帮助是一项很奇怪的事，他们不想欠别人人情，一向都是靠自己的努力去挣脱困境。但是他们的家人及好友都可以感受到他们的忠诚及保护之心。当别人需要帮助时，他们是全心全意地付出所能，不过他们用的方式是理性分析，而不是靠感觉来处理。 他们不是很在乎物质环境，比较重视心灵感受，所以有时候在他们太专注于思考的乐趣时，往往会把自己搞得废寝忘食、蓬头垢面，甚至付出其他生活层面的代价。因为他们是这样地努力追求学问，所以别人只要问起他们的专业知识，他们的回答可以是口若悬河、对答如流、非常具有魅力。 他们对知识的追求是不遗余力的。他们知道知识就是力量，他们的安全感来自对知识的拥有，他们讨厌被有权有势的人控制。但如果他们的知识很丰富的话，当有权有势的人欺压他们时，他们知道如何来保护自己，并有能力揭发这些人的虚伪和腐败。其实他们的内心是有股强烈的攻击冲动的，尤其面对被污染的人。但他们的敌意表现方式不是用暴力，而是用尖刻犀利的批判，有时候也用沉默的愤怒来发泄。 由于他们并不热衷对物质的追求，所以物质生活上他们通常不太宽裕，也因此在金钱的处理上，别人常会看到他们小气的一面。他们也不太关心一般的人，不习惯记住别人的名字，但是他们对于自己喜爱的人，则是一个很好的倾听者，他们能开放胸襟并乐意让人提出宝贵的意见。 这类人的内心世界相当丰富、思想相当深刻。他们有一套自己的行为方式。 他们的动机、目的：想通过掌握更多的知识，来了解环境和面对周围的事物。他们想找出事情的脉络与原理，以此作为行动的准则。有了知识，他们才敢行动，也才会有安全感。他们能力、力量的来源：当智慧型的人对事物不了解时，就会产生莫名其妙的焦虑，不知如何行动、如何应付、如何使自己不受伤害，所以他们终其一生都把精力花在收集信息、分析、求证、解释，力求想出应变之道，以决定如何行动，如何将问题彻底解决。所以对任何事，他们都能有打破沙锅问到底的精神。他们有很好的观察力和分析力，许多伟大科学家和思想家都属于这个类型。他们能将事物进行剖析，看到别人不曾怀疑的问题，正是这种与生俱来与众不同的能力，使他们有所作为；但由于他们经常只专注于事物的某一部分，以至于失去对事情整体的了解，也正是他们的缺憾所在。 他们的理想目标：想从思想中找出宇宙一切的脉络，然后分析出一些非常有价值，并能帮助社会进步的观念，以他们卓越的洞察力、分析力帮助每个人都能纳人最完美的轨道。他们逃避的情绪：由于智慧型的人总和冷冰冰的书籍、资料在一起，因此与社会隔离太久，智慧型的人并不是机器，也是有血有肉的人，他们也有七情六欲，可是因为自己不太会与人交往，不了解别人的情感，别人也不知如何与他们相处，如此恶性循环下，他们会更孤独、更空虚，而为了逃避孤独和空虚，他们又继续用资料、学问来填补它。这就造成了他们一生的生活方式。 他们在日常生活中所呈现出来的特质：沉默、寡言、好像不会关心别人似的；很喜欢一个人独处、思考很多问题，不喜欢与人讨论；不太相信神，他们认为一个看不到、摸不着的神，居然会是全知者，觉得不太可思议，所以他们大部分是无神论者；喜欢独自一个人工作，把自己投人完全属于自己的世界里，独来独往，朋友很少；非常地冷漠、害羞，外人想跟他们交朋友，却好像打不进他们的世界里；跟没有思想深度的人交谈会令他们厌烦，更别说是交朋友了；他们很喜欢研究宇宙中的万物，常觉得生命很渺小荒谬；他们常跟别人意见不和，并执著坚持自己的看法一定是对的；这些人不太注重衣着，因为这些“身外之物”与生命本身没什么关系；为了阅读及收集资料，会忙碌到无暇打理自己，觉得打理自己太浪费时间；当别人有事请教时，会仔细倾听，并将事情事无巨细地分析得非常清楚；他们对人彬彬有礼，也很有包容力，只是跟别人的感情互动不深。 他们常常出现的情绪感受：他们很怕自己有太多的情绪感受，也害怕对人太深情，因为他们往往难于表达自己的情感，所以他们逃避人际关系、逃避介入感情太深，就算对自己的亲人也常常如此。而最好的逃避方法就是将自己推人心灵思考及求知的世界里，在专注思考及自己玩智力游戏的时候，才会产生无穷的乐趣以转移自己内心的空虚，并认为投入思想世界是非常安全的，所以他们便让自己守着知识，忘掉各种情绪。 他们常掉人的陷阱：他们觉得没有知识的人，是无能的人，他们穷其一生为了能安全地生活于世上，便不停地追求知识，然后以知识去印证一切，也以知识来指导自己的行动，他们是那种若不以知识为基础，便无法行动的人。 他们防卫自己的面具：他们很怕情感的介入，会打扰自己的情绪及思想世界。其实他们的心底深处是一个多愁善感又热情的人。但他们却尽力地控制自己，使自己情绪冷漠、僵化，表面上他们对人很没感情，对别人的事经常是无动于衷。但其实真正的原因是因为他们不知该如何表达自己的感情，所以把自己对别人的感觉隔离起来，才能使他们的内心得到安稳。 他们的两性关系：这类人最缺乏的是安全感与信心。在夫妻关系中，如果彼此能够分享秘密与信任，那么他们便不再有被侵犯或是失落的恐惧。而对他们而言，肉体关系是一种分享秘密最极致的表现，那比口头的表达更让人有安全感。 他们在两性关系中更着迷于肉体的接触，而非心灵的交流；所以当你看到他们迷恋的对象是一个美女，而非一个知识性女人时，也就不足为奇了。而身为一个这类人的伴侣应该了解到，抚摸他的肉体，其实要比交谈更能抚慰他的心灵。这是因为他们的内心已经较充实，只欠缺感受的缘故。他们精力的浪费处：他们将自己所有的精力投入思考，工程浩大地收集资料，到头来却可能将一切束之高阁，不付诸行动，浪费了自己的精力与才能。有时，他们在长期思索、研究之下，能够发现足以影响世人的伟大创见。但更多的时候却只是终日埋首于书籍中，疏离了人群。他们留给世界的总是孤单的身影。 他们儿时情景导致了性格的形成：早年就没有从父母或长辈身上得到稳定的感情，他们渴望得到关爱及安全感，但是却一直得不到。长期下来，在失望之余，他们的心理开始害怕，为了求生存，他们努力收集资料，以了解环境，面对环境。 他们思考重于行动，是伟大的观察者、资料收集者。他们像吸尘器一般，有多少知识就吸多少，而也应了那句老话，“知道的越多，就越觉得自己无知”。所以他们便不断地将自己深埋于资料中，不敢发表自己的想法，不敢采取行动。面对浩瀚的世界，他们显得如此地畏缩，外人看他们有如一位孤独而高深莫测的智者，或是一个只会读书但不会生活的书呆子。 一般这类人通常会成为知识分子、理论学者或是专业人士。由于对环境的无知，会让智慧型的人产生不安全感，所以他们总是热衷于观察和思考，为事物寻求答案。而在追求知识的过程中，他们很容易深入某一个领域，成为某一门学科的专家。 另一方面，当他们越深入某一领域时，却越可能看不见事物的全貌，只见树木而不见森林，反而脱离了现实。而这时他们又以错误的见解，归纳出不成熟的理论，并硬将这些理论套用在其他事情上，从而以偏概全、牵强附会。然而这种智慧型人物还很以他们的思想为自豪，坚信他们的想法是正确的，甚至奋力地宣扬它们，并与那些思想相悖者做激烈的争辩。他们可能是那些倡导打破旧理论、打倒权威的学者，然而即使他们的理论偏颇狭隘，但由于智慧型的人饱读诗书，说起话来引经据典，听起来还是十分吸引人。而究竟他们的思想是极端还是先驱，还是得靠我们仔细地判断。不过值得肯定的是，智慧型的人确实提供了许多使真理越辩越明的机会。不管是谬论还是先知先觉的真理，他们都让我们的思想世界更加丰富多彩，这就是他们的价值所在。 正是由于优秀的智慧型的人拥有敏锐的洞察力，能够穿越事物的表面，发现别人所看不见的层次，让真相一览无余。所以当别人只看到物体具体的部分，他们却已进入抽象的领域。例如，一个红色的苹果，在一般人眼里还是一个红色的苹果时，但是他们却可能去思索苹果为何存在？为何苹果会从树上掉下来，而不是飘浮在空中？它是什么物质？又为何有颜色？ 他们对一切事物都充满好奇，并产生研究的兴趣。而他们过人的洞察力，往往提出许多伟大的创见，如牛顿提出的万有引力的伟大学说。 这类人中的优秀者是乐于与人分享知识和见解的。因为他发现与人讨论时往往可以激荡他的思考，而一方面他又能保持独立思考的习惯，勇于提出许多别人尚未发现，甚至斥之为异端的创见。 而当这类人发展时，他们除了博学多问，并且能将所拥有的知识转化为行动的力量。这时他们不仅拥有扎实、前瞻的理论基础，更是能引导别人前进的先驱。一个聪明健康的这类人是人类的宝藏，他们能探索许多人类未曾接触的知识领域，打破传统想法，提出划时代的伟大创见。不健康的这类人思想偏颇，脱离现实，为了维护自己的信念，往往对和他们意见不同的人产生敌意或攻击性。他们极端主观地认定别人的观念都是错的、没有价值的，十分藐视别人的意见。于是他们变得非常孤独，而且愤世嫉俗。他们总是不断驳斥别人的想法，并以揭发别人的丑陋面、腐败面为乐。殊不知他们眼中别人的丑陋或者腐败，多半只是因信念不同所产生的误解而已，或许更是偏激之语罢了。 他们狂妄自大，觉得这个世界是狰狞的，并想要揭发、破坏这一切的丑陋。而他们同时也有一种认为别人憎恨他们，想要迫害他们的想法。 有时，压力下的这类人会变得有些异样。他们往往会显得鲁莽、毛躁、行动慌乱、失控，像是一个神经质的丰富型人物或是躁郁症病人。他们不想去面对脑中纷乱的思维，所以利用慌乱的行动来逃避，但是这种狂躁的方式，反而会更显现他们的焦虑不安。 一个苹果、一个人，任何一个我们看似平凡的物品，可以让牛顿发现了地心引力，让笛卡儿思索出我思故我在的存在理论，让爱因斯坦提出动者恒动，静者恒静，物质不灭的相对论。这类人就是这么有趣，别人看似理所当然，他们却可能百思不解，并因此发现许多划时代的创见。 另一个有趣的地方是，这类人通常是不修边幅、邋邋遢遢，主要原因是他们太忙于心智的活动，无暇打理，又或者在他们心中，躯体只是心智寄居之所在，不必太在意。原本就不善于与人交际，再加上成天忙于思索又邋邋遢遢，也难怪他们和人群越来越疏离。 这类人中的代表人物在人类史上并不太多。他们的价值在于：智慧型的人一旦发挥了他们过人的观察、分析能力，往往就会为人类写下新的历史而永垂不朽。 第11章 是什么使得人被人性弱点困住 万物本无所谓好坏，把事物分出好坏乃思想使然。从这个意义上说，除了人类，整个自然界没有“思想”。人类及其道德观独立于天地之间。 --查尔斯·谢灵顿 其实，现实生活中，人是一个矛盾的集合。许多人其实具有相互矛盾的双重性格。他们一方面口头上对荣华富贵表示厌恶，而又可能在荣华富贵面前眉开眼笑；一方面向往闲云野鹤的闲淡日子，而又对无法置身于聚光灯下而心生寂寥。 人生在世，拥有成就让自己出人头地，几乎是每个人都在内心的愿望。一般的人通常会直接显示出他们的目标和追求，而那些紧盯着目标的有识之士，却常常闭口不谈这方面的话题。这种奇特的现象在现实中比比皆是。 其实，大多数不满现实，以狂放不羁、恃才傲物、旁若无人为个性特征的人，一般为人耿介朴厚，有高人之风，但宽容不足，机巧圆润不足，因此为人行事自成一格，既不为他人理解，也不肯屈尊去迁就他人。他们因孤独而能沉湎于个人兴趣之中，聪明、钻研、发奋和持之以恒，终于有了自己的成就，历史上不乏其人。不少才华过人的能人异士，常有不同流俗之举，这些反常习惯，常常让他们不能见容于世。这是何等可悲之事。那么又是什么使得这些人难在社会中一层身手？ 自古到今，从表面现象中，分辨出一个人真正的内在，是件非常困难的事情。有的人貌似温柔善良，实际上是虚伪奸诈；有的人外表恭敬谨慎，可是却心怀欺诈；有的人表面上能干，而实际上内心怯弱；有的人看上去尽心尽力，而实际上并不忠诚可靠。因此，有许多人为了看透别人而不惜绞尽脑汁。诸如以言辞论辩使他人困窘，观看他是否有应变能力；向他询谋问计，观看他的见识如何；告诉他灾祸困难，察看他的反应如何；用酒灌醉他，观看他的本性如何；请他面对着财物利诱，观他是否廉洁；要求他定期完成某事，看他是否具有能力。这些方法不一而足，但最终也只有一个目的，那就是看透这个人的心地、这个人的本性以及弱点所在。所以识别一个人，不能只看外表，还要观其行动，察其习惯，才能从本质上了解一个人，才能彻底掌握一个人的本质及其人性弱点。 现实生活中，有一种人总是让人摸不透，他们有一种自求多福，而匠心独运的能力。这种能力微妙得时常令人猜不透，究竟这种人是被操纵者还是操纵者？这种人动不动就会需要他人在生活上拯救、保护他们。限于其短，这种人总是在经历成长的困难，他们总是成为受害者，经常隐忍着自己的愤怒，不肯老实招认自己的感觉。这种人有时会格外胆小羞怯，这使他们难以尽情地过生活。他们很有可能需要别人的帮助，去探寻生活的乐趣。而同时，这种人也是令人莫测其内心的。他们对人生的态度，总显得如此单纯，所以你往往会错误地判断他们，相信他们正在气定神闲、了无心事；然而他们内在的真正情绪，可能正处于恐惧、畏怯、慵懒或者无力之中。他们天性如此善良，所以一般人总是不忍和他们唱反调或者造谣中伤。大家都惯于忽略这种人的缺陷，只注意他们的力量特质。特别是那些经常与这种人（父母、配偶、子女、老师、朋友）相处在一起的人尤其如此，经常会无视于这种人的缺点与不足，而产生保护他们的冲动，最后会破坏让他们能够自己站起来的契机。这让他们一生几乎都生活在别人的翅膀下。 这种人有时是非常被动性的，他们可以一辈子跟定你，而自己完全不负起做决定的责任。他们经常以别人为核心，而忽略了发展自己的人生目标和方向。这种人可以跟定某位个体，而拒绝向外发展其他的兴趣，或者做出任何导致拆散他们这种关系的承诺。 这种人经常自我怀疑，时时希望自己受人肯定。如果一个人尝试去接纳、保护、拯救一位依赖性重的这种人，要付出极高韵代价，就好像你握住一只落下悬崖的手一样，你握得越久，他就变得越重，可是他却感觉只要抓住了你的手，就比他要自己爬回来更为安全。如果你也觉得这很有必要，那么你会体验到为了拯救他而握住他一辈子的辛苦，以至付出你自己的一生，也是义不容辞的；如果你松手，社会将会斥责你的德行不足以及你的自私心。这种两难的困境，是与依赖性重的人相处的人最常体验到的。 这种人不轻易相信别人，他们通常把自己的真情藏在心底，以免被拒绝或被人践踏。不论他们信任人到了何种程度，这种人和善的天性永远是阳光普照的。他们对碰到的任何人，都仁慈而和煦。这种人在所有人群中都能如鱼得水，因为他们如鸡尾酒般易于与别人调和。这种人的亲和力是伟大的溶剂。 这种人经常沉溺于不切实际的梦幻中。他们不仅有异常宏伟的计划，也有身临其境的神游能力，然而除非他们能够全神贯注，否则他们的计划仅止于梦幻而已。这种人的人性弱点足以令与他们相处的人忐忑不安并且大失所望。这种人是最不具有改变环境能力的人。也是被人性弱点彻底困住了的一种人。 这种人的性格中缺乏方向感，也没有什么雄心壮志。除非他们有明确的目标，并决心去实现，否则他们会一直漫无目的地活着。有一位这种类型的人，在心血来潮时，会兴趣盎然地决定一个特殊目标；要不了多久，这种豪情壮志又会像流星一样在瞻前顾后中消失，直到下回他又有什么异想天开的激情为止。若要他再制订一个目标，并且果断迅速地去执行，真是难如登天了，然而目标却是鼓舞这种人上进的惟一希望，除非能够确定自己的人生方向，不然这种人经常会沦于忐忑不安和意志消沉之中。 这种人一定有能力做所有性格类型人的密友。他们可以不费吹灰之力地接纳别人，他们对于别人的高度容忍与谦和的期待，使对方会珍视他们的陪伴，而且寻求他们不带批判的情谊。这种人跟任何人、在任何场合几乎都能尽兴，他们能够领略千奇百怪的人物和经历。但他们也因此时常发现自己纠缠在畸形的关系或人生境遇中。 这种人可能会错失许多潜在的、美妙的人生时刻。因为他们把人生的枢纽放在别人而不是自己身上。这种人最不愿看到的一个字眼，恐怕就是无聊了。但是这种人就偏偏可能会令人觉得很无聊。也许对这种依赖性的最佳描写，莫过于下面这个典型的故事。 两个这种类型的人在决定结婚前持续交往了数年。但他们的交往也仅限于一起看看电视，静静地相依相伴。他俩结婚了，但是五年后他们认定彼此并不合适，没有一位觉得幸福或是过得特别有意义。在下一个五年中，这一对仍然保持着婚姻关系，但是已劳燕分飞地各走各的路了。一个人去攻读一个大学学位，而另一个搬到另一个城市了。没有一个人主动做出什么决定，没有一个人提出要正式分手，又这样浑浑噩噩过了七年分居而藕断丝连的时光后终于离婚了。为什么拖了这么久？两个人都承认，因为他们不能决定应该由谁去填离婚申请表格。 这种人很容易成为跟着蹉跎光阴走的过客。他们会在无聊、慵懒和提不起劲去改变的心态中消磨时光。这种现象在生活中，大多的妻子离开丈夫，丈夫离开妻子；员工离开老板，子女与父母亲互相分离，朋友间的莫逆之交付诸流水，以及另外许许多多应该是美妙的情谊，其终结的原因，只是缘于彼此感到无聊。最糟糕的是，离开的一方总会感到非常愧疚，因为分手的基础并没有像不贞、疑心，或者虐待那样戏剧化。跟这样一位枯燥无味的人共度一生，真可以说是令人不堪忍受。整日慵懒和不心甘情愿地生活，使得这种人的人生经常成为-场泥淖中的跋涉。他们不急于品尝生命，觉得生命会等待他们，而世上所有的好事坏事，终究也会降临到等待者的身上，只不过，他们最后要承担的，可能要比他们当初选择的差得太多。一位小女生由于害怕遭人拒绝，竟然出现了中风症状。她在小学时，就由于受到同学们的讥笑，’而出现了心理转生理的症候，把她的感情不安移转成了肉体障碍（中风骤发症）。这又导致大人对她的纵容以及同辈的回避。不幸的是，大人的溺爱和纵容无法治好她的心理创伤和生理疾病。 这种类型的小孩通常有一种独特的和善气质，能够使一个家庭的气氛变得融洽。他们是不带脾气走过人生旅程的孩子。新的生活经历可能会使这种类型的小孩受惊，而遭到心理创伤，不过他们通常都能享受一种平和而默默无声地存在。 有些这种类型的人，由于他们的漫无目标脱离现实生活的天性，会在人生的路上跌跌撞撞。最令别人苦恼的就是必须为他们收拾残局。这种类型的小孩老是忘了吃午餐；这种性格的朋友老是忘了带小孩子来上课；这种类型的丈夫没办法选定一个职业；这种类型的兄弟（或姊妹）不肯去多交朋友。这种类型的人实在体会不到他们的缺陷使他们变得多么自私，也感受不到自己的不成熟在别人身上造成的压力。 这种人不在乎生活有多少意义，是否丰富有趣呢？他们总是需要别人时时提醒他忘了刷牙、记住预订旅馆房间、学校几点上课或公司几点上班……这种类型的人总是对这些提醒报以漫不经心的回应。反而抱怨，“你为什么老是这么爱唠叨呢？”“这到底是谁的事啊？”“你顾你自己的吧，少来管我！”为此而受罪的是对这种人寄予期望的人，绝不是他们自己。这种人经常需要别人协助他们订出计划并渡过难关。但他们又往往很勉强地去接受，有时还干脆拒绝他最需要的协助。这使得他们困在自己人性的泥潭中。 这种人不喜欢争夺领导地位，他们十分不愿去做可能出差错的决策，而且巴不得逃避做决策的责任。他们比较乐于当个跟班或者不起眼的小角色，而让大伙儿去做决定。这种人宁愿接受别人的决定，也懒得说出自己的意见。一位患者问他妻子：“这个医生想知道我是不是果断的，你认为我是，还是不是呢？”周围的都觉得很可笑，因为他真的不知道自己在问什么。直到他太太说话：“我倒觉得你自己已经给了比我的任何意见还要中肯的答案了。” 这种人也可以是非常顽固和倔强的。有一位这种类型的患者，他恨透了上高中，他讨厌家庭作业和一切教育制度下的规定。他绝顶聪明，但是又不愿意顶撞父母或者老师。在没有十全十美的办法下，一个人该如何做才能令每一个人（包括他自己）都满意呢？这正是他面对的两难。他恨家庭作业，而他们非要他做不可，整整一个学期下来，这个学生做完了每一份指定的家庭作业，但是从来没有交一份给他的老师。每天晚上，父母都会问他功课做了没有，他当然回答做了。当他的成绩开始戏剧性地往下滑时，他们要求看他的作业，他也能马上拿出来给他们看。到了该学期快结束的时候老师告诉家长他从不交作业，父母感到是老师故意要整他们的儿子。他们明明看到他做了作业，可是老师们都反复地说他没有做。这个案例充分说明了这种人的沉默、顽强和倔强的天性。这种人选择沉默，是因为他们对公开的冲突感到难受。然而，和这些暗地怨恨着你的人相处，实在是非常困难。这似乎正是利用了别人天生的好奇心，故意拒绝公开讨论他们的内心感情，以迫使其他人必须努力去了解他们。 这种人一般都有很深刻的感情体验，但是要让他们对别人表达出来就比较困难了。一位这种类型的继父，为了维系家庭和谐，他接受他的继子长达数年来数不胜数、难堪无比的羞辱。他的妻子不让他管教这个孩子。最后，在引发了重重问题，包括不良少年的劣行和学业无法继续之后，这位母亲终于同意让她的丈夫扮演更积极的角色来管教这个孩子。过去他从来没有对这个孩子发过火，也从未发泄过任何愤怒，这下子有了他妻子的准许，他一股脑儿过度地反映出来，只要一逮到机会，他不但主动出击，而且还对他的继子施以肉体的报复。 从积极的方面说，这种人可谓知足常乐者，他们是自得而悦人的个体，很能够接纳生活上的任何人，他们能够契合所有不同类型的性格，他们和善的天性以及圆滑的手腕，为他们赢来许多忠诚的友谊。他们宁静愉悦的气质，使他们能容纳得下任何家庭、友谊和企业的一项财富。这种可说是典型的、剔除了任何其他性格类型的极端温和的人。就像他们所象征的水的品质一样，他们绕过生命的险阻，无孔不入地流过，而不是一定要铲除路途中的障碍；他们的领导网络是稳当而公平的，他们宽容异己，并且提倡团体成员之间的盟友情怀；反映了他们对每一个人都能水乳交融的特异能力；他们具有令人羡慕的平衡力量；他们接纳任何类型的性格，并且愿意向他们学习。这种人最优秀的是能够将生命的危机摆在适当的透视之下。知足又没脾气，他们对生命提出的要求不多。他们经常能不惜付出，带来温柔的肯定，能体验到这种心灵敞开的拥抱是极为幸福的。另一方面，这种人看起来似乎总显得无趣而孤僻，他们总是懒得确定目标。他们也时常拒绝为参与而付出代价。这可能是因为他们害怕随之而来的冲突或闭门羹。这种恐惧阻碍了他们体验生活。他们的优柔寡断，局限了他们的成就。为了要感觉安然，他们太注意别人的需要，并且不惜代价地要取悦那些出现在他们生命中的人。他们不愿表白自己，宁可接受别人的任何看法。这种人只愿意照自己的选择走人生的路；他们默默接受命运的摆布，但凡不合他们心意的，便立即会不理不睬，他们通常也不欢迎那些需要付出努力才能获得的可贵经验。 现在，我们不妨详细透视一下充满全爱色彩的人，这种人生活中随处可见。他们是另外一种被自己的人性弱点完全困住的人。这种人有如下行为特点： 他们充满无比爱心，总是舍不得别人受苦，凡事都先为别人着想。他们以付出为乐趣，但有时不管别人是否真的需要，他们还是一味地付出。结果，他们不是满足了别人的需要，而是满足自己“想付出”的需要，而他们渴望得到别人的感恩，却又常常会因“好心办坏事”往往得不到。 他们很在意别人的感情和需要，因为他们不喜欢看到别人生活得不愉快。尤其是在他们周围的人，如果遭遇痛苦而得不到援助，那会使他们看不下去。若是别人受苦而他们没有主动援助的话，那便会让他们觉得自己是不对的。所以他们不在乎用自己的时间和精力去帮助别人，他们总是全力以赴地去帮助一些可以帮助别的人。他们常觉得给予比思考更重要，在学习事物的时候，比较不在意那是否对自我发展有意义，重要的是当别人有需要的时候，是否能为他们派上用场那才是重点。所以，他们帮助他人时，只要可以让别人的痛苦得以改善，就不必在其他方面花太多心思。 他们并不太重视利益交换，付出是他们最大的快乐，却不需要别人的回馈。在团体中他们也不喜欢扮演领导者的角色，但如果是公益组织或爱心活动时，那就另当别论。因为只要付出能改变别人的生活，而使别人幸福的话，他们会愿意忍受繁琐的工作所带来的挫折感。他们不喜欢规则，也不喜欢开会，对这种形式化的政策实在提不起兴趣，但对情感受到伤害的或有困惑的人，他们就会非常的关切。所以他们决定事情时通常不太客观，经常依据自己的实际感受去行动。 他们喜欢有很多的朋友，也乐于倾听别人向他们诉说所有的事情，更愿意在别人有困难时去帮助他人。他们鼓励朋友们多谈谈自己，他们擅长让别人感受到心情舒适，也喜欢给别人诚意的意见。他们总在别人的生活中发挥着他们的影响力，他们的慷慨大度常获得每一个人的赞美。但他们也难免怀疑，人们是不是依据别人依赖他的多少，来决定他的成就？因为他们总是在帮助别人后才有最大的满足感。他们最大的缺点是由于经常以别人的需要为需要，而忘了自己真正的需要。这样他们就容易委屈自己、迷失自己。对别人不停止的付出掩盖了他们自己生理、心理、情绪及需要，有时他们也希望别人来填补自己的需要。他们不习惯与别人分享自己，有时候甚至认为自己的欲望是错误的。因此他们不愿表达自己的愿望，当别人关心他们的时候，他们总用非常友善和客气的态度以保持一段距离。他们与别人是一种单向的亲密，他们的个性使别人容易亲近，但他们经常会感到内心空虚，并感受到压力与恐惧。他们对照顾自己的能力却相当有限，这时候他们也会用浪漫式的感情招来别人。因为有时候他们也需要一些对等的爱来滋润心灵。所以当有这样的人出现的时候，他们对这份爱的感觉会有回应，以满足自己的渴望。他们对人好的时候，如果别人不能接受，他们会有被伤害的感觉。如果别人高兴地接受他们的关爱，但却认为不需要做出对等的回馈。这时他们虽不会拒绝他人，但却也讨厌那些不知感激的人。对他们来说，当付出了奉献时，只要轻轻在他们耳边说一句“谢谢”就可以了。他们热情，且喜欢保护他们的朋友，而当他们与这些朋友在一起时，他们永远是忠实、亲切，并带来阳光的人。 由于他们喜欢交朋友，喜欢帮助别人，因此身边会出现一群依赖他们的人，而且他自己非常愿意将自己变成广大群众的中心。他们对他们的团体中成员有绝对的影响力。为此他们变成了大忙人。他们总把每一个人的问题变成了自己的问题。这对于依赖性比较强的人或比较缺乏人关心的人，他们发挥了最大的功能。但有一些人却不理解他们所做的牺牲，反而觉得他们多管闲事，或强行闯人了他人隐私范围，而对他们产生误解。其实他们并没有恶意，只是非常在乎与朋友在一起，并相互表达关心、挂念及担心而已。令他们比较烦恼的是，由于需要他们帮助的人太多，往往没有时间去注意到家人，或忽视自己的需要；有时候甚至已经身心疲惫，面临崩溃，但对别人痛苦的事，却仍不忍心不管，因为他们觉得人生以助人为目的。在内心深处，其实他们并不需要别人的感谢，但他们仍然讨厌那些不知感激、忘恩负义、不为别人着想的人，所以他们随时提醒自己，不要骄傲，不要自私，要舍得牺牲，要成为大家心目中的大好人。但事实上还是有太多的人让他们不满意、让他们失望，他们的内心常有愤怒的感觉。所以有时他们对人性感到可悲，他们觉得他们得到的常是不平等的待遇，因为他们总是遇到不好的人。 当然他们知道，当在爱人与被爱之间产生了欲望和需要的冲突时，他们无法面对自己也有需要被爱的情绪，所以他们在爱别人或帮助别人的同时，事实上也会产生一种严重的自恋，因此在爱别人的同时，又会产生强烈的控制和占有欲，难怪在付出这么多爱后，得到别人的回应居然是那么样的差。他们再三反省的结果是，原来他们爱的信念并没有错，但他们对人爱的态度可能太自以为是、太强迫了。这些他们一定要改，但他们首先要学习的是自我反省，而不是老怪别人不知感激。这样他们才有办法找出内心深处真诚的情意，以及在不为别人服务时，如何面对人际关系的困境，进而成长、提升思想境界，使自己能够了解别人、尊重别人，并懂得如何爱人。 经过深层次地透视这种全爱型的人，就不难发现他们共有的一些特点。 毋他们的动机、目的：他们渴望别人的感情，十分热心，愿意为别人付出爱，看到别人满足地接受他们的爱，才会觉得自己活得有价值。 他们能力、力量的来源：他们认为没有一件事情可超越爱，所以活在这个世界上最重要的事就是表演爱、散布爱。有了爱就有力量，有了爱就有信心，有了爱万事万物才会欣欣向荣，所以他们把自己当成爱的天使，不停地去关爱别人、照顾别人。他们的理想目标：他们最渴望得到每个人衷心的喜悦与爱。全爱型的人总是无时无刻觉得自己最好、自己有付出爱的能力，能够和别人的情感及生活紧密结合在一起，才有生存的价值，如果别人不需要我，不依赖我，全爱者就觉得活得很孤独、很乏味。 他们逃避的情绪：他们总是不太愿意去面对自己的需要。事实上，爱的另一面往往是控制或操纵，爱别人是希望别人爱自己、需要自己，转而听自己的话。然而全爱型的人往往并没有意识到在自己的潜意识里有这样的动机，只有在付出很多，又不被重视、不被接受、不被感激时，才会发觉那股强烈的空虚及怨恨。 他们在日常生活中所呈现出来的特质：很热情地对待他人，对人很好，很有耐心；心地慈悲，很愿意为他人贡献自己所有；做人诚恳又温暖，而且很大方、慷慨；服务别人时废寝忘食，不知劳累，反而很兴奋；把他们所爱、所帮助的人的成功、快乐及幸福，都看成是自己的成就；以为只要别人有需要就拼命地给予，别人拒绝时，还以为别人是客气；喜欢别人依赖自己，因为被依赖就是被重视，那是一种幸福的感觉；付出时，别人若不欣喜接纳，则会有挫折感；老把爱挂在嘴上；帮不了别人时，心中会很痛苦。然后会再想办法，设法帮上忙；嫉妒心重，别人不够看重自己时，会很生气；喜欢沟通，喜欢人情来往。付出时很容易、自然，但却不习惯接受；常往外跑，四处去帮助别人。留在家里时，不是打电话就是招待别人。 他们常常出现的情绪感受：他们经常都是很高兴、精力充沛的。他们很关心别人，但也喜欢多管闲事，情绪常随着他人的喜怒哀乐而起伏。他们很感性、很热情，常觉得别人无能、可怜或是太懒，需要受到帮助，所以自己时常在行善。 他们常掉入的陷阱：他们觉得自己一定要很好满足别人的需要，别人才会喜欢自己。所以全爱型的人为了让自己有用，以发挥最大的包容力和服务的精神。像是当志愿者，深人贫穷地区；当护士为患者付出爱心及耐心。全爱者总是以自我牺牲的方式，给别人提供爱和友情。 他们防卫自己的面具：他们在帮助别人或服务他人时，有时也会沽名钓誉，或是以爱来控制别人的行为。但他们很快就会告诉自己，其实那些只是附带的，我并不刻意追求这些，那些并不是我最渴望的。所以在爱的面具下，他们仍会把自己定义成绝对的善良及绝对的无私，以消除自己偶尔升起的罪恶感。 他们的两性关系：他们一旦“爱”上一个人，就会想尽办法把对方追到手。他们追求的方法可说是费尽心血，他们会去调查对方所喜欢的一切，如喜欢吃什么？喜欢做什么？喜欢哪些东西？只要是对方喜欢的，哪怕上刀山、下油锅，全爱型的人都会设法去满足对方，让对方感动无比。而作为他们的朋友或伴侣经常都会有一种亏欠感。然而值得注意的是，亏欠感不一定会产生感激或是爱，相反地，还可能带给对方压力，也使得两人的关系变得不平等，而不平等的关系往往是最容易出问题的。事实上，如果他们不要借着爱，给别人太多的压力和控制，真正去了解别人的需要，同时也把一些精力放在自己的需要上，那么他们的关系将会既温暖又稳固。 他们精力的浪费处：他们由于太过于投入生活、太关心社会、关心别人，反而把身边日常生活应尽的义务给忘记了，尤其对自己的家庭总是忘了付出。由于全爱型的人是比较热情的，所以平平淡淡、不够刺激的家庭生活，会让他们忽视或忘记，使其家庭成员不免会有抱怨产生。他们在服务的兴奋中常忘了自己的疲劳，所以他们不在乎为别人付出多少时间，可能有一天，才忽然发现自己身心俱疲，累垮了。 他们儿时情景：他们小时候就经验到，如果很乖巧很讨人喜欢时，才会被长辈或周围的人注意，所以他们就发展出要得到爱，就必须相对地付出，这就是有条件爱的产生。一般的全爱型的人热情洋溢，付出是他们最大的快乐，他们关心别人往往更胜自己，而别人的一句“谢谢”，常常就可以让他们感到满足。但是你若真认为他们助人不求回报，那可就错了。虽然他们要的不是物质的回馈，但是却期待别人回报爱与感激。虽然多数人对于他们的帮助与关心都会由衷感谢，然而这份感激的程度，是否可以满足全爱型的期望，却又是另一回事。因为感激不见得会升华为爱，感激也不见得代表需要‘与依赖，于是全爱型渴望被需要的心情有时难免会落空，使他们埋怨他人不知感激。 事实上，全爱型的人有强烈的占有欲，常常使他们硬要介人别人的生活，提供别人不需要的协助或建议，甚至硬要控制别人的行为，而这时往往只会造成别人的抗拒与逃避。他们仿佛以为由于自己的牺牲奉献，就有资格干涉别人生活的权力，把别人的事都当成自己的事，把别人都看成是自己的财产，不知道别人也有独立自主的权利。全爱型的人喜欢交朋友，到处参加社团，最大的原因是因为他们希望成为别人的重心，希望得到更多人的依赖。帮助的人越多，他们就越快乐。然而他们却往往因为对别人的生活太过投入，反而忽略了自己的生活与应尽的责任，我们可以看到这种类型的人忙着帮助其他人，可自己家人的需要却忽略了。 爱的确是人类伟大的情操。真正的爱是不求回报的；真正的爱是能够让被爱的人充分发挥自己，让付出的人感到快乐而非牺牲；真正的爱是一种自由，而不是约束。 而真正健康的全爱型他们是不求回报的，他们爱人、助人完全是出自一种本能的善意，因为他们是公平无私的，自己有多少，就想全部拿出来和别人分享，他们不是想获取报答，而纯粹只是心存善意，一种自然的反应。他们慷慨大方，而且由于他们的付出不是出于勉强，没有任何自私的目的，所以他们也不会强迫别人接受他们的爱。这种崇高自发的爱，真正尊重别人的爱，是人人都能接受的。 只有健康的全爱型的人才可以做到这种无私的利人行为。而世人也往往将他们当做活菩萨，因为这种情操甚至超过对神的供奉，达到愿望就必须还愿，否则会降予灾难。 事实上，的确只有少数人才能达到无私无我的境界，懂得自爱的全爱型是健康的。因为一般的、不健康的全爱型牺牲了自己的需要、欲望，事实上只是把自己的欲望寄托在别人身上，认为自己牺牲了，就有占有别人的权利，别人就有义务为他的牺牲完成使命。而一个懂得爱自己的全爱型的人，会去倾听自己内心的声音，探索自己的需要。这时他们展现出更好的特质，更加了解自己、肯定自己。他们会努力实现自我的梦想，让自己更有力量来帮助别人，而不是寄希望于别人来帮他圆梦。不健康的全爱型是将自己的需要投射到别人身上，这时他们虽然打着爱的旗帜，但是表现的却不是爱，而是控制。他们可能会说：“我对你严格完全是因为我爱你。”他们固执地以自己的方式付出，却不管别人是否需要。而且一旦别人拒绝，他们会十分气愤，觉得别人没有良心。 自我欺骗是他们的防卫机制，不管他们的行为对别人有多大的伤害，如限制别人的行动，剥夺别人选择自己爱好的权利，他们都会认为这纯粹是为了别人好，不是为自己；手段即使是残酷的，但出发点绝对是出于善意。 他们以爱为由，来控制一个人，而且让别人觉得背叛他们是罪恶的，以至难以逃脱其魔掌，这时我们看到的助人者，其实已经完全变成一个独裁者，用强迫的手段控制着别人。 但多数全爱型的人究竟是牺牲小我，成就别人？还是牺牲小我，通过别人来成就自己的梦想？这之间可有很大的不同。 现实生活中，有许许多多的母亲便是全爱型的人。她们牺牲自己，给孩子吃最好的、用最好的、上最好的学校，而自己却省吃俭用，放弃了任何享受的机会……故事到这里的确是很感人，但是直到有一天，孩子放弃了父母为他选择的路，而执意做自己的时候，家庭中的矛盾就会出现了。 “我辛辛苦苦让你念医学院，就是要你以后当医生，光宗耀祖。你却要画画，画画能当饭吃吗？你到底有没有替你自己，也替我想过？你若是执意如此就不必再认我这个母亲。” “你现在听我的话，以后你自然会感谢我。你若是不听我的话，就是不孝！” “我这么做，还不是都为了你，你却让我如此失望，你这么做应该么？” “我为你牺牲一切，你却这样回报我？” 许多全爱型人就是高喊着爱的口号，标榜着自己所做的牺牲，却以此控制着别人的生活。在他们心目中，自己是无私的、伟大的，而别人若不顺从自己为他们所规划的路，就是自私的、忘恩负义的。而且他们还会以无情、无义、不孝、自私等罪名控诉别人，强迫别人顺从自己的意思。事实上他们自以为的无私，却可能是最自私的。他们把自己完成不了的愿望寄托在别人身上，自己却像寄居蟹一般依附在别人身上，表面上全爱型的人不见了、牺牲了，然而事实上不见的、牺牲的却是那个依附于他的人，他只是一个空的躯壳，受人控制而已。这种人性弱点是可怕的。它制造了悲剧却让人并不知觉。 事实上，一味地牺牲自己，只是把自我实现的欲望寄托在别人身上；而且这种欲望，因为无法由自己完成，往往会变得更强、更大。全爱型的人应该发展自己，让自己变得更有力量，自己有力量才可能帮助别人，自己有自我实现的力量，才不会只把这种希望寄托在别人身上。自爱才能爱人！一个懂得自尊、自爱，懂得尊重别人的全爱型的人，才是最伟大无私的助人者。 经这样详细透视，这一类型的人就彻底露出了他们的人性优点，但也更让我们看清了他们的人性弱点；今后，我们在和这一类人交往、工作、生活时，就不会盲目了，毕竟这类人的一切尽在你掌握之中了。 第12章 人性色彩所对应的弱点及其掩饰行为 人们总以为只有公开的行动，才能传达出各自的美德和缺点，却不了解美德和缺点每时每刻都在透出自己的气息。 --爱默生 从某种意义上说，透视人性弱点，就是完成个性上的修炼。也就是说，你必须发现并改变你从未注意过的弱点，并且忍受不可避免的痛苦磨炼，然后再完成完美的个性，让自己在人生中更加成功。 人的行为不外乎四种基本层次：个性非凡的、健康的、不健康的和心理病态的。在任一时间，人的行为都有可能在任一层次中运行，然而大多数人都会属于以下三种混合的基本层次之一：个性非凡的与健康的不同层次、健康的与不健康的不同层次、不健康的与病态的不同层次。 “个性非凡”的层次，是指那些有才能去鉴别、热爱发展、性格色彩中正面力量为主的人。“健康”所形容的，就是他们能够流露出自己正面性格力量的人。“不健康的”所指的则是一生中的大部分时间，都活在自己负面性格缺陷中的人。“病态的”层次的人，就是一种不但展现了自己天生的缺陷，还在后天生活中，更进一步去派生出其他各种缺陷的人。这就是人性弱点的某种展现。这样的人是最难应付的，因为在他们所显现的态度和行为中，你找不到任何正常人性格的格调或尊严。 虽然我们无法改变自己所处的环境，但却可以发展自己性格中的所有正面积极的方面，这就是做个性的修炼。为了让我们自己摆脱人性弱点的局限，成就一个最完美的自己，我们必须去发展自己人性中所具有的力量。记住，只蹲在自己的性格洞穴中是办不到的。塑造个性是惟一有效的途径，因为只有这样才能够克服我们与生俱来的人性弱点，或者遭受命运摆布下的人生经验和畸形的人际关系所带给我们的缺陷。这就是一种进步。 个性是一种强而有力的社会现象。它的形成是十分复杂的。我们可以把性格解释成是内在的，但是个性无法以这么简单的诠释来涵盖。 人们也会发展出个性上的力量和缺陷，这与他们生来便具有性格和力量的缺陷，是在同一个内核中运行的。非但如此，有些个性的特质，还会与特定的性格产生特别的、内在的共鸣。每一位人从一出世开始，都明显地有一些注定要拥有的力量和局限。虽然不见得与生俱有哪一种特定的个性特质，但是基于天生性格色彩，比如心理底色呈红、蓝、白、黄等色彩都是和一定人性相联系的。这样人们就会特别倾向于接纳或排斥某种特别的个性，就能定义某种个性。这是一种人性色彩，也是一种个性。当然，这一切也有助于更好地透视人性弱点。其实，常见的人性优点和弱点，与每一种对应的性格是对应的。 人性弱点是最可能阻碍个性的发展。从任何性格色彩的任何特定行为中，去发觉有哪些正在妨害着他们自己的人性塑造的进行。 倾向于颐指气使和顽固不化（这限制了深度分享感情和对话中的共识）；经常有自我膨胀的需要（这时常导致多余的权力斗争）；为了保持掌控而出言无礼刻薄（令周围的人提高戒心）；有过度工作的倾向，忘了生活的艺术精神而一意孤行（如果我建议一位红色性格的先生买花给他太太，他可能会买，然而他大概不会领略这件事情本身的乐趣，因为他只是把这当做一项任务去完成）；不留情面地批评别人的弱点（这使得别人对他隐藏起内心的不安，以免遭受排斥或奚落），无法激发出别人的创意性贡献；遭到质疑时会受不了，总是要显得自己是对的（别人因此会只讲门面话但却背地里嘲笑）；不懂得感激他人。红色性格极少会称赞别人，这使得希学得到他的认可或接纳的人们很泄气。这样的行径，不仅过头，也伤了自己，他永远得不到渴望的亲密关系，因为他自己永远不肯先去播种爱。 蓝色性格： 遇事常常扯人自己的私人情绪（这经常使得别人必须口是心非，以保护蓝色性格人的过度敏感和不安）；时时抱着太多超现实的期望（这会令他人自觉有所不足、多余和不受青睐）；老是把自己摆在优先顺序的尾巴，这在自我评价上是一种负面的示范；他们对于喜欢过优越生活的人或好胜心强的人太过挑剔（这人使别人感到永远无法让蓝色性格高兴）；过分苛求别人的礼貌态度（这使得别人干脆打倒一切）。 白色性格： 太容易被生活的挫折压倒（这使得别人怜悯白色性格）；太畏惧表白自我（这使得别人失去对白色性格的尊敬）；太胆怯于挺身而出（这使得别人感觉白色性格永远需要保护）；太消极于制订目标并下决定去追求（这使得别人对白色性格的缺乏主动和不肯共赴理想感到生气）；太以自我为中心，以至抵触团队精神；太闷声顽固（这会惹恼了别人，并且经常令别人抛下白色性格，走自己的路）；显得太无助、太无能（这使得别人想拯救白色性格）。 黄色性格： 表现得太轻浮、太不稳定（这使得别人感觉黄色性格并不真正关心他们，或并不在乎任何事物）；唐突成性，往往做出草率的评论（这会伤了人家的感情，并且被别人看轻）；对于工作任务往往太不负责（这使得别人不敢信任他们能完成任务）；不愿意多学习各种谋生技巧（这使得别人失去对黄色性格的尊敬，或过度宠溺他们）；有时候会逃避应该担当的领导角色（这使得别人必须不公平地承担较多责任）；为了回避冲突，在感情上不忠实（这使得别人堕入虚幻的梦境中，却只能达到肤浅的亲密程度）。 其实，每一种人性弱点是会影响别人的人性发展的。这是与同一环境相适应的必然趋势。 因而，最终决定人的品质的并不是性格，而大部分取决于个性中的人性弱点。所谓个性，本质上就是指一切必须付出努力去克服天生缺陷的表现--不论它是逐渐形成的思维、感受或作为。个性也表现在我们遭遇人生挫折时，所做出的价值观和信念上的改变。 个性的发展有几个不可或缺的要素，首要的就是自由意志，其次是选择我们生命中的重要影响力量，第三就是认识积极的人生原则。 如果自由意志不能成为我们的生存核心，人们就会被内在的性格缺陷所影响，那么，一切人的发展或蜕变的希望也终将化为泡影。发展个性，是平衡性格的惟一途径，除非人们建立起自己的个性，否则就无法体验完整的生命，而且无法挣脱人性弱点的束缚。只有塑造独特而有魅力的个性，才能够使人们真正领略多彩多姿、有创造力的人生。 最佳塑造个性的气氛，就是当人们处在自由意志之下的气氛，这是一切塑造个性训练过程的基础。 有一位年轻女子被迫照父亲的指示，每天早晨上学以前必须苦练两个小时钢琴。看到她这样坚持不懈的人，都以为她真是很有个性。然而健康的个性，是反映在对于积极人生原则的一贯承诺上。这位年轻女子憎恨钢琴，她也恨父亲的强制行为，她甚至恨自己无力挣脱父亲对她的控制。很不幸，她已经堕入了一种负面的个性，表面上不计代价地取悦别人，背地里却憎恨、怪罪别人造成了自己的生活不快乐。她的父亲也同样不对。强制女儿依照他的、而不是按她自己的价值观去发展个性。所以，当她终于爆发出怨恨、并发誓从此再也不愿意去碰钢琴时，他的父亲震惊失措，这是可以想见的。其实，父女两人都没有正确认识积极的人生观，两个人都展现了不健康的个性，才会导致这种悲剧。 我们每一个人的一生是自己的一部生活史，就是我们所奉行的信念的最佳说明。文明礼貌，英雄模范是每一个孩子从小就熟知的作为规范和模样。在漫长的成长岁月里，我们会模仿那些榜样。其实，最能严重影响人之初的个性发展的因素，主要是来自父母。到了青春期，我们深受同龄友伴的影响。而以成年人来说，我们的个性受到婚姻配偶的影响最大，而我们所得到的最大支持，通常来自兄弟姐妹、家庭以及朋友们，所以我们应该不时自问：谁是我们正在模仿的对象？有没有更值得我们仰慕的精神导师，可以让我们去追随？ 而所谓人生原则，其实也就是放置四海而皆准的生活道德。这些人生原则的内容是丰富的。如：生存竞争、爱人与被爱、衣食住行的需要、感受生命的意义等等。不论它们是理论或实际的，这些哲学性的思考都能够更有效地帮助我们发展自己的个性。重点在于：每一个人是否都能在人际关系中贡献出独特的力量；对自己有信心的人，会不会动不动就在别人面前耍权力斗争的把戏；是否更懂得怎样去爱别人和接纳别人；当我们费尽心机地去贬抑他人时，我们不但妨害了别人的个性发展，也同时限制了自己的成长。 人生原则能够增强我们的性格本色，并协助我们洞察别人对于事物的观点。人生原则也能够协助我们突破先天的性格局限，通过克服性格缺陷的不自然和痛苦，而终于建立起积极的态度和行为，达到将心比心、洞悉人情的境界。 事实是复杂的。有正面的教诲，也就会有反面的冲突。 在现实生活中，有一种很有意思的现象，本来对待人性弱点，是改造它以适应人生原则和社会要求，但有些人若有不想让他人所知的人性弱点时，往往会以夸大自己其他方面能力的方式，来隐藏本身的人性弱点。 这种人喜欢不断引名人之言或用难解的话，或是不断表示自己很忙，使别人以为他是饱读诗书，或是受人欢迎的人。事实上，此种装模作样的行为，虽非狐假虎威的作法，但是，多少表现出一些人类的弱点，具有想隐藏弱点的强烈倾向。反言之，从夸张行动中，欲读出其中隐藏的人性弱点，只要看透他狐假虎威的本来面目，和喜欢打肿脸充胖子的做法，就极容易观察而知其弱点。 至于在人类世界所能见到的掩饰行为的实例，更是不胜枚举。 在日本有最明显的个案。 丰臣秀次因为是丰臣秀吉的外甥，从十多岁的时候就担任了四品近卫官之职，接着权中纳言、权大纳言、内政大臣、摄政等高官厚举不断加诸其身，平步青云之势令人眼红。一个轻浮、做事不得要领、厚脸皮的青年，若非丰臣秀吉的外甥，能成为村子里年轻人的首领就不错了，根本不必梦想摄政之职。 丰臣秀次的叔父丰臣秀吉，出身极为贫贱，不属于当时源氏或平家的仁宦系统，完全靠白手起家打天下。秀次虽为秀吉的继承人，但这个年轻人却一点也无武门继承人的勇猛之势。 秀次自知其短，于是他借着收集天下猛将、豪杰不可离身的头盔铁甲和刀枪等武器，来表示自己的勇武。待其收藏渐丰之余，就得意非凡地炫耀自己乃一介勇将。再陆续搜刮家臣或其他大员的名器，以充实自己的气势，夸耀其勇武。 另一方面，丰臣秀次以贵族的身份而登上摄政大臣的最高位；因此，必须与朝廷中人有所交际。然而，武夫般的秀次，本不具备应有的知识与教养应对于朝廷的文武官员，所以，当时的近卫信君就曾以露骨的言词，在书信中公开讥讽秀次是“无知愚昧的秀次大人”。 而秀次因无学问及教养，无法炫耀自己学问经历之丰富。他只能把《日本纪》、《源氏物语》等巨著重新印刷，献给天皇，来夸示自己之文采。 丰臣秀次以这种掩饰方法来夸耀自己的“文武之道”，在当时即成为社会的笑柄。秀次又在新城聚乐第的城楼上以铁炮射杀路人，又到京都大街上杀人血腥来夸示自己的权力。 从此，丰臣秀次“杀生摄政”的封号亦因此不胫而走。他那种种卑劣的行为也为自己酿成大祸，招来自己切腹而二百余妻妾子女斩首于市的悲剧。 以秀次如此极端的行为，因为自卑与不安分的弱点，却要以权势、能力来掩饰内心的不安，让自己与真正有才有权的人同行。所以，这种行为，亦可视为欲隐藏自己的弱点所采取的一种防卫措施。 另外还有一种现象就是有关文字工作中常见到的，为了显示自己的文才而卖弄不已，实则是表露知识自卑感的笨拙方法。 从文字上来看，光是描写黄昏的字眼，就有夕阳、黄昏、薄暮、傍晚、夕照……等诸多形容词。在书写文章之际，通常为了美化之故，大多会选用较文雅美好的字眼来形容。其实，真正的作家喜欢以最容易了解的形容词来形容，以直接的形式叙述自己的文章理念，而并不拘泥于文字雅俗。而自古以来，许多名作家、评论家的文章中，也较少出现生涩难懂之词，凡是传诸后世的名作，无一不是明白晓畅的流利文字。相反的，喜用难懂的专门术语、外国语法层出不穷的文章，就只能称为较差的文章了。而且，就此而论，其目的只是为了使理论内容看来更有价值罢了。 从心理学的观点来论，这是对自我能力的自卑感所反射出来的结果。也就是用难懂晦涩的字眼来混淆读者视听，是用以隐瞒自卑感的防卫措施。无论任何人，皆有自己习惯用的一套语言逻辑模式，但是，在无意识间将借来的语词和理论用来代替自己，其实是欲隐藏自我弱点的心理在作怪。 虽然读写文章的根本就是不应出现错别字。但是，某些人特别执著于纠正他人文章中的某些错别字，也是反映知识的自卑感。更甚的是由于自卑感之故，某些大学教师或非一流的学者，一个劲儿地对某些文章大加吹毛求疵，以反映自己的文字能力。实际上他是告诉了别人，他自卑。相反的，对自己的学识有自信并高水准的人，就不那么拘泥于写个把错别字，这些一流的学者，知名的文学家，他们对自己的信心，使其根本不在乎错别字的存在。 其他在日常生活会话中，也有掩饰的表现。一些人总喜欢在非专业会议上，频频使用难解的词汇、专业术语，本来是日常会话，他也一嘴术语。他们的行为大多数是知识上自卑感所反映出的掩饰行为。 在会议中，某些人发言常爱引用其他学者名人、或是名著中的话语，这大多是由于在心理深层的知识的自卑感所致。由于心中的不安、难耐，使其不知不觉中引用其他人或书的名言，借以维护自己的权威感或作为后盾。总之，最后想达到扩充自我的能力、表现丰富知识的假象。 听这类人演讲，听众往往不知不觉中为其光耀夺目的言辞所迷惑，而使此人得到名过其实的评介，这就是所谓的“月光效果”。 总之，如果仔细观察别人的文章或言谈，就可以从某种程度上了解其心理潜藏的自卑感或不安全感。 曾有位名女作家在做对话访问节目时，虽然录音机在一旁转动着，话题却始终难以进展。原因是席间女作家不断地在接听手机、打电话，忙忙碌碌地使访问中断数次。 一般人会认为是不礼貌行为。但是，事实上却是她的人性弱点在作怪。女作家在成名以前，有一段极长的怀才不遇的岁月。大概是出于恐惧不被世人肯定的焦虑心理吧，不知不觉对自己的能力形成无法克制的自卑感。由于自卑感的反射，使其不知不觉地向周围告知自己的忙碌，以夸示自己的能力。 这个女作家的这种行为，在商场上更时时可见。那些本来无多少事可做而对自己能力失去信心的人，往往有意向他人夸示自己的忙碌。 要观此心理倾向，看看他们办公桌上的记事簿就可以明白。真正忙得不可开交而有能力者，往往只记着几个重要的事项，以求精炼。但是，反观对自己能力感到自卑的职员，一看到空白的记事簿，就仿佛看到自己能力的空白而不安。于是就将工作以外的私人事项也悉数记载，甚至家人的生日与友人的结婚纪念日等不必要的事也填入记事簿，以弥补其空白的恐慌心理。 其实，这些人皆是畏惧他人了解自己的无能，因而特地伪装忙碌来掩人耳目。事实上，真正有能力而工作热心的人，是根本不必要也无暇顾及这些的。 由此观之，要透视人类弱点，只要观察其工作态度即可。不夸示自己忙碌，只埋头苦干的人，不必多说别人也了解他的工作能力及才华。对自己缺乏自信的人，只会借口忙碌而将工作推给别人，大概算是“无事乱忙”之辈了。 现实生活中，常有对当权者的流行笑话，借以表示对权力者傲慢态度的不满。但是，反观另一些人，其对别人的傲慢恐怕有过之而无不及者。最典型的虚张声势，大概算是各个机关单位的门卫。他们大多数是贫寒出身，却对百姓大声呼喝。曾有人问及为何门卫如此威风不可一世。而答案却是，那是因为门卫在机关中已五更下层者可供其吆喝，郁积之余，便以蛮横的态度对待百姓以求弥补。这在其他单位也是。越是地位平平、才能平平之辈，越是难以心平气和地工作。他们往往莫名其妙地颐指气使。 在许多公司里有担任干部经验的人，大概都会有自己的风格，在人前也有些许权威感。从此情况来看，权威正是个人能力资源之所在。 而工作中常可以见到那些长期埋没于日常工作的小职员，好不容易荣登主管之座，态度就与往日大不相同了，无不希望以官衔称呼以夸示自己。本来称呼“某某先生”的，现则以直呼其XX科长为乐事，这也是自卑感造成夸示行为之一。 从事各行各业的职员，所最不满的一点，大概就是自己不为上司赏识吧！大家总认为自己是怀才不遇，应担负更大的责任与更高的地位才不埋没自己，有这种想法的职员恐怕不在少数。这种不甘埋没的抑郁累积起来，使其一旦升职，态度立刻判若二人，不可一世的态度就是其夸示行动的表现。但是，大多数的此类人士也不会满足于目前的地位，因此会产生更大的挫折感。 对自己地位的不满所造成的自卑感，除了在态度上表现出自大之外，也常通过服饰和所有物来夸示自己。例如，穿着耀眼气派的服装，执著于名表、名皮件等名牌倾向者，也是对地位不满和自卑感的表现。他们对自己的地位感到不满意而生的自卑感，害怕他人是否危及自己的地位。因此，穿着上具有地位象征的名牌服饰，来表示自己地位与不可侵犯。 谁都应该有过这种经验吧？和投缘的同事在工作中途溜号，一起到咖啡厅背地里数落上司的不是，埋怨工作的不适合。像这类同事之间的龙门阵，有些人会让自己成为话题的中心，否则不轻易撤退。这种情况经常出现在各公司员工或家庭主妇之间的闲聊中。 听听他们得意的谈话之间，不外乎一些“经理说……”或“总经理偷偷告诉我……”之类的言词，而想主持龙门阵挑起话题的主妇们，通常对电视节目或杂志报纸的花边新闻特别敏感。 这几类变相的狐假虎威行动，也是掩饰行为的一种。 依靠心理活动来抒发心中抑郁感者，通常也经常采取炫耀来表示。例如对于自己家先生心有不满的主妇们，突然有一天会拿出积蓄来挥霍一番，或买服装，或买首饰，而在邻近的主妇之间夸示一番，以掩藏自己生活上的不顺利。 特别是不时喜欢请客的那些同事，亦是一种夸示行为。他们并非特别有钱或慷慨，只是心中存有对上司或公司难以明说的不满，或因犯错而害怕降职的不安心理，他们便用气派挥霍的方法来掩饰、发泄而已。 当人们对自己的性格、天才、财富感到不满时，为了平衡自己的内心，就会在他人面前显露自己，并取得人们的爱和赞美，这就是虚荣心太强的缘故。 人们所掩盖的人性弱点之中，还有另外的深层原因就在于想做重要人物的欲望，是人性中最迫切的动力。人们都希望跟他们来往的人赞赏他们，认为他们就是重要人物。正如威廉·詹姆士所说：“人性中最为根深蒂固的本性是渴望受到赞赏。” 历史上不乏一些大名鼎鼎的人物煞费苦心地谋求重要感的有趣例子。就连乔治·华盛顿也想被人称为“美国总统阁下”；哥伦布恳求得到“海军上将和印度总督”的头衔；叶卡捷琳娜女皇拒绝拆启没有称她皇上的来信；林肯夫人则在白宫像一头母老虎一样冲着格兰特夫人吼道：“我还没有邀请你，你怎么竟敢在我面前坐着！”1928年，许多百万富翁们赞助伯德海军上将进行南极远征，他们的协议是南极的冰山将以他们的名字命名；维克多·雨果的热切希望莫过于以他的姓氏重新命名巴黎；就连著名剧作家莎士比亚亦竭力想为他的家族弄一个贵族称号，以便为他的大名增添光彩。这些例子都是人性中人们渴望被看重的例子。而中国的历史上这样的例子更是数不胜数。 清朝的乾隆皇帝爱新觉罗·弘历在中国历史上是一个赫赫有名的人物，其文治武功彪炳史册，开创了大清帝国的全盛之世。但在他的后期统治中，清帝国走上了下坡路，由全盛局面逐步进入了衰落时期。在这个由盛转衰的过程中，被人称为“乾隆一等权臣”的和坤之专权乱政，则起了不可忽视的重要作用。 和砷最了解乾隆的这个特点，他在任何事情上都曲意逢迎，选取最恰当的方式，博取乾隆的欢心。因此乾隆也最宠信和坤。和坤除了对乾隆阿谀奉承外，对乾隆身边的人，特别是对乾隆喜欢的人也百般讨好。 十公主是乾隆最小的女儿，后来被封为和孝公主。乾隆非常疼爱他这个女儿，常说：“我这小女儿长得很像我，一定有福气。”还常常和这小女儿开玩笑说：“可惜你不是个男孩子，要是男孩子的话，我一定立你为太子。”十公主性格刚毅，不像一般的女孩子。她有些力气，据说十多岁就能挽强弩硬弓。她也向父皇撒娇地说：“女孩子又怎么样！我就非要学个男孩子的样子不可。”小的时候，她常常女扮男装，跟着父皇去打猎。乾隆微服私访时，她也扮成男孩子跟着去。有和坤跟随着，她竟称和坤为“丈人”。乾隆对他这个小女儿特别喜欢，她提出的要求，乾隆更是百依百顺，她说的话，乾隆听来句句顺耳。 和坤为了讨好乾隆，就想方设法讨好这位十公主。有一次，乾隆去圆明园游玩，和砷随驾，十公主也女扮男装一起前往。圆明园建造得十分华丽，有“万园之园”的称号。圆明园福海之东有个同乐园，皇帝每年赐大臣在这里欢聚。乾隆年间，每到新年，园中设有一条买卖街。这条街上，凡古玩沽衣，茶馆酒肆，一切应用之物，应有尽有。这些买卖，都由那些专门为宫中办事的人经营。和坤跟随乾隆和十公主来到买卖街，走到一家店铺门前，见有一件大红呢夹衣挂在那里。十公主见了微露喜欢之色。十公主脸上这细微的变化，一般人不会去注意，也不一定看得出来。可和坤却极善于察言观色，而且一看就能猜出别人的心理活动。这时他看在眼里，记在心里，转眼之间，就以28金的高价把那件衣服买了下来，进献给公主。和坤知道博得十公主的欢心，也就是博得乾隆的欢心。 和砷还用许多小恩小惠，贿买了在乾隆身边的一些太监。太监虽然没有什么地位，但他们天天在宫中进进出出，他们无意间的一句话，有时在皇帝和皇后面前会起很大的作用。心眼极多的和坤深谙此道，他能利用人性弱点为己所用。 这是人性弱点在被透视后的一些运用，它是双刃剑，要看运用在哪里，谁运用它，并且在哪些方面运用。人性本无罪，罪在运用不当之人，陷害无此用心之人。 第13章 从身体语言透视人性弱点 人的天性虽然是隐而不露的，但却很难被压抑，更很少能完全根绝。即使勉强施以压抑，只会使它在压力消除后更加猛烈。只有长期养成的习惯，才能多少改变人的天生气质和性格。 --培根 其实，身体的一切举动就是信息，它是一种动作语言。身体语言传送和接收信息，如果我们能熟知它蕴含的内容，也就慢慢能透视它所隐藏的人性弱点。这都有助于我们的生活，为我们的成功铺平道路。 曾有这么一个例子。 小亚是个来自小镇的男孩，他到城里探望老李。一天晚上，他正要参加老李家里所办的一个家庭晚会。在路上，他看到一位漂亮的女孩子走在他前面前准备过马路。于是他跟在她的后面，对她走路的模样惊讶不已，小亚仿佛已经得到暗示似的。 他一直跟着她走到一个路口，心里知道那个女孩子已注意到他，而且她也没有改变路线，使得小亚更加确定她对他应有好感。终于在红灯时，他们停了下来，小亚鼓起勇气上前去，给了那位女孩一个最灿烂的笑容，并打声招呼。 出乎意料的是，她竟然愤怒地转过头来，极为激动地对他说：“如果你再继续跟着我，我要叫警察了！”然后等绿灯亮了，她调头就走。 小亚愣在那里，感到困窘万分。他急忙赶往老李的住处，晚会已经开始了。老李帮他倒了杯饮料，听完小亚的故事，他笑着说：“嘿！看来你真的搞错了。” “但是，老李，在咱们家乡，除非女孩于是有意的，否则她不会这样走路的。” “这附近邻居都是少数民族，无论她当时如何表现，都不过分，也没有别的意思。”老李解释着说。 小亚所不了解的是风俗习惯上的差异。例如在一些少数民族中，女孩子是受到保护的。一个年轻女孩可以炫耀她的美丽，而不会招惹麻烦。小亚所见到并误解的走路姿势，事实上是很自然的走法。 这个例子重点在于身体语言包括了两个要素，即传送和接收信息。 最近，一门崭新而且令人兴奋的科学已被发现和探讨，那就是身体语言。这一切被归纳为“动作学”。身体语言和动作学均以非语言性的行为模式为研究基础，然而，动作学仍是个新领域，这方面的权威也是屈指可数。 其实，身体语言的表现可以和语言上的表达完全相反。一个典型的例子即为一位年轻的女性在接受心理治疗时说她非常爱她的男友，却同时因下意识地摇着头。 肢体语言也使得家庭关系的探讨上出现一丝新的曙光。例如，一家人坐在一起，单只是从他们如何移动手脚，就可分析出这是怎么样的家庭。如果母亲先翘脚，而其他人也跟着做一样的动作，虽然他们可能都未察觉到母亲和自己这么做，但是她俨然已经主导着家人的举动。事实上，这位母亲遇事经常会征询先生和孩子的意见，一点都不像一家之主。只是，对于熟知动作学的人来说，从她的动作中便可知其所显露出的主导姿态。 据专家指出，当眼睛看到愉悦的事物时，瞳孔会不自觉的放大。这对于打牌的人或许有些帮助。当看到对方的瞳孔放大，便可确定他拿着好牌。甚至连他本身可能都不知道自己能察觉出对方所传送出的信号，然而对手也不知道自己在无意间透露出自己拿了好牌。 研究还发现，当男人看到裸女照片时，他的瞳孔将是平常的两倍大。而这一动作学上的新信号运用在电视的广告上，用来测试其在商业功能上的效果。在一群经过选择的观众前放映一个广告，观众的眼睛也会同时被拍摄下来，然后工作人员将仔细检查这段影片，找出瞳孑放大的时间，这就是研究观众在观看广告时是否有任何潜意识的反应。身体语言包括了部分或是整个身体反射性和非反射性的动作，人们以此来与外界沟通情绪上的信息。 要了解动作语言，通常必须考虑到文化和环境所造成的差异。一个人若是不了解动作语言在文化上的差异，便可能经常会发生理解偏差了。 身体语言除了传送和接收信息以外，如果能熟知其中道理并且运用得当，将有助于消除别人的心理武装。 一位生意人急于成交一笔非常有利可图的买卖，却发现他根本没有领会对方的意思。“本来真的是笔好买卖，”他告诉别人，“我们双方都可从中获利。他从西昌来到成都，两地其实相隔不远，在文化工却相差十万八千里。他来自小城市，总觉得城里尽是想占他便宜的人，我想他也知道这是笔极好的交易，只是他无法信任我，不能接受我谈生意的方式。我像是个老谋深算的生意人，要欺骗他这么一个涉世未深的小伙子似的。”“我试着想改变他对我的印象，于是我便把手搭在他肩上，结果一切都泡汤了。” 在状况尚未明朗之前，这个人的举动已侵犯了另一个人的防卫界限。就身体语言而言，他本想说：“相信我，交个朋友吧！”然而，另一个人却觉得未被尊重。这位生意人过于热情，以至于疏忽别人的感受而失去了成交买卖的机会。 通常最明显的身体语言就是碰触。不论是手的接触，或是将手搭在某人的肩上，都可以表示出一种比言语更为清楚而且直接的信息。只是这种接触的适当与否，就得视当时的状况而定。就像是每个男孩迟早都会从经验中学到的，对女孩子不当的身体接触，可能会突然吓走她们。 有些人特别偏好身体的接触，似乎完全不在意对方所传递出的任何信息。即使对方已表明厌恶的态度，他们仍然会有接触或抚摸的动作出现。 然而，碰触或抚摸可以是种强烈的暗示。触摸一个无生命的物体时，便可被视为是个紧急的信号，一种渴望被了解的呼求。葛女士就是个例子。这位老太太已成为她家里讨论的主题。家人中有的希望她能就近住在环境良好的养老院，既能获得妥善的照顾，又能有许多老人为伴；有的则认为这样做好像要把葛女士“送走”似的，她仍有可观的收人，以及舒适的住所，而且能照顾自己，为什么就不能让她好好的自己过日子？ 葛女士在讨论中一点都插不上嘴。她就坐在中间，边点头边摸着项链，不时拿起书本抚弄一番，或是摸摸沙发上的丝绒，有时把玩着木雕。然后，她轻声地说：“不论你们做任何决定，我不想成为任何人的问题。” 家人还是无法决定该如何是好，继续讨论；而葛女士则继续摸弄着她手中的物品。直到家人们意识到一些很明显的信息，奇怪的是以前他们竟然都没有人注意到，自从葛女士独居之后，她变得喜欢东摸摸西摸摸。她会触摸和玩手边的某一件物品。所有的家人都知道有这种情形，但是直到那一刹那间，他们才恍然大悟。原来她抚弄的动作就是种身体语言，她很想告诉大家：“我很寂寞，我需要有人做伴，帮助我！”后来，葛女士与她的侄儿侄女同住，人变得大不一样了。 就像葛女士一样，每个人都会通过不同的方式来表达一种信息，“帮助我！我很寂寞。”“选择我吧！我很适合的。”“不要管我，我很难过。”，而且，人们常是不自觉的这么做，事实上，人们正借着无声的身体语言表现自己。扬起一边的眉毛表示不相信，揉鼻子表示不解，双臂交叉以划清界限或是保护自己，耸肩就是不在乎，眨眼以示亲密，不耐烦时会轻叩手指，忘记了某事时，还会拍拍头。姿势的变化繁多，有些像是在有所困惑时，刻意表现出来，我们会伸手在鼻子下摩擦，双臂交叉紧抱，就像是在保护启己，这些动作几乎是不自觉的。 从刻意的表现，到完全不自知的举动，从只适用于单一文化，到那些打破文化差距的姿势，研究肢体语言就是在研究所有身体的动作。 其实，体型的特征不仅是一个人的轮廓，同时也是一个人的门户和习惯，更是一个动作语言的源头。究其生活习惯，人们便可以从中察其性知其心。 从人的言谈举止中，虽然也可以看出一个人的某些内心活动，但通过对体型的观察，却也可以看出对方的某种特殊的人性弱点。 人也属于动物的一种。动物有不同的体型；，人也有不同的体型，如肥胖型、枯瘦型、筋肉型。这样的体型出现在人类的身上，受多种因素影响，最终都会体现一个人的内心世界，包括人性的那些弱点和某个人独有的弱点。据研究表明，大致可依据6类体型来分析人的性格。 筋骨强壮而结实的形态--坚忍质。通常筋骨强壮而体格结实是性格坚忍的人。这种人肌肉和骨骼发达、肩膀宽大、脖子粗，故从事举重、摔跤和土木工程方面的工作，可望出人头地。然而，在公司、银行当经理的人，也会有这种形态的。这种人做事认真、忠实，当公司或银行里的经理是最适合的，这是坚忍质人的第一特征。 你的同事中，经常把抽屉整理得很干净，或对那些发出去的信绝对不会疏忽，字也写得端端正正，这就是人们常说的具有坚忍品质的人。 这种人的第二特征是情意浓厚、注意秩序，且过着踏实的生活。 这种人的第三特征是生活习惯节奏慢半拍，经常会犹豫不决。此特征在言谈间会表露无遗，连写信也是形容词用得很多。特别是在谈到电影情节时，会发表一大堆谬论。 这种人虽很可靠，惟独缺乏情趣，呆板。被妻子要求离婚的人，也是这种类型的人居多。 你交际的对象或同事中可能有这种人，其固执程度非常深。处理任何事情都显得很呆板去。 肥胖型而脂肪质的形态--躁郁质。脂肪质和肥胖症的体型之特征，往往在胸部、腹部和臀部十分宽厚。因腹部附着脂肪，所以从整体看来，像是有很多肉。一般说来，中年是最容易肥胖的年代。因开心过度而肥胖，就是脂肪质和肥胖型的体型。他们是快乐的群体，能够带给人们快乐，并以自娱。 同这种体型的人接触，你往往可以享受到对方开放而浓郁的人情。这种人日常十分活跃，一旦被人奉承时，任何事情均愿代劳。虽然他们本人口头上说“很忙”，事实上，他们终日却都在享受着忙碌的乐趣。这种人偶尔也会忙里偷闲，是个充满野趣的可爱人儿。 这类人一般会兼有开朗、积极、善良和单纯的多重性格，且活泼、幽默；另一方面，这种人具有稳重和柔和，正反两面的性格，特别表现在欢乐和苦闷的时候。而这些正是躁郁质特征的外在表现。这类人通常适于从事政治、实验工作或临床医师。往往能出类拔萃，且因天赋敏锐的理解力，遇事有迎刃而解的能力，惟对事情的思虑缺乏一贯性，言谈间极易因轻率而失言，并且白恃高大，喜欢干涉对方。 如果你和这类人或这种土司交往的话，他们会是开放的社交人士。因此，在你们初次会面的那一刹那，即能一见如故相谈甚欢。但这类人喜欢照顾别人，这份关怀天长日久容易演变成压迫似的形态。这是非常可悲的一种状态。费力而不讨人好，但这是他们的人性弱点决定的。 单纯而不成熟的形态--歇斯底里型。在你的周围可能经常会见脸孔状如小孩一般未成熟的人。这种人，通常具有自我意识较强的性格。这类人的周围经常是热闹非凡的气氛，当话题的中心不是他自己时，就不开心。同时他们对别人所说的话一点都听不进去，非常任性。 此种形态人的特征是，各方面都有浅薄而广泛的知识。这种知识使他们具有对小说、音乐、戏剧加以评论的才能，他们同时具备其他各种知识，讲话时妙趣横生，所以他们经常使人捧腹大笑。 对于这种人，询问有关他自己的事情时，更会眉飞色舞地说个不休，并且在言谈之间常喜欢标榜自己如何。这使人常感到因过于放纵，而产生不舒服的感觉。 从另一角度看，这类人可谓是天真、浪漫的人。殊不知他们自己还有没变成大人的地方。自己被人奉承时还好，一旦受人冷淡摒弃时，嫉妒心会变得很强烈，形成一种歇斯底里的心理状态。对于这种人要特别注意。 在你所知道的女性中，若有这种歇斯底里型的人时，最好不要多讲话，只要听她发表即可。如果你交际的对象有此种类型的人，在有生意来往时，更要特别注意。过分信赖这种人，会使自己受到伤害。 瘦瘦细条的形态--神经质。一提到神经质型，人们都会自然地想到脸色发青、纤细的身条，具有知识分子的风范。其实神经质，不仅是这种人特征，从另一个角度看，具有男子气概、豪放磊落而胖墩墩的人，也有神经质的倾向。 这类人最大的特征是任何事情都爱归咎到自己身上。带有强迫性格，喜欢自寻烦恼。以至他们自己想要诉说的苦衷都难于表述，结果经常被人把责任强加到自己的头上。 这种类型人最大的特征是心情不安定，情绪容易失去平衡，且容易混乱。当然他自己本身也非常开心。其实这种性格是一种难能可贵的性格，这些人具有丰富的感情和细腻的感受，是生活态度非常慎重的人。他们如果从事艺术性的工作，大多可以取得别人做不到的成就。 略带纤瘦但体态结实的--偏执型。这类人略嫌纤瘦，但体态结实，自我意识特别强烈，而且很固执，对任何事情喜欢挑战性。他们有强烈的信念，充满信心，不论遇到怎样的艰苦环境，都会坚持向成功的目标去努力。 强烈的信心加上判断灵敏，做事果断，使这类人在商业方面前途无量。相反，当这种人误人歧途时，就会变成强制、专横、高傲、猜忌、蛮横，且表露无遗。一旦一个念头缠在他们脑子里，想要更改非常困难。 具有如此体型的人，他们在事业和做人方面，都缺乏应有的性格魅力。但他是一个有能力且可能具有相当权力潜质的人，但由于性格上的弱点，即使是别人跟随他，迎合他，他同样还是会和别人保持心理上的距离。他在家庭生活中也可能是个孤家寡人。 与这类人交往时，绝不可与他形成对立。这种人具有抗争性和攻击性，他的偏执，让他一直会把自己的观点强加给别人，直到被别人认可时为止。 纤瘦型有影子的形态--分裂质。对纤瘦型者有一种流行的形容词--苗条，甚至还有人说“瘦子特别能吃”或“某方面很强烈”，这都是观其外表。此类型者，虽然外表似乎很虚弱的样子，实质上是很难应付的人。若为女性，性格刚烈，一旦发怒结局将不可收拾。 与这类人交往时，应该了解他神经纤细并且本性善良，是对生活采取慎之又慎态度的人。但他性格上的犹豫不决和意志薄弱，容易产生气馁心理，是个令人难于捉摸的人。 这类型人的特征一般是冷漠、冷静，然而性格复杂且无法适当地表明立场。因为这种人有相互矛盾的性格。比如幻想时他兴致勃勃，保持快乐的一面，但不喜欢被人探出隐私，且心事仿佛用冷酷的面罩覆盖着。 对于这类人，有人会不喜欢而视之为最普通的朋友交往。也有人感觉到这类人是不易接近的贵族，具有罗曼蒂克的气质。这些感觉都是有一定道理的。 这类人对无关紧要的事往往固执己见、怪癖、难以变通、倔强，并旦表情呆板，在没下决心之前用行动来决定。这些是纤瘦人的缺点。但这种人因为有纤细神经的关系，其优点是对文学、美术、手工艺术等兴致盎然，且对流行有敏锐的感觉。纵使拿出自己的财产，也要尽力为大众服务。社交上，他们也有非常优雅的手腕。 这些通过体型窥探人内心及人性弱点的途径，虽具有一定的科学性，但不一定是一试就灵的法宝。它因人而异，只有学会正确地使用它，在观察人物时才不至于陷入误区，害人而误己。这是必须注意的。 其实，人性弱点，也就隐藏在这里。能否深刻地熟悉它，掌握它，运用它，一切是因人而异、因事而异。 不过有一点是可以肯定的，那就是人性弱点绝不是不可测的。 第14章 一分为二看待能力型人及其人性弱点 各人的生性里都有一旦公开出来，就必然会招到反感的东西。 --歌德 学会透视人性弱点，是为了认清别人、认清自我，更是为了透视人性充实自我。而从某种意义上讲，透视人性就是指看人要看本质、看主流，科学地对待人的短处和长处。当然，也是为了识人才、重人才、用人才。这才是透视人性的根本。 使用人才得力或不得力是一个相对的概念，关键在于使用是否得当。用其所长就得力，用其所短就不得力。用人最忌讳勉为其难。如果硬要一个人干他不善于干的工作，自然难以收到良好成效，久而久之，还会导致关系恶化。所以，高明的人，往往采用扬其所长的原则，就是指在用人行为中，应尽力发掘被使用对象的长处，扬其长而抑其短。当然，认识一个人，切忌以自己主观想像作为衡量别人的标准，主观意识太强，经常会造成人的错误与偏差。 一个人的主观意识，会让他的思维局限于某一范围而不能自拔，更禁忌以一时喜恶而主观识人。这样也就避免了人的人性弱点的爆发和碰撞。那么，真正有能力的人是什么样的呢？ 历史证明，事实也证明，真正能力型的人是绝对的行动派。他们一碰到问题便马上采取行动去解决，信守坐而言不如起而行的生活哲学。他们有坚强的意志力，遇上再大的挫折，也能卧薪尝胆，卷土重来。笃信“吃得苦中苦，方为人上人”，并能达到君子报仇三年不晚的，绝对是这一类型的人。 他们是敢于面对生活挑战的人。因为在生命中总是有难关。如果被难关打倒，生活就会被命运牵着走，所以他们告诉自己一定要坚强。他们能运用强大的自信及意志力，以建设性的方式来支配环境。他们总是自信心十足，并具有冒险性和攻击性，习惯于向外扩充自己，考验自己。他们不喜欢生病，更讨厌借口，面临任何事，他们只有一个反应，就是迎上前去，积极应对使之迎刃而解。这是他们生命力的体现，也是人类社会发展的中坚力量。 由于他们内在有一股不可抗拒的威力，所以在别人眼中看起来是天不怕地不怕的一群人。别人常以为他们是那么的骄傲及盛气凌人，但是在家中他们可不一样，他们爱家人和朋友。在家中，因为身旁都是他们的亲人，他们会显露出善良的本质，努力用温柔征服并呵护这层关系。当然朋友及家人也都会发现他们的忠诚。但是这并不意味着大家都会认同他们，因为在与家人相处时，他们用的是他们自己的标准，常常没有考虑到家人的情绪感受或身体状况。他们从小便学习做人必须坚强，凡事要靠自己，所以对待别人，他们也希望别人能够坚强，学会靠自己，而不了解有的人需要的不是忠告而是爱与陪伴。 他们享受工作，因为在工作中可以完全发挥自己的才干。他们喜欢挑战自己，挑战自己所从事的工作，因为在工作中可以创造许多可能性。他们习惯于超越那些别人也认为不可能的事情，并尽情享受超越后的快感。因此他们常处在困难和险境中，并为每一次终能突破困境而得意。所以他们常觉得自己是强大有力的，并习惯于以自我为中心。他们不断地训练自我，在自己的细心照顾下使他们的自我变得十分茁壮，他们认为自己是超人，可以支配环境及他人，而往往忽略了别人内心的感受。这往往使那些心理脆弱的人受不了。因为别人与他们在一起时，会觉得他们很霸道，虽然可以享受对他们的依赖，却受不了他们的要求，又无力反抗他们这样强大的力量，于是身边人经常对他们产生怨恨，这样有的人就不惜造谣生事，对他们横挑鼻子竖挑眼，并有时背后对他们下绊子。但他们并不在意。他们知道，生活是实力的舞台。 他们喜欢用他们无穷的精力，以实质的方式去帮助别人。譬如说到社区或邻近的地区去照顾困难的人士。当然为了要有负责的能力，他们会自我期许，并且自立自强。他们对于训练自己及别人都是毫不留情的。他们对自己的情感一点都不敏锐，虽然他们有时也会自我反省，但是其自我觉察的能力却很差。对于别人细腻的情绪，他们也习惯性地认为那是一种优柔寡断的表现。 他们也会需要爱情、名声与财富，因为他们对自己存在的位置非常在意，他们喜欢在团队中掌握权力的核心。他们是务实主义者，对于发展心灵层次的工作他们也非常醉心，因为他们想要的权力不一定是外在的地位，而是心理层面的权力，因为这种权力才是真正地铿锵有力的。 当他们遇到挑战时，通常会毫不留情地给予致命的一击。当别人身心都受到巨创时，他们却能丝毫无伤。他们从小就否认有恐惧与脆弱，在他们的字典上更没有“难”这个字。不要说哪个人可以吓到他们，有时连父母都不是他们的对手，他们总是勇往直前，毫不退缩，不计代价。因为他们常想出人头地，而忽略了别人的感受，这时他们不但不会道歉，也不请求原谅。他们太争强好胜，对他们来说能掌控人与事实在太重要了。他们不喜欢虚伪，不管是对人或对事有什么不满意时，他们一定当面发作，当场揭发，不给面子，非常地阳刚。从好的一面来说，他们很有自主能力、意志力及实践的决断力，但别人看他们是粗枝大叶、逞强好胜，而且太富攻击性。其实他们也有温柔的一面，只是不善于表达，他们希望他们爱的人不会受到伤害，但大半的时间他们又是粗心的。若是对方不说，他们通常会认为对方没有什么问题，活得很快乐。所以通常在别人表达之后才知道如何表现他们的关心，但只要能力所及，他们会用实际行动和物质来落实他们的爱。因为他们认为实际行动要比口头陪伴重要的多。 事实上，他们应该给自己的座右铭是：以开放的心胸接纳别人，而不要支配别人。收拾起高傲的心态，学习尊重每个人都是独立的个体，并了解世上最伟大的力量不是控制而是爱，那么他们就是身心都很健康的人了。这些是他们生命中缺乏的，也是极需补上的一课。 真正有能力的人具有一些共同的、规律性的东西。 他们做事的动机和目的：想要独立自主、一切靠自己、依照自己的能力做事，要建设前不惜破坏，想带领大家走向公平、正义。 他们的能力、力量的来源：能力型的人很讲义气，很负责任，给人一种侠胆忠肠的兄弟味道。他们的能力、力量来自于贯彻目标的决心，来自于贯彻目标的决心，像愚公移山、勾践复国，都是这种类型人干的事。他们有强者的意志力，乐于把自己投人其中，只要是对大众有益的事，他们会带领调动群众的热情。 他们的理想目标：希望能对社会有所贡献，也希望被肯定，能得到群众的爱戴及尊敬，所以他们周密计划运筹帷幄，知道哪里有资源，可为大众谋福利。他们勇于肩负责任，除了能找出具体可行的方法帮助别人以外，还尽量减轻别人肩上的负担。但他们抱负太大、理想太高，老想筑桥造路、建设伟大工程、发展慈善事业等，常使别人不堪负荷，觉得压力太大。 他们逃避的情绪：他们痛恨软弱，无论是自己或别人皆如此，所以他们总是态度强硬地对待周围任何与自己有关系的人，不准别人依赖，认为他们是不独立不坚强的人，实在太没用了。 他们在日常生活中所呈现出来的特质：乐观进取、自信满满，从不怀疑自己贯彻意志的能力；一副天下无难事的态度，一有事情发生，立刻想方法解决；不让自己生活有空白，只要有事情要做，立刻全身充满活力；由于很在乎家庭及家庭成员，在家中表现出较大的包容及忠诚；不喜欢求人，所以常培养自己的能力，让自己一直是求人不如求己的个性；喜欢高效率，不喜欢拖泥带水、琐琐碎碎，任何事情喜欢明快、干净利落；爱帮助别人，但常常使别人感到是强迫性的帮助；喜欢享受挑战及登上成功高峰的经历；为追求正义及真理，不惜与人发生冲突，却会让别人认为很权威、很凶、很压迫人；当他们沉浸在自己的工作或擅长的领域时，周围人会感觉他十分冷酷无情；信奉“优胜劣败，适者生存”的道理；喜欢吸引多方面的知识，在学习时像吸水的海绵，会变得非常谦虚而不顽固；为了达到自己的理想，甚至愿意付出比较高的代价，毫不吝啬；发起脾气来很吓人，周围的人都不敢招惹他；他们一旦出现失误善于反省，知错能改，但由于执著于好强，周围的人还是感觉到有压力；他们对人的态度是遇强则强、遇弱则弱、愈挫愈勇；周围的人只要别太过分，他们都可以包容；当周围的人行为太过分时，他们就会让对方非常难堪；用自以为最好的方式来帮助别人决定事情，忘了尊重别人的想法与感觉。 他们常常出现的情绪感受：由于他们敢作敢当，成功的机会也多，所以常会白以为自己强悍无敌。但如此随心所欲，无所控制下去，会变成瞧不起别人的超级自大狂。 他们常掉人的陷阱：他们认为人必须为自己的行为负责，做错事必须承担后果，所以他们有严厉正义的行为标准，精力常用于检举不义之事。 他们防卫自己的面具：非常坚持自己认定好的标准，并且自我要求达到自己所认定标准。如果别人不认同时，就会用否定的语言加以对抗。他们总是一再表现自己强悍、坚持的一面，不愿意承认自己有脆弱无能的一面。 他们的两性关系：家庭对他们这些人而言，是一种“根”的感觉，他们不会特别强调它的重要，因为自己早巳跟它连成一体，又何须成天挂在嘴上。所以他们不太会甜言蜜语，或是表现出强烈的占有欲、猜疑心。因为他们对家人的爱是不变的、根深蒂固的。而同时他们也认为家人对他们也应该是如此。他们对自己有信心，所以对他们所爱的人也充满信任。因此若遇到家人背叛，他们会变得非常脆弱而敏感。当然，既然家庭是一个人的根，他们也会尽其可能保护这个家庭，并给予他的家人五条件的支持。所以，他们绝对是一个负责任的好丈夫、好太太。但他们是缺乏温柔，不懂得解读别人心意的人，因此可能不是一个好情人。 他们精力的浪费处：充沛的精力，强烈的渴求、解决问题的能力，奋力地与生活所产生的困境抗争。他们舍不得浪费精力，却不知老是这样硬碰硬，反而会折损更多的精力，以至精力耗竭，弄坏身体。 他们儿时情景导致了性格的形成：希望获大人的得关爱却经常得不到。当他学会必须强烈坚持自己意见时，才会得到大人的反应，因此开始发展自己的能力，并勇于发表自己的看法。而他们能力上的表现也渐渐得到大人的肯定，更强化了他们发展能力的需求，进而便只相信他们的能力，而不求助于人。 能力型的人根据强弱的程度可分为一般型、健康型和不健康型三种。他们各自具备自身的特点和人性弱点。 一般能力型人大多具有坚强的意志力。不过有时候，这使他们显得固执己见，不管别人的想法与情绪。所以这种人可能是某方面的领导人物，但他们并不配称为领袖，只能算是务实家或是冒险家。由于他们敢于向困难挑战，愈是困难愈勇往直前，所以他们的确是不折不扣的冒险家。他们喜欢那种战胜命运的快感，所以显得斗争性旺盛、攻击力十足。而在外人看来，他们的攻击性却是十分具有破坏力的，他们是那种打倒旧势力另辟新王朝的人；但同时也经常为了贯彻自己的信念而迫使别人顺从他们。所以在别人的眼中，他们虽然有令人折服的毅力，但却同时让人感觉他们是好斗分子。在他们为了贯彻自己的信念而不择手段时，往往因压迫到别人而树敌过多。这时不健康的能力型人可能会转向发展，因为深思熟虑后，会使他们的攻击更加有力。他们变得不再如此莽撞，转而学习拟定出周详的计划，然后躲藏在敌人的背后，在关键的时刻给予致命的一击。而智慧型能力的人具有自我更完善的自我保护能力，进而更加保障了他们的绝对权力。 这种人更善于深谋远虑、更懂得如何保障自己权力，这是十分可怕的。因为当他们发展出智慧型的特质时，他们在乎的、思索的依旧是生存问题，而且由于想的越多，就越会为生存问题感到焦虑，所以一旦有人威胁到他们的生存，他们将会表现出极强烈的攻击性。因此虽然他们转化成智慧型并没有改善他们存在的问题，因为能力型最需要发展的不是知识而是爱。 健康的能力型一样拥有超人的意志力，所不同的是，他们懂得尊重别人，不再坚持己见，他们能够倾听别人，关心别人的需要，并且用他过人的行动力和毅力，找到具体可行的方法，带领大家冲破难关，追求更好的生活。他们会用尽一切智慧为大多数的人谋福利，是众人心目中伟大的领袖、英雄。 能力型的人成长的契机在于：让心中的爱滋生、茁壮。一旦他们懂得爱的真谛，他们将学会开放心胸，收起高傲的心态，逐渐认同别人，知道别人和自己一样拥有同等的权力。这时，他们才能真正察觉别人的需要，不再一意孤行，硬将自己价值观加在别人身上，而支配他人、奴役他人。相反地，他们会温柔宽容、坚定地尽自己最大的力量来帮助他人。 事实上，关心他人、照顾他人，正是能力型人内心最大的兴趣，只是他们往往用控制来表达他们的关切，而健康的能力型人却是以同情心来关怀、帮助、带领周围的人。而他们也将发现，一个内心充满爱的能力型的人，才是真正最有力量的强者。 他们是那么的自信、坚毅、果断、善于鼓舞他人，这些超人的特质，总是让众人甘愿紧紧跟随。而如此健康的他们正是天生的领导者，是大家期盼的领袖、受人尊敬的英雄。一般人往往只有在生存的关键时刻才会伤害他人。一个滥用权力的独裁者，却是无时无刻都在滥用他们那凶残无情的破坏力。他们总是为所欲-为，随时都可以为了生存、自己的利益做出伤害他人的事。他们仿佛是一个个浑身装满武器弹药的狂徒，随时随地都可能给周围的人造成可怕的灾难。 不健康的能力型人有可能是可怕的暴君，专制、暴虐，无视于社会的法律制度，因为他们心中认为：“我就是法律！我就是万能的主宰者。”他们这种专制、暴力的性格，极可能做出粗暴的攻击行为。例如强暴、殴打等等。这也让周围的亲友有如身处炼狱，给他们身心上造成极大的压力与痛苦。 不过他们这种为了保护自己生存，而不惜伤害别人的极端行为滁了伤害了别人，更容易招来对自己的伤害。超强的毅力以及深潜后所爆发的威力，是能力型最令人称奇之处。能力型的人的确能创造许多伟大的事迹。不过他们所得到的评价，却往往是两极端的，因为“魄力”与“恶霸”，常常是同一体的两面。于是，他们在人群中的形象也就会如此截然不同。 历史上确实出现不少能力型的领袖，像是秦始皇、拿破仑等人，他们都是开创新时代的强人。而卧薪尝胆的勾践也是属于这一型的人物，因为能力型的人愈是遇到挫折，愈能够凝聚更大的力量，汲取教训，报仇雪恨。此外，由于能力型的人是最有心计的一种人，所以他们汲取教训的方式不只是铭记在心，而是一定会有实质性的动作，所以勾践必须以卧薪尝胆的痛苦磨炼来加强他的决心。 能力型的领袖最大的危险就是成为独裁者。因为强烈的自信心往往使他们坚持己见，加上他们如钢铁般的意志力，就可能变得专制独裁、一意孤行。而这样的例子也屡见不鲜，我们看到秦始皇以万夫莫敌的力量，使中国首次成为一个统一的国家，还建造世界上最伟大的建筑--万里长城，当然所有的知识分子更无法忘记他焚书坑儒的残酷暴行。 这就是能力型的人，也就是人们常说的所谓人才。当然，能够成为超常发展的能力型的人毕竟少数，大多数能力型人是在生活中实现自我价值的时候，也创造着社会价值。能够蜕化成救世主或暴君的能力型人毕竟是历史的产物，而人们只是需要正常地生活，更好一点地生活，这才是更有意义的。于是，改善人性弱点，使人们具备快乐生活的能力才更是生活的主题，也是透视人性弱点的真正价值所在。 第15章 错误行为和过度防卫者的底牌是什么 美德和缺点是近亲。 --塞缪尔·巴特勒 不管是私人的还是工作上的关系，只要你正在和一位特定性格的人交往，你就不能不面对人性的碰撞，也就不能不正视你自己的以及别人的人性弱点这个问题了。人性中的局限是客观存在的，但不是不可改变的。我们剖析人性弱点，完全是为了完善自我，使我们能有一个美好的心灵。 人生中的成功不是偶然的，除了必须付出辛勤的耕耘，建立公平的人际关系也是必备的，这也是一个人走向成功的才能。人际关系是非常非常重要的。无论什么人，都是在和人打交道合作中取得成功的。没有一个人能单枪匹马立足于世界之上的。有些不成功的人际关系也不全因为他的运气不佳，有些人只会到处找借口，而不肯去正视与别人发生冲突的自我因素。这就是为什么有时候善良的人们也会相互误解的原因！这也是为什么两个能人不能办成大事的原因！我们在人际关系的选择上，必须自己担负起百分之百的责任，否则永远也无法领略到和谐健康的人缘在我们的生命中产生的神奇魔力。那是一种美的快乐的享受。 我们了解，有的人能掌握并享受权力，也有人乐于接受诚挚、具有魅力的权威。而强势的性格和安稳的性格间会发生什么互动，并且看到了感情丰富的性格和无牵无挂的性格的人可以成为怎样的搭档。 每一种性格都有与生俱来的力量和局限。而一个特定的性格与其他性格相遇时，自然会引发一些协调的或不协调的状况，这是非常自然的。每一种性格搭配都是一种独特的混合形态。譬如，一对强性格之间的互动，就与强性格和弱性格搭档之间的有所不同。如果一个企业的员工大多数是由强性格的人组成，那么它的营运方式，必然不同于由弱性格组成的公司。即使一个单位里，不同的人性弱点组成的合作方式的工作效率也是不同的。 其实，现实生活中没有一个完美的人。只要是人，就必然存在这样或那样的弱点，当然更不用说人性弱点。 其实，除了人与生俱来的本能，诸如攻击性、情欲、反社会、感情等等之外，其潜意识中亦有某些抑压的情绪，共同构筑成人们的内在世界。只要细心地的注意观察，必能从其中洞悉许多意外的人性弱点。 举例而言，自己部门的上司最近由科长荣升处长之职，但是，仍有一些无意间仍称呼“科长”的下属。这是很正常的事，人们一时改不了口。但也有些下属的潜意识中，可能潜藏着不愿承认科长升为处长的事实，因此产生反抗情绪。也许心中认为，他这么丁点儿才华的人，做个科长也就罢了，哪有能力任处长之职。因而不知不觉在交际中仍脱口而出“科长”而非“处长”的称呼。但这种自动降级的称谓法，却可能造成使气氛敏感而不愉快的情形。从心理学上说，这种称谓错误的情形，就是因为他心中不愿承认此事实的强烈情绪，使其瞬间忘记所致。这就容易使人被人性弱点困住，从而表现出莫名其妙的“错误行为”和“过度防卫行为”。这种现象很普遍。人性弱点表现于“错误行为”的，大致也可分为三大类别：说错话、做错事、记错事情。“错误行为”是由于对他人的行动或工作不愿给予太高的评价的心情所发生的作用。由于不能正面说出自己的不满情绪，因此借此曲折的方式来表现其本意。所以，可称之为借错误做法以表露本意的行为。这种人一般小肚鸡肠，心胸狭窄，因其不能容人也成不了大器。 有句谚语的意思是说：“回答问题可以十分得体，自己叙述却漏洞百出。”显然可以说明此种心理状况，回答别人的问题时，可以小心翼翼地掩饰自己，说些无关痛痒却很得体的话。但若任其自由叙述，却是漏洞百出地容易说漏嘴，不知不觉地透露心中的本意。 “错误行为”的发生，像是种无意识的过失，却是自己也无法防范的深层心理的表露。待发觉时往往是已经“说错话、做错事”了，然而，自己却未发觉到自己的错误行为，已无意间透露了自己当时的心理状态。因此，“错误行为”是二种能不让对方察觉，又能洞悉对方心理的现象。 有一个实际的例子，可以用来说明“说错话”的情形。一位朋友最近有乔迁之喜，于是广散请柬邀集各方亲朋好友，并告知其新居之址。从亲友们回赠的贸卡来看，有人因对方比自己优越的地位或生活环境的差距而产生了不满情绪，变成了感情的强烈冲动。他借着语言的形式来表达内心的不满，不仅于无意间伤害了对方，却也将自己的人性弱点也表露无遗。 因想隐瞒自己的弱点所发生的“说错话”行为，在工作场所中常常可以无意中发现不少例子。有人将升迁缓慢视为自己的弱点，因此就故意将影响升迁的年龄晚报几岁，这种心理就像成年女人喜欢将自己的生辰年月延后几年。也有人将头衔的不够响亮引为憾事，因而在名片中将自己处长的头衔擅改为“经理”的例子也不少见。打高尔夫球，是一种非常注重礼节的高尚运动，如果对方的球顺利进洞，说句赞美之辞是应有的礼貌。但是，仔细观察道贺者的表情，也有人面露快怏之色。这种情形，尤其容易发生在公司内部的员工竞赛之中。如果是工作上的劲敌，自己又将高尔夫球的球技不佳租为弱点，往往在推竿之际，会暗暗告诉自己：“这是很重要的一竿，千万不可有所闪失。这样的话，就不知不觉地说出了自己的潜在意识了。” 前些年，社会上高居不下的离婚率已稍有缓和之势，但是，单亲男子的比例却增加了。他们白幼就是在备受母亲呵护之下而成长的男性，因此，在结婚之后与妻子相处不顺利的情形颇多。某杂志曾刊载一个故事，男主角经常将妻子的名字错呼为母亲的名字，因此造成夫妻不睦的情形，也许可以说明此种状况。 这种情节的发生，不外乎丈夫有强烈恋母情绪所致。即使结婚后，对母亲的印象仍比对妻子的印象强烈，因而无意间将妻子的名字唤作母亲的名字。所以，自卑感的表达，一定是伴随着某些“错误行为”而发生的。 引起人性潜在弱点的第二种行为，就是“做错事”的举动。人虽然都积极从事自己所得意的工作，但是对于这些不擅长的工作或课业，往往逃避自身练习或研究，有时也会不了了之，无法做出较好的成绩，或者最终造成更糟的结果。 就成人的情况而言，就不像孩子们那样单纯了。但是，在潜在的人性深层，也仍是受人性弱点支配。这种弱点能由工作情形看出。就心理学立场探究，能从工作中显露出自己的棘手意识，大半是由于缺乏积极的工作态度。对工作不热心，或对公司无向心力，可视为此种潜在意识的表面化形式。 这类的职员，尽管口中振振有辞、表现出十分重视的样子，其实这只是为了隐瞒自己的弱点罢了。有这种人性弱点的职员，经常也不认同董事乓的作风。那是因为不积极的潜在意识较强，工作的失败率也高，因而发生的对抗行为。若仔细观察职员心态，即使无心理学基础的人，亦应从自身经验中得知，这是透视职员人性弱点的一味良方。 这些“说错话”、“做错事”的行为，往往是欲逃避自我弱点的心理状态而产生。但是，逃避事实更进一步的行为，就是想要否定与自己弱点有关事物的存在。对己所厌恶、己所不欲之事，几乎每个人都有将其从记忆中剔除的意愿，形成一种“忘记”的状态表现出来，也可说是陷人佛洛依德式的“遗忘”之中。 根据研究，因犯罪而被宣判死刑的罪犯，很容易因逃避犯罪事实，而陷入“遗忘”的状态。他们意识到自己恐怖的恶行，却因无法忍受，而极力想从记忆中除去，而努力使自己忘记自己的罪恶。若人一再加强这种“想忘记”的念头，往往就会使自己相信，似乎并未发生此事的意识，然后心安理得地接受这种想法。刑警们在侦办刑事案件的时候，最感到麻烦的是，就是遇上带有这种意识的罪犯。 对犯罪者而言，他们所才巳的罪行就是自己最大的弱点。愈大的弱点，想遗忘的心理意识也愈易增强。从另一角度而言，如果能知道某人想要忘记某一件事，也就可以察知其人性弱点所在了。 当然，另一方面，从一个人想记住自己成功的经验或失败的经验，也可以了解此人的性格。愈想记住自己失败经验所得到的教训的人，其成功率愈高。而从一个愈想忘记的事物中，又可察觉其弱点。试想，在面对面交谈时，大概很少人会诚实地将自己的弱点坦然陈述吧？谁都想在他人面前隐瞒自己不为人知的弱点。从这个角度来看，列举自己最想遗忘之事的问题，愈见其巧妙之处了。 这种“遗忘”的行为本身，是人类精神生活不可或缺的表现。如果人自出生的一瞬间即能有过目不忘的本事，恐怕此人不久之后将会因记忆的负担过重而疯狂。有人说过：“没有比遗忘更好的事了，它使我每天皆能以最认真的态度尽心度日。遗忘真是最佳的处世之道。”作家孟德尔兰也说：“遗忘是智慧的最大特征。因为遗忘，才有我的存在可言。”这两个人的话，都指出“遗忘”的存在，以及对人类精神生活的重要性。 但是，遗忘之所以也成为人类弱点，是因为有人将必须保持记忆之事也遗忘了，这种“遗忘”成为人类弱点的一大特征。以工作上表现的三种错误：“说错话”、“做错事”、“遗忘”而言，要视其发生的场合而定，而不应将原因皆归诸于心理状态的过于松弛，因为此间必然隐含人类的一些弱点。经济学家杜拉凯曾说：“要管理他人的人，应记住如何巧妙控制人类的弱点。”换言之，若能巧妙透视人类弱点，而给员工安排适当的工作，必然是优异的经理人才。 人性弱点会以各种不同的面目，各种不同的方式出现，这就造成了人性弱点的多重复杂性和多面难解性。因为当一个人存在某种不愿意让别人批评的弱点时，通常就会主动地采取自我批评的态度，以隐藏自己的弱点。 例如，平常谦虚、低姿态的人，往往会对餐厅的服务生或商店的售货员等，采取傲慢自大的态度；又有人会在紧张不安的考场中，一反常态地大声说笑。这些人的内心往往受到压抑，以至于情绪不平衡。精神愈是受压迫，立场愈是动摇，于是，他们愈是要采取批评或者攻击的行为，以免将自己的弱点暴露出来。 人类的攻击性源于对危险的正常反应。因为，人在不安或危险时，除了感到恐惧之外，也会积极地加以反抗，企图改变不利于自己的状况，这是普通人皆有的心理活动。但是，有些攻击性行为却是无法预料的过度防卫。例如，体育界的暴力事件即是最好的例子，通常较占优势的选手，很少会先发动攻击，大多是那些有莫名的压迫感、心里不安和紧张得无法控制的选手，经对方一再刺激，最后爆发出难以遏止的愤怒。不论是职业棒球、篮球或足球，球场上选手们满怀高昂的战斗意志，但在第三者眼中，却因某种因素而认为他们强烈得“过分”。尤其以动作粗野闻名的曲棍球，甚至经常产生重伤的情形。 “过度防卫”几乎来自每一个处于劣势或具有某种自卑的人，他们往往会以主动的方式采取攻击行为，以求改变其不利的局势。 诸如此类的攻击性心理，心理学上称之为“防卫性攻击”，即根据事先预感到的恐惧不安，做出先发制人的攻击反应。这种心理竿构，在面对无法适应的困境时，不仅不会逃避，反而会积极地奋起反抗，以便解决问题。他们认为，“逃避”是消极的自卫作用，而“攻击”则为积极的自卫反应。 当然，不论这种“攻击”是多么积极的反应，其背后所隐藏的不安或自卑，与前文所提的“逃避”或“拒绝”的反应是相同的心理。换言之，攻击性的态度也是由于欲求不满，而产生出来的过激行为表现。 在日常生活中诸如此类的心理反应，是以何种具体的行为方式呈现。一般而言，此类攻击性分为三大类： 第一类是直接攻击对方的行为，体育界的暴力事件是其典型范例。又如，体弱瘦小的孩子，欺负比自己年幼的孩子或猫狗等，亦属此类行为。 第二类乃以言词、动作表现出来的攻击行为，例如，以高而尖的嗓门说话，或者语气狂妄嚣张。第三类攻击则表现于态度上，如在工作上经常被上司、同事轻视，经常被支使差遣的人，一旦离开了工作岗位，连走路都会威风八面，说起话来显得目中无人。 现在，让我们深入探讨此类型攻击性心理，其背后所隐藏的弱点和自卑的来源。 一般有攻击性态度的人，往往都有一共同点，即此类型的人平常皆属乖巧、内向。这也是为何诸多凶杀案发生后，让人议论纷纷“平常那么温和的人，为什么会……”的理由。 这些人的自卑郁积在心里无法发泄，久而久之到达一定的限度时即会爆发。换言之，若遇到此类爆发性的攻击态度时，即可观察出对方潜在的自卑或弱点。 防卫性的攻击乃是源于欲求不满所致。同时此类心理结构，通常是无意识的潜在反应，所以连他们本人也无法发觉自己的攻击性言行，实际上是因其欲求不满或自卑所致。又就其本质而言，攻击则是一种积极对外主张自己的态度。因此，有时也不一定会以对他人破坏性的行为而结束。就其比例来说，反而比平常言行激烈的人，发生的比例要高得多。 有一个例子，每年到考试时，都必须有人担任监考员。在一般大学的考场上，通过观察考生的行为态度，即可大致判断出其成绩好坏。例如，考前绝大部分人都十分紧张，有信心的考生大多态度镇静，话也不多。表面看来，大声喧哗的人看似从容自在，但事实则不然，在其内心深处隐藏着自卑、无信心交织的紧张情绪，才会在无意识中以大声喧哗，将遏止已久的紧张情绪释放出来。 总之，任何人皆不愿让人识破怕考不好的心情及不安的情绪，因此，才会故意放声地说笑，或以较夸张的肢体语言来掩饰。实际上这类行为也属于心理防卫的反应。 最后是在态度上的攻击心理。企业界有些能力、智慧平平，但却靠着资历晋升至主管级职位的人，其态度常显得傲慢、目中无人。若是面对顾客，或在公共场所依然故我、傲慢不逊的话，即会立刻招来周围人们的鄙视。 许多在某方面被视为能力不足，因而引起自卑的人，通常在拥挤的车厢中，会无视于别人的存在，用力推开人群；或在饭店里，以命令的语气对服务生颐指气使。对于这类人，人们冷眼旁观，只能以“滑稽”来形容。若进一步地了解其心态，不难发现，像这类人所表现出来的攻击态度，充分证明其内心隐藏着根深蒂固的自卑或弱点。 一般此类型的人对自己的能力心知肚明，于是尽量避免触及自我的人性弱点，他们经常无意识地不分对象，凡是目前与自己无利害关系的人，都会成为其骄傲、漠视的对象，以此来平衡心绪。这类型的人不时地告诉自己：“我很了不起”。若是不表现出傲慢的态度，即会害怕露出缺点而惶恐不安。 因此，若能掌握此类型人的心理，便可应付自如。表面上须保持与对方认同的关系，若对方的行为太过分时，只消稍微提及与其弱点有关的事情如工作、业绩等，即可使对方略有收敛。当然，如果谈论过度，也会带来负面效果。所以，无论如何要若无其事，对准对方的心理予以还击。 一般人都有隐藏自己人性弱点的习惯，这或许是下意识的自我保护行为。这也是一种典型的心理结构。此外尚有一些例子，是为了隐藏自己的弱点，而攻击才能优于自己的人。 本来所谓攻击反应，是一种为了保护自己弱点，免受外界伤害的自然心理防卫方式。所以，理所当然会排斥威胁自己的对象，也是一种使自己免于威胁的心理结构。任何一所大学，每年都会举行教授资格审查会，有些参加会议的教授总喜欢将审查标准订得极高，但在这些教授中，却很少有凭研究成绩获得教授资格的，而大多数是凭多年资历而升任教授。例如，在上下班的公交车中，即使挤满了人，有些人会大声嚷着：“往里面站一些”，但一旦他们搭上了车，却会自私地对后面上来的人说：“挤不进去了”。而这些教授正有此类相同的心态。 人类是一种非常“自私”的动物。一旦他们获得了属于自己的地位或势力范围，即会对闯入者，或造成威胁的人展开无情的攻击。例如，在公司里工作能力不高的主管，会对同样能力差的部属特别关注，而却对锋芒外露之人加以排挤。因为，能力强的部属不但对他造成压力，更直接影响到他的地位。相反，能力差、不会造成威胁的部属，反而能衬托出他的能力来。 当然，这类上司主管并非姑息或苟同这些无能的部属，而是自私地为自己打算，保护自己的地位。因此，只要有下属的工作能力稍过于锋芒外露，即会使他感到芒刺在背，此时，他会改变脸色，对属下意外地冷淡。 一般而言，愈是不能正视自己能力的人，愈认为自己的地位是凭实力挣来的。因此，会极力排斥或责备所有威胁其地位的部属。值得注意的是，此类攻击反应，通常以无意识地不自觉的态度表现出来。 由防卫性的攻击反应的心理结构，探究其人性弱点的秘诀，在于发掘其表面言行下的深层心理结构中，是否压抑着对任何东西的需求不满。 人性弱点是一门很深的学问，只有深刻地了解表面现象下的人性本质，才会有所收获。只有这样，人们才不会被人性弱点困住，以后也将会有日新月异的人生。 第16章 从星座学透视人性弱点，太阳也有黑子 探索别人身上的美德，寻找自己身上的恶习。 --富兰克林 探讨人性弱点是了解世界的一把重要钥匙，而最终目标是使人类健康、自由地发展。 东西方文明都对人性弱点进行了研究。据一位美国专家的最新探索，人性也可以用星座学来阐释。他认为人可以分为较复杂的几个类型：月亮型与金星型、金星型与水星型、水星型与土星型、土星型与火星型、火星型与冰星型以及木星型与月亮型之间的人。 月亮一金星型。月亮一金星型可能具有柔和而圆胖的外表，因为它介于月亮型未完成的外表，以及金星型肉感的曲线之间，有许多矮胖滚圆的人结合了月亮型的柔弱以及金星型的丰满。具有这种身材的月亮一金星型的人，代表某一种女性的理想美，当然也不是那种时尚杂志刻画的棱角分明的理想美，而是流行歌曲传达的多愁善感之美。 具有这种组合的月亮一金星型男人，当然不是男性的理想类型，不过也不缺乏男性魅力。 然而，有些月亮一金星型的人却出人意料。他们的身材经常高大而纤瘦，具有典型突出的下颚和颧骨。月亮型的瘦长可以结合金星型的大个儿，产生近似于高瘦的土星型与结实的火星型两相结合的外表。然而，在心理方面，这两者却有天壤之别。土星一火星型是所有类型中最主动的类型，而月亮一金星型则是最被动的类型。月亮一金星型人的性格更错综复杂。到底一个人身上是坚持孤独和关注细节更明显，还是天生温柔的接纳更明显，要看月亮型一金星型发展的状况。 这种类型的人看似意志坚强而实际，但有时也具有负面的影响，而缺乏深沉的思考能力。月亮一金星型的人特别适合从事医疗行业，因为他们具有慈善的特质，不会因为把太多精力投注在他人身上而觉得身心俱疲。 这个类型的人似乎都有洁癖和浪漫的习惯，他们能创造出舒适宜人和独特氛围的生活空间。月亮一金星型的品味倾向于热爱大自然。他们喜欢新艺术派的图案，喜欢花草形的花边，干燥花的摆饰，以及种在吊篮里的植物。他们对于衣物和室内设计有自己独特的品味，就像他们对自己想从事的工作很有主见。月亮一金星型的人具有安静的确定感，既不自我封闭也不张扬，虽然被动却不柔弱或优柔寡断，使这个类型的人虽然不一定长得很好看但是相当有魅力。 以运动为中心的月亮一金星型的人，特别是那些身材高大的人，很容易被误认为主动类型，因为他们喜欢活动。在这个类型中，被动的天性要从心理层面人性弱点来看，而不一定是从活动看出。这种被动性可以由固守惯性以及不愿意主动引发新活动一见端倪。以运动为中心的月亮一金星型的人可能会有一套紧凑的固定活动规律，然而他们却很少主动改变这套时间表，除非外在情况或是其他人的压力使他们不得不改变。他们一般是被动接受的。主动对于他们来说是有障碍的。 以本能为中心的月亮一金星型的人，比较容易被看成被动类型。这个类型的人很安于当个恋家的人，像在花园里侍花弄草，带孩子去公园玩，或是尝试做一道新的晚餐。 以理智为中心的月亮一金星型的人，实际上使他们在思考要采取何种反应时，显得十分胆怯。在另一方面，情感中心的月亮一金星型的人则会更对别人很感兴趣，也会更亲切地与别人互动。 但是不管重心如何，月亮一金星型的人都是最需要、也最坚持与他们最亲近的人交往的类型。在许多例子中，他们与最亲近的人之间的关系都会有磕磕碰碰，或至少有时候不快乐，因为相反类型的心理特征实在相差太多，使这两个人虽然深为彼此吸引，却无法真正了解对方。 他们一般是恋家的人，他们能够与他们的伴侣长相厮守，成为平衡而相互依靠的关系。即使在社会动荡以及家庭分崩离析的情况下，这种人也相当地热爱家庭。 使这种关系如此满意的原因，可能是其中包含了所有可能的组合--被动而负面的个性与被动而正面的个性结合，主动而正面的个性与主动而负面的个性结合。这两种组合两相结合，似乎有一种使双方满意的完整性。 如果这种结合有了孩子，孩子会受到良好的照顾，但不会成为家庭的焦点。这对夫妻不会“看在孩子的份上而厮守在一起”。他们关心孩子的活动，但是不会拿它们当成失去自己生活的借口。 即使月亮一金星型的人在维持长久关系和婚姻等困难的问题上表现出色，当他们没有找到合适的伴侣时，也相当能自给自足，安于一个人独处。月亮一金星型的人不管置身于何种情境，总是保有个人空间又能自给自足。这些似乎正是月亮一金星综合类型的人的特质，一种宁静和坚决，以及接纳他人而不依靠他人的能力。 金星一水星型。金星一水星型非常吸引人。水星型结实而匀称的身材加上金星型柔顺的轮廓，会产生优美动人的女性和英俊时髦的男性。电影明星伊莉莎白·泰勒和克拉克·盖博，以及其他众多演员都属于这个综合类型。金星一水星型人通常具有浓密的黑发，美丽灵活的眼睛和长长的睫毛，金星型的肉感结合水星型的精力和热情。他们体态是否丰满或精瘦，全看此人是否具有较多的金星型或水星型的特性。 以运动为中心的金星一水星型人通常都很苗条。在这些人中，一样是由心理特征，而非由外表特征暴露出其个性弱点。如果观察对象很乐意接受别人的提议，常常参与一些活动，而不是选择活动的人。另一个征候则是眼睛的活动。他们总爱东张西望，注意发生的一切，但他们也会怀疑正在发生的事情。认真观察思考，愿意眼见为实，而投以稳定而开放的凝视。 以本能为中心的金星一水星型人则呈现相反的表现。既然本能中心的人趋于丰满。同样的，判别问题的关键在于心理层面，而不是一个人的外表。以本能为中心的金星一水星型的人会更关心自己和家人的健康、安全感及财富。对周围的人而言，这是一个丰满、惬意，看起来如此平易近人的邻居。 以理智为中心的金星一水星型的人可能令人费解。理智中心的人样子很削瘦，看起来慢条斯理，深思熟虑。但在另一方面，他对于问题的看法相当有主见，不容易受他人的暗示或是其他影响。简而言之，以理智为中心的人会修正他们的表现，使他们在涉及重要问题时更顽强而有决心，也使他们更加深思熟虑。 在另一方面，以情感为中心的金星一水星型的人既强调温暖亲切，也精力充沛。这个类型的人使朋友困惑的是，他们会很容易受暗示，改变自己的观念甚至变得疑神疑鬼。 金星一水星型的人在人性中的最大吸引力，并不是那么合适的伴侣或伙伴。 最具讽刺意义的是，这个会产生俊男美女的类型，竟然会在亲密关系上出问题。他们和自己的最亲近的人之间会产生严重的摩擦，他们与追随他们的人总是格格不入。因此这个类型的人在人际关系上的困难，并不是来自于他们天生的缺点，而是因为处在人性中最不幸福的位置，使得理论上应该合适的伴侣和伙伴，要不是短缺就是短暂易逝。因此人们并不难发现金星一水星型的人大都结过几次婚，常在事业上改变共事伙伴，个人生活一般说来并不稳定。 金星一水星型的人常因为无法形成持久的伙伴关系而痛苦，因此会运用一些策略来克服这个难题。这个类型在经历几次不幸的情感关系后，可能会与人鬼混，或工于心计。结果可能导致恶性循环--曾经被不忠的伴侣所伤害的金星一水星型人，会更难相信下一个伴侣，而他们的疑心和嫉妒，又使这个伴侣更有理由结束这场关系，结果使他们更难相信下一个伴侣，以此类推。因为这种恶性循环而产生的自卫机制，会使此人落得麻木无情而愤世嫉俗的恶名，但它其实不该如此，因为这是情感创痛的结果。这也使得他们在社会上屡屡失败。 金星一水星型的人可能会为这种原本投注在情感关系上的能量找借口。这个类型的人可能会发展一项演艺才能，表演或唱歌都是不错的选择，因为这个类型人的美丽使他们具有艺人的优势。金星一水星型的人也可能利用身边没有亲近的人的优势，纵情于他们喜欢的旅游和冒险。 金星一水星型人的特性既动人又迷人。但他们也更容易变得浅薄。这可能会使这个类型很难维持长久的伙伴关系，或是找到愿意做这种付出的伴侣。 在生活中，培养深思、组织及控制的个性，正是金星一水星型人缓和他们的肤浅，以及漫无目标的倾向所需要的。 水星一土星型。水星一土星型人在外表上是所有类型中最优雅的。这个综合类型的人具有高瘦的身材，并由他们细致却明显的骨架优雅地支撑起来。水星一土星型人的时装模特儿，不论男女，都是目前时装秀和时尚杂志的红星。不只是这个类型正在走红，也因为任何衣服穿在他们苗条匀称的身体上最好看。正式的晚礼服大多都是为这个类型量身订做的。 除了身材高大而苗条，水星一土星型人通常会有深色的头发和深棕色的眼睛。男性经常会留一撇小胡子。这个类型具有王者的风范，有一点冷漠，又不显高不可攀。这正是贵族风格的具体表征。许多水星一土星型人的外表葚至有一点匪气。女性的处境比较好一点，但是也极少扮演清纯的少女。天真无邪根本就不是水星一土星型男女的特征。水星一土星型的女演员饰演的角色，经常是破坏家庭者或是堕落风尘的女子，是邪恶的女巫或残酷的继母。 戏剧和电影中对这个类型的刻画是有点残酷，但也许是出于对水星一土星型人心理的观察。水星型敏捷的外观加上土星型人的组织及控制能力，的确可能会产生一个超级罪犯。这一人性弱点对他们的危害相当大。 但是不管人们对这个类型的长相和印象如何，水星一土星型的人都相当仁慈而体贴。他们综合了水星型察言观色的能力，以及土星型对于别人福祉的家长式关切。两相结合，结果就是水星一土星型人察觉别人需要帮助时，他们会伸出援助之手。这个援助可能很羞怯，但他们都是真心诚意的，而且真的很亲切。 水星一土星型人会经历反复无常爱冲动，与善于控制之间的矛盾过程。当一个属于这种综合类型的人，能够结合水星型最佳的特征（亦即善解人意和点子多）及土星型的长处（亦即深思熟虑和组织能力），结果就会产生卓越的成就。 彼得大帝这位惊人的君王，正是属于这种类型。他一手塑造了旧俄帝国，并且把它强拉到现代欧洲世界之下。他的身高和力量都暗示他是这个类型，而他广博的兴趣和成就足以证明这一点。我们越了解他的生平和统治的历史故事，就越看到这个类型的特征。他有许多充满智谋和勇气的点子和计谋，以及屈伸自如的作风，使他得以躲过身边的尔虞我诈、宫廷阴谋和叛乱。当他在欧洲游历以学习当地的种种技术时，他喜欢伪装和假扮成普通士兵或工匠。除了诸多过人的兴趣和能力之外，他也有超人的组织、控制和主宰一切的才能，能把权力下放给亲信的将军和大臣，因此创造了一个扭转俄国历史局面的政府。 然而，即使人们有彼得大帝这个水星一土星型缔造辉煌成就的范例，在许多水星一土星型人的心理上，组织及协调的能力并不够持久，使得他们对于新点子的欲望和兴趣，会在它们行动之前就把计划搞砸。结果，水星一土星型的人很容易自贬，因为严厉的土星型成分，会批判孩子气的水星型轻浮善变又不负责。这会使水星型倾向更反抗控制的土星型，而使整个内心的对抗心理不断产生。 就如所有其他类型的人一样，该类型的人心理状态也会由其中人性的比例而定。 以本能为中心的水星一土星型人，会特别冷漠而难以接近。这个综合类型的人冷漠的尊贵，加上本能中心的能量，会更令人畏惧三分，因为本能中心非常机警，不愿意被观察--当然也不愿意与任何不熟的人接触，或甚至攀谈。即使这个人的确深具魅力，但绝对不是一个想使人拥抱而动心的那种人。让人难以琢磨在他们那层冰冷的外表后面，究竟隐藏了什么真相。 以运动为中心的水星一土星型人，似乎远比以本能为中心的水星一土星型人更开放，感情更外露，但是他们仍然受制于内心的人性弱点，也会在冲动而善变，与不动如山之间摆动。事实上，通过观察以运动为中心的水星一土星型的人，我们得以窥探这个类型可能经历的内心冲突。 慢吞吞的理智中心使得这些人容易产生更多的念头，也容易在内心的对话中使许多矛盾的念头彼此抵消。因为他的每一种想法可能都会和其他可能性进行激烈的争论（并批评），直到行动的时机悄然消逝。他们因为缺乏自信而容易犹豫不决，再加上习惯于等待更多信息而拖延耽搁，结果使此人停滞不前。 当水星一土星型人的重心位于情感中心时，冷漠的倾向就得以缓和，因为情感的心理主要就是关怀别人，对别人感兴趣。这个重心也会使他们发展出高度精致的审美能力，能创造精美品味的环境，独具风格的衣饰，而使他们表现得更加优雅动人。 水星一土星型人和其他类型的人似乎建立了各式各样的亲密关系，但有时他们也能成为独身者。他们最大的吸引力是木星--月亮型的人，通常也是结婚的对象。然而，这种关系可能会很脆弱，不是以离婚收场就是分分合合，也许是因为配偶中的月亮型成分会反抗水星一土星型人的操纵倾向，而闹得很不愉快。他们的共同成分越多，两个人负面的成分就会越小，这场关系也会越好。一贯而直接的稳定会影响不稳定的成分，使这两个伴侣也能享受宁静和睦的家庭生活。 对于相互兼容的水星一土星型人而言，在婚姻中美满的组合，也能使他们成为事业上的好伙伴。他们在事业上能和火星一木星型人合作得很愉快。他们追求各种新事物，在工作时很少专营一门行业。他们更常涉足一系列的追求，进口地毯、经营承包一种新牌子油漆与贴壁纸的生意、卖电子器材、开一家顾问公司、开办广告设计的服务等。这些努力并不一定全告失败，有一些可能非常成功，只要战胜了一次挑战，实现了一个目标之后，他们就会立即寻找新的挑战和可能性。 因此，水星一土星型人的特性，是两个在心理上相当不同的类型的结合，即使这两个都是主动类型，水星一土星型人也可能会耗费很大力气，想要折中其中的相冲突成分，以至于无法在一项行动上贯彻始终；而因为他们是一个主动类型，外在直接的行动非常重要。因此，这个类型的人不管位于水星型与土星型联线上的哪一点，都必须开发他们土星型自律的特质，并减少水星型多变的倾向。他们若能伸向开放、诚实和心意坚决的火星型也很有用，因为火星型人贯彻始终的能力，正足以解开水星一土星型人内在复杂和冲突的迷宫。 土星一火星型。土星一火星型人是生活中粗线条的实干家。身材高大、肌肉发达，这个类型的男女一般是人们最喜欢的类型。既然这个类型的人是文化的理想，化身为边疆开拓者、英勇的武士、法律执行官。他们不善言辞，行动却强劲有力，土星一火星型的男人抢尽了英雄的角色。 土星一火星型的女性也是人们非常喜欢的类型。她们双腿修长、身材苗条，披着一头长发，非常健美。凯萨琳：赫本是上一代土星一火星型女性的典范。 有些时候，他们身上的一种求全求稳特质会表现出来。在决心采取某种行动之前，会先考虑一切相关的信息、意见、先例和理论。否则他们极少会有动作，有时等到他们深思熟虑、终于做出决定后，情况已经有很大的改变，因此他们必须重头来，考虑一个新情况。 土星一火星型人结合了谨慎的思考过程以及马上行动和贯彻始终的能力。西部片的艺术形象生动地体现了土星一火星型人的心理矛盾。不但饰演西部片主角的演员本身就是这个类型的人，整个故事也是建立于土星型和火星型人不同气质的冲突上。在电影前半段，人们对于主角的能力深感怀疑。他到底是懦夫还是畏惧行动？他是否喝得太凶，连枪都射不准？多年来平静的家庭生活是否使他太软弱，无法挺身面对坏人？当主要角色处于土星型的深思阶段时，其他角色并不确定他是否有能力。许多时候主角本人也无法确定。因为他需要更多的信息、更好的计划来保护无助的镇民，观众们对他的行动能力产生了怀疑。 但是突然间，随着砰！砰！两声枪响，令人惊心动魄的场面出现了，矛盾激化了！恶棍侮辱学校的女教师，坏蛋折磨小孩子，坏人袭击一处孤立的农场，这一幕血腥的事实引发了主角体内火星型的怒火情绪。土星型成分所拟定的大胆计划由无畏的火星型成分付诸行动。子弹射出，主角胯下的马匹中弹倒地，于是他徒步穿过沙漠，与坏人在炙热的沙堆上搏斗，最终将坏蛋束手就擒，接受审判。 这种西部片是对于土星一火星型英雄特征的赞美。 如果土星一火星型的男人是强悍的实干者，这一类型的女人也不让须眉。她的行动领域极可能是家庭、学校和社区，而她大半会自命为公、私道德的守护者。女性政治家如撒切尔夫人，即属于这种类型。土星一火星型人坚信为了更完美的未来应该改变这个世界，这种态度在女性身上会以文武双全或女强人的形式表现出来。 以运动为中心的土星一火星型的人有着过人的毅力。他们是其他类型中身体最强壮的人。他们简直可以从早工作到晚，然后直至深夜，以排遣他们惊人的体力。类似农田耕作开矿等粗活会吸引他们，如果他们位居管理或监督的职位，也会更有效率。他们除了计划和组织能力之外，也会卷起袖子和员工一起干活，以身作则并示范应该怎么做。他们也很擅长各种运动，许多职业运动选手也是这个类型，特别是篮球和排球运动员以及田径好手。 以本能为中心的土星一火星型的人会对财务、经济理论和投资策略感兴趣。这种人家庭责任感很强，也喜欢为家人在最好的社区买下最好的房子。这个类型也很喜欢养生之道，对于饮食需求、运动、皮肤保养和所有保持健康的知识也知之葚详。以本能为中心的土星一火星型的父母本身极可能会严格执行纪律，他们的孩子在发育的各个层面都会受到许多良好的教育。这对他们的成长相当重要。 以理智为中心的土星一火星型的人，可能会热衷某些观念和理论的实际运用。地质学、考古学、海洋生物学（即科学理论和野外工作平分秋色的学科）都会吸引这种组合的人。如果他们的兴趣在社会学科，那么可能会成为社会工作者或法官。如果他们是心理学家，将会活跃于医疗团体。不管他们受到什么观念所吸引，这个类型都会把他们的理论转化成行动。 以情感为中心的土星一火星型的人，所做的活动几乎都和别人有关。老师、教练、医师、人事主任、导游、顾问这些行业可能都会吸引以情感为中心的土星一火星型的人。对别人的关怀加上做事的冲动，使这个类型的人乐于组织、监督、管理众人，并告知他们该做什么，以及何时能够做得游刃有余。土星一火星型人之所以在这些领导角色上能够取得成功，是因为他们全心全意地投人，不管在什么活动中，他们总是工作最卖力，玩得最开心，而他们的精力与情绪也容易感染别人。 在与其他类型的关系中，土星一火星型的人会是一块磁石，吸引着许多人，其他几乎不感兴趣的人也愿意与他们在一起。木星一月亮型人也会受到土星一火星型异性的强烈吸引，在婚姻中这种结合通常都很会长久。 在事业合伙和其他工作协作中，根据彼此的天性分工合作会收到很好的效果。土星一火星型人担任组织工作的角色，被动类型的人则专注于细节。这些非常主动的实干家也和其他主动类型的人处得来，除了偶尔和人不合，因为在土星一火星型的人既有组织能力又直率的风格看来，某些人可能太过轻浮善变。然而，火星一木星型人通常太过鲁莽，无法受到有效督导，但是这两个类型的人却能成为很好的商场同事。 其实，每个类型的人都需要发展另外一种类型人的优点，以便克服自己天生的缺点，例如，过分深思熟虑的人，必须发展的行动能力。土星一火星型人便达到这种平衡，他们也要发展下一个类型人的优点，以便能够偶尔休息一下，欣赏生命的乐趣，这也是土星一火星型人值得发展的特质。 火星一木星型。火星一木星型的人，就像金星一水星型的人一样，结合了主动和被动，正面和负面的成分。这个综合类型的人相当强而有力。把他们对于语言和思想观念的擅长结合起来，就会观察和分析出同样的能力和人性弱点。 火星一木星型人的外表一望即知。他们很魁梧，结合了木星型人的硕大和火星型人结实的体格与强壮的肌肉。虽然火星一木星型人不像木星型人那样肥胖，他们还是虎背熊腰，重量大多集中在胸部和腹部。这个类型的女人胸脯丰满，块头很大；自古以来，她们就一直生儿育女、煮饭、刷洗地板，直到现在仍然如此。火星一木星型人的心理特质验证了木星型人对别人的兴趣，以及火星型人为权利而战的愿望。结果导致这种人对别人应该做什么以及他们该如何做胸有成竹。这个类型的人善于做教师这个行业。火星一木星型的老师确信自己的了解都正确无误的，以及火星型人随时准备以严格的纪律支持这份正确的认知，决心要把眼前的年轻人塑造成他们理想中的模式，如果他们办不到，就会对他们对自己的工作能力感到懊悔。如果他走进任何一所中、小学的教师休息室，就会看到许多属于火星一木星型的男女教师，暂时放弃把学生导工正轨的努力。 既然火星一木星型的人很想获得权力控制别人，人们也就不会奇怪这个类型在人际关系上为何常常碰壁。火星一木星型的人最能吸引的是另一类惟一兼具主动和被动成分的人。这两个类型互相吸引，但是当他们处在一起却像在玩俄罗斯轮盘。只要火星一木星型人表现出木星型成分，而金星一水星型人是水星型当家时，两者就相安无事。火星型和金星型的人相处时也很愉悦，甚至很激情。但是当这对伴侣发现火星型摆好架势准备对抗水星型人时，麻烦就来了。而且木星型和金星型的人彼此也看不怎么顺眼，火星一木星型人和金星一水星型人认为彼此很有吸引力，但是他们的亲密关系、合伙关系和其他合作搭档却可能爆发短暂的激情。他们并不适合结为连理。这是由他们的人性弱点决定了的。 因此火星一木星型人遇到月亮一金星型人坚若磐石不为所动时，就会痛苦万分，因为火星一木星型人一旦被自己的热情控制时，显得相当无能为力。正因为火星一木星型人无法控制自己强烈的性欲和情感欲望，因此他们很少能找到成为最佳伴侣的综合类型，当火星一木星型人有幸遇到一位木星一月亮型的人为伴侣或搭档，这场关系就有可能持久；至少在主动的伴侣受到另一个人更激情的吸引之前是如此。即使火星一木星型的人果真和木星型或木星一月亮型的人建立持久却不刺激的关系，他们还是有可能和其他类型的人产生风流韵事。 火星一木星型人的内心世界，免不了会有冲突，因为正面和负面、主动和被动的心理矛盾无法避免。对于温柔和亲密关系的需求会受到阻挠；对于坚持不懈、埋头苦干直到完成任务的倾向，则会与好逸恶劳相冲突。在战土的角色中，他为相信的正义而奋战，是一个很难屈服于调不同主张和争议的外交家。火星一木星型的人很容易陷入这些冲突产生的两难情境。火星一木星型的人因为需要有人做伴，会邀请朋友来晚餐，然后刻意准备了许多精致美味的菜肴，包括需要好几小时准备的凉菜，一道需要小火慢炖一整天、加人许多补品的精致好汤，一道清脆时蔬的沙拉以及一道非常耗时、必须在上桌时点火一烧的炒菜。当然事情出错时，他们的脾气会爆发，所以主人大部分的时间都会消磨在厨房里，而其他人则在餐厅里谈笑风生，这时只有一个人在厨房受苦。但是如果他受邀到别人家里做客，情况也好不到哪里去。他也会走进厨房，要不是帮忙做菜，就是解释某个菜如果不这么做，那样做会更好。要不是他带了一瓶上等好酒，也许以后永不会再受邀。 其实，任何综合类型的人都可能体验过的复杂和冲突，在火星一木星型人身上会更加明显，因为显现在同一个人心理和行动的基本需求和倾向实在南辕北辙。火星型的人直言无讳，无法和木星型的人调和圆通和谐共存。火星型的人对于职责和荣誉的投入，无法和木星型人对安逸和舒适的执著相安共存。不管是火星一木星型人的哪一部分做决定，另一部分就会痛骂或是抱怨。如果这个类型的人很难和别人相处，他们自己也很难忍受。 我们可以在贝多芬的音乐中听到这种冲突。这位火星一木星型的作曲家，不但创作出举世最美妙的一些音乐，也有一些彰显出这类人心理特征的乐章。汹涌澎湃的乐段和一些深刻动人又美妙的乐章所产生的对比，赋予贝多芬的交响曲、协奏曲和奏鸣曲一种独特的戏剧性和强烈的反差。从这位伟大作曲家私生活的痛苦和寂寞，以及这个类型充沛精力而造就的惊人的作曲速度，也显示他典型火星一木星型人的性格特征。 贝多芬乐曲的长度和强烈的震撼力，只是火星一木星型人偏好大尺度的一种表达而已。对这个类型的人来说，大就是好，大就是美，越淋漓尽致越好，任何能以最戏剧的手法彰显主人重要性的东西就是好的。火星一木星型人会使他们买得起的最大型汽车--劳斯莱斯最好，但是奔驰也还能让人满意。他们会拥有大房子，无论如何都要大，最好在富人集中的社区。即使它是位于黄金地段一栋豪华公寓也只是差强人意。若有一处乡间的大庄园当然会比一栋房子或公寓更好。 凯萨琳女皇，从一位默默无名的德国小县郡的公主摇身一变，成为俄国举世闻名的最强大的君主之一，她就是一个火星一木星型为权力而战的典型例子。凯萨琳性格中的木星型成分让她喜欢语言和研究，使她信仰启蒙的自由主义，但却是她的火星型独裁倾向使她控制了广大领土。要想了解火星一木星型人的奢华，只要走访她的皇宫，这是举世所见最富丽堂皇的建筑之一。虽然凯萨琳身材矮小，她却拥有火星一木星型人健康而充满活力特征，特别是在她的晚年，她还有那个类型人的强烈性冲动。 简而言之，中庸适度、节制和含蓄，并不是这个类型人可以轻易了解的观念。火星一木星型人特征中的力量与虚荣，会驱使他们以各种自认为让别人印象深刻的方式展现他们的所有财物、地位和他们自己。当然别人产生的印象可能刚好相反，但是这个类型的人很难理解其中原因，只会加倍努力展现他们的财产或成就。也许因为火星型人的倾向和木星型人的偏爱互相冲突，而导致内在的矛盾和不满足，使这个类型的人认为只有打动别人才能被人接纳。 火星一木星型人的特性是火星型的精力结合木星型所了解的深度。这个类型的人正确发展应该是强调木星型的特质，并减低火星型的特性。仁慈、慷慨及调和等正面而被动的特质，应该优于他们的冲劲和野心。此外，他们也必须培养自己。要克制与他人的过度牵连，并能够冷静地离去，并逐步从提高容忍、甚至享受孤独的能力中获益良多。 木星一月亮型。木星一月亮型的人外表上的特征大多数是男性会秃头。很少有人例外。木星一月亮型的女人通常具有悦人的丰满和非常温柔而女性化。男人可能较为纤瘦，但是基本工会有小肚子和细瘦的双腿。 木星一月亮型人是在各种综合类型中，因为两个类型大相径庭而引发内心冲突的类型之一。即使他们是被动类型的，或是热情而慷慨的，也会有开朗而爱社交的倾向，但仍会与冷静、仔细、孤独的个性相冲突，而他们自己产生困惑并不亚于他们给别人带来的困惑。这个类型的人在选择衣着、汽车、家具和其他物品时可能相当保守。中性色调的褐色和灰色，偶尔掺杂一些淡蓝色和深色调，单色而无花样，以及老套的风格或实用的款式，都是木星一月亮型人典型的品味。然而，在衣橱深处，却可能有一件木星一月亮型的女人从来没有穿过的鲜艳大花洋装，或是几条木星--月亮型男人购买后从来没戴过的缤纷色彩的领带。 这两个类型的人在偏好上的差异，有时在社交场合也可见一斑。木星型的部分人会接受邀参加一个晚会，但是一抵达现场，月亮型的部分人就会因为四周都是人，而生起负面反应，结果他不是坐在角落，就是提早离开。也许木星一月亮型人会邀请朋友到家里晚餐，却端出寒酸的饭菜招待客人。 朋友和熟人常常会很不理解，这个类型的人在某些场合表现得热情洋溢，但是当朋友们想要响应时，却遇到冷淡的退缩。在前一个场合，木星一月亮型人展现出木星型的部分特征，因此开放、温暖又热诚。但是当体验到这种友善的人，想要在将来回报如此热情的寒暄时，却可能碰到冷漠的拒绝，这就不禁使他们怀疑自己哪里做错了，使得先前的朋友从此疏远他。 在所有的类型中，木星一月亮型人最可能在许多领域展露天分和成就，特别是音乐和其他艺术。很多职业音乐家都是这类人，诗人和其他作家亦然。举世闻名的作家莎士比亚正是这种类型。他们对人生、对世界理解的深度和所忍受孤寂的能力，正是其发展成一位伟大的艺术家最理想的组合。大部分的这类人似乎都拥有天分，但是它本身并不足以造就一位成熟而有造诣的艺术家。发展一门艺术所需的绝佳毅力、耐心和对细节的注重也不可或缺。在这里木星一月亮型的性格成分，是成为一位严肃艺术家的完美组合。 一个人若具有对问题深入的理解、坚忍不拔的毅力和注重细节，这些性格组合，在任何行业都很难让人超越，所以木星一月亮型人不管追求什么都能游刃有余。他们在商业上大多数能够取得成功，特别是那种老板既要当家理财，又要能有效地发展产品和销售的小企业。木星一月亮型人可以成为大公司的优秀行政人才，在那里他们一般身兼多职，既要有木星型的人事技巧，也要有月亮型耐心及重细节的心理。社会服务也是木星一月亮型人能发挥的领域，因为这些工作如社会工作者、辅导员以及医生等，都需要经常与人沟通，同时也要能保持距离，以免因为长期接触人世的悲惨而身心俱疲。 木星一月亮型的人是自给自足的类型。他们一般能和别人保持长久的关系，或是独身也不会痛苦。他们在与伴侣的关系上，似乎并不特别偏爱哪个类型，而是看重志趣相投的伴侣，更葚于性吸引。如果没有伴侣的亲密关系，木星一月亮型的人几乎有一种独居的僧侣般能力。一般意义上，人们所指的僧侣般的生活，因为这是在一定的范围内，而不是完全与世隔绝。木星型的成分似乎能满足和许多人交往，因此不需要和另外一人共组的亲密关系。在男性中，这个类型的人会有另类的倾向，如果再加上这个类型的人天生的保守和遵守成规，经常会使一个人宁可独身，也不想维持一段坎坷、又不被社会所容的特殊关系。 木星一月亮型人的重心，会决定这个内分泌类型的人在工作及其他活动上的倾向。这个类型的本能最需要家庭，也极可能是个忠心的恋家者和好伴侣。因为不管是男或女的木星型的人，其所具有的母性特征使他们想要小孩，也喜欢和年轻人相处。重心在以本能为中心的木星一月亮型的人，也许不会有家庭之外的许多兴趣，可能相当安于和小孩在一起，有一两项嗜好，有一组优秀的音响设备来欣赏音乐，以及在后院放一台烤肉架来享受。 如果重心在以运动为中心，木星一月亮型的人会更加自给自足，可能会保持单身或终止与任何人的来往的独立关系。以运动为中心的木星一月亮型的人可能比这个类型的其他人的重心更难判定，因为他们的肌肉与典型的以运动为中心人士一样发达，而不像木星型或月亮型。他们通常看起来很像火星型的人，但是经过一段时间，就会断定他们比火星型性格的人更被动。 如果木星一月亮型人是以理智为中心的人，他们可以成为杰出的学者。木星型的深度结合月亮型对细节的注重，会使这个类型的人一生都喜欢研究、写作以及在大专院校教书。即使他们没有选择学术生涯，这类型的人通常会博览群书，也许成为某项或多项探究的专家，或至少是业余爱好者。 以情感为中心的木星一月亮型的人也很常见，他们特别受艺术和小孩所吸引。托儿所和幼儿园的老师常常属于这类型，他们对小朋友很有耐心又百般照顾。如果他们能脱离月亮型的冷淡，而发展金星型温暖接纳的天性，那就更好了。 太阳综合型。这是一个可以和任何类型相结合的类型，他们的人性弱点也产生于此。太阳型人的能量相当不一般，情绪反应也更快速。这会使人具有更细致而精巧的外表，就像儿童通常比成人更细致和精巧。他们的皮肤和头发都很细致，骨骼结构更轻盈，而且，太阳型是所有类型中最正面，也非常主动的类型。所有的这些特征都是儿童的属性，因此通过这种孩童的特点，使人们得以辨认出一个人身上的太阳型特征。 当太阳型的人的特质和其他类型的特征结合时，可能会掩饰后者，使人更难认出潜在的其他类型。一般地，太阳一月亮型人结合，太阳型主动而正面的属性，以及月亮型被动而负面的特质，就会产生出既理想又实际，能够顾及每个细节而使梦想成真的梦想家。太阳型的天真会受到一些负面的影响，以及能够平衡预见达到某项目标之前的问题。太阳型的强度会被月亮型的坚毅所强化，结果可能会是外柔内刚。有时，其冲劲和成就几乎是个奇迹，他们外表看似华而不实，行动却像打桩般地踏实。 当太阳型的人和任何一个主动的类型人结合，就会产生一些特别的人，他们的精力会大为惊人。事实上，这可能会损害这种综合类型人的健康。他们可能受疾病所苦，特别是过敏，或是慢性疲劳症候群。他们会精疲力竭，因为他们的精力超出自己的控制能力，也无法好好休息以养精蓄锐。他们年轻时过度挥霍精力，尤其身体可能变差。当然他们也会稍微结实些，但是他们的破坏力可能会结合其天真，这就得使他们必须克制自己的精力。 当太阳型的人和其他任何一个正面类型结合时，会产生缺乏负面认知的人。表面上看起来这似乎很有用，因为它会避免产生负面影响和沮丧，而创造出正面的思考，它应该很容易交朋友、影响别人并且保证成功，但事实不然。因为无法看出负面情境的人也无法做出睿智的选择，因此常常比那些四平八稳的人遇到更多困难。当然，只留意到负面情境的负面类型也会有自身的问题，然而太过于正面也是缺点。 太阳一木星型人可能会有点轻浮，像是社交中的风流女子，既迷人又有趣，却缺乏常识。他们可能非常自怜自受，愿意采纳别人提出的任何方案，只要它听起来很容易、很舒服又有趣。他们会轻信有人提出一朝一夕致富的方案，从事经营一些非法暴富的风险生意。他们可能无法严肃看待生活的现实。例如当阳光普照时，他们宁可到海边去而不想上班，或是去刷卡购物。一般地说，他们会看到每个人最好的一面，但是也包括那些社会上的不法分子；他们可能会吸引昧良心的人，后者利用木星型的慷慨以及利用太阳型的天真占尽便宜。太阳一金星型的人稍微好一点，因为缺乏活动力和正常的工作，他们一般无收入，而他们天生的野性或不文雅，也会使他们变得更轻浮、更夸张。金星型的温暖和接纳以及关爱，可以抗衡孤独和寂寞的感觉。然而，太阳一金星型的人当然也容易受骗，很容易受到不良影响。 综合类型的人，特别是如果他们有一点太阳型，可能很难辨认自己的人性弱点。但是难以断定一个人的性格类型，绝不会使身体类型的理论无效。这个难度可能正是优势所在，因为我们对那些贴上标签后就白以为了解的事物，很容易停止对它观察和认识。这样说来，身为综合类型的人反而会使人持续观察，而身为一个容易认出的古典类型的人则可能停止观察。但是持续的观察才有价值，而不是那些轻而易举认出类型的能力。对人性类型的观察是一个工具，更可以被用来开发对人和社会更深刻的认识。 其实，不论哪一种类型的人，从他出生那一刻，便已具有他不可泄露的天机，有人性中优点的一面，自然也就有人性中弱点的阴影。它们相互融合，使人们在与不同性格的抗争一适应，改造一提高中，逐步认识人性的弱点，从而变得更加成熟起来。 第17章 透视艺术型、事业型人和他们的人性弱点 善的荣耀产生于人们的良心中，而不在人们的话语里。 --列夫·托尔斯泰我们并不鄙弃一切有恶习的人，但我们鄙弃一点美德都没有的人。 --佚名 人性弱点是无法深藏不露的。因为人毕竟要生活，要在生活中实现自我；你的一切也就会袒露在别人面前了，别人就会从你的个性习惯中透视一切，包括你的人性弱点。 对于人性弱点，最好的方法还是透视它，进而疏导并转化它。 毕竟，人性如水，水能载舟，亦能覆舟…… 人世间的关系常常是这样，以批评的眼光去看别人，越看越觉得不好；可是，如果换一个角度去衡量，也许就不再会认为这是缺点了。其实我们应该尽量去观察别人，既透视他人的人性弱点，又发掘他人的长处。 一个人的好坏是由本质和环境两方面决定的。古人认为少壮时不学无术，长大必定无能；至老而没有教人者，死时便没人思其言行；富有而不知施舍，穷困便无人相助。这都是由他们的生活环境决定的。而他们的生活又是由他们的人性决定的。是君子就会好学而向善，是小人则总是好逸而恶劳，因此能向别人学习，并严格检查和要求自己的人，极少不属于君子；一切由着自己，有了错误总要尽力掩饰的人，极少不属于小人。古代的君子，他们要求自己严格而且全面，他们对别人宽厚并且简单。因为对自己严格而全面，所以他们不会懈怠。因为对别人宽厚并简单，所以别人就乐于多做好事。 观察一个人，先考察他所作所为，再观察他做事的动机，审视他的心态，安于什么，不安于什么。这样的话，他怎么伪装得了呢？人们所犯的过错，是分成各种类型的。仔细审视某人所犯的过错，就可以知道他是什么类型的人了，也就知道他的人性弱点是什么了。 其实，我们根据对方在待人处世时表现出来的蛛丝马迹，通过比较，而也能在瞬间得出最后的结论。待人接物看似事小，却能反映出一个人的道德品行。这既向我们提供了一个观察人的好方法，同时也告诫我们，你在不经意时所做的每一件小事，也许已经被有心的旁观者记在了心里。 互相对比以下两种人之后，就更能说明问题。一种是比较艺术化的人，另一种就是比较事业型的人。 先看比较艺术化的人。艺术型的人有如“落人人间的精灵”。当他们刚来到人世时，似乎真的是不食人间烟火，不懂人情世故，充满着灵气。但是久而久之难免受到世间人情的熏陶，有些人可能不能或不愿与世间同化，而显得多愁善感、独往独来。有些则可能为了与世俗融合，而产生矛盾沮丧，变得愤世嫉俗。他们有时极端现实，有时却可以完全不顾道德规范与利害关系。 这种人情绪好的时候有如天使，脱俗而美好；情绪不好的时候，让别人觉得简直不可理喻，让人受不了。他们很浪漫，对生活充满了幻想，自怜自艾，却又自我放纵。他们希望有戏剧一般的人生，能在里面得到乐趣，并增添生活的色彩。 当他们感受到强烈的情感时，往往是他们最有活力的时候，这时的他们表现得最像内在真实的自己，但是要是没有这么强烈的力量，他们会感到生活的沮丧、空洞且无力，因此而进入阴沉病态，变得不切实际、不事生产。他们很容易感到厌倦和不耐烦，甚至会情绪崩溃。这个时候他们察觉到自己的负面感情，会令自己落人失望、无助及抑郁的深渊，并且深深地对自我感到怀疑。为了逃避内在的痛苦，他们开始怨恨别人不了解自己的渴望及需要，而且没有及时伸出援手。因此，为了惩罚别人，他们可能采取的手段是自我毁灭，若是不采取自杀手段，他们就必须把所有的精力用来制造活下去的勇气。如果他们是受过艺术训练的人，可能会试图升华自己杂乱无章的情绪，并转化成带着激烈情感的创作，以逃避内在冷漠和孤独。他们很有感受的能力，也喜欢表达情感，当他们感觉到“任何细致都有可能”的时候，就会把感觉说出。而当他们的感觉被情绪占满时，脑筋就开始不管用了。因为情感过于强烈，所以来不及思考。当他们生气或伤心的时候，不但会说出来，而且会利用一些形式表现出来。如果是女人，可能是哭；如果是男人，就可能会伤害自己。有时候他们也会以愤怒、出走、威胁，并说些让人无法接受的话来表达情绪。当感觉无法被别人了解的时候，即使是午夜时分他们也必须立刻澄清，因为感觉憋在心里，仿佛整颗心都要爆炸。 由于他们的心思细腻，并且喜爱自我探索，所以社交生活常常成为他们生命中的负担。尤其与不熟的人在一起时，他们总是沉默和冷淡的，别人也因此会被他们的神秘气质所吸引。但不合他们品味的人，他们会表现出拒人于千里之外的态度。 如果无法自我表现的时候，他们总是在环境中退缩。他们希望独处，但更渴望与别人有情感上的交流，如果是女性，她们愿意嫁给强壮、可靠，且顶天立地的人，因为无论在经济上还是在理智上，她们都能仰赖他的呵护。而男性艺术型的人也希望伴侣不论心灵上及生活上都能紧紧相依。当她们感觉情感不满足时，会撒娇地要别人给你关爱。她们生活中大部分的幻想都是以爱、征服、激动、爱抚和性欲为主。他们强烈地要求配偶对他们忠心，但却很难禁止自己对美及爱情的神往，所以有时候忠心对他们来说是很难的，因为他们总是在自己的幻想世界里。 他们有如一个温度计，不仅能测量出别人对他们的反应，而且也能洞察自己的情感状态。当某种感觉很强烈的时候，他们讲话的速度加快、声音加大、充满激情。一旦他们开始要表达自己的感情时，往往需要很长时间的抒发才能满足。与人交往是他们生活的中心。他们喜欢在了解与爱中享受相互关系。他们最大的恐惧是寂寞，总是渴望得到他人欣赏及注意。 丰富的情感生活，敏锐的直觉以及自发性，使他们将会成为一个更具有创造力的人。其实他们有冷静的判断力。但当他们陷入感情中不能自拔时，他们的感情就会影响其判断力及能力，这时他们会变得自我放纵、不愿迎合社会潮流及规范。其美其名曰，他们需要自由，因此抗拒所有的事情。但当他们得到短暂的满足自我之后，并不会振作起来，反而会把自己变得毫无用处。 他们的基本满足并不是来自所赚的金钱。对他们而言，金钱反映出来酌只是他们得到多少爱，和受到了多少的尊敬。使他们兴奋的是工作中自我创作时所带来的享受，及人际关系中所得到的快感。金钱对他们来说只是一种刺激，因为用金钱买来的东西能给他们带来冲动。挣钱、管钱并不是他们经济生活的中心，花钱才是他们真正开心的事情之一。他们希望自己所喜爱的人都能拥有美好的东西，喜欢送人特别的礼物，愿意花很长的时间和过多的精力，寻找一种完美并能够表达心中那份情感的东西。他们被感觉所控制，所以永远都知道自己中的那种感觉，这是因为他们总是不断在检查自己的内心，总是在给自己的情感量体温，·并根据其温度的高低来指引自己。当然，他们也试图和别人建立关系，他们内在最主要的需要就是对依恋的强烈渴望。他们追寻一种可以依恋的关系，以及随之而来的接续发展，然后在其中感受失望与快乐，其实这正是他们一生中惟一的渴求。 他们宁可去感受一件很消极的事情，也不愿意什么感觉都没有，深刻的情感是他们精神的支柱，而与人建立各种关系，就能由某个特定的方式把内心的所有感受抒发出去。他们会以直接或是升华的形式将孤独时所产生的联想或感觉，如艺术创作般地将它释放出来。而这么做除了让别人能了解他们之外，也让一些在生活的压力下活得单调无味的人，以及已经对自己感觉迟钝麻木的人，能通过他们的作品唤醒自己的内在知觉，重新带来新的刺激及活力，提升精神的领域。如果健康的话，他们是为生命增添色彩的人。 仔细透视一下这些比较艺术化的人，就会得出一些结论。 他们共有的动机、目的：他们珍惜自己的爱和情感，并用最美、最特殊的方式来表达。 他们能力、力量的来源：艺术型的人总是希望以美的形式来表达自己，他们充满着幻想力、自我察觉力，以及不断自我探索的能力。而这些力量也正是让他们创造出不朽作品的力量来源。 他们理想目标：他们想创造出独一无二、与众不同的形象和作品，所以不停地自我察觉、自我反省，以及自我探索。他们相信创造所有美丽事物的能量都在自己身上，因此他们努力超脱平凡，以达到自己在地球上生存的意义。 他们逃避的情绪：他们想要了解自己，又害怕了解自己，因为他们怕认识自己以后，会发觉自己竟然是如此的平凡，这时他们可能会自我憎恨、自我折磨。但由于他们不了解自己，就无法又不知道自己生存在世界上的目的，并且也无法发展创造力，所以在面对自己时，他们显得如此地胆小，因此很容易逃离到幻想的世界去。从这些充满自我矛盾的情绪中，我们可以看到他们心灵的天平，一边是自我觉醒，一边是自我超越，而他们就在两边摇摆着。 他们日常生活所呈现出来的特质：他们是非常情绪化的人，一天的喜怒哀乐多变；用幻想来丰富自己的情绪，并享受它；沉默、害羞，活在自己的情绪中，不容易让人了解，充满神秘感；他们常常表现得不快乐、忧虑的样子，充满痛苦，而且内向；初见陌生人时，表现很冷漠、神秘又高傲的样子；感情很容易受伤，一副好像常常看人脸色，十分娇弱、无辜的样子；他们懂得享受，让享受来补偿自己所欠缺的、受伤的部分；他们常被生活中多样化及不寻常的东西所吸引，活得飘忽，像一朵云彩；他们常常觉得好累，常把自己的心和别人的心隔得好远好远，这时候好像整颗心被困住，无法正常地运作；他们能量很低、常常懒懒散散，生活得不起劲；他们是很真、很善良的人，由于心地善良，所以总不愿伤害别人，但常感觉别人伤害自己，所以总显得哀怨；常说一些抽象、幻梦的比喻，让别人听不太懂其隐喻。 他们常常出现的情绪感受：他们经常不了解也不确定自己的情绪感受，有时觉得自己充满才华、能量十足，灵感源源不绝；有时又会心情沉重，能量完全消失，做任何事都不带劲，甚至觉得自己面目可憎。他们希望自己可以借艺术作品来升华自己的情感，让人分享自己的创作，又不满意自己的作品庸庸碌碌，平凡一如常人，这样他们就会觉得生活毫无意义，情绪马上陷入无底深渊。 他们常掉入的陷阱：艺术的表演如果没有通过真、善、美的标准，其作品是感动不了人的。所以艺术型的人总是力求忠于自己的情感、忠于自己的品味，也因此常常忍受不了别人太社会化、或太注重传统习性，而失去自然。此时此刻他们会坦诚地告知别人，常常让别人下不了台，不知如何反应，从而引起他人对艺术型人的误会。而这种令人窘困的场面，常使别人觉得气愤或无趣而不想与之交往。 他们防卫自己的面具：艺术型的人有极高的敏感度，能发现每一件事物内在的生命力，因此他们最喜欢用艺术和创造来表现自己的想法。又由于他们很内向、害羞，所以也常用创作来表达情感及呈现沟通。如此委婉、间接的表演方式，只是为了隐藏自己，因为赤裸裸地摘下他们情绪的面具，是很难堪的事。 他们的两性关系：在两性关系中，艺术型的人会变得极具竞争性，不管是对第三者、朋友或是自己的伴侣。他们经常会以嫉妒代替羡慕。一个艺术型的女人可能会将注意力放在其他女人身上，和她们做着没完没了的比较。而对男人，她则会设法让对方臣服、着迷，来证明自己是独特的。 艺术型的人在两性关系中常常出现两种困境。其一，在爱情中，有些感觉其实是他们自己幻想出来的。然而如果有一天他们觉得事情原来不是其所想像的，也许就会失望、伤心，而毅然决然离开对方。其二，他们试图想满足对方的期望，让对方了解他的爱，但却往往为了一点点的难题，便痛苦不已，而裹足不前。身为他们的伴侣，最好要仔细一点，注意他的一举一动所想传达的意思，欣赏他的细腻，如此你会觉得和他们这样的人在一起是充满浪漫情调的。 他们精力的浪费处：自怜、幻想、多疑和骄傲，这些会浪费掉他们所有的精力。 他们儿时情景导致了性格的形成：不管他们早年成长的家庭背景如何，艺术型的人总觉得生活孤单，因此总把自己放在幻想的象牙塔里过日子。久而久之，他们靠幻想所形成的信息，慢慢地被自己的情感认同了。而长大之后，他们也一直任由内在的感情世界和妄想世界的发展，去找寻自我的信息，脱离真实生活的轨道，而使得人们无法了解他们。 一般的艺术型的人对美的事物有着强烈的渴望，而他们在生活中则充满着幻想，因为幻想往往可以让他们进入一个更美或是更令其陶醉的世界。有时其至连人际关系的发生都是幻想出来的，他们可能和别人“神交”已久，但当事者却浑然不知。然而幻想却常常带领艺术型的人脱离现实，让人觉得他们虽浪漫，但不太切合实际。而有些艺术型的人甚至太过于沉浸在幻想中，以至分不清现实与幻境。当艺术型的人主动发现别人和他们的想像原来有如此大的差距，或者是别人发觉他们的幻想过于离谱时，人际关系的问题就出现了。 艺术型是那种有感受就要表达出来的人。但是当他们遭到拒绝、挫折时，便会从环境中退缩，变得沉默、害羞，不再愿意轻易地向人表达感受。这时艺术型的人如果有受过艺术的训练，或许还能以创作来抒发一些隐藏的心情。但不管有无创作的能力，这种退缩的、满怀负面情绪的艺术型，大都是忧郁、情绪起伏不定的。而他们若困在痛苦的情绪中越久，越是会对自我价值感到怀疑，而甚至出现颓废、不事生产、自我放纵的情形。 健康的艺术型的人或许因为有如天使一般灵秀而显得迷人，但一个退缩的艺术型所拥有的忧郁，特别是面对陌生者的表现出的冷漠，反而让人更觉其神秘感，而受到吸引。不过多数的人还是不喜欢他们这种冷漠、难以相处的形象。 健康的艺术型的人是所有的人格形态中最有灵气，最能够察觉一切细腻情感的人，而这样的特质使得他们极具创造力。面对同样的风景，他们可以看到别人看不到的景致；同样的食物，他们可以咀嚼出别人尝不出的味道。而这样的特质使他们灵感源源不断，能为人类创造出不朽的艺术作品。事实上，创造力是每一个人都应该去唤醒的特质。而所谓的创造力，最重要的形式是自我创造，也就是具有超越自己、改造自己的能力。一个健康的艺术型的人，因为他们有绝佳的自我觉醒能力，能不断地发现自己内在的专长，而这也是其他类型的人最渴望从艺术型的人身上学习到的东西。 艺术型人不管是对自己或是对别人，都有敏锐的直觉。而且他们也习惯于直接表达出内心的感觉，所以他们是最坦诚、直接的一种人格形态。只是他们的坦率可能会引起别人的误会，这种事在他们的生活中反复出现，他们也为此懊恼不已，但却几乎毫无办法。当然他们却让人们看到单纯的人性，也让人了解每个人都是独一无二的，每个人都有它个人的独特价值。这是相当可贵的。 一个受挫的不健康的艺术型人，可能会退回到一个小小的角落，将自己与外界隔离。这种自闭行为与放纵自己的行为，或许让他们觉得自由，觉得能够无拘无束地生活在自己的世界里。但艺术型人是善于检视自己的，也是喜欢和人交往谈心的。离群独居的日子过久了，终究会让他们觉得自己离别人越来越远。离实现自己梦想的距离也越来越远，这时就会让他们从觉知，转而沮丧、自惭，又再次回到自我放纵的循环中打转。这时他们已跌入无底的痛苦深渊。因为他们无法接受自己不如别人的事实，又无力自己重新振作起来。 情绪越是痛苦，就越没有力量。这时不健康的艺术型的人就越往相反的方向走，而越加自我鄙视、自我放纵，并且会嫉妒拥有他们所没有的快乐或成就的人。为了减轻痛苦，他们会出现病态的幻想，或者借酒精、药物来麻醉自己。不管是幻想、酒精或药物，都是为了逃避意识清醒时面对现实的难堪。最严重时，他们甚至以自杀来永远逃避现实。 提起艺术型，许多的人脑海里可能会出现一些孤独的艺术家的身影（例如凡高），或是邻居那个爱做梦的女孩。当然也少不了出现林黛玉和小龙女这两位小说中的名女人。 林黛玉是典型的艺术型的人，多愁善感也灵气逼人。小说中的她是敏感的、充满才华的女子。但或许是因为体弱多病或是因为成长的背景，林黛玉很明显地出现负向的特质，忧郁、冷漠。她没有甜蜜的嘴（因为这种类型的人都不懂得人情世故中的一些应对进退），所以人缘自然没有善解人意又识大体的薛宝钗好。不过她的灵秀还是会吸引一些人，特别是像贾宝玉这种人。 虽说艺术型人极具吸引力，但与生俱来的天分，自然会对自己的天生的质和才能孤芳自赏，而且也有某些程度相似的任性。艺术型的人太多时候很悲观、忧郁，对艺术感兴趣、好奇，也是永不满足的。 另一个艺术型的女主角--小龙女，可要比林黛玉健康许多。大概是从小住在古墓，很少与世人接触，其人性宛如一张白纸，也就无从受到挫折、痛苦吧。也许是其生长环境太过于特殊，我们看到的小龙女不爱名、不爱利，脑子里只有她和她所爱的杨过。而且在重视辈分年龄的中国社会，她也丝毫不在乎别人的看法。 在林黛玉与贾宝玉、小龙女与杨过这两对恋人的身上，我们不仅看到艺术型人的特质，也似乎印证了人性弱点的丰富性。 与艺术型相对的类型是事业型。事业型的人几乎构成了艺术型人的反面。事业型的人是一种没有自己的社会人。他们或许是只灵巧的变色龙，总是随时间、随地点，变换自己的模样。别人看不出他们的伪装，而他们可能也分不出哪一个才是真正的自己。或者应该说，多变的形象正是他们惟一的真实。 可能从小他们就很会讨父母的欢心。因为父母欣赏他们，他们就觉得活得很有价值。所以他们知道，成功与声望是多么重要。为了被接纳及被爱，他们会很快找出自己的特长，吸引别人的注意。他们掩饰自己的真实情绪，而让别人觉得他们是很有冲劲、有创意、有工作效率的。他们对自己和别人的期许都很高，所以他们不能容忍散漫、粗心和懒惰。一般的时候，他们的表现让人觉得他们懂得自我激励、乐于成长、拥有自主性、创造力。但也有的时候，则是苛求、冷酷和不近人情，并且反应过度；有时候，甚至表现出强烈攻击性及投机性格。为了达到目的，他们会不择手段、寻找捷径，但这全都是因他们讨厌失败。他们常觉得工作的目标甚至比生命的本身重要，因为成就是受到别人的赞美和尊敬的基本条件。 他们有好多的新点子，也充满了自信，而擅长辞令是他们最大的长处，领导才能则是他们追求成就的最大本钱。当然这一份与众不同的魅力对他们来说，是无往不胜的。这些人不仅只崇拜自己，他们的确也是别人羡慕的对象。对他们来说，领导别人以及下决策是轻而易举的事，只是有时候太专注于自己的工作效率时，常忽略了别人的才华及所做的贡献。这样一来，别人常以为是他们的表现欲望太强，喜欢争名夺利，进而激怒一些真正有贡献的人。事实上，是因为他们太沉浸于自己的创造力及冒险精神之中，使他们不容易分散精力去注意别人，但看到别人为此生气时，也会立刻施展自身的魅力去安抚。但是久而久之，却又由于经常的疏忽，使同事对他们的怨恨变得十分严重了，背后的批评不断，再也得不到别人的支持。这时他们就会觉得受到很大挫折，且再无力去处理及面对，往往于午夜梦回之时备感孤寂。 他们不如他们表面所表现的那么自信。因他们太在乎自己在别人心目中的形象，只有在感觉到别人羡慕、敬佩、并肯定他们时，他们才能感觉到自己的价值。为了表现出成功的形象，他们十分注重穿着。而为了达到成功的目的，他们常忙碌于社交生活，喜欢成为公众人物，并被人群所喜爱，所以他们经常会戴上面具，让自己能以最完美的形象出现。他们不停地展现个人的吸引力，使别人觉得好像是在演戏，但其实他们只是害怕自己不被别人接受。因为只有在别人的注意下和肯定的掌声中，他们才能肯定自己的价值。他们总是告诉别人，并使别人相信他们的婚姻、家庭以及事业是多么的成功。有时候这些可能只是虚伪的表面现象而已。这些近乎表演的作风，其实是他们的不安全感的人性弱点在捣鬼。 他们是一个倾向以工作为导向的人，常常把自己的生活和工作融为一体。他们也乐于把自己全身心奉献在公众人物的角色及形象上。他们不喜欢失败，更害怕平凡，他们要与众不同。因为他们需要感觉到自己的优秀才能肯定自己，并随之增强自己的能力，所以他们努力提升自己在学术、体育、文化、职业等各方面的智慧。当然他们也知道如何加强人际关系并用一切方法去争取成功、声望、金钱和地位。所以常有人说他们是形式重于实质的人，说他们太偏重市场取向、太偏重包装，而内在却是空洞不实的。但他们自己认为商品包装本身就是商品的一部分，而形象取向也是合理的。他们相信并不是外表出色，就表示内在的质感一定不佳，这肯定只是别人嫉妒他们的一番说词而已。他们以此来抵挡别人的说法。并且他们发誓不当输家，所以一定要让自己看起来比实际更杰出。别人批评的话总让他们感觉是恶意中伤，而不是诚心诚意地指出缺陷。自我批评对他们来说是非常困难的。因为这会证实他们晕有问题，伽丁只是想让别人看到他们成功的一面，所以他们总是用成功的一面来转化可能的失败。和他们一起工作的人总是得听他们的指挥，因为他们不能忍受任何粗鲁、没规矩、粗心或玩忽职守的人。他们会以他们周围人的成就为荣，当然这份光荣也包括他们自己一份。他们习惯分享工作，而不是分享情感，可能有很多熟悉朋友，但是亲密的朋友却没有几人。因为他们认为情感太虚，有些靠不住。他们非常重视工作和家庭，追寻并且欣赏无拘无束的友谊。由于情感不太能牵绊住他们，所以很能集中精力在工作上，因此在工作上他们是非常有效率的。尤其他们最珍惜以工作为中心的友谊，并维持友谊交往的基本礼貌。别人心烦或发脾气时，他们不知如何陪伴也缺乏耐心。这时候他们的方法给这些人是分析一些道理，并和他们保持距离。但他们衷心地希望不要为一点小事情就耽误了工作，更希望他们会很快从情绪中跳出，恢复正常的理智。 他们并不太清楚如何自我剖析内心深处的感受。他们惟一担心的是害怕失败。失败对他们来说是无法突破的障碍，所以他们不能面对伪装之后的自己，只想维持形象，害怕不能为理想坚持到底。虽然最后他们也可能会全盘皆输，他们还是尽力炫耀成就，只因为虚荣心作祟。他们知道这么做无法净化自己的心灵，但要放弃成功的形象实在有太大困难。他们也渴望真实，但却又担心真实的自己会离理想太远。这也可能会受到别人的否定与排斥。除非有一个很优秀的人，可以不在乎他们的好坏对错，与他们建立稳定的、彼此信任的人际关系，那样他们相信自己就会有力量来接触一些美好的事物，来美化自己的内在。他们才比较容易肯定自己的价值，也才能在真实的自我中活得健康快乐。 这就是事业型的人，他们有着鲜明的个性特色。 他们的动机、目的：希望能够得到大家的肯定。在事业上不断地追求进步，希望与众不同，受到别人的注目、羡慕，成为众人关注的焦点。 他们的能力、力量的来源：由于他们希望接受赞美，并能得到每个人的钦佩，因此必须努力地使自己与众不同，否则生存下去就没有价值。他们努力的结果，的确常常值得赞美，在每一次的掌声中，他们活得很满足，越满足就越想继续获得掌声，故更加自我期许、自我奋斗。在追求成功的过程中，他们整个人都充满了活力与冲劲。 他们的理想目标：他们最关心的是自己的名誉、地位、声望与财富，并以追求这些事物为人生首要的目标，是一个目的取向的人。 他们逃避的情绪：事业成功型的人注重完美的外在形象。因此在任何场合中，他们都可以完全认同别人。也就是说，他们在一个场合中，会恰如其分地扮演好自己该扮演的角色，而不加人个人的情感与内在的意见。大体上他们是端庄而识大体的人。但他们往往因为习惯扮演各种角色，而最终忘了自己是谁。他们使自己成为没有情绪、没有感情的机器，他们冷漠、无动于衷，也斤斤计较。 他们在日常生活中所呈现出来的特质：嘴里常夸耀自己的优点，对自己做的每件事都吹棒、自我膨胀得很厉害；逢人就推销自己、宣传自己，替自己增加知名度；他们常常拿一些大人物、名人的名字与自己连在一起，表示自己交游广、有办法；他们爱吹嘘，很少耐心倾听，总把自己虚夸的得意忘形，忘了别人也有心声；他们很爱出风头，也爱引诱人，卖弄自己的才华、地位、身价和财富；他们做事有效率，也会找捷径、聪明、灵活、模仿力强，演什么像什么；他们看不见别人的优点，总把别人的功劳揽在自己身上，而不觉有什么不对；他们喜欢当主角，希望引起大家的注意，觉得自己值得被爱，别人没付出时，会很沮丧、很生气；他们嫉妒心强，喜欢跟别人比较；把自己的事情照顾得很好，对别人的事就不太在乎，也不太管；对于一些琐事或家事不太肯花心思。 他们常常出现的情绪感受：他们有自恋的情结；很容易自我膨胀；爱出风头；带着面具做人、做事；爱比较、嫉妒心强；对人有敌意，保持距离；喜欢讽刺别人、挖苦别人；将自己制造成不平凡的人；喜欢保持兴奋的情绪；不想去接触任何负面的情绪。 他们常掉入的陷阱：为了成功，为了声望、财富，有时牺牲情感、婚姻、家庭或朋友他们也在所不惜。有时候为了成绩，他们也会拿别人当垫脚石，抬高自己，因为他们的价值标准就是要事业成功，所以往上爬是他们惟一的目的。 他们防卫自己的面具：为了讨人喜欢、受人赞美，他们用假象伪装自己而生存于人世间，并且重视事物的形式更胜于其实质。由于他们的角色扮演得太好，其逼真、投入，经常让任何人都看不出其伪装，甚至连自己都弄不清楚怎样才是真正的自己。 他们的两性关系：善于扮演角色以及争取别人喜爱的这种人，多半会表现出十足的女人味或是男人味。因为他们觉得是什么就要像什么，而且他们也发现表现得很女人味或是男人味时，将使他们更容易吸引异性。所以我们常看到这种人在异性的面前会突然表现得娇滴，或是十足男人气概，这时他们仿佛全身都在放电，散发出一种特殊的迷人风采。 虽然他们社交经验十分老到，可是经营关系却往往是他们最大的难题。他们很难维持一种纯洁的友谊，而这样的困境也的确常让他们感到焦虑。他们很容易因为忙于社交，而忽略了伴侣，而他们的伴侣常常会感觉自己受到冷落。这种人在夫妻关系中往往不清楚自己的伴侣是否满足。他们常常会说：“我不知道他（她）要什么，也不知道他（她）到底快不快乐，只要他（她）告诉我他要什么，买礼物、出去吃饭、打扫家里……我都愿意去做。” 这种人是那种不相信爱情会持久的人。但他们还是会为这份关系带来活力与热情，即使他到后来可能觉得彼此缘分已尽，而追求另一段新感情。而某些这类人可能会避免婚姻这种有相互承诺的、长期的亲密关系。因为他们觉得固定的关系对他们而言，压力太大。他们宁愿彼此只是普通朋友，或是好聚好散。 只有努力学习信任自己并信任对方，才是这类人减轻自己对双方关系的不安全感的有效处方。 他们精力的浪费处：他们的精力往往完全浪费在配合别人，并花时间在做秀及自我宣传上。所以当夜深人静，独自一人听不到白天的掌声时，常有一份空虚感袭来。 他们儿时情景导致了性格的形成：他们的早年身边必定有非常疼爱他们，并且常给他们鼓励和赞美的长辈，因此从小他们就相信自己很优秀。而为了得到这份被赞美的满足，他们便更加努力地去争取。 一般的事业成功人非常重视自己的形象，关心自己的地位与声望。他们喜欢与人竞争，通过超越他人来建立自己的优越感。由于他们太在意自己在别人眼中的印象与价值，所以形式对他们而言，往往重于实质。在他们眼中成功、地位与声望就代表一切，’因此他们为了达到这些目标，便十分讲求实用、效率，是典型以目标为取向的人。他们能很敏锐地察觉哪些途径、哪些事物、哪些人对他们有利，能帮助他们达到目标。所以不少人会感觉这类人十分势利眼，在外表美好的形象下，他们是如此没有感情、斤斤计较。他们虽然积极、进取，努力在社会上争取他们的位子，但是他们却往往把自己包装得比实际的情形更好。他们自恋、爱出风头、爱面子、虚伪、时常推销自己。而且当别人不赞美他们的表现时，他们往往会出现敌意。 他们的一生有如职业演员，永远在扮演别人眼中的角色。他们扮演的角色可能一辈子都很称职、出色，然而却往往不知道什么才是真实的自己。 健康的这类人不再只是追求他人肯定、在乎别人如何看待他；他们转而追求自我的肯定，倾听自己内在的声音，发掘真实的自我。他们接受了自己真实的面貌，而显得知足、谦虚，而一方面对自己也充满自信与活力，努力去实践自我的目标。当然这时他们的目标是踏实的。因为他们知道自己是谁、真正要的是什么、自己的能力可以做到什么，而不再是随着别人的眼光行事，利用别人得到自己想要的。 而如此健康的这类人，是乐观、外向、努力于实践自我的人。而这时他们也的确充满迷人、令人羡慕的特质，让人想要接近他、学习他。而这样的人才是真正的人，散发出正面且耀眼的光芒，更重要的是，他们的内心拥有真正的快乐与满足。 这类人之所以强烈渴望别人的认同与喜欢，其实潜藏于内心的是对他人强烈的依赖。但是他们却也有一种越是想信任与依赖，越不敢信赖他人的情结。于是他们表现出无情、不信赖任何关系。 所以，信任他人可以说是带领这类人走向健康的关键。当他们认识到这一点时，这类人开始去触碰自己的情绪，开始去触碰他们原本不敢面对自己的人性弱点。他们开始对自己、环境产生怀疑，并去探索真实的自己，这才是他们迈向健康的第一步。 不健康的事业型人的生活中，失败是这类人最不敢面对的事。由于怕失败、丢脸，不健康的这类人在自己的希望无法实现时，会变成病态的说谎者。他们可能有失败的婚姻或是事业，可是却在别人面前编造自己的配偶多么爱他，自己的事业又是多么成功，并拥有数不尽的财富。这种顽固的人性弱点使他们自欺欺人。这时他们的精神状态其实已经非常混淆、脆弱，而一旦谎言被拆穿，他们也不可能承认（因为他们思想已混淆），终而濒临崩溃。另一方面，他们可能为了避免失败，而不断利用和剥削他人。他们是自私自利的人，往往在占了便宜之后，便把别人一脚踹开。 由于成功才能带给他们快乐，因此不健康的这类人会强烈嫉妒那些拥有他们想要的东西的人。“得不到，就把它毁掉！”便是他们的心声。他们得不到的东西，别人也别想得到。这种病态的心理，使他们不仅渴望自己成功，还希望别人通通失败，这样心里才会痛快。他们已被自己病态的人性弱点彻底困住。他们是危险的人。 由于不健康的自恋，他们会把自己神化、偶像化，要求别人的膜拜，以满足其优越感。这时若是别人对他有所质疑或是不敬，他们会马上给予恶毒的惩罚。人们会发现他们真正的面貌不是慈悲的神仙，而是狰狞的恶魔。 然而我们也看到另一种不健康人的发展。那就是当这类人在众目睽睽下，出现一次无可救药的失败，这时他们可能变得自暴自弃，没有自信，不再追求什么目标，也不再觉得自己重要。不过遭遇挫折压力的这类人，由自大变为自贬的过程，并不是出于自省，而是因为自恋的妄想顿时崩溃，反而更加为失去自我，变得空洞、麻木不仁。 其实，每一种类型的人都有其优点与缺点，没有绝对的好与坏。而透视人性弱点或许可以让我们更能以平常心来看待每一个人、看待人与人之间的问题。今日，我们身处信息时代，大众传播媒体在我们的生活上发挥强大的影响力，而整个世界也正朝向高科技和更文明的方向发展。懂得人性弱点的确是一项客观认识自我的必备技能，但令人忧心的是，当人们只在乎表面，一味地强调实用、追求速成时，有些深刻的、需要细细品尝、慢慢思索的好思想，则会被人们所遗忘，这已是一个问题。但我们相信，认识人类的自身就是一种伟大的实践。 第18章 逃避行为是由人性弱点驱动的 恶行是一种面貌可怕的怪物，只要一见到它，就会憎恶它，但见得多了熟悉了它的面貌，便会首先容忍它，继而可怜它，最终则认可它。 --波普 我看到一些人不会从事科学，但却从来没有看见哪个人不会培养美德。 --伏尔泰 一个人能否成功、能否幸福，都与人性弱点有着千丝万缕的联络系。因此，了解人性弱点、转化人性弱点，对于每个追求成功的人，都是至关重要的。 为什么有些人成功，有些人失败；有些人伟大，有些人渺小；有些人高尚，有些人平庸呢？这一切的源头在哪里呢？这恐怕就是人性弱点。 为了掌握人性弱点，观察一个人是必要的，甚至是至关重要的。观察一个人的平常表现与其矛盾的心理，就可以明白其品质的复杂情况；观察一个人感触外界变化的反应，就可以确定其平常观察和分析情况的态度；观察一个人的突出素质，就可以知道其确切的声誉；观察一个人所作所为的动机，就可以分辨出其好与恶、爱与恨的类别；观察一个人对诚信和尊敬的信守程度，就可以了解其上下左右的人际关系；观察一个人情感变化过程，就可以分辨其出胸怀的宽窄；观察一个人的缺点，就可以知道他的优点。从而掌握了一个人的本质以及其命运的走向。 中国自古就有一套透视人性弱点的方法，非常有见地，并被用到了识人的领域。例如派一个人到远处去任职，以观察其忠诚；让他在身边任职，以观其谨慎；派他做烦杂之事，以观察其能力；突然问他问题，以观察其机智；仓促约定会见的时间，以观察其诚信；托付他大笔财富，以观察他是否为仁人君子；告诉他情况危急，以观察他的节操；故意灌醉他，以观察其本性；与众人杂处中，观察其为人处世的态度。这些都是中国古代智慧，用以洞悉一个人的全部本质。其实，人世间，以了解人最为困难，以亲近贤才为最急迫的事。但由于潜伏着的感情和隐藏着奸诈，是很难从一个人的外貌了解他的内心的。因为人们总是把自我的弱点掩饰起来。 在现实生活中，具备做一个有才能的人并不太难，发现有才能的人才真正困难。这就是“千里马常见，而伯乐不常有”的缘故。有人感叹贤才与非贤才之间，似是而非，难以分解，像和氏璧这样的无价之宝，一般的人是认识不到的；而高出世俗的人才，一般人更是不能识别的。识才不易，而能识别人才的人必是有见识的人。所以，世俗人常说，画老虎，画皮毛容易，画出内部骨骼就困难了。认识人的外貌容易，认识人的内心和人性弱点也就更加困难了。 人是一种动物，其本能中，均有躲避攻击的倾向，会避开与伤害有关的事，而逃人其他的世界。这也是一种人性弱点。 例如，对许多事表示高度关心的人，一旦谈到与工作有关的事时，突然闭口不提，或转移话题的说：“工作归工作，聊天归聊天”；或在下班回家后，随即将工作抛诸脑后，沉溺于其他事中，从而避开这些敏感问题。但无论如何逃避，终究会自暴其弱点。若有人追根究底地追问下去，他便逐渐地脆弱、崩溃、甚至道出其真心话。 其实，人害怕别人提及其弱点时，会立即转而热衷于其他的事情，并逃避所隐瞒的秘密。这类消极的自我防卫反应，心理学家称之为“逃避行为”。从审视人性弱点的观点来看，对某事异常热衷，浑然忘我而达到“逃避”的人，举目所见不在少数。 逃避不想认同的不满或残酷的现实，然后瑟缩入封闭的世界。但这样却又暴露出一个人的潜在弱点，正所谓欲盖弥彰，亦即鸵鸟心态。当鸵鸟面临危险时，会把头一股脑儿地埋进沙堆里，自以为隐藏了自己躲过了危险，谁知竟将它的弱点“臀部”高高地暴露在外。 盘踞于内心的自卑，若想采取逃避方式加以隐藏，则不外乎有下列几种模式，即可循线找出此人的自卑面。如同工作狂一样，只热衷于眼前的工作，使自己忙碌地浑然忘我，以逃避现实；又如中邪一般，沉迷于特定的动作，来逃避从事某一件事，如以装病的方式来逃避。此外，又以沉默或漠不关心的态度，与现实中断关系的方式，即“以拒绝、否定逃避”。因此，研究出隐藏在背后的人性弱点是一重要课题。 首先为“逃避于幻想”型。人若寄托于幻想中，可以逃避来自现实生活的苦恼失意。这样使心理保持平衡，极为简单且常见的方式，也是一般人在现实生活中自我排解情绪的渠道。例如，在挤满上下班乘客的车厢里，经常可见许多上班族，无视于车厢的拥挤，兀自拿着杂志或推理小说阅读着。他们沉浸于其中，摇身一变成为书中的主角，暂时抛开了世上尘嚣，而进入跨越时空的幻想里，并且得以忘却因拥挤而产生的精神压抑。由引可知，暂时性的幻想有益于精神情绪的平衡；但若积久成习，或者生活的四周充斥着幻想的空间，则此人将因逃避而变得忧郁、孤独，甚至愤世嫉俗而脱离正常的生活轨道。 另外有一种“远离现实”，可视为“逃避于幻想”的另一种型式。这类型的人一旦离开公司，就绝口不谈有关工作的话题，绝对不将工作上的痛苦带回家，即使在进入特殊营业场所，也绝不会吐露心中的积怨或牢骚。这种“工作归工作，生活归生活”的类型，往往因其有隐藏在内心深处无法满足的需求，故转而逃避。当然也不尽然，有的人纯然是将工作和生活分开。工作的时候埋头工作，生活的时候轻松地生活，显得十分超脱。 一般地说，很多人都有对工作感觉疲乏、上司无法认同自己或没有升迁希望一类的不满。这些不满若为他人知悉，势必将不利于自己的发展。工作对他们而言，无疑是难以接受残酷的现实；却并未因而不断地反省自己，追究自己为何致此的原因。换言之，因为现实中有强烈的需求无法满足，于是将现实视为一种“假象”或“虚构的世界”，在不满的现实世界与自己间筑起一道墙，并反复地告诉自己：“现实归现实，自己是自己”。因此，外表泰然自若、无动于衷，且非常看得开。但事实上，却在无意识中产生了逃避心态，尽可能地隐藏起在现实社会中的自卑。所以，刻意强调“工作归工作”的人，将工作和私生活明显区分，内心却往往与其外表相反。其实他们心中往往存在着与同事、上司间在人际关系、职位的不满，并且隐藏着极大的自卑。 “逃避于幻想”的相对应的模式为“逃避于现实”。二者属于完全相反的类型，后者想在现实世界中借以消除苦恼与自卑。与幻想模式相比，乍看之下较为复杂，但实际上二者如出一辙，只是方式不同罢了。如受家庭问题极端困扰的人，工作时会特别卖力，且对工作之外的事漠不关心，以期忘却心中的忧烦。相反地，在工作岗位上有自卑感的人，反而会认真地处理家务事。 例如，一位部门的主管对部属要求就某种商品做出新的企划文件，但部属却苦于无任何突出的创意，但又不能交白卷。结果，不能就主题研究，却随便地以一些与主题毫不相干的调查事项，长篇大论地大做文章。相信很多公司主管皆有此经验。 又例如学校测验，一定也会有此情形出现，弄得阅卷者哭笑不得。这些卷子大都会下笔千言，离题万里，卷面虽然被写满了，但阅卷者却很难看出与考题有关的内容。写出这类考卷的学生的态度，并非想获得好成绩，其实只不过是想通过写填满考卷，拼命地努力应付，而获得心理上的某种满足，以弥补能力上的不足感。 “逃避于现实”的特征是这些人处事相当认真，几乎没有半途而废的情形，不再消极地安慰自己，而是像受了刺激般地疯狂地工作，希望自己永远处于忙碌而不停歇。 从社会观点来看，“逃避于现实”亦有其正面的影响，但这种影响有时无法立刻判断出来。 众所周知，社会上有很多人都是工作狂，犹如一群不停忙碌的工蚁，不仅能分工合作，而且是尽心尽力地工作，甚至可称为“工作麻痹症”。所谓“工作麻痹症”者，即是连休假日都献给工作而沉醉其中。早上争着第一个向公司报到，下班后最后一个离开。一坐在办公桌前，或者拜访客户时，即显得精力充沛，干劲十足；但下班后或工作稍闲时，即显露出无精打采，疲惫散懒。从外表看来，“工作麻痹症”的人工作皆相当热心，惟有工作才能使他感受到生命的价值；在周围的同事眼里，他被视为工作魔鬼。但其实在他们的内心世界往往隐藏着极大的自卑、不安和不为外人所知的人性弱点。 一般而言，“工作麻痹症”者几乎都存在着严重的家庭问题。为逃避家庭的需求和不满情绪，他们会热衷于工作，将精神集中在极高昂的工作情绪上，同时想尽量避免家庭的困扰。如性生活不协调、夫妻感情不知；婆媳不睦，一回到家就争执不断；或小孩行为不良，经常被老师约谈等等。凡此种种都是人们不愿谈起，并且想加以淡忘的情形。万一这些问题重起争端，即会显得不安、浮躁，结果，自然地想通过工作借以舒解不安的情绪。这类“逃避于现实”的心理因素若继续存在，并持续作用于积久成习，便形成所谓的“工作麻痹症”的病态心理。 同样地，极端的家庭主义者，或异常热衷于自己兴趣的人，和“工作麻痹症”者一样有逃避的心理产生。这类心理往往拥有潜在严重的人性弱点，但。二者的问题根源和逃避方式却恰好相反。换言之，极端的家庭主义者，其问题根源却在于工作或公司。他们在工作或公司里遭受挫折，信心丧失，与上司不和、无法升迁等不满。当此不满情绪愈大时，对家庭关注的精神愈大。 另一方面，一些工作表现平凡，但在感兴趣的领域里却表现出色的人，有不少在家庭或工作上皆有自卑感。这些人谈到兴趣所在即兴致勃勃；但若提及工作或家庭时，却沉默寡言。因为，他原来应关注于家庭或工作上的精神，由于某种因素而无法关注。为了填补精神上的空白，遂将所有的精力投注于自己感兴趣领域内。因此，在你四周若有“极端的家庭主义者”，或“工作麻痹症”者存在时，不应只看到对方的外表，而该试着以不同的角度来观察。须知“工作麻痹症”者的弱点在家庭，而“家庭主义”者的弱点则在于工作或公司。例如，某人最近突然对高尔夫球和钓鱼感兴趣，极可能是因为在工作或家庭中遭到困扰。 逃避行为皆属无意识的流露，自己并未察觉。有时亦只是以反射性的肢体语言表现出来。例如，最典型的例子，当某人思考着某一件烦杂的问题时，会在斗室间来回地踱方步，或摇头搔首或手足无措地乱动，而最常见的是抖脚。又如，无法立刻回答对方问题时，会说出许多不相关的玩笑、或大声狂笑、或以快速度地喋喋不休等等，皆因某种心理作祟，而自然地出现此类下意识的动作行为，以纾解心中的紧张、不安的情绪反应。有两种现象，男人在外不轨后回家，通常会显得特别地多话，且喋喋不休地和太太说些无关紧要的话题，以掩饰内心的惶恐不安。 例如，某位有外遇的先生，因内心有“被发觉”的不安恐惧感，为了消除此种情绪，会不自觉地以极快的速度抢先发言，在妻子面前提一些无聊的话题。通常在此种情况下，没有太多的时间能使自己冷静地思考，遂脱口而出，结果变得唠叨、喋喋不休。此时，身为妻子者若较敏感，立刻会察觉“不寻常”。此种现象和“鸵鸟心态”如出一辙，因其极力想要隐藏问题，却反而自暴缺点。 同样在工作场合中，平常愈是沉默的人，若是反常地多话，则愈发有问题。例如，美国前总统尼克松因水门案受到严厉的质询时，会不自主地不断摸脸颊或下额，由此小动作我们可以一眼判定，他内心一定隐藏着不欲人知的不光彩事件。 当一个人的逃避意识渐趋强烈时，会不自觉地流露出来，甚至演变成“借疾病逃避”的现象。这种现象并非装病，而是一种心理因素导致的病变，即一般所谓的“心病”。例如，莫名其妙地手部颤抖，甚至导致无法写字的痉挛；眼睛突然失明、耳朵突然失聪。这些症状多半为心理上的障碍所致，渐渐地连他自己也信以为真，结果竟真的就会变成生理上的病变。因此旁人很难判断是否为真病，甚至很难揣摩出隐藏在疾病背后的心理和人性弱点。 生活中，也常有这种情形，当一个人遇到难以适应、或难以解决的困难情况时，反而拒绝适应和解决的行为，同时还保持着反抗的态度。此种反应是逃避和反击的心态同时作用的结果。 拒绝和反抗的心态，常见于青少年的成长过程中，尤以青春期最为显著，甚至有些人直到长大仍保有此类逆反心理。例如，看到“禁止进入”的告示仍故意闯入，看到“禁止张贴”的标语却故意在上面涂鸦，这些人的叛逆性格乃源自青春期的反抗心理。换言之，愈是受到禁止，他们就愈是对受禁止的行为感兴趣。 拒绝的心理并非一定以积极的行动表现出来，无所事事的态度，亦是常见的模式。例如，在许多大公司或公家机构里，一般会有一些面无表情的职员。这些人以中层主管为最多，一面忙于基层工作，同时还须煞费苦心地管理下属职员。他们的精神状态经常处于繁重的压力下，或置身于充满敌意和憎恶感的环境里。若是有了极其烦恼的情绪问题时，即会不自觉地表现出冷漠，以压抑不安的情绪。当感情受压抑时，表情即冷若冰霜。虽然他们拒绝态度的直接表现，但事实上这种心态背后，往往存在着对环境或上司的压力所作的抗拒态度。尤其是年轻的员工对上司会故意露出抗拒的表情。但换一个角度来看，再没有比这种面孔更直接的表现方式。乍看之下，可能会被冷漠的面具所蒙蔽，但仔细地推敲，将会发现本人都一无所知的人性弱点。例如，若谈判桌上出现这种表情对象是我方的人员时，则你需特别注意，因为我方已成为此种抗拒反应的直接对象。此种情况下，若想找出对方的弱点以牙还牙，或按抚对方，不但不能奏效，反而会招致相反的结果。所以最好不要当场说穿，静待下一次有机会时再讨论较好。 许多人在生活中总是遭遇失败，并不是他们的能力不足，或是时运不济，而是他们的人性弱点太顽固在作怪而已，已至于不可救药。人想要成功，就必须了解人性真相，改变人性弱点，彻底重塑自我。人生的陷阱无所不在，而面对自己的人性弱点，了解人性的真相是一种保护自己的处世技巧。在现实社会里，你必须比小人更懂得人性弱点，洞穿他们内心正在玩弄什么诡计，只有这样才会让你识别各式各样的陷阱和危险，尽快找到成功的契机。 如果你能够了解隐藏在人性背后的真相，也就真正了解了人隐藏的动机，这将是你所能拥有的最了不起的知识，它会为你赢得无数的机会去取得更大的成功。 第19章 从反面行为透视人性弱点 在私生活中，人的天性是极容易显露的。因为那时人最不必掩饰。在一时激动的情况下，也易于显露天性，因为激动使人忘记了自制。 --培根 现实生活是复杂多变的，在日常生活中，由于主客观因素，通常人们都有其掩饰性的一面。因而，认识其本质和人性弱点是很难的。但是，人的本质又一定会通过某种方式有所反映。因此，通过观察人某些蛛丝马迹的表现，就能在相当程度上认识其本质。 生活中有许多人，他们的外貌和本质有很大的不一致性，例如他们表面上庄重严肃而行为却不检点的、有外表温良敦厚而偷鸡摸狗的、有貌似恭敬而心怀轻慢的、有外表廉洁谨慎而内心虚伪狂妄的、有看似真诚专一而实际无情无义的、有貌似品性忠厚而并不诚心诚意的、有看起来足智多谋而实际上缺乏主见的、有表面上敢作敢为而实质上胆小如鼠的、有貌似诚恳而不讲信用的、有表面上迷糊不清而实际却忠实可靠的、有貌似言行偏激悖离常理而实质上能建功立业的，这些事情在生活中都是极为普遍的。这些小现象常为天下人所不在意的，却为圣贤这人所看重，原因就在于一般人不了解其中奥妙，若没有极强的洞察力，是看不到边际的。这些就是人的外表与内心世界不尽一致，甚至物极必反的种种情况。 一般地，物极必反之后的一种去向，那就是一个人若有某种不足为外人所知的尴尬理由时，为了避人耳目，会做出一些与需求完伞相反的行为，来掩饰内心的人性弱点。这也是人表里不一的真正原因所在。 例如，如果一个人对任何事物皆淡然处之，惟独对性问题特别敏感，并采取几近洁癖态度的人；或看到别人欺负动物即勃然大怒的人，不应单纯地认为这种人对性真有洁癖，或真正喜爱动物。此类行为往往在其内心深处，潜藏着与此反应完全相反的需求，而基于此种因素所作异常敏感的反应。由此可知，内心愈不安、需求愈强烈的人，愈易采取相反的行为。换言之，看似对性有洁癖，或厌恶的人，对性问题的态度，或许往往更加地开放，对性的要求更高而已。 日本名作家井上靖与其妻子井上好子的离异，不仅轰动当时日本文坛、艺坛，并普遍受社会各界议论纷纷。 据说，两人的结合，乃源于25年前的一件欺诈案，由于两人同为被害人，故而相识。当时的好子，还是一个梳着发髻、淘气顽皮的小姑娘，个性活泼开朗、喜欢交朋友。好子的这种开朗性格，从井上靖成为名作家后，变得更为开放，同时在担任制作人及经纪人方面，她的才华更受肯定。井上靖能在文坛大放异彩，背后完全依凭好子的支持。 好子女士充满才华与活力的个性，当然并非仅限于做个名作家妻子的角色上，同时她亦是大家所关注的焦点。她也非常注重子女教育，是一名具有独特见解的妇女问题评论专家。而她的成就说得上是靠自己走出来的。而作为一个干练的妻子，与一名作家丈夫共同生活，两人当然会有许多差异之处。因此，许多人在他们离婚前两三年，即感觉到两人之间已有些不和谐的蛛丝马迹，最终导致不幸的结局。 后来，井上靖在东京市区的一家餐厅，面对100多名记者面前公开宣布离婚声明。当时面容憔悴的井上靖，以连珠快语说：“造成离婚的私人原因，在仔细考虑后，我将以小说方式写出，所以希望大家能以恻隐之心和朋友之情，不要逼问我。” 但第二天好子女士，却公布了他们离婚的私人因素。这件事也充分显示出两人性格上的不同，也因为此性格的差异，许多周刊、杂志的报道内容，乃据此做各种角度的探讨。从心理学的观点来看，好子女士的公开谈话中，有关夫妻口角间的措词最值得注意。据说，二人曾在公开场合中，曾言词犀利地相互指责。 尽管如此，井上靖仍希望与好子长相厮守；另一方面，好子也相信井上靖在文学方面，应比别人更有才华，正因为如此，许多年来好子东奔西走，使丈夫能充分发挥他的才华。 换言之，两人内心所想的，与实际做的却是全然相反。而之所以说出违背内心的话，极可能是因为无法率直地承认自己内心的期待、需求的情感之故。 根据心理学解释，希望某人采取某种行为或态度，亦即内心有所需求时，往往会采取相反的态度，或做出与本意相反的行为，这种心理活动称为“反面形成”。井上夫妇所说的话背后，其实，就是有“反面形成”的心理活动在作祟。 “反面形成”可说是一种压抑，亦是一种积极自我的保护作用；但无论多么积极的反对行为，或是反常的赞美行为，其“反面形成”导致的行为，必隐藏着自卑、不安等弱点。内心愈是懦弱不安的人，所表现出的行为，往往更加强烈。 因此，“反面形成”式的行为，可因内在的自卑与弱点的不同，分为下列三种较具代表性的种类，受抑制的性欲而引起的“反面形成”；若以实际行动表示出来，则会因为极力抑制反变为无法弥补的攻击倾向，更导致“反面形成”；在成长过程中，因压抑的情绪被保留下来，会相对增加对青少年的“反面形成”。 这些“反面形成”类型，并非刻意或有计划的行为，而是在无意识的状况下产生，此亦为“反面形成”的特点。 一般人们对自己目前的态度与行为，都是根据正确的判断思考而成，但对隐藏在其心灵深处的需求和弱点却不自知，这就是名符其实的“反面”。在这点上，“反面形成”与伪善十分类似，并非经刻意安排的掩饰行为。因此，可从“反面形成”的行为看出人性的弱点，并根据这一点来了解对方真正的需求。 首先，由于方方面面的原因，形成了因抑制性欲所导致的“反面形成”。 曾有一位牧师在一次演讲中，发现一名认真聆听的学生，不断地用指指捏住鼻子紧皱眉头，同时这种动作只在他演讲中提到“性的诱惑”时才出现。于是在演讲后，牧师便故意和他闲谈些性的问题，此时这个学生又出现了同样的动作。牧师认为这名学生的动作，必定是隐藏着关于性的烦恼。不出所料，不久后这名学生前来找他忏悔，内容与牧师意料的一样，果然与性方面的烦恼有关。这名学生恳切地告诉他，自己因为了满足性的需求而产生罪恶感，经常夜里辗转难眠。牧师终于明白他的怪异举动，乃源于自慰的罪恶感。 对性抱持洁癖主义或限制十分严格的态度，事实上是因被压抑的“反面形成”所形成的。因为，想抑制的性欲，却会因亢奋而感到不安和罪恶感，因此，就逐渐变成“反面形成”的心理结构。此外，也会藐视或排斥色情电影、裸照等违反道德的事物。甚至在公司里也尽量避免与女同事交谈或在一起，绝对不开黄腔，且过了年纪却还未结婚，而只热衷于工作，或只对运动等个人喜爱的事物感兴趣。此类型的人当中，有不少是性欲比一般人强、便对性却有强烈罪恶感，在其潜意识里隐藏、压抑，也就是“反面形成”的人性弱点在作祟。 通常也有以另一种方式表现的性方面的自卑感。我们周围经常可见吃女人豆腐的人，甚至有些以言语占女性便宜，或不断吹嘘自己是如何地好色。这些人乍看之下，像是情场上的老手；但事实上，却往往有性方面的高度自卑感。这种例子与前述的案例相似，是另一种方面的“反面形成”。 当别人以诚恳、亲切的态度对待我们，相信没有一个人会恶言相报；但假若对方的姿势太低或有失身份时，就会令人产生莫名的不安。 你是否曾怀疑过，“为何他对我这么好？”、“为何他的态度那么恭谨？”，也许你会进而怀疑“说不定他在算计我。”等等对别人的言行感到疑虑呢？事实上，就心理学而言，这种直觉是相当正常的现象。 因为过分亲切、慎重的态度，背后往往隐藏着某种看不见的强烈攻击心理。这种心理出自于攻击倾向的“反面形成”的心理活动和人性弱点。换言之，害怕直接表现攻击倾向，以避免暴露内在的需求或弱点。基于这种不安的理由，故以此完全相反的态度呈现出来。 根据家庭纠纷调解中心的协调员透露，凡是要求调解的夫妻，两人看起来都非常懂事，甚至笑容满面。根据他们的经验，夫妻间态度愈谦和有礼，他们的距离和仇恨也愈大。 对一些事感到害怕的恐惧过敏症者，皆是源自于完全相反的需求。换言之，均是想使用暴力、想欺负动物、想用刀去割人身体、想用尖锐物体去刺东西等潜在需求的反作用所造成的。反面形成的另一种类型为幼儿的反面形成表现。幼儿皆有依赖父母的高度需求，当其需求因某种理由而受压抑时，即会以独立自主的反作用态度表现出来。此时，会刻意地自作主张、违背父母，即使是自己办不到的事，也会坚持自己来解决。这种经验若是在幼儿时期经常出现，则会积存于内心深处，即使长大成人后，此类倾向也不易消失。 例如，小时候有遭受虐待经验的人，成长后一方面追求炽热的爱情，但另一方面却担心自己的爱情，甚至害怕最后以失恋终结。因此，对别人的爱情漠不关心，更且当别人向他示爱时，他也会疑心别人是否心怀鬼胎，而采取反抗、污蔑，甚至挑衅的态度。 无论在工作或生活上，极端要求有秩序的洁癖心态者，也可用于解释幼儿反面形成的心理结构。从小肮脏、放荡、懒惰的孩童，即使长大成人后，此种性格也不会消失。只是此类性格随着年龄增长，已不再为社会所接受。 因此，此类幼儿的反面形成会造成洁癖症。如公司里干净成癖的经理，连一张纸屑也不放过；报告书上一点微不足道的小过失，也要大肆责备的科长等，这些人的言行，即可解释为幼儿时反面形成的结果。此类型的人表里不一，生性不爱干净，且懒惰成习，因为害怕将自身的弱点显露于外，心中的不安遂变得神经质，终至形成完美主义的性格。 同样的心理结构，也可应用于热衷工作至达到狂热程度的员工，或只知工作，对休息不感兴趣的员工身上。事实上，这些员工中有不少是属于无法脱离幼儿阶段、性格慵懒之人。换个角度来看，那些对工作不感兴趣或漠不关心的人，则是因害怕受到责备，而保持畏缩不前的态度。然而一旦紧张的情绪沸腾至最高点时，即摇身一变成为人人夸赞的认真员工，如此才能消除他内心的紧张。这或许是人性弱点的一种适应。 然而，因为此类型的人不断重复着违背内心的行为，以平衡心中的紧张情绪。因此在此种情况下，精神压抑相当大，偶尔也会因为某种契机，而破坏了反面形成的心理结构。毋庸置疑地，此类型的人乍看起来对工作十分认真，但其卖力的程度却几近反常的现象，甚至惹起一些不太热衷工作的人极为反感。 因此，欲探究此类型人的心态，可由其反常的现象，搜寻形成懒惰个性的反面心理结构。只消利用适当的时机，不时地赞美其工作态度，免除对方担心受责备的戒备恐惧之心。若对方的工作热诚是源白于反面形成，则在其紧张感消失之后不久，此人即会开始迟到、旷课，将原来的原形暴露出来。 某位娱乐新闻记者根据长期的工作和观察，将人类的“反面形成”微妙的心理研究得很透彻，以发人深省：“判断演艺人员的夫妻生活是否不睦，并不困难，只须仔细留意在电视上表演的问答、歌唱等等节目时，若变得格外高兴、更多嘴或更夸张地表示夫妻间感情多么要好者，大致可断言是感情亮起了红灯”。 有些对别人有高度自我主张的意愿，或总想支配别人的人，一旦自己的攻击性需求为人察觉时，则往往会采取与其需求相反的警戒态度，或过分谦虚的态度。例如，在别人面前尽量避免说话，或做出引人侧目的行为；害怕在开会时被要求发言，故尽可能坐在不显眼的角落，甚至无法与上司、部下沟通等等，这种现象乍看之下，似乎有些懦弱、无能，但这种人的内心，却往往存在着想支配、征服别人的强烈竞争欲望，所以其刻意表现出来的谦虚态度，乃是强烈需求受到压抑的一种反作用。 这类人本质上的弱点，在于害怕暴露自己本来的需求，而无法得到社会的认同。也正因为有这种弱点，他们时常会主张不需以牙还牙的非暴力行为。对别人的暴力行为，如对虐待动物者做出过度斥责反应的保护动物者，看到血就昏倒的医科学生，看到小刀、针、乃至于笔尖、筷子等尖状物体就惊恐者。 在日常接触中，我们也完全可以从一个人不经意所表现出的言行小节中，看出其不自觉的潜在弱点。换句话说，可由日常的某个人言行追察其真正的心理活动。 例如，挨家挨户走访的推销员，都有类似的经验。当与对方沟通方式不恰当时，对方不仅不为所动，甚至会恶言相向。若是推销生手遭上述反应时，必定掉头就走，从此不再上门拜访；但老手则完全不同，绝对不会因而退却。有经验的老手发动攻势的方法与生手完全相反，他们认为此类客户才是最有希望的顾客，纵然对方屡次断然拒绝，皆不轻言放弃。即使挨骂：“你也太固执了吧？告诉你，不论你再来几次都没有用的。”此时，老手仍会赔上笑脸说：“即使没有用也没有关系，大家作朋友嘛！”之后，仍然每天登门拜访。因为，根据他们的经验，这种类型的客户，往往表里不一，口是心非，易于被人情和义理所屈服。 事实上，数次拜访并非故意做出一些无谓的动力，而是借此找寻对方防卫面具后的缺口，而客户也不自觉地会为自己的反面形成，露出一个缺口，将原始的心态表露出来。于是，只消将目标对准缺口，其防线便立即全面崩溃，洽谈也可由此顺利开展。另有一种人，与上述类型恰好相反。不论对方说些什么都会卑躬屈膝地立刻回答：“是，是”、“对，对”、“有道理”、“我知道”等，但根据反面形成的心理活动分析，对此种人反需加以提防；因为这种人外表看似迎合，但事实上，可能根本听不进对方的话，或不好意思不加理睬，所以，只好假作赞同地点头附和。某大学教授曾说，上课时教授每讲一句话即点头附和的大学生，十有八九不了解课程实质内容。 最后再举一例。因公务而有来往的人，或商场上的朋友，不能在短时期间推心置腹。情谊刚开始时应以赞美、客套来试探对方，但某些人对于这种社交性的礼貌或赞美会极力否认。根据反面形成的心理结构，此类型的人经常易为美言所影响，因此，会刻意地隐藏这种弱点。 但是一些老道高明的人，还是能从对方的每一个细微的动作中，以及每一种司空见惯的习性中，窥一斑而知全豹。比较准确地分辨出人的本质和心态以及他们的人性弱点。 而从生活细节上观察人识别人，带有很大的经验性，其实也是有一定规律可循的。所以，一些有心人在实践中总结出从生活细节识别人的三条规律： 一是从常见表情上识别人。好经常皱眉的人，一般都心思较重，心事较多，总喜欢思考这样或那样的问题；经常爱用眼角余光看人的人，一般都心胸狭窄，心怀叵测，内心深处总有一种恐惧感；经常用手挠头的人，一般都心情烦躁，心神不宁。 二是从常见动作上识别人；总好掰手指节的人，一般工于心计，总在动脑筋；一坐下就跷起二郎腿的人，一般都自命不凡、高人一等；走路总是驼背低头的人，一般都心事较重；没事就两眼发直的人，一般都思想迟钝。 三是从常见言词上识别人。说话总是好加上“我认为”、“我感到”、“我想”，等字眼的人，一般都白以为是，刚愎自用；说话总好加上“可以吗？”、“行不行？”等字眼的人，一般都自信心不强，拿不了大主意；说话总是模棱两可，含含糊糊的人，一般都是老奸巨猾，老于世故；说话总好夸大其词，虚张声势的人，一般都好吹嘘，好夸张。总之，从生活细节上识别人需要敏锐的眼力，发现别人不容易发现的特点，并能在转眼即逝的言行中发现某个人的隐蔽特征。一个有心人，只要他在平时能够注意锻炼自己观察细节的能力，就不难发现每一个人在生活中的特征，从而进一步掌握其内心世界的秘密。曾国藩当年和太平军打仗，他招收士兵很有自己的见解。他善于从应征士兵的身体上，辨别其出身。他的湘军士兵，几乎无一不是黑脚板的农民。曾国藩招募兵勇有自己的条件，年轻力壮，朴实而有农夫气者为上；其油头滑面而有市井气者，有衙门气者，概不收用。这是因为应招士兵的禀性不同，如山僻之民多强悍，水乡之民多浮滑，城市多浮惰之习，乡村多朴拙之夫。善用兵者，常好用山乡之人，而不喜用城市之人。这种从细节识人的方法确实十分特别。 在生活中，一个人为了考察和了解另一个人的某方面的能力以及内心的想法，通常也会从很小的细节检验他的能力和诚实与否。 宋神宗年间，苏东坡因乌台诗案被他的政敌弹劾下狱。宋神宗以及太后都知道苏东坡可能是因为才高而被人忌妒了，于是他们就想一个方法来试探苏东坡。 一天夜里苏东坡正要入睡，忽有一人走进囚室，放下一箱子做枕头，倒地便睡。 苏东坡以为他是新来的囚犯，未予理会，只管安睡。不料在天快亮时，那人推醒苏东坡，对他说：“恭喜，你安心旺巴，不用愁了。”原来那人是皇上派到狱中观察苏东坡的太监，他回宫里禀报：“苏东坡很安静，夜间睡得很深。” 神宗点头说：“我知道他问心无愧。” 不久，苏东坡就被释放出狱了。宋神宗从苏东坡安然入睡的小事上，得知他内心无愧，可谓有识人之明。 英国曼彻斯特市有位医生想在他的学生中找一名具有敏锐观察力的人当地手。一次在临床带学生时，当众用指头沾一下糖尿病人的尿液，然后用舌头舔其味，接着要求所有的学生跟着做。 大多数学生都愁眉苦脸地用同样的方法真的舔了尿液，只有一个女学生发现自己的老师用来沾尿的是一个指头，舔的却是另一个指头，她也如此仿效。于是这位医生认为这个女学生具有他需要的敏锐的观察力，于是就让她当自己的助手。 这是一个从小细节选用人才的例子，却很有启发性。 一个人的学问、气质、秉性、喜好，可以通过不同的渠道反映出来，小到随地吐痰、排队加塞儿，大到政治倾向，人生追求等等。 物以类聚，人以群分。通过观察他的朋友来了解他的为人，是一种便捷而可靠的观察人的方法。通过观察其所交朋友的类型，就可知其人是否贤明。生活中人们也常说：“告诉我你的朋友是谁，我就知道你是什么样的人。”所有这些都尽可说明观友在知人中的作用。朋友与朋友之间，一般都有着某种共同的兴趣、追求。或者其脾气相投，或者其目标一致，或者其工作性质相同，这些共同点使他们有条件凝聚在一起。这一现象实质上就是共生效应。所以，通过识别其朋友的品质能力是比较科学的方法。 三国时期，姜维曾求教于诸葛亮，可诸葛亮开始并不看重他。于是，姜维私下就虚心好学，每天挑灯夜读。这些都让诸葛亮看在眼里，记在心中。后来，诸葛亮由浅入深、循序渐进地教给了姜维许多知识，如八卦阵法、连弩箭法等。姜维由此成为了÷名骁勇战将，立下了不少战功。姜维能与诸葛亮交朋友，便可知其为人的不一般了。 所谓看书知人法是指看看一个人经常读什么书，就知道他的品行为人。一个人读不读书，大概是最不好装假的事情，有人视读书为享乐，有人脏书为负担，也有人把读书当安眠药。有人外表可以打扮得如绅士，谈吐也可以很堂皇，但是，拿起书来就有如举千斤般费力。同样的道理，一个人读什么书，是其性格的品味，以至行为和文化素养的最好体现。 作为一名领导者，通过对下属喜欢读什么样的书，可以大致看出他的品行和修养。 当然，见微知著观察人，自有它的局限性。这主要是因为领导者有时也会通过有色眼镜来看人的。 用有色眼光识人，就是带有固有的感情色彩，也就是带着成见去识别人才。虽然这是识人中的大忌，但用有色眼光去看人者，在古今中外的识人史上都是屡见不鲜的。 人性是复杂的，是与生俱来的一种意识，支配着人类在求生存过程中的所有行为。它有时散发着善良的光辉，有时则流露着丑恶的欲望。人类所有的行为都以“自私”为起源，自私是人类求生存的一种本能。从这个角度上来观察人类的行为，便可以发现，很多令人匪夷所思、大惑不解的事都变得合理了，人世间的种种丑恶、人与人之间的不愉快，也是社会生活中的一种常态。 第20章 无意识行为和人性弱点是什么操控的 人的本能有它自己的途径，而且是最短的途径。 --罗曼·罗兰 人性弱点是人进化的残留？还是进化的产物？或是人进化得不够彻底完全的一个结果？ 其实，人从猿到人不仅仅是在体质上有一个进化的过程，人在心理上也有一个进化过程，而心理的进化过程，实际上是把动物性整合而形成人性的过程。 人类在进化的过程中，也就形成了人的某种心理，某种心理也就深深潜藏下了的人性弱点，这几乎是不可避免的。但人似乎更复杂更曲折，毕竟进化成一种高级生灵绝不是一蹴而就的。 正如荣格所说，原始人的心灵没有综合为一体，是由数个灵魂构成的。而也正如他所说，我们同样能分裂我们的心灵，失去我们的统一性。而他所说的第三点是，我们有意识地、主动地隔离人的心灵和被动的、无意识的分裂是不同的。人也是一种动物，但是又明显地不同于其他动物，高于其他动物。人和其他动物有什么本质的区别呢？一个重要的区别就是，动物是按照生理本能活动的，而人是可以超出本能的。动物选择的生存方式各异，但是每一种动物都只有一种生存的方式，而人是可以选择不同的生存方式的。人可以选择让自己像虎一样勇敢，也可以选择像牛一样勤劳，小偷选择了像老鼠一样机敏，女人也可以选择像锦鸡一样美丽…… 从心理学的角度看，人性就是整合了各种动物的特性，整合了各种动物的生存方式。正因为人性中可以包含多种不同的特性，所以人具有动物没有的特性--灵活性和选择性。 不同民族的性格的差异，或许就可以由此而得到解释。 每一个民族都是由许多小的氏族部落而构成的，每个氏族都有自己的生活和个性特征。在人类长期历史中，不同的氏族结合，融合成更大的部落，不同的部落结合形成一个民族，一种文化。因而在每个文化中，都融合了多种最初的人性特征。 今天的每一个人都是由一些特别的个性构成的人，而这些个性几乎都有其反面的人性弱点，这正是每一个人的命运之迷，破解了它也就掌握了自己的命运。 其实，一个人的那些无意识的习惯动作，虽然是很简纯地发白天然、出于天性的，但人的无意识动作与人性的弱点却密切相关。 一个人有意识的动作，多少出自表演、白耀的成分；而无意识的习惯动作却是纯粹出白天性的。从这些动作中最可以了解一个人的真实情况。 德国有一部电影，是描写犯罪心理的，其剧情是杀人嫌疑犯作案之后，随手在一张纸上涂鸦了一番，然后打过电话，就开始外出了。这时刑侦人员进入了屋里寻找线索，在电话旁的记事本上，他们发现了嫌疑犯画了一张小女孩的肖像，于是，他们通过大量的工作，把这张肖像拿给有关人员看，结果查找到画中的小女孩，就是该嫌疑犯年轻时所遗弃的情人所生的女儿。警方凭着这条很有价值的线索，通过这个小女孩的母亲追查到案发当天这个嫌疑犯的行踪，展开了刑侦工作，最终将嫌疑犯绳之于法。 嫌疑犯打电话的对象，虽然与小女孩毫无关系，但是，由于犯人在内心深处无法磨灭女儿的形象，因此，便不自觉地描绘起来，以致画下女儿的影像。 有人在打电话的时候，有时也会玩弄电话线，此种动作也是由于在潜意识中无法以语言充分表达思想，而所采取的手的辅助动作。如果人们在众人面前演讲时，情绪一紧张，也会自然而然地比手画脚，或者开始扭动麦克风线。有人面对外国人时，假使不能以语言充分表达思想，也会借着手势动作来表达自己的意思。 手势较易表达心理。在大脑皮质的运动领域中，促使手与脸部活动的区域相当广泛，因此，手部乃是除了表情、嘴巴及眼睛之外，表现感情的重要工具。 因而人们心里展开思考活动、有意识活动或无意识活动，如果当他们无法用语言来表达自己的思想时，也会借助手势来表达自己的意思。在精神病中，有一种病称为“狂躁病”。当他们情绪激昂时，不停地到处走动，手脚也会不知不觉地乱动。精神病理学中称此为“不安静”状态，也就是患者的心理状态，犹如透视镜一般，通过其手脚动作传送给我们。这些都是无意识动作所透露的人的内在状态。 不过，这种现象并不限于精神病者。当人们一边打电话，也会同时在记事本上无意识地胡乱涂写，等电话打完后，再来看胡乱涂写的结果，便会发现竟是完全看不懂的文字或图画。然而这却是一种无意识的心理表现。 在这里；先举几个日常生活中的、最常见的手脚动作的例子，以此来分析相关的心理状态及人性弱点。 首先，是双手抱胳膊的姿势。所谓抱胳膊这个行为，第一，具有保护人类最重要的心脏之意，因此，这个动作可以视为一种拒绝的表现；第二，由于看不见手掌，所以可以解释为了防备对方的攻击性行为，在防卫对方的同时，在必要的时候，也是转守为攻的一种姿势，即使没有武器，也能立刻出手攻击对方。 当有人进行演讲时，在听众中有许多人双手抱着胳膊，这表明他们无法接受演讲人的言论。我们经常看到年轻的公司员工在与上司或长辈谈话时，喜欢双手抱着胳膊，这种行为会被长辈认为是没有礼貌、无教养的表现。不过，年轻人们对于抱着胳膊的行为另有一种新的解释，他们认为这是一种自我陶醉心理的表现。因此，看见年轻人抱着胳膊时，与其将其视为拒绝他人，倒不如认为这是一种自怜的现象。女人很少有抱着胳膊的姿势，可是，我们却不能因此便认为女人就没有拒绝的心理。 除了抱胳膊的动作之外，我们还可以看到各种各样的手部动作。比如说我们经常看到的以手摸头的动作，就表明了其想强调正在用脑筋思考某些问题的心理表现。还有时人们在思考问题时，也往往用手去摸头。因此，由于各种情况的不同，有时是敲敲头，有时则搔搔头，也有抓抓头发，或者以手掌揉太阳穴处等等。此外，当一个人的思考速度增快的时候，他手的动作会随之加快起来，手的活动与思考速度成正比。 此外，即使在同样的思索，也不会都是搔头动作，有时候是以托腮方式凝思。这表示沉静而专心地在思考，在这种情形之下的思考能较为平缓，集中程度比较弱。除此以外，还有握着拳头打掌心，或者扳手指关节使其格格作响等动作。这种情况大多为对体力有自信的人所做的，也可以说是威吓对方的动作。不过在这个时候，脑海中一般不会思考，因此，对这种人，不可畏怯，应对其讲道理，往往可以突破其弱点。相反地，如果同样感情用事，事态便会愈加扩大，以致不可收拾的地步。 一般说，人们在思考时往往用手摸头，但也有例外，在我们的实际生活中，往往有这样一种人，当他做错了什么事情的时候，或忘记了什么东西时，也常常用手拍拍头，以表示内疚或歉意。 一般说来，比起手来脚的动作较少。因为脚位于下半身，并且也不太不显眼的缘故。不过，脚在大多数情况下多半显示出感情的激昂程度，或者用脚踩响地面，甚至有跳起来的动作。此外，当双脚不时交叉，其实是焦急或掺杂着畏缩、恐惧的行为；而以鞋头踢着东西，或以鞋跟打着拍子，则是心中思索着其他事物，注意力不集中的表现；如果像关在铁笼中的熊，不停地踱着步伐，若有所思，则是心理焦躁的动作。 虽然笼统地对事物加以断言是危险的，但在无意识动作中确实暗含了许多人本性中的信息，要破解也不是很困难，不妨学习以便更深地了解人性的弱点。 当然，当一个人无法面对自身的人性弱点时，并不一定会完全走向反面，还有一种情况就是将自己的弱点归咎于他人的影响，而非因自己形成的心理因素或人性弱点。 被自己所喜爱的男性拒绝的女性，通常会对对方的自傲感到迷惑。此乃将对方当做客观的银幕，而将自己主观的看法投射在上面，以自己主观的意识来衡量和要求对方的原因。之所以会有这种倾向，乃是为了平衡自己的心理需求。因为她不了解自己头脑中所批判的影像，正是自己心态的缩影，也正不知不觉地暴露了她内心的弱点。 在美国一处荒山僻壤，住着一个讲师，他每周花六天时间在荒地上开荒种植农作物，周日便在一处小型聚会所担任讲师，而学生、教友、听众所奉献的捐款，即为他的收入。 某一个星期日早上，讲师一如往常地带着六岁大的女儿来到聚会所，人口处亦一如往昔放置着一张桌子，上面有一个由柳枝编成的篮子用做捐款。由于父女俩是最先到达的人，所以篮内尚五分文，也许是出于期望获得别人捐献的心理，讲师不自觉地放了5毛钱。当讲课完毕，人们逐渐离开之后，父女俩便怀着雀跃的心情走向捐献篮，却赫然发现只有一张5毛钱静躺其中。女儿抬头望着满脸失望的父亲说：“爸爸，如果你放较多的献款在里面，也许他们会捐得更多。”讲师一面摇着头，一面慨叹别人的吝啬。 故事中的讲师，由于自己吝于施予，以致换来别人的吝啬。也许是村民经济窘迫，又目睹讲师只捐了5毛钱，因而干脆不捐亦没话说。但令人惊讶的是他年幼的女儿，居然能看透父亲的真实心态，希望别人慷慨施舍而自己却吝于捐献。 古语云：“敬人者，人恒敬之”。若要别人善待我们，我们就必须先善待对方。换言之，当我们嫌恶别人，觉得与自己格格不入时，同样地，对方也正嫌弃着我们呢。但一般人却只想着：“因为他看我不顺眼，所以我也自然地憎恶他。完全以主观意识作为解释。尤其当自己觉得不安、不快时，更会深刻地感觉别人也正有如此对待我们的倾向。何以会有此感觉呢？”因为，当人的心理有了不愉快或不安的感觉，在心灵深处自然产生自我防御的本能。并将自己的不安、不快，直接投诸于别人身上，由别人身上来寻求解释，从而稍稍舒解自己心中的不安或不快。 反之，平日经常批评抱怨别人的人，极可能是将自己内心的挫折转移在别人身上，亦可由此观察出此人潜在的弱点。 总而言之，从一个无意识的批判行为，我们可以发现其本身潜在的弱点，并得以探知其真正的挫折所在，也就会从无意识批判别人的心理中，找到个人自身的人性弱点。 这种无意识行为通常也会以转化和投射的方式表现出来。这也是人自我保护本能下的无意识行为。 一般说来，认为自己具有可耻的欲望或感情的时候。若长期在心中承受这些可耻欲望的折磨，将招致不安及不快的情绪。此种不安、不快的情绪，会在无意识中促使反射机能的活动。种种情绪中，最常被转化的是性欲。认为自己对性抱着过分关心，而感到罪恶感，或具有某种性自卑感时，将促进性欲的反射。当然，性欲反射的形态亦有种种方式，然而，最单纯的方式，是对着自己所关心的异性，认为对方与自己相同，对性均抱着着遐想。此种倾向，女性比男性更为常见。 例如，被对自己深有好感的男性稍微碰触，便会惊叫、虚张声势的女性，面对对方的求爱虽死命地拒绝，却在亲友间大肆宣扬：“那人，真是个顽固的家伙。”此种情形，多半是女性抱着被诱惑、或被羞辱的幻想所致，“讨厌即是喜欢”是对这种人心理的刻画。其实女性自己才是抱着性冲动之人，此例并不少见。 此类行为在女性中，因抱着对性的罪恶感，故压抑的倾向愈来愈强，因为，坦承自己的欲望将招致更多不安与不快。于是，将自我的欲望投射在对方身上，并认为对性欲并无所求，而是对方的要求，此种想法来帮助自己踱过不安与不快。 此外，性欲投射的另一种类型，是对他人的爱情故事或桃色绯闻感到异常的兴趣，用最近流行的语言说明并传播。 分析此种投射的心理机制的性质，发现他们在讲话时，经常以“我们”代替“我”之时，均因无自信而将自身的不安投射于所归属的集团，这也是一种逃避不安的心理活动。日常最常见的投射心理机制，是“责任转嫁”形式。这就是，不论犯下任何过错，均不自身反省，一味地推诿责任，此种将责任转嫁他人、或所属团体的举动，亦随处可见。 用“我们”第一人称复数是较为方便的。何故？因为，用“我”字发言，责任的归属是自己而非他人。但若用“我们”，则能够轻易由“我”中逃脱，使责任的归属愈发模糊。 一位从事经营顾问的朋友曾经透露，一般推销员在内部讨论时，列举的问题大多为；“我们产品的价格高于其他厂商，所以造成销售量下降”或“因公司审查条件过于严苛，造成市场开发的困难”，将责任归咎于公司，显而易见地，此亦为投射心理机制作用的例子。 当然，一般社会观念认为，适可而止地提出自己的主张，是使人际关系趋于圆滑是正常的。过分强调自我会被认为太幼稚、爱表现自己。这些都是在无意识中，以“我们”来逃避责任的投射心理机制作用。 然而，这只是程度问题。在遭遇逆境时，若无自信，若无原则地附和于他人，则可能会白暴人性缺点。所以，自觉地约束自我意识，将使对方产生信赖感，而具有说服之效。 1980年4月，美国驻伊朗大使馆人质救援作战失败。当时美国总统卡特在电视上公开承认一切应由我负责。在此之前，美国各界对卡特总统的评价均不甚理想，甚至有记者残酷地批评道：“他是误闯白宫，历史上最差劲的美国总统。”但当他说出前述那一段话后，支持他的美国群众骤然暴增10%以上。历史是过失与错误的拉锁，每个人注定也会有失败。不论幸福之神如何眷顾你，始终一帆风顺的人是绝不存在的。 当我们遭逢失败，代之而起的是责任的担负。卡特总统一例即明白揭示，评断一个人的功过，确实应以其担负责任多寡而决定。表示一个人负责任的方式，由日常的道歉到辞职等有多种方式，然而，无论何种动态，均应以明确的态度表示。 卡特总统所言“责任归咎于我”是相当不容易的。因为，个人与社会、个人与个人的关系中，已形成责任“追究责任一极力回避”的模式。 其实，日常生活中常见的投射机制是以“转嫁责任”的形式表现。失败的原因无论以何种理由辩解，是此人的不小心、不成熟、能力不足、懒惰，终须回归到个人责任问题。而此原因通常是对社会而言，如不理想的行为或习性。若由自我坦承，将招致不安与不快。此时不安与不快的逃避，即是将失败的原因投射于他人，也就是将失败投射于同事间的不团结、上司不了解部属、或有他事须先完成……总之，必定有借口掩饰、逃脱失败。 因此，发生失败时，仔细观察对方将责任转嫁的方式，即可看出此人弱点之所在。一般对办公室人际关系抱有不安与不满的人，会将责任推卸给上司或同事；而对自我能力无信心之人，则将责任转嫁给时间、工作顺序、或突发事件，此种倾向特别明显。 然而，他们不愿坦承错误，遂将责任归咎于他人，以主观的好恶来保卫自己。所以，以批判、责难他人，来掩饰潜在的人性弱点。这是很可悲的。因为这些人已被自己的人性弱点困住。 总之，无意识行为和人性弱点是密不可分的。我们的生命不想被自己的人性弱点打垮就必须透视人性的种种弱点。 第21章 不负责任的人性弱点是怎样演化的 使人对自己举止行为做最严厉批评的力量是什么？是良心，它是人们行为和理智的捍卫者。 --苏霍姆林斯基 一个人的性格特点以及人性弱点往往是通过很多方面流露出来的。毕竟，人是社会人，人在社会中的表现就是一个人内心的反射或折射。 -个人的性格是指人对现实客观事物，一贯所持的态度以及与之相应的行为方式。人们根据他们表现出来的习惯特征，来判别人的性格差别，以及他们各自的人性弱点。 这些人性特征和人性弱点的形成，固然会受到遗传因素的影响，但主要是在后天环境中磨炼出来的。稳定的性格成型后，既不容易改变，也会对人的行为产生极大的支配作用。人毕竟不是想怎么改变，就能怎样改变的。这也是透视人性弱点的另一种根据。 比如，有一种人以快乐为人生目的。他们或许是天生的享乐主义者，但他们更是一群不负责任的人。他们为快乐而快乐，可以为爱而生，为爱去牺牲一切。因为他们清楚自己最爱做什么事，而且又有时间和本领去做得最完美。 这种人一切都以个人的趣味为目的。他们神采奕奕、活蹦乱跳，并且有一种先天性的快乐本能和一种欣于既遇、乐于所得的心态。他们不会老是愁眉不展，念念不忘自己的匮乏。命运好像总是对着他们微笑，一般也都认为他们是非常走运的幸运儿。 但这种人也有他们的人性弱点以及天然缺陷，也许因为他们的主观动机是趣味，所以这种人往往不能进行深度的耕耘，而这又是对社会做出实质贡献所必要的。这种人苦思不解，为什么人人都在玩命，而不懂得选择轻松的人生道路。或许对他们最严肃的问题，就是他们缺乏成一件事的能力，于是他们的工作效率是很低的，这就是因为他们从不做出承诺。 承诺是需要不断奉献的，这就触到这种人持续力的痛处，他们通常没办法聚精会神地工作，并让人相信他们的动机是纯正可靠的。一位年轻人始终不能承诺结婚，因为他不断违背婚约而伤了女友的心。他一想到终身承诺的念头，就变得六神无主不知所措。他一方面享受着爱情的浪漫，另-方面却畏惧着长期羁绊。最后，虽然他还是跌人爱河，又一次动起结婚的念头，然而犹豫又会困扰着他。他尊敬父亲，打电话向父亲求助，想听听他的劝告。父亲知道儿子是个好青年，但也知道他的老毛病，就是害怕做出终身承诺。所以他只是简单提醒他，离婚，永远是一种备用的选择，在未来必要时，他可以做出这种选择。 这位聪明的父亲，为这种类型的儿子指出了一条退路，让他能放心去结婚。他给每一位这种类型的人一个人生基本要素--必要时的逃避方法、一条出路、一个开溜的机会。他的智慧终于把儿子带进了结婚礼堂。 要这种人承诺自我发展，也是同样困难的事。了解自我，对于每一个人来说都是困难的，但这种人总是在还没有接触到如何分析自己的心理结构和人性弱点之前就先退缩了。对于痛苦的、心灵探索的工作，通常只能排在他们应做事情的最后面。这种人不愿意付出代价去追寻真正的自信。虽然，对每一个人而言，那是实现人生价值最珍贵的承诺。这种人只愿意随波逐流，只要能够继续畅通、不堵塞就行了。他们最爱刺激，并且会随时抛弃沉重的承诺，只图一时的痛快。他们就是这样只图自己的所谓快乐轻闲，而不懂去承担生活的重担。 虽然社会上已经有许多用以形容这种人的词汇，但最能一针见血地描述这种人负面本质的字眼，就是不负责任。 对这种人来说最困难的事情，莫过于让他们自己担起生活的责任。他们还自以为是地相信，照顾他们本来就应该是某些人的责任。这种人认为没有人能有本事享受他们正在享受的乐趣。或许这种人最大的忧虑，便是害怕失去人生中的享乐时光。他们在小时候看来也许显得可爱，但他们离经叛道的天性和懒散，是社会很难能容忍的。这种人最可悲的莫过于青春年华已逝去，却没有形成自己独特的个性，他们脸上刻画着岁月的沧桑，个人资产却寥寥无几，因为他们从不懂得如何为自己善理钱财，他们也少有亲密朋友。这种类型的人生命里严重的浮躁和懒散，终究会将他们压垮。 这种人总是魅力四射的外表，令人察觉不到他们的人性弱点。只有经过一段时间的考验后，人们才能看穿这种人的本质，这类游戏人生的短跑者，很少有人能抵达人生的终点。 这种人对于经常随着责任而来的压力，从来感受不到轻松愉快。一位太太埋怨她的这种类型的丈夫：“如果没有我，你大概宁可每天晚上点蜡烛，也不会记得按期交电费。”原来他漏交了三个月的房屋贷款，所以他们只得卖掉房子，去租一个小公寓，面积只有原来的一半，月租却很高。你可知道这位老公最后还为自己铸成的大错怎么辩护：“反正我只需要一块小地方给我和小狗，这样我太太也就能养得起一匹马了。更何况，我只希望每天去旅行，说真的，如果我能做主，我们现在早就可以准备好一辆旅行车，到外地去住上阵子哩。”其实，他妻子只需要一个安定的居住环境以便养育儿女。 对于这种人而言，生命就是活一天，享受一天。存钱是那些不懂如何享受人生的蠢人们干的。这种人有一种迫不及待的紧迫感，只要今朝有酒今朝醉；绝不拖到明天。他们的哲学理论，就是工作只适宜那些不懂享乐的家伙。如《伊索寓言》中那双只为今天而活着的蚱蜢，就能领会到这种及时行乐的人，不考虑将来的行径是多么缺乏远见。 这种不负责的人典型的借口就是怪罪别人。一位问题少年哭诉他的父亲根本不重视父子之情。经过两次心理治疗后，他的叛逆性格收敛了许多，而且有了实质上的进步。直到有一次，他坦然承认偷了父亲的信用卡，并且在三个月内提取了850多元。当他一旦有了这种行为就无法停止，也不知道该向谁吐露。最后他还是被逮到了，而且还得准备面对他所鄙视的父亲。这位少年用了15分钟时间，反复解释为什么他永远没办法告诉他的父亲。因为他父亲绝对不会谅解的。其实人们知道这个孩子一向把自己在学校和在家里的不良行为归咎于父亲。现在他偷了父亲的钱，并且滥花在自己的享受上，而他依然希望他的父母亲能原谅他。在他的眼中一切只因为他的父亲，也觉得父亲是一个可怕的人。多年来，他从不求改变自己，只是简单地把他的逃学、留级、缺少朋友和现在的偷窃，全部归罪于父亲。这使得他把责任推了个一千二净，以便为自己的所谓享乐人生找足理由。 一个这种类型正值20岁的妙龄的女孩，总是成天对每一个人诉说她的父母是多么的无趣和古板。她以提醒别人她的双亲在财务上是多么失败，以及父母之间的不融洽，来为自己的造反有理寻找解脱。她找到很多个理由，解释为何她宁愿死掉，也不愿意过他们的那种生活。她没有把注意力集中在自己的性格成长上，还浪费了大量的精力在批判她“完全不懂生活的老古董双亲”上。她在自己的生命中体现的个性魅力实在是少得可怜。她只修完三科的大学学分便弃学了，在几次恋爱中，从未能维系过一段有意义的男女感情；她已经超过五个月没有上班了；她的债务如山，而丝毫不见改善的契机……而这一切对她更是如雪上加霜。 最后她终于祛除了心病而认真反省自己。她不想步上双亲无趣生涯的后尘，可是也领悟到，自己在这方面完全没有建树。总是埋怨父母，并没有给她带来任何结果。她认识到只有在舞台上演出的时刻，她才爱自己，但是由于她的不自律和不负责任，她只尝到不断失败的苦果。她拥有非凡的才华和多方面的兴趣，可是一直不愿意将它们付诸锲而不舍的努力，以换取辛勤之后的甜美果实。 这种人总是怨天尤人，回避任何面对自己、改变自己的责任。如果这种人略有一点良知心或罪恶感，这种不负责任的天性就容易修正，这种人相信，只有在为个人需要服务时，他们的能力才派得上用场。他们把私人的满足摆在第一位，太随心所欲地抛弃传统，而认识不到这是他们的人性弱点所导致的结果。 这种人代表狂热，他们将兴奋的感受传达给每一位遇见的人，他们的社交手腕令人叫绝，可以使大家回忆起青春，以及享受那些从无邪的希望和乐天的梦幻中产生的喜悦。 这种人一般是最懂享受生命的。不管他们从事什么，即便是正在苦干，也显得似乎乐在其中。他们过日子所秉承的信心就是未来的生活总是美好的。他们对于生活的热爱有一种传染性。一位朋友在经过五年之久的沉寂后，打电话给这种人说：“我怀念我们在学校的那一段日子，每当我回味着咱们的友谊时，总记得你炒爆起的所有新鲜事。”而这个人却已经不记得自己曾是一切乐事的制造者了。他纯真地假设，每一个人的首要生活目标，就是要有一段快乐时光，他也以为大部分人都跟他一样，自由自在地、愉快地体验着人生。年纪稍长后，他才知道，及时享乐是他的专长。他们似乎无论境遇好坏，都能让生活变得有趣。 没有其他性格像这种人整天无忧无虑神采奕奕。他们是如此自然、毫不费劲地迎向生活旅途中任何乐趣和生机。他们没事就穿着T恤，上面还印着“来一点更刺激的吧”、“玩个疯吧”。他们不会计较玩乐要有什么正经的道理，玩乐的动作本身就是他们人生的一切。 这种人最爱惊喜。他们会找任何借口来大肆庆祝一番，他们也特别钟爱假期和特殊日子。虽然有时候什么节日也不是，但他们总会逮住每一个机会去享受娱乐。 滑雪场、海滩、游乐园和其他娱乐场所，随时充斥着追逐美好生活的这种类型的人。而这些人注定徘徊纠缠在两个世界中，一个是他们所醉心、纵情嬉戏无忧无虑的世界；另一个是真实的世界正在提醒他们，个人的责任和对他人的关怀，才是赢得丰富人生报偿的基础。 这种人喜欢鹤立鸡群被人群围绕，但是又不愿负起超过眼前乐趣以外的任何责任。这种人抗拒需要付出毅力的活动和人物，这使得他们无法得到建立在辛勤耕耘上的高度自尊心，以及只有从坚定的金石之盟中，才能汲取到那种深挚的亲密关系。 这种人不愿自我洗心革面，他只想改变眼前的是生活的周围环境。他们十分喜欢变迁，尽管他们改变的绝不是什么宏伟的计划，可是这种改变还经常扯自己的后腿。一个这种类型的人怨叹：每当他要酝酿一个大计划的时候，就会不由自主地去清理车库，应该全神贯注在计划核心的时候，他老是花好几个钟头在外围的琐事上；由于缺乏有效的组织能力，也让他感到沮丧，当他终于能够定下心来从事计划的核心部分时，他只得被迫放弃整个方案，而又潜心于一次杰出的汇报。 这种人从小就学会了走捷径取巧。他们会把自己的半吊子成绩吹嘘成满分。他们能很自然地只讲一半真话，甚至还认为只要不伤害到谁，那就无所谓。 人生总是会对我们的行为做出因果报应，种瓜得瓜，种豆得豆。许多这种类型的人非常有才华，而且急切地希望获得人们的掌声，但是他们却不甘心投人时间和精力来赚取他们所要的赞美。 这种人经常表现出轻浮和不自律。他们极端沉不住气，而且总觉得固守一件工作非常无聊。这种人经历了无数次的工作变换--并不是那些工作无趣，而是这种人动不动就觉得无聊了。这种人认为既然要体验人生，那就应该驶到快车道上来体验。 这种人既冲动又静不下来，谁也说不清应该对待这些不可预测的人抱多大的期望。今天在这儿，明天在那儿。他们的想法改变得飞快，往往不能恒久。对于这些一心一意在寻求自由舒适生活的家伙们，是不能冀望去依靠他们的，他们只求快活，并且希望其他人都为了他的心愿而努力。 有一个这种类型的人买了一部摄像机，买回家后就任其睡在包装盒内，过了一个月才被一位来访的朋友注意到。他的朋友认真地组装起来，机器的主人也一时跟着好奇开始着迷，直到朋友建议他，最好先仔细看一下使用手册后再来操作。过了几个星期，在他的太太一再催促别忘了带摄像机到这个、那个场合之后，他才知道自己一直没有装胶带，就借口说那部摄像机已经坏了。这可是一个最聪明不过的逃避计策。他晓得他的太太不会坐视一部这么贵的烂机器被白白扔在家里，他更晓得除非她亲自摸过了，否则她绝不会把它退回店里。他的太太摆弄了两个钟头之后，已经熟悉机器的操作，于是她变成了他们婚姻生活中的正牌摄影师。这种人不愿被细节所羁绊，他们只要掌声来彰显他们肤浅的成就就满足了。 这种人可以随时随地开个晚会，日常的例行公事对他们来说一下子就变得索然无味，所以这种人很快就又会开始溜到新的环境里。他们讨厌运动练习，除非一面做，一面又可以聊天或者照镜子。这种人找得到惊人的借口不肯训练和提高自己，一旦他们的借口失效，社会的强制力加诸在他们身上时，那就要注意这种人会产生阴郁、愤怒的行为了。 拥有权力的人是不会感受到愤怒的，被无力感侵蚀的人才会表达愤怒。这种人在遭遇困难和人生不如意时，经常会表现出愤怒。碰到纠缠不清的问题时，更会令他们陡然沮丧，所以很少有这种类型的人会变成主管人物或权高势重的领袖。他们对于权力并不感兴趣，即使有兴趣，旷日费时的毅力对阵，也会很快磨光他们的斗志。一些日常琐事，如行驶在塞车的高速公路上、平衡支票账目、给车子添机油、查电话号码簿等等，都会让这种人倒胃口，所以，他们动不动就会注意力分散，而开始胡思乱想，琢磨歪点子，来逃避生活的责任。 这种人很容易与所有年纪的人打交道，他们那逗人的风格，可以迷住老人家、小宝宝。凡是碰上他们的人，都会被他们的愉悦天性感染得开朗起来。 这种人的天性使得他们看起来非常迷人。许多这种类型的人之所以显得令人着迷，就是因为他们能够巧妙地选择适宜的风格，来凸显他们在外表和人缘上的长处。最常用于这种人的形容词，就是魅力四射。他们以魅力驾驭孩子们，以魅力经营事业，以魅力进行交谈，就像人群中的吹魔笛的人一样，这种人往往能够轻松地让一群人又哭又笑。 这种人爱逗别人，也喜欢人家来逗他们，他们总是为邻居的孩子们演戏。他们毫不犹豫地奉献自我，或许正因为他们太珍惜自己的自由，所以他们也不想控制别人。他们不求生活中的远大理想，也不求施恩后的回报。 他们是社交场合的开心果。这种人笑口常开，与人水乳交融。他们真心喜欢别人，身边也总是围绕着朋友。他们不费什么力气，也能在绝大多数场合成为受欢迎的明星。他们心地开放的性格使人们愿意亲近他。这种人也总是非常开朗，所以和他们之间的友谊，既坦白明了又容易维持。这种人总是无忧无虑，其他性格的人们寻求这种人做朋友，也就是因为他们积极和开朗的作风。 没有任何其他性格的人，能够像这种类型的人这样无邪而无猜忌地体验人生，他们口没遮拦、毫无顾忌。这种人总是成为自己天真的俘虏。他们常常成为某些更狡黠、更工于心计的其他性格人的愚弄对象。他们容易轻信于人，可是一旦有了相当程度的感情纠葛，他们就忙于筑起高墙，防备亲密关系对他们的伤害。 一位年轻人得到老板的允诺，可以从每一位他引进律师事务所的顾客中获得佣金。他孜孜不倦地工作，并且神速地为公司建立起大批顾客群。他一直信赖着比他年长的合伙人，然而他并没有得到应得的佣金。理由是他比其他同僚所累积可收费客户的钟点账单差得太多。他的同事们虽然没有介绍来顾客，却远比他更能周到地服务于他介绍来的顾客。他虽然有开拓的天赋，却从中得不到报偿。最后，他毅然离开了公司自己创业。这才发现他以前帮他的老板赚足了，而自己却没有得到公平的报酬。 这种人不会特别在乎失信的金钱承诺，可是失信的感情承诺，对他们却可以是五雷轰顶的。如果这种人受到严重的创伤，那也可能来自肤浅的情谊关系，这是尤其不幸的。因为在他们的内心深处，这种人的驱动力量其实是来自亲密、最信任的人。当他们遇到生命中真实的背信弃义，而拒绝了他们最渴望的需要时，人们经常会见到轻浮的这种类型的人从此混过他们的一生，好像他们真的视自由比亲情、友情更为重要；然而这种行为可以说是来自早年的伤疤或不信任。由于别人的诚挚和忠心非常明确，这至少可以解释为什么这种类型的人总喜欢寻求忠诚性格为伴侣的一个原因。 这种人常常被叫做“话匣子”。因为他们可以从任何事中找出兴趣，这对约会是有利的，但也可能相当程度地造成对同事和亲人们的压力。当他们无聊的闲话伴随着粗俗的喧哗时，这种人会被视为拒绝往来者；而这种称呼也总是激怒他们。 一位沮丧的妈妈，担心自己真的会把四岁孩子的嘴巴给缝起来。她厌倦了孩子唠叨不休的提问和吵闹，而且干脆“听若不闻”，以便挽救自己的神智。她喜欢有属于自己的时间，可是每当她一坐下来时，她的女儿就来捶她的膝，要讨她欢心。这位妈妈一天之中简直要存心躲好几次，才能得到片刻的宁静。 以闲聊指导人生的哲学，也的确让人不知该如何面对。当你希望严肃，而这种人却闲不下来。“真希望能有那么一次”，一位绝望的丈夫哀哀叫道，“我的太太可以倾听并且感觉我的痛苦，但不是每一件事都适合拿来当茶余饭后的笑谈。我真无法告诉你，有多少次我只能把感情藏在心底，因为我知道，她对我感到严肃的事情也要嘻嘻哈哈。”这就是想跟一位轻佻的这种类型的人认真沟通所惹来的烦恼。 除非被人纠正，这种人总是对家人采取一种满不在乎、鲁莽而且以自我为中心的态度。由于擅长交际，所以他们也喜欢以此来捉弄其他不擅长自卫的家人。不管你忙不忙，他们总是爱捉弄人。没有任何东西对这种人来说是神圣的，并且他们认为，没有任何东西对别人是神圣的，不论你是在打电话，或者正在看书，这种入总能找到办法让你分神，直到你对他让步求饶为止。这使得与这种人共同生活的人常常火冒三丈。他们是无所顾忌的炫耀者。只要能够嬉笑玩闹，他们就不惜让任何人难堪。他们毫不迟疑地打断别人，觉得世界上没有什么更重要的事情。他们不停地哇啦哇啦大叫，好像语言就是生命的音乐。他们认为自己很酷，并且很逗。伶牙俐齿的这种人，对丢出嘲讽炸弹十分擅长。他们的虚荣心和自我中心意识，在长时间里，的确令人避之不及。这种人在交际场合上，也能成为令人棘手的对手。 这种人虽然不善于自律和承诺，但却能极其热心地去体验人生。他们天真地要求聚光灯打在他们身上，就好像他们自己是舞台一样。这种人不断提醒我们“你感觉多年轻，你就多年轻”。他们永远以少年的态度看待新观念、变迁、情谊、职业和将来。这种人近乎孩子气地渴求趣事，启发了周围人们，让人们更爱惜并欣赏自己，以及这个活生生的世界。这种人善于诱导别人内在的优点，并且不顾忌其缺陷。相对于他们的所作所为，这种人其实更倾向于爱他们自己本身。他们是人群的粘合剂和社会的强力胶。这种人的表达是公正而发自内心的。他们以嬉戏的观念看待生活，也启发了别人的相同观念。他们毫不吝啬地提供意见和自我奉献，凡有他们踪影的地方，总是弥漫着极具感染力的友爱精神。 一旦你的生命曾经被一位这种类型的人亲密地触碰过，你就更能够充分领略人类心灵所能得到的那种不可思议的欢悦和乐观。这或许是他们惟一的价值吧。 这种享乐主义的人性弱点和个性弱点是统一的。他们很少爱惜别人的财物，他们是既离谱又凌乱的家伙。虽然他们把自己外表保持得光鲜亮丽，可是他们的家里却常是一团糟。他们很在意在世人面前的表现，每当他认为社会的赞赏很必要时，就会迅速去适应社会的标准。 他们在自己的圈子中总也显得缺乏组织力和主见，他们总是将精力虚耗在琐碎的焦点和无关紧要的活动上，而不能把精神贯注在真正的核心问题和纲领事项上。他们觉得去做任何正经事都是很痛苦的。正因为如此，他们老是会卷入肤浅而无聊的人际关系中。 这是对一种享乐主义者人性弱点的透视。 其实通过透视去了解他人及其的人性弱点是一个很好的掌握人性和人生的途径。 但是也还要学会从各方面识破他人的本质。毕竟，人性是复杂的。 第22章 从日常生活的习惯和性情透视人性弱点 不要从特殊的行动中去估量一个人的美德，而应从日常的生活行为中去观察。 --帕斯卡 人类的感情与欲望，无论是有意或无意，均会以各种形式表现出来，这些表现于外的行动，在不知不觉中变成一个人的习惯，成为固癖。 当一个人的癖习在生活中反复地出现时，就会表现出一个人内心深处根深蒂固的欲望和感情。当一个人有皱眉的动作出现时，就可能是他心情不愉快的表现，当这个动作反复出现时，就会被人们视为一种习惯，久而久之，眉宇间的皱纹，就在日积月累中形成了。于是这种动作就会成为人们识别不愉快情绪的一个显著标记。当周围的人一看到皱眉的动作，便知道此人思想上有了麻烦，不快感已占据了他的精神活动。 与此同时，就其本人而言，由于有这个癖好，使得他自身具有表现感情的良好途径，它宛如一道通风极好的窗口，使他的不快及时散发出去。这足以让他保持精神平衡，以便心平气和地处事为人。不可否认，即使是同样的习性，在有些情况下，并不具有表现人的内心动向的深刻意义。每一个人都因其职业与社会分工不同及多年的生活规律，会让一些无意识的动作形成习惯。生活中的大多数人，由于其欲望和需求未曾获得满足，或患得患失的心绪未能直接地表现出来，而其形式表现为固癖。这类心理，由于在表现上受到妨碍，最后成为一种病态。通过这种病态的特征，可以明显地刻画出对方内心世界的心理状态。 由于我们在日常生活中的动作，带有明显的个性色彩。这种情形是人们在长期的生活中无意识地形成的。所以要想瞬间看透一个人的真实想法，可以从这些习惯人手。一个人的所思所想和性格特征在举手投足和他的言谈之中会暴露无余，一个识人高手往往可以通过这些人长年养成的习惯，把握他们的内心动态及其人性弱点。 比如，其中透视人性弱点的一条经验，就是人在愿望未能直接获得满足时，往往会闹情绪，沉默不语，表示出类似幼儿的行为，这些都是为了掩饰自身的弱点。这是从一些人闹情绪的习惯中来透视人性的弱点的。 歇斯底里、发怒、闹情绪等幼稚的行为，是否只可能发生于幼儿身上。事实当然非如此简单，堂堂成人身上，此种举止产生的情况也并非没有。而此种行为的背后，皆有未获满足的欲望，及许多挫败的情感。它直接地反映人在遭遇挫折后所引起的情绪反应。倘若能够洞悉他人未获满足的欲望，用使他达到愿望的方法，即能顺利地接近他人。 曾经有一位杰出的战略家，壮志未酬竟遭刺客偷袭身亡。他曾是位统帅千军万马的领袖。然而，令这个大人物终生烦恼的事，却是他夫人的歇斯底里症。由她留下的资料推测，他的夫人是一位性格明朗的女性，但是偶尔却会爆发强度的歇斯底里症状。每月一次的发作周期，发作时的行为是哭、叫、发狂似的乱扔东西。被人称为英雄的人物遇此情形时，只得躲人家后的麦田，静待夫人的情绪稳定，他为此整晚难以成眠。 正如众所周知，歇斯底里的语源，医学称之为癔症。中国古代的医学对歇斯底里的解释是：心情骚动而使精神变调所引发的症状。当然，歇斯底里的症状种类繁多，但最典型的症状，是哭泣、叫喊，精神陷入极度兴奋状态，即所谓动态。 俗谚：“哭泣孩童与地头蛇是最难应付的”。当此种退化现象发生于成人身上，即使是英雄、剑侠都难以应付。然而，此种病态习惯正将此人内在的人性弱点暴露无遗。 如前所言，一些英雄的妻子们，皆对她们的丈夫抱持强烈的不满，他们弃家庭于不顾，为天下国家四处奔走，妻子们积怨已久，故发生了这种病态的习惯也是很自然。此种解释是十分可信的。 一般而言，初有新弟妹的孩童，多半会对母亲撒娇，或比以往更缠人，还有尿床、咬手指等幼儿性强烈的行为，此点是人尽皆知的。就是这种习惯形成的前兆。 新弟妹的出生，自然引起母亲加倍的关切，照料时间自然也较多。因为新生儿的诞生，大孩子不再能独占母亲的爱，于是，他开始累积起不满的情绪。为了独占母亲的爱，无意识间反复着幼儿期的行为形态，以夺回母亲的爱。 对自我能力有自卑感的人，即使受上级吩咐一件简单的工作，也诚惶诚恐地担心自己不会做；对学历有自卑感的人，对有大学学历的土司所下达的命令，常会反驳、或无理取闹；对身体状态有自卑感的人，在运动会、或体育竞赛时，常独自一个默默地工作着，凡此种种是有其根本原因的。 电影故事片的主人翁哈利波特，是个“永远不能成为大人的孩子”。他是孩子们心目中的英雄人物，游走于儿童世界中，事事无非。然而，现今的企业界却有此种永远离不开母亲的人，且在急速增加中。此种穿西装的不大的孩子激增，使这类问题更加深刻化。 还有一个例子，一位刚进公司的新进职员无故地遭受上司指责，初受责骂时，态度仍恭谨顺从，此亦近年来年轻人的特色之一。他不住地点头，但被骂终究心有不甘，所以，在回到坐位后，便踢椅子以泄愤。这些缺乏成人气质的习惯是极其可笑的。这也从中让别人洞悉了他的社会经验、心理素质是多么的不成熟。 以前有一部电影，亨利·方达在其中主演得克萨斯的赌徒，以透视人性弱点的角度看待它的确是部好片。亨利·方达饰演一名来到得克萨斯小镇的职业赌徒。他与当地最有名的赌徒，以大笔财宝做一场决定性的赌博。但片中职业赌徒所使用的方法并不是利用扑克牌耍诈，而是心理战术中利用人性弱点的招法。 一般人认为，赌博时最好摆出一张毫无表情的脸，令对方无法由表情的变化读出你所掌握的牌。然而，电影中的职业赌徒却反此道而行，以表情的骚动，扰乱对手的心。而且，他将在休息室静候的妻子唤来，共商赢得赌金的大计。同时，夫妇还演出一番激烈的争吵。此时，银行总裁还亲自现身，想插手担保融资。事已至此，令对手不得不相信他的手中握有好牌，终于宣布放弃，让职业赌徒一家带着巨款扬长而去。 而事实上，妻子、银行总裁均是一伙所谓的“托儿”。这部与众不同的西部影片，即是利用人性弱点从而获得较高的票房利润。 在赌博场上，任何人的心理都易陷入无防备的状态，这时的人性弱点更是大开其门。即越热衷于胜负成败，自制能力及冷静的判断力也薄弱，二者恰成反比，使平时陷埋于深层底部的性格弱点，因此而表面化。 尤其，当陷入不利的状态之际，人性的弱点最易表面化。当然，此种情形的反应因人而异。一般说来，人对内心弱点的隐瞒，会有突然默不作声、闹情绪、心理不平衡或露骨地表示厌恶的情形。这是由人性弱点导致的。 电影中，落人陷阱的对手，由他坐立不安的态度中，即可看出他内在的弱点。职业赌徒遂趁此机会，使其一败涂地。 另外，现代社会金钱已成为连接家庭关系的重要纽带。而研究发现，从花钱习惯中可以识别人的内在特点，从而了解一个人的人性内在及人性弱点。 从一些对金钱的使用习惯问题就可透视你的内在的心理活动和人性弱点。 你不妨问问自己。当你感到沮丧或生气时，你是否会去挥霍一场？你为自己而花钱时，是否会感到罪恶感和焦虑，尽管你可能对他人相当慷慨？你是否因为害怕生活无依靠，而不愿意离开关系不佳的伴侣？你是否经常坚持在家请客、借钱给朋友、买贵重礼物等，因为你相信这样可以让人家更加爱你、仰慕你？如果你赚的钱比你的伴侣多，这会造成你们关系的压力吗？你的伴侣是否用钱来控制你？你是否用钱来控制你的伴侣？你是否不断地为你那挥霍无度的伴侣弥补亏空？尽管你所赚的钱足够支付你的基本生活需要，你是否经常处于负债？你是否认为你的伴侣（或是你的双亲）会出面为你的财务问题弥补亏空？你是否害怕因为有钱而让男人有压迫感？ 如果你对上面任何一个问题答“是”的话，那么可以确定，你的金钱冲突问题正因为你的感情、心理以及人性弱点的冲突更加复杂化。要不是你本人有很重的人性弱点的话，便是你的伴侣有这个问题。 你是否一再地替你的伴侣还债，或给他（她）钱让他（她）补漏洞？你是否经常把你所赚的钱交给他，即使你知道他有欠债和乱花钱的习惯？你是否把财产转移到他名下，以便向他证明你是多么相信他，并让他觉得好过一点？你是否对家人和朋友说谎掩饰他的财务真相，也不让家人知道是否你在养他，或是你在他身上花了多少钱？你是否常常要为他不负责任的花钱，或是财务上的无能而生气，却又不得不忍受下来？你是否向亲戚朋友借钱以便遮盖他所捅下的财务大洞？你是否依照他的计划去做，即使你知道这不太可能成功？你是否避免跟他的行为做正面的对抗，因为你害怕激怒他、羞辱他或是失去他？你是否觉得他在财务上利用你或欺骗你？你是否相信你若是能在财务上帮助他，将能永保他的爱？你是否由于他而使你的手头越来越紧张？ 如果你对上列问题回答“是”超过两个以上的话，那么你就真的是个纵容者了。 其实，从一个人打招呼的习惯用语中，也是可以了解一个人的。每一种习惯用语，都揭示了说话者的性格特征。 “你好。”--这种人头脑冷静得近于保守，对待工作勤勤恳恳，一丝不苟，能够控制自己的感情，不喜欢大惊小怪，深得朋友们的信赖。 “喂！”--此类人快乐活泼，精力充沛，渴望受人倾慕，直率坦白，思维敏捷，富于创造性，具有良好的幽默感，并善于听取不同的见解。 “嗨！”--此类人腼腆害羞，多愁善感，极易陷入尴尬为难的境地。经常由于担心出错而不敢做出新的尝试。但有时也很热情，讨人喜爱，当跟家里人或知心朋友在一起时尤其如此。晚上宁愿同心爱的人呆在家中，而不愿外出消磨时光。 “过来呀！”--此类人办事果断，乐于与他人共享自己的感情和思想，好冒险，不过他还能及时从失败中吸取教训。 “看到你很高兴。”--此类人性格开朗，待人热情、谦逊，喜欢参与各种各样的事情，而不是袖手旁观。这类人是十足的乐观主义者，常常耽于幻想，容易感情用事。 “有啥新鲜事？”--这种人雄心勃勃，凡事都爱刨根问底，弄个究竟，热衷于追求物质享受，并为此不遗余力，办事计划周密，有条不紊，遇事时宁愿洗耳恭听，而不随便表态。 “你怎么样？”--这类人喜欢抛头露面，利用各种机会出风头，惹人注意，对自己充满了自信；但又时时陷入深思，行动之前，喜欢反复考虑，不轻易采取行动，一旦接受了一项任务，就会全力以赴地投身其中，若不圆满完成，他绝不罢休。 从小的习惯看人也是透视人性的一种很好的方法。 人的躯干是人体的主要部分，它的活动幅度一般都比较大，因此它所反映的人的内心世界也比较明显。 耸肩或耸肩加摇头，前者反映人的内心不安、恐惧或在自我夸耀，后者反映对方不知道、不理解或无可奈何。 坐着，上身向后或左右微倾，表示心理上的放松。若倾斜较大时，则表示出厌恶。 坐着时，身体板直，面部肌肉僵硬，或者上身紧靠椅背而坐，表示此人正处于紧张状态。 坐着时，身子向前微倾，表示对你的话感兴趣，否则是想阻止你继续讲下去。 一个人在抽烟时，如果突然熄掉烟，或者把它搁在烟缸上，有时甚至不注意地放到了烟缸外，不再悠悠地吞云吐雾，这也说明他的心情突然变得十分紧张。 吸烟者在特别紧张的时候是不抽烟的，他们会把烟弄灭，而他们在愤怒时则常常会大口大口地吸烟。 一个人以手在桌上叩击出单调的节奏，或者用笔杆敲打桌面，同时脚跟在地板上打拍子，或抖动脚，或用脚尖轻拍。这种节奏并不中途停止，而是不断地嗒嗒作响。这些就是在告诉你，他已经对你所讲的话感到厌烦了。 有的人听着听着会慢慢地用手扶着头，视线朝下，似乎对你不屑一顾，这也是不耐烦的表现。 如果对方顺手拿过或摸出一张纸来，在纸上乱涂乱画，涂画之余，还会欣赏或凝视自己的“作品”，这是对你的讲话缺乏兴趣的常见表现。 有的人也许会凝视着你，但你可千万别上当。如仔细观察的话，你就会发现他目光空洞，对你视而不见，眼光木然无神，眼皮几乎眨都不眨一下，似乎在睁着眼睛睡觉。这表明他已是恍恍惚惚心不在焉了。 通过观察打电话的习惯动作，来透视人性弱点更是一门绝招。 作为现代人，不可能不打电话。而从打电话者的习惯动作中，却可研究出这些动作具有内在涵义，以及和他人相处的态度。 一般倾听对方谈话时，为了充分理解对方的立场并渴望了解对方的心意，人们在打电话时常会出现以下动作，如谈话时紧握听筒身体自然地往前弯曲；脸上浮现笑容或仿佛对方的在眼前似的不断向其点头，表现夸大的表情；紧紧将听筒靠在耳边，坐在椅子上谈话。尤其当谈话对象是异性时，会端正自己的领带或抚弄头发，频频注意自己谈话的动作与姿势。而如果女性打电话时，会露出仿佛面对镜子整装的表情，这时通常对方是男友或是其心存好感的男性。她自己无意识的表情，会暴露渴望博得对方好感或被其喜爱的心态。 相反地，如果谈话对象是自己缺乏好感的人，无意与其交谈，只是礼貌性地附和，肢体语言也会跟着改变。这时以下的动作会出现在谈话中，如一边打电话一边信手涂鸦；站立谈话，往往是表示有急事或不愿意多谈，若对对方带有好感或渴望给予说明时，通常会坐在椅子上慢慢谈话；听筒远离耳朵，表明对对方的话题不感兴趣。 用电话交谈时，如果有出乎意料的情况，如听到对方说出令人不快或深受打击的事，会突然地改变电话的姿势；常见有人打电话时会频繁地摇晃椅子，如果突然停止摇晃的动作，专注地听电话中对方的谈话时，即是谈话中出现非常重要问题的信息；原本站立却突然坐在椅子上，一般对对方的谈话产生兴趣或有好感时，或者感觉话题会拉长时，通常会出现这个习惯动作，同时谈话的语调也将发生重大的变化；电话交谈中也经常看到将手搭在抽屉上，将抽屉一开一合的习惯动作（这多半是由于另有心事或不知如何应对时，无意间所流露的动作）。如果停止了这个动作而突然地站立起来，可能因为渴望对方做出结论，或对自己的想法有信心，希望能明确地传达给对方。 环顾四周并且小声低语，在公用电话或单位中常见这些动作。如果神情自若不背他人耳目地交谈，谈话对话通常是工作上往来的人或启己的家人。如果背对着他人避免脸部被瞧见，多半是与不愿他人知晓的对象谈话。而警戒心非常强的人有时不但背对着人，不会用手遮掩着听筒。 话筒的握法也各有特点。观察打电话的人，会发现许多有趣的事实。比较手拿话筒的姿势，可分成各种不同的类型。 话筒可分成上中下三部分，你所观察的人的手是握在哪个部分呢？ 一般人会握住话筒的中间部分，让话筒与口、耳保持适当距离而交谈。不论男女，采用这种握法通常是处于较安定的心理状态，性格较温顺，不会无理强求。担任银行职员或秘书等工作者常见这种握法。他（她）们电话中谈吐沉稳，属于温和型性格的人。 握住话筒的下方亦即送话口位置的人，通常个性坚忍不拔，富有行动力。从事经常在嘈杂场所打电话的职业，如新闻记者、证券交易员等常见这种类型。这也是一向具有行动力和富有冒险性格者的特点--手掌大而有劲。 女性用这种方式握话筒者一般较自负。 握住话筒的上方的女性，大都带有神经质，喜欢独自阅读或者倾听音乐，不爱哗众取宠。男性若有这种握法多半是有洁癖，体格上属于瘦削形。 有些人握话筒时会伸直食指。这种握法通常表明此人自尊心强、自我意识强、好恶明显。这种人往往讨厌受人命令，具有强烈的支配欲，随时渴望向崭新的事物挑战。 有不少女性会一手握话筒一手绕玩电话线，尤其是年轻女子常见这种习惯动作。这个动作属于浪漫的幻想家。她们往往不注意周围的环境，只沉浸在自己的幻想世界里。打电话时一讲就是几个钟头，有时可能渴望依赖某人。轻握话筒显得有气无力的人，大都是具有独创性和惟我独尊的人。但是这些人做事无法持久，是忽冷忽热的人。不过他们打电话常常只是为了宣泄而很少倾听对方的谈话。 这些从习惯或细微处透视人性弱点的方法很实用，也很具有现实意义。能够从别人长期的习惯或很小的细节处觉察出很深刻的真理的人，一定是一个智者。 第23章 完美主义者在心灵深层潜藏了什么 啊！良心！良心！人类最忠实的朋友。--高尔基人的性格不可能始终向前，有退潮也有涨潮。 --巴斯卡 一位哲人曾经说，决定人发展方向的是人性的优点，决定人命运归宿的则是人性的弱点。这句话极具哲学内涵，它深刻揭示了人的本质和历程，极具启示意义。 人性的优点毫无疑问已被人类发挥到极致，不然也不会发展到今天这种格局。但人类的命运却始终在与自身的弱点搏击着。如果对这一点认识不清，不会影响人的生活，而且也波及社会及其他。 现实生活中，我们肯定见过这样的人，他的身材矮小、头发稀疏，但他所表现出的堂堂气度与充满自信的神态，却十分令人羡慕。他不但拥有社会地位，还享受着幸福的家庭生活。对他而言，外表的缺陷，或许曾让他内心一度感到苦闷，但却并不因这些而决定他的命运。相反地，另外一个人，高大英俊，有着人人羡慕的外在条件，但他的个性懦弱、缺乏自信，可算是个虚有其表的男人。由此可见，人性的弱点有着极为复杂的王观因素；换句话说，它仍是由个人的意识感受所决定。 这种心理与个人要求水准的心态颇为类似。换言之，若以百分为满分，A群体获得90分，但仍感到失败，以致终日郁郁寡欢，而B群体虽只拿到70分，却觉得心满意足，且视为成功，甚至因而沾沾自喜。这正是因为各人对自我要求的标准不同之故。 这样看来，所谓人性的弱点是否真成为一个人致命的“弱点”，和他的心理素质有着密切的关系。但是否只要改变心理态度就能克服弱点成为长处呢？当然也并非如此容易。 立口前所述那位身材矮小的朋友，可能经过种种内心挣扎而领悟到一些道理，又或许因他的忍耐力特强所致。因此虽然他备受打击，也无损他坚忍不湘精神。 一般来说，许多人似乎都因为未能意识到自己的弱点，而深感烦恼，但若有机会面临突发状况时，这些弱点便很自然地暴露出来。而为了避免他人洞悉自己的缺点，任何人都会偷偷将其隐藏于内心深处，但所谓“欲盖弥彰”，他愈想隐藏的事实，愈会因极力掩饰而引起偏差。 这些情形，明显地表现于个人的表情、语言、日常生活等不自然的举动上。相对地，如果我们能在日常生活中，学到从他人若无其事的外表下，观察其内心所隐藏的弱点及心理结构，对于他们隐藏的人性弱点也就能清楚地了解了。 这和人类的心理结构和层次有着相当密切的关系。 人类的心理分为意识及无意识两部分。严格来说，在无意识之前的意识世界，人的一切行动仿佛都是有意识的推动，但事实上，有些行为是由连自己都无法意识到的无意识所操纵。 什么是“无意识世界”呢？无意识世界绝不是黑暗死亡的世界，而是内心剧烈交战的感情。例如：欲致某人于死地、攻击的欲望、性的欲求及不合理的反社会行为等。有时候这些矛盾会与自我产生冲突，为了缓和这种自我威胁，无意识力量就会发挥作用，将这些欲望推入无意识世界内。因此，在无意识世界里，反社会的欲望和感情会被压抑。 弱点意识和自卑感亦同，谁都不愿意承认自己的弱点，因此当然也想将它封人无意识世界。 但是，压抑弱点的程度和所谓反社会欲求的感情不同。因为自我防卫心理机能通常不会自我作用，如果压抑不完全，不自然的现象会浮现于意识表面。因此，某些时候过分地压抑，反使言行举止产生偏差。 人类的弱点有两种对应法。一是有意识、或半意识的对应机能，另一种则是无意识的压抑机能。 相信任何人都不愿意看见或谈论自己的弱点。因为那是一件痛苦的事，人们都会极力地避开，甚至将之遗忘。例如，把身体矮小视为弱点，自然避免谈话到有关身体的话题。于是，当同事间正兴高采烈讲身材呀模特呀等话题时，他可能会暗暗离开座位，与之有关的书报杂志也绝不去买。总而言之，只要与身材有关的事，他往往一律绝口不谈，但偶尔他也会变成极端爱谈论身材的双面人。一旦他征服了几个比自己身材高大的人后，极可能趾高气扬地详述当时的情形，并以半开玩笑的口吻说：“我身材虽然小，但你们不可小看哟！”这种说法虽自暴了自己的缺点，但确实也能缓和自我的威胁。 此外，有些人往往为了逃避弱点带来意识的不安而每晚饮酒，通过酒中寻乐、或寄情于书画、音乐等兴趣中。总之，有意识与半意识的对应，因人而异且即使同一个人，亦会因时空及对象而有不同的对应法。无论如何，若要洞悉对方的弱点，务须注意对方的言行举止，以明了其内心深处所隐藏的部分。 其次，某些人更为严重的弱点也有一些特别的表现方式。例如，若在年幼时曾被人伤害至深，以致造成心理不可磨灭的创痛，则当事者无不尽可能地压抑自己，以图彻底遗忘。这时，如果你具有防卫机能的粗略知识，就不难了解其内心深处。因为，尽管对方如此压抑，有时仍无法完全隐藏自己的情绪，一遇突发的状况，就可能使得他过度压抑的情绪爆发出来，也就是在他的无意识深处依然潜伏着动态意识。 当然，这并非刻意揭他人隐私，只不过想探讨人类内心深处，那种接近防卫线所发生的情结罢了，这也是认识人类自身的一个方式。 另外，也有一些情况，平时我们认为无所谓的事，有些人却可能极端地拘泥。例如，有地位的人对于席次往往非常在意，因此感觉被轻视而辞职的人亦不在少数。同样地，对上司具有强烈自卑感的人，会完全模仿上司的语调、动作，甚至对他的人生观、兴趣、价值观等也十分关注。这种情形也是弗洛依德所谓的防卫机能之一。 研究影响人性的本质及行动的机能，看出他人弱点的行为并非即为揭人隐私，而是意图对人性做全盘的了解。若能看出人性的弱点，就能加深对对方的了解。 要知道，一个人即使再坚强、再充满自信，其内心一定仍有表里、明暗的部分，普通的交往也只能看见其表面及有光的地方而已，其实，在其心里必定仍然隐藏着种种不为人知的弱点。而如果我们能够明白这种情形，则在与他人相处时，就不必过于计较或害怕对方，相反地，也无须因此而看轻他人。最重要的是，我们若能对人际关系有着深层的理解，往往就更能宽于待人及敬爱他人。其实，无论多令人讨厌之人、充满自信之人、哕嗦之人，都必有其形成的内在因素，因此，我们对任何人都应以平常心来看待，切勿存有轻视他人的心理，更不可以虚伪的态度来与人交往。在此前提之下，若能了解彼此的弱点，便能相互理解，对于缓和人际关系，无疑将有极大的帮助。 比如，我们在洞悉了人性弱点的规则后，就会发现一个极为普通极为怪异的行为模式：当一个人不愿被识破弱点的意念愈强烈，则愈不能全面地看问题而拘泥于某些细节。 有些人在会议中固执地坚持自己的主张，使得双方意见僵持不下。这种行为的背景，通常因无法克服的弱点在潜意识下作祟。希望自己的事业飞黄腾达，但却又无法顺利开展工作。这种害怕为人识破的潜意识愈强烈，则自我主张的意识也愈强。不过，此种执著情形本身并非其目的，而是隐藏于执著背后不满的需求。 其实，这种固执行为也具有一定普遍意义。因为它属于一种在需求不满、不安、不愉快等负面作用下，保护自我的防卫措施。 任何喜欢固执己见的人，心中往往并没有全盘的概念。这只会使他视野变得狭窄，而无法随机应变。一般而言，易于坚持己见的人，是性格学上所称的“偏执型”的人。此种类型的特征为充满信心、自负、主观意识非常强烈，从表面上看来，似乎是毫无缺点的人。但这类型的人经常坚持己见，自以为是，对别人要求过于严格。根据分析，偏执型的人有坚定的自信、对自己的主张执著笃定，往往是起因于自己内心隐藏着人性弱点、或失败挫折感所致。他们认为，不顺利或失败是别人造成的，于是更加地固执己见，更为偏执自负。 偏执型的人，若固执到形同幻想的程度时，即会逐渐影响心理而成为一种病态，即所谓“偏执症”。一般地，固执的人无法通权达变。有一位心理学家曾做过一项有趣的实验。他让被实验者连续解答五个以相同方法即可解出的数学题目，白第六题开始，只须稍微改变思考方向即能更轻易地解答出答案。以此测试出被实验者自第几题型改变算法，便可知被实验者的思考力与灵活度。结果能在问题开始改变时，随之更改方法的人，却非常之少。 换言之，一般人在解决某一个问题时所获得的经验，会迅速地深植在他的潜意识里，而受到潜意识的影响，很容易认为只有这种方式才是最佳途径。结果，却阻碍了思想的转变，影响理解力的灵活度，而固执行为不过是扩大了这种现象而已。由此可知，执著于自己的想法和做法的人，有许多是根据过去的经验做出结论，但却又局限于其中，无法适应目前的环境。 有不少企业界主管、领导者均有同样的现象，他们都深信自己的那一套是最好的，也经常要求部属按图索骥、照本宣科。 当然，这些方法有时的确高明，但无法适应情况的变化，而导致失败的后果也不少。但他们往往不轻易改变自己的看法，当部属失败时，即勃然大怒，宁死也不愿承认自己的错误。 这些人表面上看起来信心十足，其认定的方法也曾有过成功经验为佐证。但进一步深究其内心，却发现存在着不安、失败感之类的人性弱点，并且害怕将此类心理表露出来。换言之，在其潜意识里，对属下的方法心存疑虑，更担心其能力会超越自己。因此，愈是遭到挫败，愈坚持己见。因为，他们惟有固执于此，才能使惶恐的心获得安定。 这类人表面上看来非常坚强，但内心却累积着许多郁闷和自卑。任何人都会有各种不同的不满，刚开始虽不至于表面化，但是当累积到一定限度时，会使人的行为造成各种变化，其中之一便是执著的行为。 例如，每当公司人事变动时，都有一、两个人相信自己一定可顺利接任某职位，但最后却发生了事与愿违的情形。而这些人往往在开始时固执地不改变自己的看法。这些过于自信的人坚持己见的结果，常变得喋喋不休。 状似信心十足而又饶舌、喜欢兜圈子的人，其内心往往存在着害怕对方反驳的不安。换言之，虽固执于自己的看法，但却又害怕对方反驳，而暴露了自己的内心的不安，一旦无法固执下去，所有累积的自卑及需求不满将会倾泻而出，心态也不得不随之动摇了。 常言道：“能够记取失败教训的人，即能从中发现成功之路。”的确，不畏失败的挫折，记取累积的失败教训而不再犯同样的错误，定能开创出自己的道路。 但在现实生活中，失败的打击往往会造成心里的阴影。因为从人类心理学分析，失败的意识常常深植于人心，使思考失去灵活的变化和弹性。阻碍人类创造力的主要原因有三类：认知的障碍、文化的障碍、情绪的障碍，其中又以情绪的障碍最易成为阻碍创造力发展的因素。所谓情绪的障碍，乃是源于害怕过失遭到嘲讽、害怕受上司责备，而降低了个人价值或不相信同事部属、与对安定的需求有关等。总而言之，这些人对失败怀着极大的恐惧。 那些容易造成固执行为的偏执狂，表面上看来都相当坚强，即使处于逆境或危机时，亦不容易感到挫折气馁。但事实却不然，此一类的人，每当有某种变化或某种观念紧紧盘踞在脑海时，即无法轻易地脱逃出来。 当我们犯了某种过错而遭遇失败时，通常都会产生恐惧害怕，但时日一久则自然消失；而偏执型的人却不会消失，反而形成心中的自卑或挫折感，同时他们也非常自私、自以为是，永远相信自己才是对的。换言之，他们认为世界的运转是以他为中心的。因此，无论任何事都以自我为中心去解释。例如，工作不顺利或遭遇失败时，他们绝不会自我反省，反而不断地怪罪别人。因而导致下一次的失败命运。因此，只消仔细地观察此种人，将不难发现，他们的失败是原于过分的自信。此外，专制型的经营者或主管，也有类似的倾向。他们拒绝与部属沟通磋商，也不接纳部属的意见，更害怕自己的大权沦人他人之手。因此，举凡大小事物均一手独揽，事必躬亲。倘若其能力出众、以德服人，则事尚有可为；但如果他坚持情绪化地刚愎自用，遭致失败是不难想像的。失败之后仍不知反省检讨的固执性格，就会导致下次的失败，最后将陷于万劫不复之地。类此情形，可说是执著于一次失败的结果，却不思更改方式，只会招致更多的挫败。这种很可悲的事例并不在少数。一切只是因为这种人深陷于自我的人性弱点中不能自拔。 这样就不难明白，专注于某种固执行为背后，往往有相当程度的自卑感。而由自卑感所发展出的固执行为，却容易使人走上完美主义的歧途。完美主义者追求完美的手段与目的，常常和过程、目标相互倒置，甚至背道而驰。这种类型的例子，经常可以在学术界中发现，不少知名的学者皆有类似的倾向。例如，一位从事蚂蚱生态研究的昆虫学家，某日突然对蚂蚱后肢关节感兴趣。从此，终其一生都只研究这一个问题，而不再重视大范围的蚂蚱生态研究，忽略了原来的目的。 当然，科学的发展，源自于踏实细致的研究及其成果的累积。即使是蚂蚱的后肢关节也有其研究的意义和研究价值；但就人生而言，耗费其终生精力去研究这样一个小小的枝节问题未免过于微不足道了。诸如此类的例子，皆是因固执行为所造成的。由此可知，坚持于方法、过程的固执行为，并不一定是其最初追求的目标。开会时坚持己见，并为自己辩护的人，与其说是固执于某一目标，不如说是拘泥于其方法与过程，因此，这些人会在问题告一段落后，仍喋喋不休地反复唠叨，并不惜耗费时间与精力一再讨论；但在下结论的重要关头，却又不知所措，这类型人的弱点很容易为人识破。尽管从外表看来，完美主义者几乎是无缺点的人；但事实上，完美主义者往往就是缺点的化身。 他们总是对现状不满意，希望能够达到更理想的境界，是那种追求好上加好、未雨绸缪的类型。他们勤于动手做，也勤于动口骂，因为他们不仅严于律己，也严以待人。 他们忠实可信，尽职负责，而且做事总是尽善尽美。因为他们有理想，所以总是无法满足现状。他们相当认同自己的理想。因此在理想与现实之间，常感觉到自己非常渺小。为了证明自己有提升自我的能力，且不希望听到任何对自己不好的批评，他们会要求自己表现的更好，让人们都以他们为榜样。 他们的世界是他们自己创造的。他们的欲望、控制力、严谨、自信以及对一切事物的尊重，都是他们成功的条件。他们做什么事都力求条理分明，并且看重效率。他们会仔细地规划目标中的任何细节。但他们经常只知道工作而不懂得生活，对他们而言，工作本身的意义非同寻常，这使得他们被责任和义务所控制。他们常常会受某种内在感觉所驱使，使自己变得比别人更体贴、更周到。若仔细探索他们的内心，你将发现其实他们是想让别人依赖他们，养成需要他们的习惯。因为那样会让他们感觉到安全，并有一种胜利的快感，因此他们能吸引一些与自己个性相反的人在一起。不过之后他们却又开始嫌别人懒散、不努力，而整天争吵不休。当一群人在谈话时，他们会觉得那些人对事情一无所知，而这常让他们感到十分厌恶。并会以“正确”的观点来纠正别人，而且往往不能忍受别人不同意他们的观点。因为好像他们知道只有自己拥有真知，甚至知道万事万物所依循的真理。但是他们精辟的见解有时却不见得能得到别人的认同，也不会因此得到感激及感情。 他们总是克制自己，不让自己的感情自然流露出来。他们是所有人格形态中最有悟性、理想、道德及理性的人。可是一旦他们察觉到自己的想法太过于苛刻，跟他们相处的人不太快乐时，他们就会变成最有忍耐力及包容力的人。这时他们会改变自己，并努力发展和谐的人际关系，而更可贵的是，他们一旦发现浪漫原来是可以设计、安排的，他们就可以成为最浪漫的制造者，但是他们的热情却还是要在一定的场合才能表现出来。在安全的地方，他们才可以享受刺激和浪漫的感觉，而平常时他们会将这种感觉隐藏得很好。而较具讽刺意义的是，常常在外在表现得如此尽心尽力的他们，却往往无法用理性将内在的情绪控制得很好。因为他们一旦察觉到自己或对别人的感觉不满意时，他们的攻击性及愤怒会失去控制，他们内在的不满及挑剔的情绪就像黄河决堤。这时，他们的人性弱点就一览无余。他们会大吵大闹让全家人感到痛苦、紧张，但他们最不能了解的是，明明是别人惹他们生气，为何却还要责备自己？所以他们的愤怒和伤心都不容易淡化或消失，而且还会记得很清楚，这常常成为别人与他们相处时所面临的困境。 他们强迫自己用最合适的方式做事，譬如要有秩序、精致。为了避免受到别人责备及自己良心的惩罚，他们下决心要超越自己的物质限制，他们要达到真、善、美的境界。他们要求自己考虑得如此周详，但却仍旧担心有一天他们在欠考虑之下做错了事。而他们心中的理想是世界上每个人都能做好自己的工作。所以他们讨厌他们周围的人冲动任性，不对自己的行为负责。他们对自我的要求很严格，认为做什么就要像什么，循规蹈矩，一本正经，并且考虑周全。工作虽不能反应他们的兴趣和爱好，但是他们对工作却有盲目的固执和控制欲，他们是个照本宣科的人，因为他们有道德至上感并认为自己理应受其支配。 因为他们阻止自己本性的自然发展，他们伦理太多、限制太多，所以在社会架构的体系下，他们是完美的。但他们为了表现这一份完美，也压抑着自己的情感。他们永远达不到心理的健康，因为他们的情感无法以自然的方式宣泄，使得他们的心灵得不到情感的滋润，因此他们无法掌握自己的命运，也不能得到均衡的发展。这常常使他们在严格的自我要求下，反而落人极端矛盾的冲突之中，而无法自拔。他们虽然有很高的领悟力，也可以一眼就看穿事情的真相及重点，但他们害怕情感冲动的混乱，会造成现实生活的失控与恐怖，所以他们的矛盾就会表现在将主观感受和客观现实对立起来，也就是内在的浪漫及外在的严肃生活的对立。而当这情况发生时，他们的一切行为都会变得偏激，其至自己都无法察觉。所以当他们付出许多努力，但生活仍不顺心时，可能会被严重的沮丧、厌恶感所困，有时甚至会完全崩溃。这时候如果他们能觉察到自己才是苦恼问题的根本，而学会放松、享受人生、肯定生命价值，回归赤子之心，遵循自然的律动，信任自己也信任别人，不再过度控制自我，这时候你对人生才有真正的感应，他们才能创造大自然的奇迹和理想。 当然，完美主义者的行为模式、心理结构以及人性特点是可以了解的。 他们的动机、目的：他们希望把每件事都做得尽善尽美，希望自己或是这个世界都更完美。他们时时刻刻反省着自己是否犯错，也会纠正别人的错误。 他们的能力、力量的来源：完美主义者有完美的理想和目标，所以他们会产生一股推动世界朝理想目标发展的强大力量。由于完美主义者本身充满智慧，所以他们的判断能力很强，并且身体力行、脚踏实地。为追求理想目标，他们总是让自己精力充沛、奋斗不懈，鞠躬尽瘁，死而后已。 他们的理想目标是：追求全世界的美好秩序，为此他们愿意付出全部心力。完美主义者是非常有责任感的，他们诚实而公正，较少出现人性的弱点，以高标准来要求自己，也希望所有人在他们的引导下，都能达到此标准。 他们不愿呈现的情绪是：其实要达到人性完美的标准，本来就非常困难，但完美主义者却不愿意接受不能克服的事实，于是他们每天都生活在尽力奋斗中。自己达不到标准时，就不满意自己；别人达不到标准时，则更加生气，仿佛对每件事都看不顺眼，别人跟他们在一起感觉压力很大，而他们自己则是每天都在生气，但又极力压制愤怒情绪，不愿轻易展现。 他们日常生活所呈现出来的特质是：面部表情看起来很端庄、高贵而严肃的；衣着很整齐、干净，并且一丝不苟；家里保持很干净、有秩序，所有的东西都放在固定的地方，也要求家人遵守规定；一面收拾环境，一面骂人，而且是唠唠叨叨念个不停；常批评别人的不好，好像没有一个人、一件事是令人满意的；他们守时、守秩序，让人觉得吹毛求疵；他们很难坐下来休息，总想着有许多事要做；从来不会说甜言蜜语，倒是喜欢从鸡蛋里挑骨头；他们很爱面子，常常很生气，但是不太愿意表现出来，所以脸部的表情僵硬；别人做的事总是不放心，批评一番之后，自己又重新做；他们心很细、注重小节，所以整天忙碌，但往往效率并不高；他们思想古板，不太懂得幽默，没有弹性，用二分法来判断事情；他们对别人的热情、亲热很难接受，并会批评别人没有礼教；他们努力进取，如果发觉自己没有进步，会非常不满意自己。 他们常常出现的情绪感受：完美主义者知道出现愤怒情绪是很难看的，不太完美的。但由于他们事事都严格要求自己，给了自己很大的压力，如果又看到别人不兢兢业业，愤怒的情绪就如决堤的河水，排山倒海而来。 他们常掉人的陷阱：完美主义者这一辈子执著的正是完美，因此他们为自己订下了许多规律和秩序，每件事情都要衡量一下、评估一下，希望自己做的事条理分明、井然有序。偏偏人生无常，想要维持恒久，可能性简直微乎其微。但完美主义者不相信平凡，要求自己非常严格，对别人也是如此，弄得身边的人跟着精疲力竭、压力十足。当然这般执著于完美的人，其实是很了’完美的。他们防卫自己的面具则是反向作用：完美主义者只要发现自己没有走向正义或是真理之路，就会非常不满意自己，想要立即改过。而他们改过的方式是极端的，可能突然从这一端立刻转成另一端，其扭曲的程度可想而知。 他们两性关系多是嫉妒与挑剔：完美主义者在面对两性关系时，由于希望自己与伴侣是完美的一对，所以通常充满嫉妒之心。如果女友或太太在聚会中与别的男人说话，他便会憎恨那个和她说话的人。就算她没有和任何人说话或是在一起，完美主义者也会假想一个比他更有吸引入的人出现，所以完美主义者通常是嫉妒心很强，希望自己和伴侣能永远在一起。而另一方面，完美主义者也是挑剔的，对于交往的对象，他们通常眼光比较高，不会随随便便就谈恋爱。 这种人爱吃醋又挑剔，跟完美主义者在一起生活确有点压力，不过若是你了解他们这样做都是因为爱，欣然接受他们，甚至偶尔用一点甜言蜜语哄哄他们，你会发现，他们是死心眼、认真又顾家的好女人（男人）。 他们精力浪费处：大大小小的事都不敢委托他人去做，事必躬亲是完美型的人浪费精力的地方。另外，做事细心、太注意小节，也容易消耗精力，而无法有大建树、大进展。 他们儿时情景导致了性格的形成：他们儿时也许有个较严厉或自我要求很高的长辈，经常予以指导和批评。由于从小得不到别人的鼓励和赞美，在极度渴望获得这些的情况下，转而要求自己要做得尽善尽美。由于有追求完美的心，因此时时刻刻都在自我反省，而反省的结果往往是认为自己不够努力，这时他们便会苛责自己，内心里在不断地谴责自己，因此他们活得很累、很辛苦。如果在这个时候看到别人舒舒服服、懒懒散散、自由自在的样子，他们的恨意便不由得压在心头，显得懊恼、沮丧又怨恨。 完美主义者对事物通常有着极高的标准，凡事都希望做到最好，所以他们往往看起来很严肃，做起事来一丝不苟、有条不紊。他们通常会把自己打扮得千干净净，每天都梳相同的发型、穿着类似款式的服装，东西一定要放在固定的位置，事情自有一套独特的处理方式，家中也总是打扫得一尘不染。而且他们不仅对自己要求很高，也会以同样的标准来看待别人，对人十分严苛。 在一般情况下，他们不太表露自己的情绪，当然也包括对别人的“恶行”所产生的愤怒。这时他们可能表情僵硬，有时会表现出一副高傲的态度，或者出现几句冷漠的讽刺。由于完美主义者是吹毛求疵、爱批评的，而他们又是强烈自我压抑、自我要求。然而满腔的不满意总是会爆发的，一旦爆发时他们则是极端刻薄，会严词斥责他人、纠正他人，并给予严厉的惩罚。 完美主义者在强大的压力、不满下，有可能转变。当他们渴望完美又达不到完美时，于是变得沮丧、自怜自艾，内心充满了负面情绪，使自己落入失望、无助的深渊，并深深怀疑自己的价值。这时他们放弃严厉的自我鞭策，反而变得自暴自弃，最后有可能完全地崩溃。 真正健康的完美主义者并不会事事要求完美无瑕，也不会要求别人都必须和自己有相同的标准。因为他们知道这是永不可能实现的理想。他们只是尽可能在自己能力的范围内，力求做到接近完美的境界。他们理想高远、身体力行，很自然地便成为别人追随的道德导师。 只要是完美主义者，就会不停地做判断是非的工作。因为他们是根据现实情况来做判断，而不是根据自己主观的理想，所以他们有极准确的判断力。他们有务实的能力，而这种精确的判断力，也往往使他们成为极其聪明的人。 由于能够明辨是非，加上自己强烈的正义感，他们见到不公平不正义者的事，会勇于对抗，勇于追求真理，是人人敬佩的正人君子。 一般完美主义者总是过于控制、压抑自己的情绪，过度地要求自己。如果他们能学会放松心情、享受人生，学会不再事事控制，多体验当下的美好与快乐，而不是一味要求超越现实、追求完美，那么他们就能放松下来，观察分析事物更有弹性，这时他们便能更加健康和快乐。 不健康的完美主义者对所有事物的判断丝毫没有弹性，不是对就是错，不是黑就是白，没有中间地带。 一般的完美主义者会自我批评，当察觉到自己的不完美时，会为此感到罪恶。而不健康的完美主义者则不会批评自己，永远不承认自己有错。只要别人的想法和做法与自己不同，则别人都是不对的、邪恶的。而看到别人的“恶行”，他们便大发雷霆，并设法给予严厉的责罚。这种行为是标准的“以道德为名，行邪恶之实”，一方面满口仁义道德，要求别人必须遵守，而当别人不遵守时，自己却以讨伐为名，用背道而驰的手段来惩罚别人。 他们的人情味丧失殆尽，要求的标准也不近情理，有绝对的精神洁癖，外表看起来也是十分神经质。他们眼里容不下丝毫的不完美，并且会不惜任何手段以铲平一切不完美。 这就是完美主义者的全部真相。 现在，我们终于认清了完美主义者的人性弱点，他们行为单一的固执和执著，甚至可以达到病态的地步。那么对于这种完美主义者，我们也就能比较清楚、比较理解。以后，也就能宽容地对待这个不完美的世界。 最后，让我们把认识世界的眼光，转而投到自我身上。于是，认识自我就具有了广泛的意义。我们就掌握住了人性深处的某种规律，也就掌握一些真理，也从而能上升为一种人生智慧。 这就是透视人性弱点的意义。 这样，对人性的认识也就是不可估量的了。 （全书完）